超市優惠協議書?甲方（超市方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________地址：______________________法定代表人：______________________聯系方式：______________________乙方（消費者方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于甲方作為一家依法設立并經營的超市，為了促進商品銷售，提升客戶滿意度，愿意為乙方提供特定的優惠服務；乙方作為有消費需求的個人，希望通過參與甲方的優惠活動獲得實惠。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方享受甲方超市優惠事宜達成如下協議：一、優惠活動內容及標的物/服務描述（一）優惠活動內容概述甲方將在特定時間段內開展優惠活動，乙方可憑借本協議約定的方式參與活動，享受相應的價格優惠、贈品或其他增值服務。（二）優惠活動涉及的商品或服務范圍1.商品類：涵蓋甲方超市內銷售的各類食品、日用品、生鮮產品、服裝、家電等[具體品類列舉]。但部分特定商品或品牌（如[列舉不參與優惠的特定商品或品牌]）不參與本次優惠活動，甲方將在超市內顯著位置進行標識說明。2.服務類：包括但不限于會員積分兌換服務、免費送貨上門服務（在符合一定條件下，如消費金額達到[X]元及以上）、商品退換貨服務（按照甲方正常的退換貨政策執行，但在優惠活動期間如有特殊規定，以本協議為準）等。（三）優惠具體形式1.折扣優惠乙方在活動期間購買參與活動的商品，可享受[X]折優惠。例如，原價為[具體金額]元的商品，乙方實際支付價格為[具體折扣后金額]元。對于不同品類的商品，折扣幅度可能有所差異。具體折扣明細如下：食品類：[詳細列出食品類各小類的折扣情況，如飲料類[X]折，零食類[X]折等]日用品類：[依此類推列出日用品類的折扣情況]......2.滿減優惠乙方在活動期間累計消費滿[X]元，可享受立減[X]元的優惠。例如，乙方消費金額達到[具體滿減門檻金額]元時，實際支付金額為[滿減后金額]元。滿減優惠可疊加使用，但需分別滿足各檔滿減條件。例如，滿[X]元減[X]元，滿[2X]元減[2X]元等。3.贈品優惠乙方購買指定商品（如[列舉指定商品名稱]），可額外獲贈[贈品名稱及規格]。贈品數量有限，先到先得。贈品的質量標準應符合國家相關法律法規及行業標準，甲方保證贈品為全新、無質量問題的商品。4.積分優惠乙方在活動期間消費，可按照消費金額的[X]%獲得積分。例如，乙方消費[具體金額]元，可獲得[具體積分數量]積分。積分可用于兌換甲方超市內的商品或服務，具體兌換規則如下：每[X]積分可兌換價值[X]元的商品或服務（可詳細列舉不同積分區間對應的兌換商品或服務示例）。積分兌換的商品或服務將在乙方提交兌換申請后的[X]個工作日內安排配送或提供服務（如為實體商品，說明配送方式及預計送達時間；如為服務，說明服務提供的具體時間安排）。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權根據市場情況、經營策略調整優惠活動的具體內容、形式、時間及參與條件，但應提前[X]日在超市內顯著位置及官方網站、微信公眾號等渠道進行公示通知乙方。對于乙方在參與優惠活動過程中違反本協議約定或甲方超市相關規定的行為，甲方有權拒絕乙方繼續享受優惠，并采取相應的措施，如取消乙方的優惠資格、追回已優惠的款項等。2.義務按照本協議約定的優惠活動內容及形式，為乙方提供真實、有效的優惠服務，確保乙方能夠享受到相應的優惠待遇。保證所銷售的商品質量符合國家相關法律法規及行業標準，提供的服務符合正常的商業規范和服務標準。如因商品質量問題或服務瑕疵給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。妥善保管乙方的個人信息，不得泄露乙方的隱私信息。在乙方參與優惠活動過程中，如需收集乙方的個人信息（如姓名、聯系方式、身份證號碼等），應遵循合法、正當、必要的原則，并向乙方明示收集信息的目的、范圍及使用方式，獲得乙方的同意。在優惠活動期間，應安排足夠的工作人員為乙方提供咨詢、導購等服務，及時解答乙方的疑問，處理乙方在購物過程中遇到的問題。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定的方式和條件參與甲方超市的優惠活動，享受相應的優惠待遇。對甲方提供的商品質量、服務質量等有監督和提出意見的權利。如發現商品質量問題或服務不符合約定，有權要求甲方按照相關規定進行處理。在符合甲方退換貨政策及本協議約定的情況下，有權對購買的商品進行退換貨。2.義務遵守本協議約定及甲方超市的相關規定，誠信參與優惠活動。不得通過不正當手段獲取優惠，如惡意刷單、虛假交易等。如有違反，甲方有權取消乙方的優惠資格，并追究乙方的法律責任。按照甲方規定的流程和要求參與優惠活動，如在活動期間內完成消費、提交積分兌換申請等。如因乙方自身原因導致未能及時享受優惠或無法參與活動的，責任由乙方自行承擔。妥善保管甲方提供的優惠憑證（如優惠券、積分卡等），不得轉讓、出售或冒用他人的優惠憑證。如因乙方保管不善導致優惠憑證遺失、被盜用等情況，責任由乙方自行承擔。