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文檔簡介
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《工傷賠償協議書范本與理賠服務質量評價》甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、工傷賠償描述1.賠償范圍乙方在執行甲方工作時,如發生工傷事故,甲方應按照國家相關法律法規和本協議的約定,對乙方進行工傷賠償。2.賠償標準甲方將按照國家規定的工傷賠償標準,結合乙方受傷程度和工作性質,確定具體的賠償金額。乙方應提供相關醫療證明、工傷認定證明等材料,甲方在收到材料后應及時進行審核,并在規定時間內支付賠償金。二、理賠服務質量要求1.理賠流程的透明度和合理性;2.理賠處理的及時性和準確性;3.對乙方權益的保護和尊重;4.理賠服務人員的專業性和服務水平。三、協議期限與終止1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。2.協議期滿后,如雙方無異議,可協商續簽;如有終止意向,任何一方應在協議期滿前______個月向對方提出書面通知。四、爭議解決與保密1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。2.雙方對本協議的內容和執行情況負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。五、工傷賠償雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權要求乙方提供工傷事故的相關證明材料,并有權對乙方提供的材料進行審核。有權根據工傷事故的嚴重程度和乙方的工作性質,決定賠償的具體金額。義務:在收到乙方提供的工傷事故證明材料后,應在規定時間內完成賠償金的支付。為乙方提供必要的醫療救治和康復服務,并協助乙方辦理相關手續。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方按照協議約定支付工傷賠償金。有權要求甲方為其提供工傷事故的調查和處理過程中的必要協助。義務:在發生工傷事故后,應及時向甲方報告,并配合甲方進行調查和處理。按照甲方的要求提供工傷事故的相關證明材料,并確保材料的真實性和完整性。六、理賠服務質量評價1.評價標準理賠服務質量評價標準包括但不限于理賠速度、服務質量、客戶滿意度等方面。評價結果將作為乙方服務質量的重要依據,并可能影響乙方未來的合作機會。2.評價方式甲方將定期對乙方的理賠服務質量進行評價,評價結果將以書面形式通知乙方。乙方應根據評價結果進行改進,提高理賠服務質量。七、協議變更與解除1.協議變更協議的任何變更均需經雙方協商一致,并以書面形式確認。任何未經雙方書面同意的變更均無效。2.協議解除如一方違反協議約定,另一方有權解除協議,并要求賠償損失。協議解除后,雙方應按照協議約定處理剩余事項。八、爭議解決與適用法律1.爭議解決雙方因履行本協議發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向協議簽訂地人民法院提起訴訟。2.適用法律本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。九、工傷賠償協議的變更與解除1.變更本工傷賠償協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方個人信息、賠償細節以及其他機密信息(包括但不限于賠償金額、傷病情況等)予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:
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