美容卡充值協(xié)議書?甲方（發(fā)卡方）：名稱：__________________法定代表人：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________乙方（消費者）：姓名：__________________性別：______身份證號碼：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________鑒于乙方有意向甲方購買美容服務(wù)，甲方同意向乙方提供美容卡充值服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方充值美容卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、美容卡及服務(wù)內(nèi)容概述（一）美容卡種類及充值金額乙方選擇充值的美容卡類型為[具體卡種名稱]，充值金額為人民幣[X]元。（二）服務(wù)項目及內(nèi)容1.美容護(hù)理項目面部清潔護(hù)理：包括深層清潔皮膚、去除角質(zhì)、補水保濕等步驟，使用甲方指定的專業(yè)潔面產(chǎn)品及護(hù)膚品，為乙方提供全方位的面部清潔與基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。美白祛斑護(hù)理：采用專業(yè)的美白祛斑產(chǎn)品與儀器，結(jié)合按摩手法，針對乙方面部色斑、暗沉等問題進(jìn)行護(hù)理，旨在改善膚色，提亮肌膚，減少色斑。眼部護(hù)理：針對眼部肌膚的特點，運用特殊的護(hù)理產(chǎn)品和按摩技巧，緩解眼部疲勞，淡化黑眼圈，減少眼部細(xì)紋，緊致眼部肌膚。身體護(hù)理項目全身SPA護(hù)理：通過香薰、按摩、泡浴等方式，促進(jìn)乙方身體血液循環(huán)，放松身心，舒緩壓力，達(dá)到身心愉悅與肌膚滋養(yǎng)的效果。背部經(jīng)絡(luò)疏通護(hù)理：運用中醫(yī)經(jīng)絡(luò)理論，通過專業(yè)按摩師的手法，對乙方背部經(jīng)絡(luò)進(jìn)行疏通，緩解肌肉緊張，改善身體機能，增強免疫力。2.美容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照其公開的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程為乙方提供美容服務(wù)。服務(wù)過程中所使用的美容產(chǎn)品應(yīng)為甲方指定的正規(guī)品牌，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。甲方的美容服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，熟悉美容服務(wù)流程和技術(shù)，能夠為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的美容護(hù)理服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取乙方的美容卡充值費用。根據(jù)自身經(jīng)營狀況和服務(wù)能力，合理安排為乙方提供美容服務(wù)的時間和順序，但應(yīng)提前通知乙方。對乙方在使用美容卡過程中的消費行為進(jìn)行記錄和管理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)項目和內(nèi)容，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的美容服務(wù)。確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方公開承諾的標(biāo)準(zhǔn)。為乙方提供安全、舒適、衛(wèi)生的美容服務(wù)環(huán)境。定期對美容服務(wù)場所進(jìn)行清潔、消毒，確保場所內(nèi)的設(shè)備、用品等符合衛(wèi)生要求。妥善保管乙方的個人信息，不得泄露乙方的隱私。在提供美容服務(wù)過程中，如需使用乙方的照片、視頻等資料用于宣傳推廣等目的，應(yīng)事先征得乙方書面同意。如甲方提供的美容產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方人身損害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期對美容服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。當(dāng)甲方的經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化，可能影響本協(xié)議的履行時，應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商解決方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，要求甲方提供相應(yīng)的美容服務(wù)。對甲方的美容服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)環(huán)境等進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。乙方有權(quán)自主決定使用美容卡內(nèi)的金額進(jìn)行消費項目的選擇，但應(yīng)遵守甲方的消費規(guī)定和流程。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付美容卡充值費用。在接受美容服務(wù)前，如實向甲方告知自身的健康狀況、過敏史等相關(guān)信息，以便甲方為乙方提供合適的美容服務(wù)。如因乙方未如實告知導(dǎo)致的不良后果，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。按照甲方的安排和要求，按時接受美容服務(wù)。如乙方需要變更服務(wù)時間或取消服務(wù)預(yù)約，應(yīng)提前[X]小時通知甲方。否則，因乙方未提前通知導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在接受美容服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的服務(wù)場所規(guī)定，愛護(hù)甲方的設(shè)備、用品等。