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文檔簡介
跨境電商加盟合同協議?甲方(加盟方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系方式:____________________乙方(被加盟方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系方式:____________________鑒于甲方有意加盟乙方開展跨境電商業務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、加盟業務概述1.加盟模式甲方以乙方品牌、運營模式及相關資源開展跨境電商業務,成為乙方的加盟商。2.業務范圍甲方加盟后,有權在約定的區域內開展乙方指定的跨境電商平臺上的商品銷售業務,具體商品范圍以雙方另行確認的商品清單為準。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權使用乙方提供的品牌標識、店鋪裝修模板、運營方案等相關資源開展業務。有權要求乙方提供必要的培訓、指導及技術支持,以保障業務的順利開展。在符合乙方規定的前提下,自主經營加盟店鋪,享有店鋪經營收益。2.義務遵守本合同約定,維護乙方品牌形象和聲譽,不得從事任何損害乙方品牌的行為。按照乙方要求及時、準確地提供相關業務數據及信息,配合乙方進行業務管理和統計分析。按照乙方規定的價格體系銷售商品,不得擅自調整價格。按照約定支付加盟費、保證金及其他相關費用。自行承擔店鋪運營過程中的各項費用,包括但不限于商品采購成本、物流費用、人員工資、店鋪推廣費用等。(二)乙方權利與義務1.權利有權對甲方的加盟業務進行監督、檢查,確保甲方遵守本合同約定及乙方的相關規定。有權按照本合同約定收取加盟費、保證金及其他相關費用。有權根據市場情況及自身經營策略調整商品價格、運營方案等,但應提前通知甲方。2.義務向甲方提供真實、準確、完整的品牌授權文件、運營方案、商品信息等相關資料,并確保其合法性和有效性。為甲方提供系統的培訓,包括但不限于跨境電商平臺操作、商品管理、客戶服務等方面的培訓,幫助甲方提升業務能力。為甲方提供技術支持,保障加盟店鋪的穩定運營,及時解決甲方在業務開展過程中遇到的技術問題。按照約定向甲方提供優質的商品供應,確保商品質量符合相關標準,并及時處理商品退換貨等售后問題。協助甲方進行店鋪推廣,提供必要的推廣資源和支持,共同提升店鋪的知名度和銷售額。三、加盟費用及支付方式(一)加盟費用1.加盟費甲方應向乙方支付加盟費人民幣______元,該費用為甲方獲得乙方品牌授權及相關服務的一次性費用,不予退還。2.保證金甲方應向乙方支付保證金人民幣______元,保證金用于保證甲方遵守本合同約定及乙方的相關規定。如甲方在合同期內無違約行為,合同期滿后,乙方應在扣除相關費用后無息退還甲方保證金。(二)支付方式甲方應在本合同簽訂之日起______日內,將加盟費及保證金一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。四、商品供應與管理(一)商品供應1.乙方負責向甲方提供符合質量標準的商品,并確保商品的合法性和合規性。2.甲方應按照乙方提供的商品清單及價格體系進行采購,不得擅自采購其他渠道的商品。3.乙方應及時向甲方提供商品庫存信息、新品信息等,以便甲方合理安排采購計劃。(二)商品管理1.甲方應按照乙方要求對商品進行上架、展示、銷售等操作,確保商品信息的準確性和完整性。2.甲方應妥善保管商品庫存,定期盤點,確保賬實相符。如發現商品短缺、損壞等情況,應及時通知乙方并配合乙方進行處理。3.乙方有權對甲方的商品銷售情況進行統計分析,并根據市場需求調整商品供應計劃。五、物流配送與售后服務(一)物流配送1.甲方負責按照乙方要求將商品發送給客戶,物流費用由甲方自行承擔。2.乙方應向甲方提供物流合作伙伴信息及相關物流服務標準,協助甲方選擇合適的物流方式。3.如因物流原因導致商品損壞、丟失等問題,甲方應及時與物流方協商解決,并配合乙方處理客戶投訴。(二)售后服務1.甲方應按照乙方制定的售后服務標準為客戶提供退換貨、維修等售后服務,費用由甲方自行承擔。2.乙方應協助甲方處理客戶投訴,提供必要的技術支持和解決方案。3.如因商品質量問題導致客戶投訴或糾紛,乙方應負責承擔相應的責任,并按照相關法律法規及本合同約定進行處理。六、培訓與支持(一)培訓1.乙方應在本合同簽訂后______日內,為甲方提供系統的培訓,培訓內容包括但不限于跨境電商平臺操作、商品管理、客戶服務等方面。2.培訓方式可采用線上培訓、線下培訓等多種形式,具體方式由雙方協商確定。3.甲方應積極參加乙方組織的培訓,認真學習相關知識和技能,確保能夠獨立開展業務。(二)支持1.乙方應在合同期內為甲方提供持續的技術支持,保障加盟店鋪的穩定運營。2.乙方應定期向甲方提供市場分析報告、運營建議等相關資料,幫助甲方優化業務運營。3.乙方應協助甲方處理業務開展過程中遇到的各種問題,包括但不限于平臺政策調整、競爭對手分析等。七、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起______年。八、合同期限與續約1.本合同期限為______年,自合同簽訂之日起計算。2.合同期滿前______個月,雙方應就是否續約進行協商。如雙方均有意續約,應另行簽訂續約合同;如一方不同意續約,應在合同期滿前______日書面通知對方。九、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本合同約定支付加盟費、保證金及其他相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付已發生的費用及違約金。2.如甲方違反本合同約定,擅自使用乙方品牌標識、店鋪裝修模板、運營方案等相關資源,或從事任何損害乙方品牌形象和聲譽的行為,乙方有權要求甲方立即停止侵權行為,并按照本合同約定支付違約金人民幣______元。如因甲方侵權行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.如甲方未按照乙方規定的價格體系銷售商品,或擅自調整價格,乙方有權要求甲方立即糾正,并按照本合同約定支付違約金人民幣______元。如因甲方價格違規行為給乙方或客戶造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。4.如甲方未按照本合同約定提供相關業務數據及信息,或提供虛假數據及信息,乙方有權要求甲方限期改正,并按照本合同約定支付違約金人民幣______元。如因甲方數據違規行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。5.如甲方擅自采購其他渠道的商品,或未按照乙方要求進行商品管理,乙方有權要求甲方立即停止違規行為,并按照本合同約定支付違約金人民幣______元。如因甲方商品管理違規行為給乙方或客戶造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本合同約定向甲方提供品牌授權文件、運營方案、商品信息等相關資料,或提供的資料存在虛假、錯誤、遺漏等情況,乙方應承擔違約責任,并按照本合同約定支付違約金人民幣______元。如因乙方資料問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.如乙方未按照本合同約定為甲方提供培訓、指導及技術支持,或提供的服務不符合約定標準,乙方應承擔違約責任,并按照本合同約定支付違約金人民幣______元。如因乙方服務問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.如乙方未按照本合同約定向甲方提供優質的商品供應,或商品質量不符合相關標準,乙方應承擔違約責任,并按照本合同約定支付違約金人民幣______元。如因乙方商品問題給甲方或客戶造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.如乙方未按照本合同約定協助甲方進行店鋪推廣,或提供的推廣資源和支持不足,乙方應承擔違約責任,并按照本合同約定支付違約金人民幣______元。如因乙方推廣問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。十、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等
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