住房平臺使用協議書?甲方（平臺運營方）：名稱：[平臺運營方公司全稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司注冊地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方運營住房平臺（以下簡稱"本平臺"），為用戶提供住房相關服務；乙方有使用本平臺獲取住房相關信息及服務的需求。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方住房平臺事宜達成如下協議：一、平臺服務內容及標的物描述1.平臺服務內容本平臺旨在為用戶提供全面的住房相關服務，包括但不限于房屋租賃信息發布與查詢、房屋買賣信息發布與查詢、住房相關資訊推送、在線預約看房、交易流程指導及相關手續辦理協助等服務。2.標的物描述房屋租賃：平臺上發布的租賃房屋包括但不限于住宅、公寓、寫字樓、商鋪等各類可用于居住或商業經營的房產。租賃房屋的信息涵蓋房屋位置、面積、戶型、裝修情況、配套設施、租金價格、租賃期限等詳細內容。房屋買賣：平臺上發布的買賣房屋包括新建商品房、二手房等各類產權明晰的房產。買賣房屋的信息包括房屋地址、建筑面積、戶型結構、產權情況、售價、周邊配套等詳細信息。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取平臺使用費用（如有）。對乙方在平臺上的行為進行監督，有權根據平臺規則對違規行為采取相應措施，包括但不限于限制賬號使用、刪除違規信息等。根據法律法規及平臺運營需要，有權對平臺服務內容、功能、規則等進行調整和更新，并以適當方式通知乙方。2.義務按照本協議約定為乙方提供穩定、安全、便捷的住房平臺服務，確保平臺正常運行，及時處理乙方在使用過程中遇到的技術問題和故障。對乙方提供的個人信息和交易信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規另有規定或有權機關依法要求披露的除外。對平臺上發布的住房信息進行審核，確保信息真實、準確、合法，但不承擔對信息內容實質真實性的保證責任。協助乙方完成住房交易相關手續，提供必要的指導和協助，包括但不限于提供合同范本、協助辦理簽約見證（如有）等，但不承擔交易過程中的法律責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權使用本平臺提供的各項住房相關服務，按照平臺規則查詢、瀏覽平臺上的住房信息。在符合平臺規則和法律法規的前提下，有權在平臺上發布真實、合法的住房求租、求購信息或房屋出租、出售信息。對平臺服務質量進行監督，有權向甲方提出合理的意見和建議。2.義務遵守本協議及平臺規則，按照甲方的要求注冊賬號，并妥善保管賬號及密碼，因乙方原因導致賬號被盜用或信息泄露所產生的一切后果由乙方承擔。提供真實、準確、完整的個人信息和住房交易相關信息，不得提供虛假信息或隱瞞重要事實，否則甲方有權解除本協議，并追究乙方的法律責任。按照平臺規則使用平臺服務，不得利用平臺從事違法違規活動，包括但不限于發布違法廣告、進行詐騙、侵犯他人知識產權等行為。對在平臺上獲取的信息和交易機會予以保密，不得擅自向第三方泄露或用于非本協議約定的目的。按照本協議約定支付平臺使用費用（如有），并承擔因使用平臺服務而產生的其他相關費用，如看房費用、交易手續費等（具體費用標準以平臺公示或雙方另行約定為準）。三、費用及支付方式1.平臺使用費用若甲方提供的平臺服務涉及收費項目，具體收費標準及項目將在平臺上明確公示。乙方應按照公示的收費標準及支付方式按時足額支付相關費用。甲方有權根據市場情況、運營成本等因素調整平臺使用費用，但應提前[X]個工作日在平臺上進行公示通知。2.支付方式乙方可選擇以下支付方式向甲方支付費用：線上支付：通過與平臺合作的第三方支付平臺（如[具體支付平臺名稱]）進行在線支付。乙方應確保支付賬戶余額充足或具備相應的支付能力，因乙方支付賬戶問題導致支付失敗或延誤的，由乙方自行承擔責任。線下支付：乙方可按照甲方指定的銀行賬戶信息，通過銀行轉賬、匯款等方式進行線下支付。乙方應在轉賬或匯款后及時將支付憑證發送至甲方指定郵箱或告知甲方客服人員，并注明支付的相關信息（如訂單號、費用項目等）。