如因乙方故意或重大過失造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)照價賠償。不得將美容卡轉(zhuǎn)讓給他人使用。如發(fā)現(xiàn)乙方將美容卡轉(zhuǎn)讓，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方返還已消費金額與充值金額之間的差價（如有），同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。三、美容卡使用規(guī)則（一）消費方式乙方可憑美容卡在甲方指定的美容服務(wù)場所進(jìn)行消費。消費時，乙方應(yīng)出示美容卡及有效身份證件，由甲方服務(wù)人員根據(jù)乙方選擇的服務(wù)項目進(jìn)行登記和扣費。（二）消費記錄與查詢甲方應(yīng)為乙方提供美容卡消費記錄的查詢服務(wù)。乙方有權(quán)通過甲方的官方網(wǎng)站、手機APP、店內(nèi)查詢終端或客服熱線等方式，隨時查詢美容卡的余額、消費明細(xì)等信息。（三）有效期美容卡自充值之日起[X]年內(nèi)有效。在有效期內(nèi)，乙方可按照本協(xié)議約定正常使用美容卡進(jìn)行消費。如美容卡過期，乙方未消費完的余額，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的退款方式退還給乙方。（四）掛失與補辦1.如乙方的美容卡不慎遺失或被盜，應(yīng)立即通知甲方客服人員進(jìn)行掛失。甲方在核實乙方身份信息后，為乙方辦理掛失手續(xù)。掛失生效后，因原美容卡產(chǎn)生的消費風(fēng)險由甲方承擔(dān)。2.乙方辦理掛失手續(xù)后，可申請補辦美容卡。補辦美容卡時，乙方應(yīng)向甲方支付補辦費用人民幣[X]元。補辦后的美容卡繼承原美容卡的余額、消費記錄等信息。四、費用及支付方式（一）充值費用乙方本次充值美容卡的金額為人民幣[X]元。乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后的[X]個工作日內(nèi)，將充值費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。（二）支付賬戶信息開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________（三）費用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、經(jīng)營成本等因素，對美容卡的充值金額、服務(wù)項目價格等進(jìn)行調(diào)整。但甲方應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方，乙方在接到通知后[X]日內(nèi)未提出異議的，視為乙方同意調(diào)整后的價格和條款。五、退款規(guī)定（一）退款情形1.如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)時間為乙方提供美容服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退款。甲方應(yīng)在乙方提出退款要求后的[X]個工作日內(nèi)，將乙方未消費的金額退還給乙方。2.因甲方的原因?qū)е乱曳皆诮邮苊廊莘?wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的全部充值費用及相應(yīng)利息，同時甲方應(yīng)承擔(dān)賠償乙方損失的責(zé)任。3.在美容卡有效期內(nèi)，如乙方因自身原因不再需要繼續(xù)使用美容卡，可向甲方提出退款申請。甲方應(yīng)按照以下方式計算并退還乙方未消費的余額：已消費金額按照實際消費項目的原價計算。未消費余額=充值金額已消費金額。甲方應(yīng)在收到乙方退款申請后的[X]個工作日內(nèi)，將未消費余額退還給乙方。退款方式為原路返回，即乙方原支付方式支付的，甲方將退款金額退還至原支付賬戶。（二）退款限制1.如乙方因自身健康原因（非因甲方服務(wù)導(dǎo)致）無法繼續(xù)接受美容服務(wù)，甲方可根據(jù)乙方已消費金額占充值金額的比例，扣除相應(yīng)的手續(xù)費后退還剩余金額。手續(xù)費比例按照已消費金額的[X]%計算。2.如乙方在美容卡有效期內(nèi)已享受了甲方提供的優(yōu)惠活動或折扣服務(wù)，在申請退款時，甲方有權(quán)按照原價扣除已消費金額后，再按照上述退款規(guī)定退還剩余金額。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供美容服務(wù)，或提供的美容服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，如重新提供服務(wù)、退還相應(yīng)的服務(wù)費用等。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。2.甲方如未妥善保管乙方的個人信息，導(dǎo)致乙方個人信息泄露，給乙方造成不良影響或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并采取措施消除不良影響。3.若甲方違反本協(xié)議約定的退款規(guī)定，未按時足額退還乙方未消費余額或其他應(yīng)退款項的，每逾期一日，應(yīng)按照未退金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方立即退還全部未消費余額及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方如未按照本協(xié)議約定按時支付充值費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部充值費用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.乙方如違反本協(xié)議約定將美容卡轉(zhuǎn)讓給他人使用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已消費金額與充值金額之間的差價（如有），同時乙方應(yīng)按照充值金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方如未遵守甲方的服務(wù)場所規(guī)定，故意或重大過失損壞甲方的設(shè)備、用品等，乙方應(yīng)照價賠償，并承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