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文檔簡介
程序咨詢服務合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有程序咨詢服務的需求,乙方具備提供相關服務的專業(yè)能力和資質,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供程序咨詢服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及要求(一)服務具體描述1.程序架構設計咨詢乙方針對甲方現(xiàn)有及計劃開展的業(yè)務流程,結合行業(yè)最佳實踐和甲方的實際需求,為甲方設計科學合理的程序架構。包括但不限于整體架構規(guī)劃、模塊劃分、接口設計等,確保程序具有良好的擴展性、穩(wěn)定性和易用性,以支持甲方業(yè)務的高效運行和未來發(fā)展。2.程序功能優(yōu)化咨詢對甲方現(xiàn)有的程序系統(tǒng)進行全面評估,分析程序在功能實現(xiàn)、性能表現(xiàn)、用戶體驗等方面存在的問題,并提供針對性的優(yōu)化建議。乙方需協(xié)助甲方確定優(yōu)化目標和優(yōu)先級,制定詳細的優(yōu)化方案,并指導甲方實施優(yōu)化措施,以提升程序的功能完整性和運行效率。3.程序安全咨詢根據(jù)網(wǎng)絡安全法規(guī)和行業(yè)標準,為甲方程序系統(tǒng)提供安全咨詢服務。包括但不限于程序漏洞檢測、安全風險評估、安全策略制定等,幫助甲方建立完善的程序安全防護體系,預防和應對各類安全威脅,保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。4.技術選型咨詢在甲方進行程序開發(fā)、升級或改造過程中,乙方依據(jù)甲方的業(yè)務需求和技術現(xiàn)狀,為甲方提供技術選型方面的專業(yè)建議。分析不同技術方案的優(yōu)缺點,結合甲方的預算、技術團隊能力等因素,協(xié)助甲方選擇最適合的技術架構、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等,確保甲方在技術投入上獲得最大的效益。(二)服務要求1.乙方應組建專業(yè)的服務團隊,團隊成員應具備豐富的程序設計、開發(fā)、安全等相關領域的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,能夠熟練運用各種先進的技術和工具,為甲方提供高質量的咨詢服務。2.乙方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內,與甲方溝通并確定詳細的服務計劃和時間表,明確各項服務任務的開始時間、結束時間和交付成果,確保服務按計劃有序進行。3.乙方在服務過程中應保持與甲方的密切溝通,定期向甲方匯報服務進展情況,及時解答甲方提出的問題和疑慮。對于甲方提出的合理需求和建議,乙方應積極響應并進行調整和優(yōu)化。4.乙方應嚴格遵守保密協(xié)議,對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務數(shù)據(jù)等信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于與本服務無關的其他目的。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內容、要求和時間節(jié)點提供服務,并交付相關成果。有權知曉服務過程中的相關信息,包括但不限于服務進展情況、遇到的問題及解決方案等。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于現(xiàn)有程序系統(tǒng)的技術文檔、業(yè)務流程說明、數(shù)據(jù)資料等,并確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。為乙方開展服務工作提供必要的協(xié)助和支持,包括協(xié)調內部人員配合乙方工作、提供工作場地和設備等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲取服務費用。在服務過程中,有權根據(jù)實際情況要求甲方提供必要的補充資料和信息,以確保服務工作的順利開展。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、要求和時間節(jié)點,為甲方提供優(yōu)質、專業(yè)、高效的程序咨詢服務,并確保服務成果符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務數(shù)據(jù)等信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或用于與本服務無關的其他目的。在服務結束后,為甲方提供必要的技術培訓和技術支持,確保甲方能夠正確理解和使用服務成果,并能夠對程序系統(tǒng)進行基本的維護和管理。三、服務費用及支付方式(一)服務費用雙方經(jīng)協(xié)商確定,本次程序咨詢服務的總費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務內容所需的全部費用,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何因素調整。(二)支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方在完成程序架構設計咨詢服務并提交相關成果報告后,經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方在完成程序功能優(yōu)化咨詢服務并提交相關成果報告后,經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。