管理學大一測試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的核心是（）A.決策B.領導C.人D.控制2.泰羅科學管理理論的中心問題是（）A.提高勞動生產率B.增強責任感C.加強監督D.挑選第一流工人3.計劃工作的起點是（）A.確定目標B.估量機會C.確定前提條件D.擬定可供選擇的方案4.組織規模一定時，管理幅度和管理層次呈（）A.正比關系B.指數關系C.反比關系D.不相關5.依據管理方格理論，“既不關心生產，也不關心員工”的領導方式是（）A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.5.5型6.激勵過程的起點是（）A.未得到滿足的需要B.動機C.努力D.目標7.控制工作的關鍵步驟是（）A.擬定標準B.衡量成效C.糾正偏差D.收集信息8.最早提出管理職能的人是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧9.目標管理的提出者是（）A.彼得·德魯克B.哈羅德·孔茨C.斯蒂芬·羅賓斯D.亨利·明茨伯格10.企業中車間主任屬于（）A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.專業管理者二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于古典管理理論代表人物的有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛2.計劃工作的性質包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.創造性3.組織設計的原則有（）A.統一指揮原則B.控制幅度原則C.權責對等原則D.柔性經濟原則E.因事設職與因人設職相結合原則4.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法5.人員配備的原則包括（）A.因事擇人B.因材器使C.人事動態平衡D.公開公平E.競爭擇優6.領導權力的來源有（）A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力E.專長性權力7.下列屬于激勵因素的有（）A.工作本身B.晉升機會C.責任D.人際關系E.工資8.控制的類型有（）A.前饋控制B.現場控制C.反饋控制D.同期控制E.全面控制9.管理的基本職能包括（）A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創新10.下列屬于組織文化結構層次的有（）A.物質層B.制度層C.精神層D.行為層E.價值層三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.法約爾認為管理活動包含計劃、組織、指揮、協調和控制五大職能。（）3.目標管理強調以成果為目標的管理。（）4.扁平型組織結構管理幅度小，管理層次多。（）5.領導者不一定是管理者，但管理者一定是領導者。（）6.馬斯洛的需求層次理論認為，人的需求是按層次逐級遞升的，當低層次需求得到滿足后就不再有激勵作用。（）7.預算控制是一種有效的控制方法，但也有局限性。（）8.決策遵循的是最優原則，而不是滿意原則。（）9.組織文化具有導向、凝聚、激勵、約束等功能。（）10.管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的投入獲得最大的產出。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述泰羅科學管理理論的主要內容。答案：工作定額；標準化；能力與工作相適應；差別計件工資制；計劃職能與執行職能相分離。2.簡述組織設計的影響因素。答案：環境的不確定性、戰略、技術、組織規模與生命周期。環境不穩定時需更靈活結構；戰略不同結構有別；技術復雜程度影響分工；規模不同結構不同，生命周期階段不同設計也不同。3.簡述有效溝通的障礙。答案：個人因素，如選擇性接受、溝通技巧差異；人際因素，如相互信任、信息來源可靠度；結構因素，如地位差別、信息傳遞鏈；技術因素，如語言、非語言暗示等。4.簡述控制的必要性。答案：環境變化，組織運行受外部影響需控制；管理權力分散，要保證目標實現需控制；工作能力差異，員工能力不同易偏離目標，需控制確保按計劃進行。五、討論題（每題5分，共4題）1.結合實際談談如何提高員工的工作積極性。答案：提供合理薪酬福利保障基本需求；設置明確、有挑戰性且可實現的目標；營造良好工作氛圍，建立和諧人際關系；提供培訓晉升機會，讓員工看到職業發展前景，從而提高積極性。2.討論組織變革的阻力及克服方法。答案：阻力有個體的習慣、對未知恐懼等，組織的結構慣性、群體壓力等。克服方法包括加強溝通，讓員工了解變革意義；參與變革方案制定；提供培訓，減少對未知恐懼；給予時間適應變革。3.舉例說明決策在管理中的重要性。答案：如企業決定新產品研發方向，正確決策能使產品契合市場需求，帶來利潤與發展；錯誤決策會導致資源浪費、錯過機會。決策貫穿管理各環節，決定組織發展方向與成效。4.談談如何做好團隊管理。答案：明確團隊目標與分工，讓成員清楚職責；建立有效溝通機制，促進信息流通；培養團隊凝聚力，組織活動增強歸屬感；合理激勵成員，認可成績激發積極性；領導者發揮帶頭作用。答案一、單項選擇題1.C2.A3.B4.C5.A6.A7.C8.B9.A10.C二、多項選擇題1.ABC2.ABCDE3.ABCD