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文檔簡介
旅游會議培訓協議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系方式:____________________鑒于甲方有舉辦旅游會議培訓的需求,乙方具備提供相關服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方舉辦旅游會議培訓事宜達成如下協議:一、服務內容及標準(一)培訓場地及設施1.乙方應提供位于[具體地點]的適宜培訓的場地,場地應具備良好的通風、采光條件,且環境安靜,無干擾因素。培訓場地面積應不小于[X]平方米,可容納不少于[X]人的培訓規模。2.場地內應配備完善的教學設施設備,包括但不限于投影儀、音響設備、麥克風、白板、桌椅等,確保設備正常運行,滿足培訓教學需求。3.乙方應按照甲方要求對培訓場地進行合理布局和裝飾,營造與培訓主題相契合的氛圍,設置指示標識、宣傳展板等,方便學員通行和獲取信息。(二)培訓課程安排1.根據甲方提供的培訓需求和目標,乙方應組織專業的師資團隊設計并實施培訓課程。培訓課程應涵蓋[具體課程內容]等方面,課程內容應具有針對性、實用性和前瞻性,符合行業發展趨勢和甲方學員的實際需求。2.培訓課程應采用多樣化的教學方法,包括但不限于課堂講授、案例分析、小組討論、模擬演練、實地考察等,以提高學員的學習積極性和參與度,確保培訓效果。3.培訓課程的時長為[X]天,每天培訓時間為上午[開始時間]下午[結束時間],中間安排適當的休息時間。具體課程時間表應在培訓開始前[X]天提交給甲方審核確認。(三)師資團隊1.乙方應組建一支高素質、經驗豐富的師資團隊,師資團隊成員應具備相關專業背景和豐富的培訓教學經驗,熟悉行業動態和最新技術。2.師資團隊成員的簡歷應在培訓開始前[X]天提交給甲方審核,甲方有權對師資團隊成員提出調整建議,乙方應根據甲方意見及時進行調整。3.乙方應要求師資團隊成員嚴格遵守培訓教學紀律,認真履行教學職責,確保培訓質量。在培訓過程中,如因師資團隊成員原因導致培訓效果不佳或出現教學事故,乙方應承擔相應責任。(四)餐飲及住宿安排1.乙方應根據甲方學員人數和培訓時間,提供合理的餐飲服務。餐飲標準為每人每天[X]元,包括早餐、午餐和晚餐。餐飲應保證食品安全、衛生,營養搭配合理,口味符合大眾需求。2.如甲方學員有住宿需求,乙方應提供位于培訓場地附近的住宿安排。住宿標準為每人每天[X]元,房間類型為[具體房型],房間內應配備齊全的生活設施,如床、桌椅、衣柜、空調、獨立衛生間等,并保證24小時熱水供應。3.乙方應負責協調餐飲和住宿供應商,確保餐飲和住宿服務的質量和供應的及時性。如因餐飲或住宿問題導致甲方學員不滿或影響培訓正常進行,乙方應積極解決并承擔相應責任。(五)旅游安排1.在培訓課程結束后,乙方應根據甲方需求組織一次旅游活動。旅游目的地為[具體地點],旅游時間為[X]天。2.旅游活動應安排專業的導游進行全程陪同,導游應熟悉旅游目的地的情況,具備良好的溝通能力和服務意識,能夠為甲方學員提供優質的導游服務。3.旅游行程應合理安排,涵蓋旅游目的地的主要景點和特色活動,確保甲方學員能夠充分體驗當地的風土人情和文化魅力。同時,乙方應根據甲方學員的身體狀況和興趣愛好,適當調整旅游行程,確保旅游活動的安全性和舒適性。4.乙方應負責預訂旅游車輛、門票、酒店等相關事宜,確保旅游活動的順利進行。旅游車輛應符合安全標準,司機應具備豐富的駕駛經驗和良好的駕駛習慣。門票價格應合理,酒店應選擇位置便利、環境舒適的酒店。(六)其他服務1.乙方應在培訓場地設置專門的服務臺,安排專人負責解答甲方學員的咨詢,提供必要的幫助和支持。2.乙方應負責培訓期間的場地清潔、設備維護等后勤保障工作,確保培訓場地始終保持整潔、衛生,設備正常運行。3.乙方應根據甲方要求,為培訓學員頒發結業證書,結業證書應注明培訓課程內容、培訓時間、學員姓名等信息,并加蓋乙方公章。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方提供的服務內容、標準、師資團隊等進行審核和監督,提出意見和建議。有權在培訓過程中隨時了解培訓進展情況,查閱相關培訓資料和記錄。有權根據培訓效果和學員反饋,要求乙方對培訓課程、服務質量等進行調整和改進。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用。向乙方提供詳細的培訓需求和目標,包括培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓人數等信息,并確保所提供信息的真實性和準確性。協助乙方做好培訓前的準備工作,如組織學員報名、提供學員名單等。組織學員按時參加培訓,遵守培訓紀律和相關規定,積極配合乙方完成培訓任務。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據甲方提供的培訓需求和目標,自主設計和實施培訓課程,但應確保培訓內容符合法律法規和行業規范的要求。在培訓過程中,根據實際情況對培訓課程、教學方法、師資團隊等進行合理調整,但應提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務按照本協議約定的服務內容及標準,為甲方提供優質、高效、專業的旅游會議培訓服務。制定詳細的培訓計劃和教學方案,并在培訓開始前[X]天提交給甲方審核確認。負責培訓師資團隊的選拔、培訓和管理,確保師資團隊具備良好的教學水平和職業道德。做好培訓期間的各項服務保障工作,包括但不限于場地布置、設備維護、餐飲住宿安排、旅游組織等,確保培訓和旅游活動的順利進行。建立健全培訓檔案管理制度,對培訓過程中的相關資料和記錄進行妥善保存,包括培訓課程安排、學員名單、考勤記錄、考核成績、學員反饋等,以便甲方查閱和監督。在培訓結束后,及時向甲方提供培訓總結報告,分析培訓效果,總結經驗教訓,并根據甲方意見提出改進措施和建議。三、服務費用及支付方式(一)服務費用本次旅游會議培訓服務費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]元整)。該費用包含培訓場地租賃、師資授課、教材資料、餐飲住宿、旅游安排、結業證書制作等各項費用,但不包括甲方學員因個人原因產生的額外費用。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后[X]個工作日內,向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]元整)。2.在培訓開始前[X]天,甲方應向乙方支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]元整)。3.在培訓結束后,甲方應在收到乙方提供的培訓總結報告及相關發票后的[X]個工作日內,向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]元整)。乙方應在收到每筆款項后的[X]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、學員信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本協議約定,提供虛假信息或未履行協助義務,導致乙方無法正常開展服務,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失,并按照服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方擅自變更培訓內容、時間、人數等關鍵信息,應提前[X]天書面通知乙方,并與乙方協商一致。否則,甲方應按照服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金,并承擔乙方因此增加的全部費用。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容及標準提供服務,或提供的服務不符合行業規范和甲方要求,乙方應負責免費整改直至達到約定標準。若因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間和要求完成培訓課程、旅游安排等服務,每逾期一日,應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用及利息,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方商業秘密、學員信息等,乙方應立即停止違約行為,并按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方擅自將本協議項下的服務轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用及利息,同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金,并承擔甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游會議培訓服務結束之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方
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