七上營(yíng)銷試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.交換C.分配答案：B2.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第一步是（）A.收集信息B.確認(rèn)需求C.評(píng)估選擇答案：B3.以下屬于有形產(chǎn)品的是（）A.售后服務(wù)B.產(chǎn)品質(zhì)量C.品牌答案：B4.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.企業(yè)差異答案：B5.企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)，這種目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略答案：A6.產(chǎn)品生命周期的第一個(gè)階段是（）A.成長(zhǎng)期B.導(dǎo)入期C.成熟期答案：B7.當(dāng)產(chǎn)品處于（）時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.衰退期答案：B8.企業(yè)以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，這種策略是（）A.快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.快速滲透策略答案：B9.以下屬于心理定價(jià)策略的是（）A.成本加成定價(jià)B.聲望定價(jià)C.隨行就市定價(jià)答案：B10.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）A.成本低，顧客量大B.成本高，顧客有限C.成本低，顧客有限答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的主要支柱包括（）A.目標(biāo)市場(chǎng)B.顧客需求C.協(xié)調(diào)營(yíng)銷D.盈利性答案：ABCD2.市場(chǎng)宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：ABCD3.消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)有（）A.購(gòu)買者多而分散B.購(gòu)買量少，多次購(gòu)買C.需求多樣性D.非專家購(gòu)買答案：ABCD4.市場(chǎng)定位的方式有（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.初次定位答案：ABC5.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.有形產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品答案：ABC6.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.產(chǎn)品開發(fā)D.市場(chǎng)試銷答案：ABCD7.以下屬于折扣定價(jià)策略的有（）A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)折扣答案：ABCD8.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系答案：ABCD9.影響分銷渠道選擇的因素有（）A.產(chǎn)品因素B.市場(chǎng)因素C.企業(yè)自身因素D.環(huán)境因素答案：ABCD10.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括（）A.跨時(shí)空B.多媒體C.交互式D.個(gè)性化答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。（×）2.企業(yè)只需做好產(chǎn)品生產(chǎn)，無(wú)需關(guān)注消費(fèi)者需求。（×）3.市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提。（√）4.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。（√）5.需求導(dǎo)向定價(jià)法是以消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感受及理解程度作為定價(jià)基本依據(jù)的定價(jià)方法。（√）6.渠道越長(zhǎng)，產(chǎn)品的分銷速度就越快。（×）7.廣告的最終目的是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售。（√）8.公共關(guān)系是一種短期促銷方式。（×）9.品牌就是商標(biāo)。（×）10.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。答案：推銷觀念以企業(yè)為中心，注重賣方需求，通過(guò)推銷和促銷手段賣產(chǎn)品獲利；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以消費(fèi)者為中心，注重買方需求，通過(guò)滿足需求實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期盈利，出發(fā)點(diǎn)和手段有明顯差異。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。答案：有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，明確目標(biāo)市場(chǎng)；能更精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者需求，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；利于企業(yè)集中資源，提高經(jīng)濟(jì)效益，制定針對(duì)性營(yíng)銷策略。3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品組合的調(diào)整策略。答案：可擴(kuò)大產(chǎn)品組合，增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目；縮減產(chǎn)品組合，剔除效益差的項(xiàng)目；產(chǎn)品線延伸，向上、向下或雙向延伸，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。4.簡(jiǎn)述影響定價(jià)的主要因素。答案：主要因素有成本，是定價(jià)基礎(chǔ)；市場(chǎng)需求，影響價(jià)格上限；競(jìng)爭(zhēng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格有參考作用；此外，政策法規(guī)、消費(fèi)者心理等也會(huì)影響定價(jià)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中如何降低風(fēng)險(xiǎn)。答案：要做好前期市場(chǎng)調(diào)研，了解需求趨勢(shì)；嚴(yán)格篩選創(chuàng)意，確保可行性；進(jìn)行小范圍市場(chǎng)試銷，收集反饋；與科研機(jī)構(gòu)合作，提高技術(shù)可靠性，降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。2.討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。答案：挑戰(zhàn)在于沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道和模式，競(jìng)爭(zhēng)更激烈。機(jī)遇是拓展市場(chǎng)范圍、精準(zhǔn)營(yíng)銷、降低成本，企業(yè)應(yīng)融合二者優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新營(yíng)銷模式。3.討論品牌對(duì)企業(yè)的重要性體現(xiàn)在哪些方面。答案：品牌能提升產(chǎn)品辨識(shí)度，吸引消費(fèi)者；增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度，穩(wěn)定市場(chǎng)份額；提升企業(yè)形象和