2025年自主安全與競爭力知識考試試卷及答案一、案例分析題（共1題，每題20分）

1.案例背景：

某社區近年來經濟快速發展，吸引了大量外來務工人員，導致社區人口結構發生變化。社區內存在一些社會問題，如鄰里糾紛、青少年犯罪、老年人養老問題等。社區居委會決定開展一項社會工作項目，旨在解決這些問題。

（1）請分析社區存在的問題及其原因。（6分）

答案：社區存在的問題包括鄰里糾紛、青少年犯罪、老年人養老問題等。原因可能包括：外來務工人員增多導致社區文化差異，缺乏有效的溝通與交流；青少年缺乏正確的價值觀引導，容易走上犯罪道路；老年人養老資源不足，生活質量下降。

（2）請設計一個社會工作項目，包括項目目標、實施步驟和預期效果。（6分）

答案：項目目標：改善社區鄰里關系，降低青少年犯罪率，提高老年人生活質量。

實施步驟：

1.組織社區座談會，了解居民需求和問題；

2.針對鄰里糾紛，開展調解工作，促進居民溝通；

3.開展青少年教育項目，加強價值觀引導，預防犯罪；

4.建立老年人互助小組，提供生活照料和情感支持；

5.組織社區文化活動，增進居民之間的了解和友誼。

預期效果：鄰里關系和諧，青少年犯罪率降低，老年人生活質量提高。

（3）請分析項目實施過程中可能遇到的困難和應對策略。（8分）

答案：可能遇到的困難：

1.居民參與度不高，項目難以推進；

2.青少年教育項目缺乏專業師資；

3.老年人互助小組活動效果不明顯。

應對策略：

1.加強宣傳，提高居民對項目的認知和參與度；

2.與教育機構合作，引進專業師資；

3.定期評估活動效果，調整活動內容和形式，提高老年人互助小組活動效果。

二、選擇題（共2題，每題10分）

2.以下哪項不屬于社會工作的主要價值觀？（）

A.尊重B.尊重他人C.誠實D.公平

答案：C

3.社會工作者的專業角色不包括以下哪項？（）

A.服務提供者B.溝通協調者C.政策倡導者D.社會活動家

答案：D

三、簡答題（共2題，每題10分）

4.簡述社會工作的專業倫理原則。（10分）

答案：1.尊重服務對象；2.保密原則；3.尊重他人權利；4.誠實守信；5.公正公平；6.尊重專業規范；7.自我提升。

5.簡述社會工作者在開展社區工作時，應遵循的原則。（10分）

答案：1.以人為本；2.尊重社區；3.堅持問題導向；4.鼓勵居民參與；5.注重社區發展；6.實事求是。

四、論述題（共1題，20分）

6.論述社會工作者在社區治理中的角色和作用。（20分）

答案：1.社會工作者在社區治理中的角色：

（1）服務提供者：為社區居民提供各類社會服務，滿足居民的基本需求；

（2）溝通協調者：促進政府、社區、居民之間的溝通與協作，解決社區問題；

（3）政策倡導者：參與政策制定，推動政府和社會關注社區問題；

（4）社區組織者：組織社區活動，提高居民參與度，增強社區凝聚力。

2.社會工作者在社區治理中的作用：

（1）提高居民生活質量：通過提供各類服務，滿足居民的基本需求，提高居民生活質量；

（2）促進社區和諧：加強鄰里關系，化解矛盾糾紛，維護社區和諧；

（3）推動社區發展：參與社區規劃，推動社區基礎設施建設和環境改善；

（4）提升社區治理能力：通過專業知識和技能，提高社區治理水平，為社區發展提供有力支持。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.社區存在的問題及其原因：

（1）鄰里糾紛：由于外來務工人員增多，社區文化差異較大，居民之間缺乏有效的溝通與交流，導致鄰里關系緊張。

（2）青少年犯罪：青少年缺乏正確的價值觀引導，容易受到不良影響，走上犯罪道路。

（3）老年人養老問題：養老資源不足，老年人生活質量下降，缺乏有效的養老服務。

項目目標、實施步驟和預期效果：

（1）項目目標：改善社區鄰里關系，降低青少年犯罪率，提高老年人生活質量。

（2）實施步驟：

1.組織社區座談會，了解居民需求和問題；

2.針對鄰里糾紛，開展調解工作，促進居民溝通；

3.開展青少年教育項目，加強價值觀引導，預防犯罪；

4.建立老年人互助小組，提供生活照料和情感支持；

5.組織社區文化活動，增進居民之間的了解和友誼。

（3）預期效果：鄰里關系和諧，青少年犯罪率降低，老年人生活質量提高。

項目實施過程中可能遇到的困難和應對策略：

（1）困難：居民參與度不高，項目難以推進；

（2）困難：青少年教育項目缺乏專業師資；

（3）困難：老年人互助小組活動效果不明顯。

（4）應對策略：加強宣傳，提高居民對項目的認知和參與度；與教育機構合作，引進專業師資；定期評估活動效果，調整活動內容和形式，提高老年人互助小組活動效果。

二、選擇題

2.以下哪項不屬于社會工作的主要價值觀？（）

A.尊重B.尊重他人C.誠實D.公平

答案：C

解析：社會工作的主要價值觀包括尊重、尊重他人、誠實、公正公平、尊重專業規范、自我提升等。誠實是社會工作的基本要求，因此不屬于社會工作的主要價值觀。

3.社會工作者在社區工作時，應遵循的原則不包括以下哪項？（）

A.以人為本B.尊重社區C.堅持問題導向D.注重經濟效益

答案：D

解析：社會工作者在社區工作時，應遵循的原則包括以人為本、尊重社區、堅持問題導向、鼓勵居民參與、注重社區發展、實事求是等。注重經濟效益不是社會工作者在社區工作時應遵循的原則。

三、簡答題

4.簡述社會工作的專業倫理原則。（10分）

答案：1.尊重服務對象；2.保密原則；3.尊重他人權利；4.誠實守信；5.公正公平；6.尊重專業規范；7.自我提升。

5.簡述社會工作者在開展社區工作時，應遵循的原則。（10分）

答案：1.以人為本；2.尊重社區；3.堅持問題導向；4.鼓勵居民參與；5.注重社區發展；6.實事求是。

四、論述題

6.論述社會工作者在社區治理中的角色和作用。（20分）

答案：1.社會工作者在社區治理中的角色：

（1）服務提供者：為社區居民提供各類社會服務，滿足居民的基本需求；

（2）溝通協調者：促進政府、社區、居民之間的溝通與協作，解決社區問題；

（3）政策倡導者：參與政策制定，推動政府和社會關注社區問題；

（4）社區組織者：組織社區活動，提高居民參與度，增強社區凝聚力。

2.社會工作者在社區治理中的作用：

（1）提高居民生活質量