淘寶學校培訓合同協議?甲方（培訓機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（學員）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有專業的淘寶運營培訓資源和經驗，乙方希望通過參加甲方的培訓提升淘寶店鋪運營能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就乙方參加甲方的淘寶學校培訓事宜達成如下協議：一、培訓內容及服務具體描述培訓課程設置1.基礎課程淘寶平臺規則解讀：詳細講解淘寶平臺的各項規則，包括但不限于店鋪開設規則、商品發布規范、交易流程規則、違規處理機制等，使學員全面了解平臺運營環境。店鋪搭建與裝修：教授學員如何注冊淘寶店鋪，包括店鋪基本信息設置、店鋪風格選擇、頁面布局設計等，幫助學員打造具有吸引力的店鋪形象。2.運營技巧課程商品選品與上架：指導學員如何進行市場調研，分析熱門產品趨勢，篩選具有潛力的商品，并教授商品上架的技巧，如標題優化、主圖設計、詳情頁撰寫等，以提高商品的曝光率和轉化率。店鋪推廣與營銷：介紹淘寶平臺的各種推廣工具，如直通車、超級推薦、淘寶客等，以及營銷活動策劃與執行，包括限時折扣、滿減優惠、贈品促銷等，幫助學員提升店鋪流量和銷售額。客戶服務與溝通技巧：培訓學員如何與客戶進行有效的溝通，處理客戶咨詢、投訴和售后問題，提高客戶滿意度和忠誠度，維護店鋪良好聲譽。3.數據分析與優化店鋪數據指標解讀：講解淘寶店鋪各項數據指標的含義和作用，如訪客數、瀏覽量、轉化率、客單價等，幫助學員學會通過數據分析了解店鋪運營狀況。數據分析工具使用：教授學員如何使用淘寶官方提供的數據分析工具，以及第三方數據分析軟件，如生意參謀等，進行數據收集、整理和分析，為店鋪運營決策提供依據。基于數據的店鋪優化策略：根據數據分析結果，指導學員制定針對性的店鋪優化策略，包括產品優化、頁面優化、推廣策略調整等，不斷提升店鋪運營效果。培訓方式及時間安排1.培訓方式線上視頻課程：甲方提供豐富的線上視頻課程資源，學員可隨時隨地通過網絡學習，課程內容包括理論講解、案例分析、操作演示等，確保學員能夠系統地掌握淘寶運營知識和技能。直播互動教學：定期安排直播課程，由資深講師進行實時授課，并設置互動環節，學員可通過彈幕提問、連麥等方式與講師和其他學員進行交流互動，及時解決學習過程中遇到的問題。一對一輔導：為每位學員配備專屬的輔導老師，學員在學習過程中遇到任何問題，均可隨時向輔導老師咨詢，輔導老師將提供一對一的專業解答和指導，幫助學員更好地掌握培訓內容。2.時間安排培訓周期：本次培訓為期[x]個月，自合同簽訂之日起計算。課程進度：每周安排[x]節線上視頻課程，直播課程每周[x]次，每次直播課程時長為[x]小時。具體課程安排以甲方培訓計劃為準，甲方有權根據實際教學情況進行適當調整，但需提前通知乙方。培訓服務配套1.學習資料提供：甲方為學員提供全面的學習資料，包括培訓教材、課件、案例集、操作手冊等，幫助學員更好地理解和掌握培訓內容。2.在線學習平臺：甲方搭建專屬的在線學習平臺，學員可通過該平臺登錄學習課程、提交作業、參與討論、查看學習進度等，方便學員進行自主學習和管理。3.課后答疑服務：培訓結束后，甲方繼續為學員提供一定期限的課后答疑服務，學員在實際運營過程中遇到問題，可隨時向輔導老師或客服人員咨詢，甲方將及時給予解答和指導。二、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取培訓費用。根據培訓計劃和教學安排，對培訓內容、方式、時間等進行合理調整，但需提前通知乙方。對乙方的學習情況進行監督和評估，如發現乙方存在違反培訓紀律或未達到學習要求的情況，有權要求乙方進行整改或采取相應的處理措施。2.義務按照本協議約定的培訓內容和服務標準，為乙方提供高質量的培訓服務，確保乙方能夠掌握淘寶運營的相關知識和技能。配備專業的講師團隊和輔導老師，確保教學質量和輔導效果。講師和輔導老師應具備豐富的淘寶運營經驗和教學經驗，能夠為乙方提供專業、準確的指導。保證培訓所使用的教材、課件、案例等資料的合法性、真實性和準確性，不得侵犯任何第三方的知識產權。按照約定為乙方提供學習資料、在線學習平臺及課后答疑服務，及時解決乙方在學習過程中遇到的問題。對乙方的個人信息嚴格保密，不得泄露乙方的隱私信息。未經乙方書面同意，不得將乙方的個人信息用于任何與本培訓無關的目的。乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的培訓服務，包括線上視頻課程、直播互動教學、一對一輔導等。對甲方的培訓服務質量進行監督和評價，提出合理的意見和建議。在培訓過程中遇到問題時，有權向甲方的講師、輔導老師或客服人員咨詢，要求甲方及時給予解答和指導。2.義務按照本協議約定按時足額支付培訓費用。遵守甲方的培訓紀律和規章制度，按照培訓計劃認真學習，積極參與各項培訓活動，按時完成作業和考核任務。尊重甲方的講師和輔導老師，不得進行任何干擾教學秩序或不尊重教師的行為。妥善保管甲方提供的學習資料和賬號信息，不得擅自復制、傳播或泄露給第三方。在培訓過程中，如發現甲方提供的培訓服務存在問題或與本協議約定不符的情況，應及時向甲方提出書面意見，協商解決。未經甲方書面同意，乙方不得自行中斷或終止培訓。三、培訓費用及支付方式培訓費用金額乙方應向甲方支付的培訓費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。支付方式1.支付時間乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向甲方支付培訓費用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。剩余培訓費用人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]），乙方應在培訓開始后的第[x]個工作日內支付完畢。2.支付方式乙方可選擇以下方式之一支付培訓費用：銀行轉賬：乙方將培訓費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________在線支付：乙方可通過甲方提供的在線支付平臺，使用支付寶、微信等支付方式完成培訓費用支付。四、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供培訓服務，或提供的培訓服務質量不符合約定，甲方應承擔違約責任，退還乙方已支付的培訓費用，并按照培訓費用總額的[x]%向乙方支付違約金。乙方有權解除本協議。2.若甲方擅自調整培訓內容、方式、時間等，導致乙方無法正常學習或培訓效果受到嚴重影響的，甲方應承擔違約責任，根據乙方實際受到的損失進行賠償，并按照培訓費用總額的[x]%向乙方支付違約金。乙方有權解除本協議。3.若甲方泄露乙方的個人信息，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任，并按照培訓費用總額的[x]%向乙方支付違約金。乙方有權解除本協議。乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的培訓費用及逾期違約金，乙方已支付的定金不予退還。2.若乙方違反甲方的培訓紀律和規章制度，經甲方多次提醒仍不改正，甲方有權視情節輕重，對乙方采取警告、停課、終止培訓等措施，乙方已支付的培訓費用不予退還。3.若乙方擅自中斷或終止培訓，或自行將學習資料、賬號信息泄露給第三方，乙方已支付的培訓費用不予退還，同時應按照培訓費用總額的[x]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方