四、住房信息發布與管理1.乙方發布信息要求乙方在平臺上發布住房求租、求購信息或房屋出租、出售信息時，應確保信息內容真實、準確、完整，不得包含虛假、誤導性或違法違規內容。發布的信息應包括但不限于房屋基本情況（如位置、面積、戶型等）、價格、租賃期限或出售條件、聯系方式等必要信息，以便其他用戶能夠準確了解房屋詳情。乙方應對所發布信息的真實性負責，如因乙方發布虛假信息導致其他用戶遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.甲方信息審核甲方有權對乙方發布的住房信息進行審核，審核內容包括但不限于信息的合法性、真實性、完整性等。對于符合平臺規則和法律法規要求的信息，甲方將予以發布；對于不符合要求的信息，甲方有權要求乙方進行修改或刪除，乙方應在接到通知后的[X]個工作日內完成相應操作。若乙方未按時修改或刪除，甲方有權直接刪除該信息。3.信息更新與刪除乙方應及時更新所發布住房信息的狀態，如房屋已出租或出售，應立即在平臺上進行標注并刪除相關信息，避免給其他用戶造成誤導。若乙方發現所發布的信息存在錯誤或需要補充、修改的內容，應及時登錄平臺進行修改，并確保修改后的信息準確無誤。甲方有權根據法律法規、平臺規則或實際情況，要求乙方刪除已發布的住房信息，乙方應予以配合。五、住房交易流程及相關事項1.交易流程當乙方通過平臺與第三方達成住房租賃或買賣意向后，雙方應按照法律法規及平臺指引，自行協商簽訂相關合同，并辦理房屋交付、款項支付、產權過戶等交易手續。甲方可根據乙方需求，為雙方提供合同范本、交易流程指導等協助服務，但不參與交易雙方的具體談判和合同簽訂過程，不對交易合同的條款內容及履行情況承擔法律責任。2.款項支付在住房交易過程中，涉及的款項支付應按照交易雙方簽訂的合同約定進行，甲方不負責代收代付交易款項。乙方應謹慎選擇交易對象，確保款項支付安全，避免遭受詐騙等損失。若因乙方未按照合同約定支付款項導致交易糾紛或違約的，由乙方自行承擔責任；若因第三方原因導致款項支付出現問題的，甲方應協助乙方采取合理措施解決，但不承擔直接賠償責任。3.房屋交付住房租賃或買賣交易中的房屋交付事宜，由交易雙方按照合同約定自行協商辦理。甲方可提供必要的協助，如協調雙方溝通、提供交房注意事項等，但不承擔房屋交付過程中的質量保證、風險承擔等責任。乙方在接收房屋時，應仔細檢查房屋狀況，如發現房屋存在質量問題或與合同約定不符的情況，應及時與賣方協商解決，并在接收房屋時注明相關情況。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供平臺服務，導致乙方無法正常使用平臺或遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此支付的費用、直接經濟損失等。若甲方違反保密義務，向第三方披露乙方個人信息或交易信息，給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并采取措施消除不良影響。若甲方未按照約定對平臺上的住房信息進行審核，導致乙方因虛假信息遭受損失的，甲方應根據其過錯程度承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方違反本協議及平臺規則，甲方有權采取限制賬號使用、刪除違規信息、暫停或終止服務等措施，由此給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實，導致甲方或其他用戶遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并承擔因此產生的法律責任。若乙方未按照本協議約定支付平臺使用費用或其他相關費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付全部欠費及違約金。若乙方利用平臺從事違法違規活動，甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的法律責任，同時乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。