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文檔簡介
美容糾紛法院調節協議書?甲方(美容服務提供方):名稱:[美容機構名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]住所地:[機構地址]法定代表人:[負責人姓名]聯系方式:[聯系電話]乙方(美容服務接受方):姓名:[乙方姓名]性別:[乙方性別]身份證號碼:[身份證號]住址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方于[美容服務日期]在甲方處接受了[具體美容項目名稱]美容服務,現雙方因該美容服務產生糾紛,經友好協商,并在法院的主持調解下,達成如下協議:一、服務內容及相關情況說明(一)美容項目及服務過程乙方于[具體日期]前往甲方位于[詳細地址]的美容機構,接受了[詳細描述美容項目,如雙眼皮手術、隆鼻手術、面部美白護理等]美容服務。甲方承諾提供專業、安全、有效的美容服務,并告知乙方該美容項目的預期效果、可能存在的風險及注意事項。在服務過程中,甲方使用了[列舉所使用的美容產品、器械等,如某品牌的玻尿酸、某型號的美容儀器等]產品及器械。(二)服務后的現狀美容服務完成后,乙方發現自身出現了[詳細描述出現的問題,如雙眼皮不對稱、隆鼻后腫脹不消、面部皮膚過敏等]情況,認為甲方提供的美容服務未達到預期效果,且可能對乙方身體造成了一定損害,遂引發本次糾紛。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定支付相關費用,但應在合理范圍內。對于乙方提出的不合理要求,有權進行解釋和說明,并依據事實和法律規定維護自身合法權益。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的美容服務信息,包括但不限于美容項目的原理、效果、風險、注意事項等,確保乙方在充分了解的情況下做出接受服務的決定。按照行業標準和雙方約定,為乙方提供安全、專業、規范的美容服務,使用符合質量標準的美容產品和器械。在美容服務過程中,密切關注乙方的身體狀況,如發現異常情況應及時告知乙方并采取相應措施。對乙方因美容服務產生的問題,應積極協助解決,承擔相應的責任并采取合理的補救措施。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照協議約定提供符合質量標準的美容服務。對美容服務過程中存在的問題,有權向甲方提出質疑和合理訴求,并要求甲方給予明確答復和解決方案。在甲方未能按照協議約定履行義務或提供的服務存在質量問題時,有權要求甲方承擔違約責任并賠償損失。2.義務向甲方如實告知自身的身體狀況、過敏史等相關信息,以便甲方判斷是否適合接受特定的美容服務。按照甲方的要求配合進行美容服務前的準備工作和服務過程中的各項操作。按照本協議約定及時支付美容服務費用。在接受美容服務后,按照甲方的建議進行護理和保養,如因乙方自身原因導致問題惡化,應自行承擔相應責任。三、糾紛解決方案及責任承擔(一)解決方案經雙方協商一致,并在法院的調解下,甲方同意采取以下措施解決本次糾紛:1.對乙方進行[具體補救措施,如免費修復雙眼皮、調整隆鼻效果、治療面部皮膚過敏等],直至乙方對美容效果滿意為止。該修復或治療應在本協議簽訂后的[具體期限]內完成,具體時間由雙方根據乙方的實際情況和甲方的工作安排協商確定。2.甲方一次性向乙方支付[具體賠償金額]元作為補償,該款項用于彌補乙方因本次美容服務所遭受的損失,包括但不限于身體不適、精神痛苦、誤工損失等。乙方應在收到該款項后的[指定日期]內出具收款確認書。(二)責任承擔1.若甲方未按照本協議約定的時間和要求對乙方進行補救措施或支付補償款項,每逾期一日,應按照未履行金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的美容服務費用(如有),同時按照協議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方在甲方進行補救措施過程中不配合或故意拖延,導致補救措施無法順利進行或延誤的,乙方應自行承擔由此造成的一切后果,且甲方有權暫停或終止補救措施,并不再承擔本協議約定的其他責任。3.因本次美容服務糾紛給乙方造成的后續治療費用、誤工費、精神損害撫慰金等其他損失,如經相關機構鑒定或法院判決確屬甲方責任的,甲方應按照實際損失另行賠償給乙方。四、保密條款雙方同意對在本次糾紛處理過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息,否則應承擔因此給對方造成的一切損失。五、違約責任1.除本協議另有約定外,任何一方違反本協議的約定,應向對方支付違約金[具體金額]元。如違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應繼續賠償對方因此遭受的全部損失。2.若因一方違約導致對方提起訴訟或仲裁等法律程序解決糾紛的,違約方應承擔對方因此支付的律師費、訴訟費、仲裁費、差旅費等全部合理費用。六、爭議解決如雙方在本協議履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式三份,甲乙雙方各執一份,法院留存一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):
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