培訓學校助教管理制度一、總則（一）目的為了加強培訓學校助教隊伍的建設與管理，提高助教工作質量和效率，確保教學工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本校所有在職助教人員。（三）基本原則1.規范性原則：明確助教工作職責、工作流程和工作標準，確保各項工作有章可循。2.激勵性原則：建立科學合理的考核評價機制，充分調動助教的工作積極性和主動性。3.發展性原則：關注助教個人發展，提供培訓和晉升機會，促進助教與學校共同成長。二、崗位職責（一）教學輔助1.協助主講教師進行課程準備，包括資料收集、課件制作、教具準備等。2.在課堂上協助主講教師維持教學秩序，關注學員學習狀態，及時提醒注意力不集中的學員。3.課后幫助主講教師批改作業、進行學員學習情況統計分析，為教學改進提供依據。（二）學員服務1.解答學員在學習過程中遇到的問題，包括課程內容、學習方法、作業難題等。2.關注學員思想動態，及時發現并反饋學員的學習困難和心理問題，協助主講教師做好學員的思想工作。3.組織學員開展學習交流活動，如小組討論、學習分享會等，營造良好的學習氛圍。（三）教學管理1.協助教學主管進行教學場地的布置和設備的維護管理。2.參與教學質量評估工作，收集學員對教學的意見和建議，并及時反饋給相關部門。3.協助安排教學活動，如課程排期、考試安排等。三、工作流程（一）課前準備1.接到課程安排通知后，與主講教師溝通，了解課程教學目標、重點難點和教學方法。2.根據主講教師要求，在規定時間內完成資料收集、課件制作等準備工作，并提交主講教師審核。3.準備好課堂所需的教具，如投影儀、音響設備、教學道具等，并確保設備正常運行。（二）課堂教學1.提前到達教室，協助主講教師進行教學場地布置，如擺放桌椅、調整投影儀畫面等。2.在課堂上按照主講教師的指示，協助維持教學秩序，對違反課堂紀律的學員進行適當提醒和引導。3.關注學員的學習狀態，及時記錄學員的提問和表現情況，為課后總結提供素材。（三）課后工作1.協助主講教師批改作業，認真核對答案，對學員的作業情況進行詳細記錄。2.統計學員的學習成績，分析學員在學習過程中存在的問題，形成學習情況報告提交給主講教師。3.解答學員在課后提出的問題，對于不能立即解決的問題，及時向主講教師反饋并跟進處理結果。（四）學員服務1.定期與學員溝通交流，了解學員的學習進展和需求，及時提供必要的幫助和支持。2.對于學員提出的意見和建議，認真記錄并及時反饋給相關部門，跟進處理結果并向學員反饋。3.協助組織學員開展學習交流活動，提前做好活動策劃、場地安排等準備工作，確保活動順利進行。四、考勤管理（一）工作時間1.助教人員應遵守學校規定的工作時間，不得遲到、早退。2.如有特殊情況需要請假，應提前按照學校請假流程辦理請假手續。（二）考勤記錄1.學校采用考勤打卡制度，助教人員應按時打卡上下班。2.如因特殊原因無法打卡，應提前向學校說明情況并填寫未打卡說明。（三）遲到、早退處理1.遲到或早退10分鐘以內，每次扣除當月績效獎金的5%。2.遲到或早退1030分鐘，每次扣除當月績效獎金的10%。3.遲到或早退超過30分鐘，按曠工半天處理，扣除當天工資及當月績效獎金的20%。（四）曠工處理1.曠工半天，扣除當天工資及當月績效獎金的20%。2.曠工一天，扣除當天工資及當月績效獎金的50%，并給予警告處分。3.連續曠工超過三天或累計曠工超過五天，學校有權解除勞動合同。五、考核評價（一）考核周期考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進行，年度考核于次年1月進行。（二）考核內容1.工作業績（50%）：包括教學輔助工作完成情況、學員服務質量、教學管理工作成效等。2.工作態度（30%）：主要考核工作責任心、團隊協作精神、工作積極性等。3.專業能力（20%）：考察助教人員的專業知識水平、教學技能提升情況等。（三）考核方式1.自評：助教人員每月末對自己當月的工作進行總結自評，填寫自評表。2.上級評價：由主講教師或教學主管根據助教人員的工作表現進行評價打分。3.學員評價：通過問卷調查等方式收集學員對助教人員的評價意見。（四）考核結果應用1.月度考核結果與績效獎金掛鉤：考核結果為優秀（90分及以上），當月績效獎金發放120%；良好（8089分），發放100%；合格（6079分），發放80%；不合格（60分以下），扣除當月績效獎金。2.年度考核結果與晉升、獎勵掛鉤：年度考核優秀的助教人員，在晉升、評優等方面優先考慮，并給予一定的物質獎勵；連續兩年年度考核不合格的，學校有權解除勞動合同。六、培訓與發展（一）培訓計劃1.根據學校發展需求和助教人員實際情況，制定年度培訓計劃。2.培訓內容包括教學技能培訓、專業知識培訓、溝通技巧培訓等。（二）培訓方式1.內部培訓：由學校內部經驗豐富的教師或管理人員擔任培訓講師，開展專題培訓講座。2.外部培訓：選派優秀助教人員參加外部專業培訓機構組織的培訓課程。3.在線學習：提供在線學習平臺，助教人員可自主學習相關課程資源。（三）職業發展1.為表現優秀的助教人員提供晉升機會，晉升為教學主管、課程研發專員等職位。2.鼓勵助教人員參加各類職業資格考試和專業認證，提升自身專業水平。七、薪酬福利（一）薪酬結構助教人員薪酬由基本工資、績效獎金、課時費等部分組成。（二）基本工資根據助教人員的學歷、工作經驗等因素確定基本工資標準。（三）績效獎金根據月度考核結果發放績效獎金，考核結果與績效獎金掛鉤比例按照本制度第五章考核評價執行。（四）課時費按照實際授課課時數計算課時費，課時費標準根據課程類型、授課難度等因素確定。（五）福利1.學校為助教人員繳納五險一金。2.提供帶薪年假、病假等法定假期。3.定期組織員工團建活動、節日福利等。八、保密制度（一）保密范圍1.學校的教學資料、學員信息、課程研發成果等屬于保密內容。2.助教人員在工作過程中知悉的學校商業秘密、管理秘密等也應嚴格保密。（二）保密措施1.與助教人員簽訂保密協議，明確保密責任和義務。2.對涉及保密內容的文件、資料等進行加密存儲和管理。3.限制對保密信息的訪問權限，只有經過授權的人員才能接觸相關信息。（三）違規處理如助教人員違反保密制度，泄露學校機密信息，學校將依法追究其法律責任，并要求其承擔相應的經濟賠償責任。九、獎懲制度（一）獎勵1.在教學輔助工作中表現突出，為提高教學質量做出顯著貢獻的，給予表彰和獎勵。2.積極參與學員服務工作，得到學員高度認可和好評的，給予獎勵。3.在教學管理工作中提出創新性建議并被采納，取得良好效果的，給予獎勵。（二）懲罰1.違反學校規章制度，如考勤制度、工作紀律等，按照本