社區積分超市協議書?甲方：[社區名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[社區地址]聯系方式：[聯系電話]乙方：[運營方名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[運營方地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方擁有社區積分超市項目，乙方具備相關運營能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就社區積分超市的運營事宜達成如下協議：一、項目概述（一）標的物1.甲方提供社區內的特定場地用于建設和運營積分超市（以下簡稱"超市"），場地位置為[詳細地址]，面積為[X]平方米。2.超市內陳列各類商品及服務兌換項目，具體商品和服務包括但不限于日常生活用品（如米面糧油、洗滌用品等）、家居用品（如廚具、床上用品等）、文化用品（如書籍、文具等）、生活服務（如理發、家政服務等）以及根據社區居民需求和乙方運營情況適時調整的其他商品和服務。（二）服務內容1.乙方負責超市的日常運營管理，包括商品采購、陳列布置、庫存管理、人員培訓、活動策劃與執行等工作，確保超市的正常運轉和服務質量。2.乙方需建立積分管理系統，與甲方的社區管理系統進行對接（如有），實現積分的準確記錄、查詢、兌換等功能，并定期向甲方提供積分管理報表。3.乙方應根據社區居民的反饋和需求，不斷優化超市的商品種類和服務項目，提升居民的參與度和滿意度。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對超市的運營情況進行監督檢查，提出意見和建議。有權審核乙方制定的積分兌換規則、商品價格、活動方案等重要事項。在乙方違反本協議約定或損害社區利益時，有權要求乙方糾正違約行為或采取補救措施，直至解除本協議。2.義務協助乙方辦理超市運營所需的相關手續，如場地使用證明、營業執照登記等（如有需要）。向社區居民宣傳積分超市的運營模式和規則，引導居民積極參與積分活動。按照本協議約定向乙方支付運營費用（如有）。提供必要的場地設施維護和安全保障，確保超市運營環境的正常和安全。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定獲取運營費用（如有）。在遵守法律法規和本協議約定的前提下，自主開展超市的運營管理工作。根據市場情況和社區需求，對超市的商品種類、價格、服務項目等進行合理調整。2.義務嚴格遵守國家法律法規以及本協議的各項約定，誠信經營，維護社區和甲方的良好形象。確保超市商品質量合格，所提供的服務符合相關標準和要求，對因商品質量或服務問題給居民造成的損失承擔賠償責任。按照甲方要求和社區實際情況，制定合理的積分獲取和兌換規則，并向居民公示。積分規則應公平、公正、透明，不得隨意變更。如需變更，應提前[X]個工作日通知甲方和社區居民，并說明變更原因和內容。負責超市的日常財務管理，建立健全財務賬目，定期向甲方提供財務報表，接受甲方的監督檢查。運營過程中的各項收入和支出應真實、合法、合規，不得隱瞞或虛報。妥善保管超市的各類資產，包括但不限于商品、設備、設施等，定期進行盤點和維護，確保資產的安全和完整。因乙方保管不善造成資產損失的，由乙方承擔賠償責任。積極開展社區宣傳推廣活動，提高積分超市的知曉度和參與度，每月至少組織[X]次社區積分相關活動，并提前將活動方案報甲方審核?；顒討⒅嘏c居民的互動和溝通，豐富居民的社區生活。配備專業的運營管理團隊，團隊成員應具備相應的專業知識和技能，為社區居民提供優質、高效的服務。定期對團隊成員進行培訓和考核，不斷提升團隊的業務水平和服務能力。保護甲方及社區居民的個人信息安全，不得泄露或非法使用居民的積分信息、個人資料等。在收集、使用居民信息時，應遵循合法、正當、必要的原則，并取得居民的明確同意。三、運營費用及支付方式（一）運營費用如甲方需向乙方支付運營費用，具體金額和支付方式由雙方另行協商確定，并在本協議附件中明確約定。運營費用應涵蓋乙方運營超市的各項成本支出，包括但不限于商品采購、人員工資、場地租賃（如有）、設備設施維護、營銷推廣等費用。（二）支付方式甲方應按照本協議附件約定的時間和方式向乙方支付運營費用。如采用銀行轉賬方式支付，甲方應在付款日前將款項足額轉入乙方指定的銀行賬戶；如采用支票支付，甲方應確保支票的有效性和及時兌現。乙方應在收到款項后[X]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、積分規則（一）積分獲取1.社區居民通過參與社區組織的各類活動、志愿服務、遵守社區規章制度等方式獲取積分。具體積分獲取標準如下：參與社區組織的環保活動，每次可獲得[X]積分。參與社區文化活動，如文藝演出、書法繪畫展覽等，每次可獲得[X]積分。參加志愿服務活動，每服務[X]小時可獲得[X]積分。每月按時繳納物業費、水電費等費用無欠費記錄的居民，可獲得[X]積分。為社區建設提出有效建議并被采納的居民，可獲得[X]積分。其他根據社區實際情況確定的積分獲取方式，具體標準由乙方在積分管理系統中明確公示。2.乙方應建立積分獲取記錄檔案，詳細記錄居民每次獲取積分的時間、方式、積分數量等信息，并確保記錄的真實性和準確性。居民可通過積分管理系統或到超市服務臺查詢自己的積分記錄。（二）積分兌換1.居民可使用積分在超市兌換相應的商品或服務。具體兌換規則如下：商品兌換：根據商品的價值和市場價格，設定不同的積分兌換比例。