監控維修維護合同協議書

甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有監控系統，為確保該監控系統正常運行，經雙方友好協商，就甲方監控系統的維修維護事宜達成如下協議：一、服務內容1.乙方負責對甲方指定的監控系統進行定期巡檢，每月[X]次，檢查監控設備的運行狀況，包括但不限于攝像頭、錄像機、存儲設備、網絡設備等，及時發現并處理潛在問題。2.當監控系統出現故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，對于緊急故障，應在[X]小時內到達現場進行維修處理，確保系統盡快恢復正常運行。3.乙方負責對監控系統進行軟件升級、數據備份與恢復等維護工作，確保系統性能的優化和數據的安全性。4.提供監控系統的技術咨詢服務，根據甲方需求，對系統的功能擴展、布局調整等提供合理建議。二、服務期限本合同服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[X]年。三、費用及支付方式1.維修維護費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。此費用包含乙方為完成本合同約定服務內容所需的人工、交通、工具、耗材等所有費用，但不包括因更換主要設備部件所產生的費用。2.甲方應在每月______日前，將上月的維修維護費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.若因監控系統故障需要更換主要設備部件（如攝像頭、錄像機主板等），乙方應提前向甲方提供詳細的部件清單及價格，經甲方書面確認后進行更換，更換部件的費用由甲方另行支付。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出合理的改進意見。2.按照本合同約定按時支付維修維護費用。3.為乙方的維修維護工作提供必要的協助，包括但不限于提供系統密碼、設備位置信息、現場工作條件等。4.向乙方提供監控系統的相關資料和信息，如設備清單、系統架構圖等。（二）乙方權利與義務1.按照本合同約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效的維修維護服務。2.乙方維修維護人員應具備相應的專業技能和資質，遵守甲方的相關規章制度，在工作過程中注意安全，因乙方原因造成的安全事故由乙方承擔全部責任。3.對在維修維護過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。4.妥善保管甲方提供的相關資料和設備，如因乙方原因造成資料丟失、設備損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。五、違約責任1.若甲方未按照合同約定按時支付維修維護費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照合同約定的服務內容、標準和時間要求提供維修維護服務，每出現一次違約情況，應向甲方支付當月維修維護費用[X%]的違約金。因乙方原因導致監控系統長時間無法正常運行，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務，應向對方支付人民幣______元（大寫______元整）的違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權代表（簽字）：______簽訂日期：