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文檔簡介
酒店預售合作協議書?甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[酒店名稱](以下簡稱"酒店"),具備提供優質住宿及相關服務的能力;乙方在市場推廣、銷售渠道拓展等方面具有豐富經驗和資源。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就酒店預售合作事宜達成如下協議:一、合作標的物及服務描述(一)酒店基本信息1.酒店名稱:[酒店名稱]2.酒店地址:[酒店詳細地址]3.酒店星級/檔次:[具體星級或檔次]4.酒店設施與服務:酒店擁有各類客房[X]間,包括標準間、豪華套房等多種房型,房間設施齊全,配備有空調、電視、無線網絡、獨立衛浴等。同時,酒店設有餐廳、會議室、健身房、游泳池等配套設施,為住客提供全方位的服務。(二)預售產品內容1.客房預訂服務乙方通過其銷售渠道向客戶預售甲方酒店客房,客戶可根據自身需求預訂指定日期、房型的住宿服務。2.套餐服務乙方有權組合推出包含客房住宿、餐飲、娛樂等項目的套餐產品,甲方應按照乙方要求提供相應服務及優惠政策。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方預售活動進行監督,確保乙方按照本協議約定及酒店相關規定開展銷售活動。對于乙方違反本協議或酒店規定的行為,有權要求乙方立即糾正,并追究乙方違約責任。根據市場情況及酒店經營狀況,有權調整酒店房價、服務內容及相關政策,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定及乙方預訂要求,為客戶提供優質的住宿及相關服務,確保服務質量符合行業標準及酒店承諾。向乙方提供酒店詳細信息、房型資料、房價政策、服務標準等相關資料,并保證所提供信息的真實性和準確性。配合乙方做好客戶接待工作,及時處理客戶投訴和問題,維護客戶滿意度。根據乙方銷售進度,及時確認客戶預訂信息,并按照約定為客戶預留房間。在客戶入住前,確保房間清潔、設施完好,并做好相關準備工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權使用甲方提供的酒店信息及相關資料進行預售活動的宣傳推廣,但應保證宣傳內容真實、準確,不得進行虛假宣傳或誤導客戶。根據市場需求和客戶反饋,有權建議甲方調整酒店產品及服務內容。按照本協議約定,獲取預售產品銷售收益分成。2.義務按照本協議約定及甲方要求,制定合理的預售方案和銷售策略,積極開展銷售活動,努力完成預訂目標。向客戶如實介紹甲方酒店產品及服務內容,不得隱瞞或夸大相關信息。在客戶預訂過程中,確保客戶充分了解預訂條款和注意事項,并協助客戶完成預訂手續。及時將客戶預訂信息傳遞給甲方,并確保信息準確無誤。在客戶入住前,協助甲方做好客戶確認和接待準備工作。負責處理客戶咨詢、投訴等相關事宜,對于客戶提出的問題應及時回復和解決。如遇重大問題或超出乙方處理權限的問題,應及時通知甲方共同協商解決。遵守國家法律法規及本協議約定,不得從事任何損害甲方利益或聲譽的行為。未經甲方書面同意,不得將本協議項下的權利義務轉讓給第三方。三、銷售收益分成(一)分成方式1.對于乙方預售的客房產品,甲方按照以下方式向乙方支付銷售收益分成:當乙方預售客房數量未達到[X]間時,分成比例為[X]%;當乙方預售客房數量達到[X]間但未達到[X]間時,分成比例為[X]%;當乙方預售客房數量達到[X]間及以上時,分成比例為[X]%。2.對于乙方組合推出的套餐產品,銷售收益分成按照套餐中客房收入對應的分成比例執行,其他項目收入歸甲方所有,但甲方應根據套餐內容為乙方提供相應的優惠政策和服務支持。(二)結算方式1.雙方每月[具體結算日期]進行上月銷售收益的結算。乙方應在結算日前向甲方提供上月預售產品銷售明細及相關憑證,甲方應在收到乙方提供的資料后[X]個工作日內進行審核確認。2.經雙方審核確認無誤后,甲方應在[X]個工作日內將銷售收益分成款項支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等屬于保密信息范圍,包括但不限于酒店經營數據、銷售策略、客戶名單、預訂信息等。(二)保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供服務或產品,導致乙方無法正常開展預售活動或客戶權益受損的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方未按照約定及時結算銷售收益分成款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已結算的銷售收益分成款項及違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定開展預售活動或違反相關規定,導致甲方利益受損的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照約定及時向甲方傳遞客戶預訂信息或提供虛假信息,影響甲方正常接待工作的,乙方應承擔由此給甲方造成的損失。3.若乙方未按照約定履行保密義務,導致甲方保密信息泄露的,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、協議變更與解除(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款需要變更的,雙方應協商解決,并根據實際情況簽訂相關補充協議或變更協議。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議。2.若一方違反本協議約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.在協議履行期間,若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力或其他原因消除后,雙方應協商是否繼續履行本協議或簽訂相關補充協議。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議生效本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。(二)協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____
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