4.乙方在完成程序安全咨詢服務并提交相關成果報告后,經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。5.乙方在完成技術選型咨詢服務并提交相關成果報告后,經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務成果交付與驗收(一)交付內容1.程序架構設計咨詢報告,包括整體架構規(guī)劃圖、模塊劃分說明、接口設計文檔等。2.程序功能優(yōu)化方案及實施報告,詳細說明優(yōu)化目標、措施、實施步驟及效果評估等內容。3.程序安全評估報告,包含漏洞檢測報告、安全風險評估結論及安全策略建議等。4.技術選型咨詢報告,分析不同技術方案的優(yōu)缺點,并推薦適合甲方的技術選型方案及理由。(二)交付時間乙方應按照本協(xié)議約定的服務計劃和時間表,按時向甲方交付各項服務成果。如因特殊原因需要延期交付,乙方應提前[x]個工作日書面通知甲方,并說明延期原因和預計交付時間。甲方同意延期的,雙方應另行協(xié)商確定新的交付時間;甲方不同意延期的,乙方應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。(三)驗收標準1.服務成果應符合本協(xié)議約定的服務內容、要求和相關法律法規(guī)、行業(yè)標準的規(guī)定。2.程序架構設計應科學合理,具備良好的擴展性、穩(wěn)定性和易用性,能夠滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需求。3.程序功能優(yōu)化應達到預期目標,有效提升程序的功能完整性和運行效率,用戶體驗得到明顯改善。4.程序安全評估報告應準確反映程序系統(tǒng)的安全狀況,提出的安全策略建議具有可操作性和有效性。5.技術選型咨詢報告應基于甲方的實際情況,推薦的技術方案具有合理性和可行性,能夠為甲方的程序開發(fā)、升級或改造提供有力的技術支持。(四)驗收程序1.乙方完成各項服務成果后,應提前[x]個工作日通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[x]個工作日內組織相關人員對服務成果進行驗收。2.驗收過程中,甲方有權要求乙方對服務成果進行詳細介紹和演示,并對相關問題進行解答。乙方應積極配合甲方的驗收工作,提供必要的協(xié)助和支持。3.如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)服務成果存在不符合本協(xié)議約定或驗收標準的情況,應及時書面通知乙方。乙方應在接到通知后的[x]個工作日內對服務成果進行整改,并重新提交甲方驗收。整改后仍不符合要求的,乙方應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。4.經(jīng)甲方驗收合格后,雙方應簽署服務成果驗收確認書。驗收確認書作為乙方已完成服務并交付成果的有效證明,也是甲方支付相應服務費用的依據(jù)。五、保密條款(一)保密范圍1.雙方在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務數(shù)據(jù)等信息,包括但不限于程序架構設計、功能模塊、技術方案、用戶信息、業(yè)務流程、財務數(shù)據(jù)等。2.雙方為履行本協(xié)議而相互提供的各類文件、資料、報告、方案等書面或電子信息。(二)保密期限雙方的保密義務自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[x]年內持續(xù)有效。(三)保密措施1.雙方應采取合理的保密措施,防止對方的保密信息泄露給任何第三方。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將對方的保密信息用于與本協(xié)議無關的其他目的。3.雙方應教育和約束其員工、代理人等相關人員遵守保密義務,如因相關人員違反保密義務導致保密信息泄露的,違約方應承擔相應的法律責任。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開展服務所需的資料和信息,或提供的資料和信息不真實、不準確、不完整,導致乙方無法正常開展服務或服務成果不符合約定的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自變更或解除本協(xié)議,應按照本協(xié)議服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、要求和時間節(jié)點提供服務或交付服務成果,每逾期一日,應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的服務成果不符合本協(xié)議約定或驗收標準,乙方應負責免費整改,直至符合要求為止。如因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反保密條款的約定,將甲方的保密信息泄露給任何第三方,乙方應立即采取措施防止損失擴大,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,乙方還應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。4.若乙方擅自變更或解除本協(xié)議,應按照本協(xié)議服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的服務內容全部完成且雙方權利義務履行完畢之日止。
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