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文檔簡介
美團外賣開店合作協議書?甲方(合作方):姓名/名稱:_______________________法定代表人:_____________________地址:___________________________聯系方式:_____________________乙方(平臺方):公司名稱:北京三快在線科技有限公司法定代表人:穆榮均地址:北京市海淀區海淀大街38號銀科大廈16層1601聯系方式:10107888鑒于甲方有意通過乙方運營的美團外賣平臺開展餐飲服務業務,乙方具備為甲方提供相關技術支持和平臺服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方在美團外賣平臺開店合作事宜達成如下協議:一、合作內容1.合作模式甲方作為餐飲服務提供者,在乙方的美團外賣平臺上開設店鋪,展示并銷售其提供的餐飲產品及服務。乙方為甲方提供平臺技術支持、店鋪推廣、訂單處理、配送協調等一系列服務,協助甲方開展線上業務。2.合作期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續____年。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供平臺服務,包括但不限于店鋪搭建、技術維護、訂單推送等。有權了解平臺運營數據及用戶反饋信息,以便優化自身產品及服務。在符合平臺規則的前提下,自主決定店鋪的菜品、價格、促銷活動等經營策略。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的企業或個人信息,包括但不限于營業執照、食品經營許可證、法人身份證明等相關資質文件,并確保在合作期間信息的持續真實性和有效性。按照國家法律法規及食品安全標準,提供符合質量要求的餐飲產品及服務,確保食品安全與衛生。負責店鋪內商品的上架、更新、庫存管理等工作,并保證商品信息的準確性和及時性。按照乙方平臺規則和本協議約定,及時處理用戶訂單,包括接單、準備餐品、出餐等環節,并在規定時間內交付給配送方。配合乙方開展平臺推廣活動,按照乙方要求提供必要的活動支持,如促銷優惠、贈品等。遵守乙方平臺的各項規章制度,不得從事任何損害乙方及其他用戶合法權益的行為。如因甲方原因導致乙方或第三方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取平臺服務費用及其他相關費用。有權對甲方店鋪的經營活動進行監督,如發現甲方存在違規行為,有權依據平臺規則采取相應措施,包括但不限于警告、暫停服務、終止合作等。有權使用甲方提供的相關信息用于平臺運營及推廣目的,但應保證信息的安全性和保密性。2.義務為甲方提供穩定、安全、高效的平臺技術支持,確保平臺正常運行,及時處理系統故障和技術問題。按照本協議約定,為甲方店鋪提供必要的推廣服務,提升店鋪曝光度和流量,促進訂單生成。負責訂單的接收、分配及跟蹤,及時向甲方推送訂單信息,并協調配送方完成訂單配送工作。保護甲方的商業秘密和用戶信息安全,不得泄露甲方在合作過程中提供的任何機密信息。定期向甲方提供平臺運營數據及分析報告,為甲方經營決策提供參考依據。持續優化平臺功能和服務,不斷提升用戶體驗,為甲方店鋪的經營提供有利條件。三、費用及支付方式(一)平臺服務費用1.甲方應向乙方支付平臺服務費用,具體費用標準為:按照甲方店鋪每筆訂單實際成交額的____%收取。2.平臺服務費用結算周期為_____(如每周、每月等),乙方應在每個結算周期結束后的____個工作日內,向甲方提供費用結算明細。甲方應在收到結算明細后的____個工作日內,對費用明細進行核對確認。如無異議,甲方應在確認后的____個工作日內,將應支付的平臺服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。(二)其他費用1.如甲方使用乙方提供的增值服務或推廣工具,應按照乙方另行公布的收費標準支付相應費用。2.因甲方違反本協議約定或平臺規則導致乙方產生的額外費用,如罰款、賠償費用等,均由甲方承擔。乙方有權從應支付給甲方的款項中直接扣除,或要求甲方另行支付。四、商品信息管理(一)商品上架1.甲方應按照乙方平臺要求,準確填寫商品信息,包括但不限于商品名稱、規格、價格、圖片、描述、庫存等。商品信息應真實、準確、完整,不得含有虛假或引人誤解的內容。2.甲方應對其上架商品的合法性、質量及知識產權負責,確保所售商品不存在任何侵權行為或質量問題。如因甲方商品信息問題導致乙方或第三方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)商品更新與下架1.甲方應根據市場需求和自身經營情況,及時對商品信息進行更新,包括但不限于價格調整、庫存變動、菜品更換等。2.如甲方停止銷售某一商品或店鋪歇業等原因,應及時將相關商品下架,并確保不再接受該商品的訂單。否則,由此產生的一切責任由甲方承擔。五、訂單處理(一)訂單接收與確認1.乙方平臺接收用戶訂單后,應及時將訂單信息推送至甲方。甲方應在收到訂單信息后的____分鐘內(具體時長可根據實際情況約定)確認是否接單。如甲方未在規定時間內確認接單,乙方有權根據平臺規則采取相應措施,如自動接單或取消訂單等。2.甲方確認接單后,即視為同意按照訂單要求提供商品及服務,并承擔相應的責任。(二)餐品準備與出餐1.甲方應根據訂單要求,及時準備餐品,并在規定的出餐時間內完成出餐。出餐時間標準為:自甲方確認接單后____分鐘內(具體時長可根據實際情況約定)。如因甲方原因導致出餐超時,甲方應按照平臺規則向用戶支付相應的超時賠付費用。2.甲方應確保餐品包裝完好、衛生,配送過程中不會出現灑漏等情況。同時,應按照訂單要求提供必要的餐具、紙巾、飲料等贈品或服務。(三)訂單配送1.乙方負責訂單的配送協調工作,甲方應配合乙方將餐品及時交付給配送方。如甲方與配送方之間存在交接問題,導致訂單延誤或其他損失的,由甲方承擔相應責任。2.甲方應按照乙方及配送方的要求,提供必要的配送信息,如店鋪地址、聯系電話等,確保配送工作順利進行。六、知識產權與保密條款(一)知識產權1.甲方保證其在美團外賣平臺上提供的商品及服務信息、店鋪標識、宣傳資料等相關內容,不存在任何侵犯第三方知識產權的情況。如因甲方原因導致乙方遭受知識產權侵權糾紛的,甲方應承擔全部法律責任及賠償責任。2.乙方擁有美團外賣平臺的所有知識產權,包括但不限于商標、專利、著作權、域名等。未經乙方書面許可,甲方不得擅自使用、復制、傳播、修改乙方平臺的任何內容或技術。(二)保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供真實、準確、完整的資質文件或信息,乙方有權暫停或終止為甲方提供平臺服務,由此給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.甲方違反平臺規則或本協議約定,從事任何損害乙方及其他用戶合法權益的行為,乙方有權視情節輕重采取警告、罰款、暫停服務、終止合作等措施,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。3.如甲方未按時支付平臺服務費用或其他應付款項,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停服務直至甲方支付全部款項及違約金為止。如因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。4.甲方如擅自停止營業、關閉店鋪或違反本協議約定提前終止合作的,應按照剩余合作期限內平臺服務費用總額的____%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供平臺服務,導致甲方無法正常開展業務的,乙方應采取積極措施解決問題,并按照甲方因此遭受的實際損失進行賠償。2.乙方如泄露甲方的商業秘密或用戶信息,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方提供費用結算明細或支付款項,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協
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