物業快遞柜協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方為[物業小區名稱]的物業服務企業，乙方擁有快遞柜服務相關資源及運營能力，為了規范雙方在快遞柜服務方面的權利義務，保障快遞服務的順利進行，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、協議標的物及服務內容1.快遞柜位置乙方同意在甲方所管理的[物業小區名稱]內指定位置安裝快遞柜，具體位置為：[詳細地址]。該快遞柜的安裝應符合國家相關安全標準及小區物業管理規定，不得影響小區的正常秩序和居民生活。2.快遞柜數量及規格乙方安裝的快遞柜數量為[X]組，每組快遞柜包含[具體格口數量]個格口，格口規格為[長×寬×高]，以滿足小區內業主及租戶接收快遞的需求。3.服務內容乙方負責快遞柜的日常運營維護，包括但不限于快遞柜的安裝調試、設備維修、保養、清潔等工作，確保快遞柜正常運行。同時，乙方應提供快遞柜的使用管理服務，對快遞員投遞的包裹進行妥善存放，并及時通知收件人取件。乙方需保證快遞柜系統的穩定性和安全性，防止快遞信息泄露和包裹丟失、損壞等情況的發生。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方快遞柜的安裝、運營情況進行監督檢查，提出合理的整改意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定提供快遞柜服務，保障小區內快遞收發的正常秩序。在乙方違反本協議約定或小區物業管理規定時，有權采取相應措施，直至解除本協議。2.義務協助乙方辦理快遞柜安裝所需的相關手續，提供必要的協助和支持，確保安裝工作順利進行。按照本協議約定向乙方支付服務費用。為乙方快遞柜的運營提供必要的場地條件，確保快遞柜周圍環境整潔、通道暢通，不得擅自挪動或損壞快遞柜。負責協調小區內業主、租戶與乙方之間在快遞收發過程中出現的糾紛，配合乙方做好解釋工作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取快遞柜服務費用。在遵守本協議及小區物業管理規定的前提下，自主開展快遞柜的運營管理工作。對于甲方或小區內居民違反快遞柜使用規定的行為，有權要求甲方協助制止，并采取相應的管理措施。2.義務按照國家相關標準和本協議約定，負責快遞柜的采購、安裝、調試，確保快遞柜質量合格、運行正常。安裝完成后，應向甲方提供快遞柜的相關資料，包括但不限于產品說明書、質量檢測報告等。負責快遞柜的日常維護保養工作，定期對快遞柜進行檢查、維修，確保設備處于良好運行狀態。如遇設備故障，應在接到通知后的[X]小時內到達現場進行維修，因乙方原因導致快遞柜連續停用超過[X]小時的，乙方應采取臨時替代措施，保障小區快遞收發不受影響。建立健全快遞柜使用管理制度，明確快遞員投遞流程、收件人取件方式及相關責任。對快遞員進行培訓，要求其按照規定操作快遞柜，確保包裹準確投遞。同時，為收件人提供便捷的取件服務，如短信通知、手機APP等方式，并保障取件信息的安全。負責快遞柜系統的安全管理，采取必要的技術措施，防止快遞信息泄露。對快遞柜存儲的包裹進行實時監控，如發現包裹異常情況（如長時間未被取走、損壞等），應及時通知甲方及相關快遞企業，并配合進行調查處理。按照國家法律法規及本協議約定，合法經營快遞柜服務，不得利用快遞柜從事違法違規活動。定期向甲方報送快遞柜運營情況報告，包括但不限于包裹收發數量、設備運行狀況、用戶投訴處理情況等。遵守小區物業管理規定，積極配合甲方的管理工作。如需對快遞柜進行更新、改造或調整位置，應提前[X]天書面通知甲方，并經甲方同意后方可實施。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準甲方按照本協議約定向乙方支付快遞柜服務費用，費用標準為每月每格口[X]元，每月共計[X]元。該費用包含快遞柜的設備折舊、運營維護、電費、通訊費、管理費等乙方為提供快遞柜服務所需的一切費用，但不包括因乙方違約導致的額外費用及因不可抗力因素產生的費用。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將上月的快遞柜服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停快遞柜服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付費用導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方違反本協議約定，擅自挪動、損壞快遞柜或干擾乙方正常運營管理工作，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應負責恢復原狀或賠償乙方因此遭受的全部損失，并按照當月服務費用的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間、質量標準完成快遞柜的安裝、調試工作，每逾期一日，應按照本協議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，乙方應返還甲方已支付的全部費用，并按照本協議總金額的[X%]向甲方支付違約金。因乙方原因導致快遞柜安裝、調試不合格，影響小區快遞收發的，乙方應負責及時整改，直至達到合格標準，并承擔由此給甲方及小區居民造成的全部損失。若乙方未按照本協議約定履行快遞柜的日常維護保養義務，導致快遞柜出現故障影響正常使用，乙方應在接到通知后的[X]小時內到達現場進行維修。每逾期一小時，應按照當月服務費用的[X%]向甲方支付違約金。因乙方維修不及時導致快遞柜連續停用超過[X]小時的，乙方應按照當月服務費用的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方及小區居民因此遭受的全部損失。若因乙方維護保養不當，導致快遞柜損壞或無法正常使用，乙方應負責免費更換或維修，并承擔由此給甲方及小區居民造成的全部損失。若乙方違反快遞柜使用管理制度，導致快遞信息泄露、包裹丟失或損壞，乙方應承擔相應的法律責任，并負責賠償甲方及小區居民因此遭受的全部損失。同時，乙方應按照當月服務費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的行為給甲方聲譽造成不良影響的，乙方應采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協議約定合法經營快遞柜服務，從事違法違規活動，甲方有權解除本協議，乙方應返還甲方已支付的全部費用，并按照本協議總金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方應承擔因其違法違規行為給甲方及小區居民造成的全部損失，并承擔相應的法律責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協議期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]個月書面通知對方。2.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在履行本協議過程中，若出現下列情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力因素導致本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的；本協議約定的解除條件成就的。3.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。4.通知條款雙方在本協議中填寫的地址、聯系電話等信息為有效聯系方式。一方如需向另一方發出通知，應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等）發送至對方指定的地址或電子郵箱。如地址或聯系方式發生變更，應及時書面通知對方。通知自送達對方時生效。5.協議份數本協議一式兩份