例如，價值[X]元的商品，可兌換積分為[X]分。乙方應定期對商品的積分兌換比例進行評估和調整，確保兌換比例合理公平。服務兌換：如理發服務每次兌換需[X]積分，家政服務[X]小時需[X]積分等。服務兌換應明確服務內容、時長、標準等詳細信息，確保居民清楚了解兌換后的服務權益。2.居民在超市兌換商品或服務時，乙方應按照積分兌換規則進行操作，確保兌換過程的公正、透明。居民兌換成功后，乙方應及時記錄兌換信息，并更新居民的積分余額。3.對于積分兌換的商品和服務，乙方應保證其質量和服務水平不低于市場同類產品和服務的標準。如因商品質量或服務問題引發居民投訴，乙方應負責及時處理，并承擔相應的責任。（三）積分有效期積分有效期為自獲取之日起[X]年。在積分有效期內，居民可正常使用積分進行兌換。逾期未使用的積分，將自動清零。乙方應在積分管理系統中設置積分有效期提醒功能，提前通知居民積分即將到期，以便居民及時使用積分。五、商品管理（一）商品采購1.乙方應根據超市的運營情況和居民需求，制定合理的商品采購計劃。采購計劃應包括商品種類、數量、采購時間等內容，并提前報甲方備案（如有需要）。2.乙方負責商品的采購工作，應選擇具有合法資質、信譽良好的供應商進行合作。在采購過程中，乙方應嚴格把控商品質量，要求供應商提供商品的質量檢驗報告、合格證等相關證明文件。3.乙方應與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利義務、商品規格、價格、交貨時間、付款方式等條款。采購合同應符合法律法規的規定，并報甲方備案（如有需要）。4.乙方應定期對商品采購成本進行核算和分析，優化采購渠道，降低采購成本，確保超市商品具有市場競爭力。（二）商品陳列1.乙方應根據超市的布局和商品分類，合理安排商品陳列。商品陳列應遵循美觀、方便顧客選購的原則，將同類商品集中陳列，并設置明顯的標識牌。2.乙方應定期對商品陳列進行調整和優化，根據商品銷售情況、季節變化、節日促銷等因素，及時更換陳列商品，營造良好的購物環境。3.乙方應確保商品陳列的安全和整齊，避免商品堆積、倒塌等情況發生，防止給顧客造成人身傷害或財產損失。（三）庫存管理1.乙方應建立完善的庫存管理制度，對超市的商品庫存進行實時監控和管理。庫存管理應包括庫存盤點、出入庫登記、庫存預警等環節。2.乙方應定期對商品庫存進行盤點，確保賬實相符。盤點周期為每月一次，盤點結果應形成書面報告，并報甲方備案（如有需要）。如發現庫存差異，乙方應及時查明原因，并采取相應的處理措施。3.乙方應根據商品銷售情況和庫存水平，合理控制商品進貨量，避免庫存積壓或缺貨現象的發生。對于滯銷商品，乙方應及時采取促銷、退貨等措施進行處理。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定協助乙方辦理相關手續，導致乙方無法正常開展運營工作的，甲方應承擔因此給乙方造成的直接損失。2.若甲方未按照本協議約定向乙方支付運營費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停超市運營服務，并要求甲方支付拖欠的運營費用及違約金。3.若甲方違反本協議約定的其他義務，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方違反國家法律法規或本協議約定，擅自變更積分兌換規則、商品價格、服務項目等重要事項，未提前通知甲方和社區居民的，甲方有權要求乙方立即糾正違約行為，并承擔因此給甲方和居民造成的損失。2.若乙方提供的商品質量不合格或服務不符合相關標準和要求，導致居民投訴或受到相關部門處罰的，乙方應承擔全部責任，包括但不限于賠償居民損失、消除不良影響、支付罰款等費用。同時，甲方有權要求乙方限期整改，如乙方整改后仍不符合要求，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已收取的運營費用及承擔相應的違約責任。3.若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方提供財務報表或其他報告資料，每逾期一日，應按照應提供資料價值的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停支付運營費用，并要求乙方及時提供相關資料。4.若乙方違反本協議約定的其他義務，給甲方或社區居民造成損失的，應承擔相應的賠償責任。如乙方的違約行為導致本協議無法繼續履行，乙方應退還已收取的運營費用，并按照本協議總金額的[X%]向甲方支付違約金。七、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議履行期間，如有需要變更協議內容，雙方應協商一致，并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.變更協議內容涉及積分規則、運營費用、商品種類和服務項目等重要事項的，乙方應提前[X]個工作日通知甲方和社區居民，并說明變更原因和內容。在獲得甲方同意和居民認可后，方可實施變更。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以書面形式解除本協議。2.若一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方可協商解除本協議，互不承擔違約責任。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。如需終止協