三、價格及支付條款（一）商品價格1.乙方參與優惠活動購買商品的價格以優惠后的價格為準。在活動期間，甲方應確保商品標價清晰明確，不得在標價之外加價銷售商品或收取其他不合理費用。2.對于部分商品可能存在的價格調整情況，甲方應按照以下方式處理：在活動開始前，如商品價格發生上調，甲方應在超市內顯著位置及官方渠道進行公示，并以書面形式通知乙方。如乙方已購買該商品，甲方應按照原價格履行合同義務；如乙方尚未購買該商品，乙方有權選擇是否繼續購買。在活動期間，如商品價格發生下調，甲方應按照調整后的價格向乙方結算，對于乙方已支付的差價部分，甲方應在價格調整后的[X]個工作日內以現金、轉賬或其他雙方認可的方式返還給乙方。（二）支付方式1.乙方可選擇甲方超市支持的多種支付方式進行結算，包括但不限于現金支付、銀行卡支付、第三方支付平臺支付（如微信支付、支付寶支付等）。2.如乙方選擇銀行卡支付，應確保銀行卡信息真實有效，并按照銀行規定的支付流程進行操作。如因乙方銀行卡信息錯誤、余額不足或其他銀行原因導致支付失敗的，責任由乙方自行承擔。甲方應協助乙方解決支付過程中遇到的問題，但不承擔因乙方自身原因導致的支付風險。3.如乙方選擇第三方支付平臺支付，應按照第三方支付平臺的操作指引進行付款。甲方與第三方支付平臺之間的權利義務關系按照雙方簽訂的合作協議執行。如因第三方支付平臺原因導致支付失敗或出現交易糾紛，甲方應協助乙方與第三方支付平臺協商解決，但不承擔直接責任。四、商品交付與驗收（一）商品交付方式1.自提：乙方選擇自提商品的，應在甲方規定的自提時間內（一般為[具體自提時間段]），憑本人有效身份證件到甲方超市指定的提貨地點提取商品。甲方應在乙方提貨前準備好商品，并確保商品數量、質量與乙方購買的一致。2.送貨上門：乙方選擇送貨上門服務的，甲方應按照乙方指定的送貨地址進行配送。配送費用按照甲方超市的相關規定執行（如消費金額達到[X]元及以上免費送貨，未達到則收取[X]元送貨費等）。送貨時間應在乙方下單后的[X]個工作日內（特殊情況除外，如遇惡劣天氣、商品缺貨等，甲方應提前通知乙方并說明預計送貨時間）。（二）商品驗收1.乙方在收到商品時，應及時對商品的數量、質量、規格等進行驗收。如發現商品存在數量短缺、質量問題（如破損、變質等）或與訂單不符的情況，應在收到商品后的[X]小時內（對于生鮮產品等有特殊保質期要求的商品，應在更短時間內，如[具體小時數]）通知甲方。甲方應在接到乙方通知后的[X]個工作日內進行核實處理。2.如經甲方核實確屬商品質量問題或其他甲方原因導致的問題，甲方應按照以下方式處理：對于可退換貨的商品，乙方有權選擇換貨或退貨。換貨的，甲方應在[X]個工作日內為乙方提供更換商品；退貨的，甲方應在收到乙方退貨商品后的[X]個工作日內將貨款全額退還乙方。如因商品質量問題給乙方造成損失的（如人身傷害、財產損失等），甲方應依法承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方購買商品的價款、因商品質量問題導致的直接損失（如醫療費用、修復費用等）及合理的間接損失（如因商品質量問題導致的誤工費用等）。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供優惠服務或提供的優惠服務不符合約定，乙方有權要求甲方按照優惠金額的[X]%向乙方支付違約金。同時，甲方應按照本協議約定履行優惠義務，并采取措施彌補乙方因此遭受的損失。2.如甲方提供的商品質量不符合國家相關法律法規及行業標準，或服務存在瑕疵，給乙方造成人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。除賠償乙方的直接損失外，還應按照損失金額的[X]%向乙方支付懲罰性賠償金（如適用法律法規有更高懲罰性賠償標準的，從其規定）。3.若甲方未按照約定時間為乙方安排送貨上門服務或處理乙方的退換貨申請等，每逾期一日，應按照相關服務費用或商品價款的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已支付的款項，同時甲方應按照已支付款項的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方通過不正當手段獲取優惠或違反本協議約定及甲方超市相關規定，甲方有權取消乙方的優惠資格，追回已優惠的款項，并要求乙方按照優惠金額的[X]倍向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.如乙方未按照約定支付商品價款或未在規定時間內履行其他合同義務，每逾期一日，應按照未支付金額或未履行義務對應的金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已消費商品的價款及相應違約金。3.若乙方保管不善導致甲方提供的優惠憑證遺失、被盜用等，乙方應承擔因此給甲方造成的損失。甲方有權暫停乙方使用優惠憑證，并要求乙方按照優惠憑證對應的優惠金額向甲方支付賠償金。六、爭議解決條款本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體結束日期]。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協