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文檔簡介

社區服務平臺合作協議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲乙雙方有意在社區服務領域開展合作,共同打造一個高效、便捷、優質的社區服務平臺(以下簡稱"平臺"),根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下合作協議:一、合作背景與目的隨著社區居民生活水平的提高,對社區服務的需求日益多樣化和個性化。為了整合社區資源,提高社區服務質量和效率,甲乙雙方決定充分發揮各自的優勢,合作建設并運營社區服務平臺,為社區居民提供全方位、多層次的服務,提升居民的生活滿意度和幸福感。二、合作內容與方式(一)平臺建設1.甲乙雙方共同確定平臺的功能需求、技術架構和界面設計等,確保平臺具備便捷的服務預約、信息發布、在線溝通、評價反饋等功能,以滿足社區居民的各類服務需求。2.由[具體負責方]負責平臺的技術開發、系統維護和安全保障等工作,確保平臺的穩定運行和數據安全。在開發過程中,雙方應密切溝通,及時反饋問題并共同協商解決方案。3.平臺建設所需的資金由[資金來源方]負責籌集和投入,雙方應共同制定資金使用計劃,確保資金合理使用。(二)服務資源整合1.甲乙雙方各自利用自身的資源優勢,整合社區內的各類服務提供商,包括但不限于家政服務、維修服務、養老服務、醫療保健服務、教育培訓服務等,將其納入平臺服務體系,為居民提供一站式服務。2.雙方應共同對服務提供商進行篩選、評估和管理,建立服務質量監督機制,確保服務提供商具備相應的資質和能力,提供優質、規范的服務。(三)運營推廣1.平臺建成后,由雙方共同負責運營管理。設立專門的運營團隊,負責平臺的日常運營、客戶服務、活動策劃等工作。2.雙方應制定平臺的推廣計劃,通過線上線下相結合的方式,提高平臺的知名度和影響力。線上推廣包括但不限于社交媒體宣傳、搜索引擎優化、電子郵件營銷等;線下推廣包括但不限于社區活動、宣傳單頁發放、合作商家推廣等。3.定期收集用戶反饋,對平臺的功能和服務進行優化升級,不斷提升用戶體驗。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權參與平臺建設、運營管理等重大事項的決策,提出合理建議和意見。有權按照本協議約定獲取合作收益。有權對乙方的工作進行監督檢查,確保乙方履行本協議約定的義務。2.義務負責提供平臺建設所需的部分資源,包括但不限于社區內的部分服務信息、客戶資源等。協助乙方進行服務提供商的整合和管理,提供必要的支持和幫助。按照本協議約定及時足額投入合作資金,確保平臺建設和運營的順利進行。積極配合乙方開展平臺的運營推廣工作,參與相關活動。(二)乙方權利與義務1.權利有權參與平臺建設、運營管理等重大事項的決策,提出合理建議和意見。有權按照本協議約定獲取合作收益。有權根據本協議約定使用甲方提供的資源。2.義務負責平臺的技術開發、系統維護和安全保障等工作,確保平臺的穩定運行和數據安全。負責服務資源的整合和管理,建立健全服務質量監督機制,確保服務提供商提供優質服務。制定平臺的運營推廣計劃并組織實施,提高平臺的知名度和影響力。定期向甲方匯報平臺建設、運營情況,及時反饋問題并共同協商解決方案。四、合作收益分配1.平臺運營產生的收益包括但不限于服務交易手續費、廣告收入、會員費等,雙方按照以下方式進行分配:[具體分配比例1]歸甲方所有,用于甲方投入的資源補償、合作成本分攤等。[具體分配比例2]歸乙方所有,用于乙方的技術研發、運營管理、市場推廣等費用支出。2.收益分配周期為[具體周期,如每月/每季度],在每個周期結束后的[具體時間]內,雙方按照上述分配比例進行結算。結算完成后,雙方應及時開具合法有效的發票。3.如因平臺運營導致的虧損,雙方應按照本協議約定的分配比例共同承擔。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[具體期限]年。六、違約責任1.若一方違反本協議約定,應承擔違約責任,向對方支付違約金[具體金額]。違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應繼續賠償對方因此遭受的全部損失。2.如甲方未按照本協議約定及時足額投入合作資金,導致平臺建設或運營延誤的,應承擔相應的責任,并按照延誤天數向乙方支付違約金[具體金額/天]。3.如乙方未按照本協議約定履行技術開發、系統維護、服務管理等義務,導致平臺出現故障或服務質量問題的,應及時采取措施解決,并承擔由此給甲方和用戶造成的損失。4.若一方擅自終止本協議或違反保密條款,應向對方支付違約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代

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