技術支持合同協(xié)議書范本

技術支持合同協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方在[具體業(yè)務領域]需要技術支持服務，乙方具備提供相關技術支持的能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就乙方為甲方提供技術支持服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容1.乙方為甲方提供以下技術支持服務：-[詳細說明服務的具體內容，如系統(tǒng)維護、故障排除、軟件升級等]-根據(jù)甲方的業(yè)務需求，提供技術咨詢服務，解答甲方在技術方面的疑問。-協(xié)助甲方制定技術方案，確保甲方的技術系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、高效運行。2.服務方式：-乙方將通過電話、郵件、遠程協(xié)助等方式為甲方提供技術支持。在必要時，乙方將安排技術人員到甲方現(xiàn)場提供服務。-乙方設立專門的技術支持熱線，確保甲方在遇到技術問題時能夠及時聯(lián)系到乙方。技術支持熱線的工作時間為[具體工作時間]。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務費用及支付方式1.服務費用：甲方應向乙方支付的技術支持服務費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：-甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[預付款金額]元（大寫：[大寫預付款金額]）。-在服務期限屆滿后，經甲方驗收合格，甲方應在[X]個工作日內將剩余服務費用支付給乙方。3.乙方應在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的發(fā)票。否則，甲方有權拒絕付款，且不承擔任何違約責任。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：-有權要求乙方按照本合同約定提供技術支持服務。-對乙方提供的技術支持服務享有監(jiān)督和檢查的權利。2.義務：-向乙方提供開展技術支持服務所需的相關資料和信息，并確保其真實、準確、完整。-按照本合同約定向乙方支付服務費用。-為乙方提供開展技術支持服務所需的工作條件和協(xié)助。（二）乙方權利與義務1.權利：-有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。-有權要求甲方提供開展技術支持服務所需的相關資料和信息。2.義務：-按照本合同約定的服務內容、服務方式和服務期限，為甲方提供優(yōu)質、高效的技術支持服務。-對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。-在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方的技術系統(tǒng)存在安全隱患，應及時通知甲方，并提出合理的解決方案。五、知識產權1.乙方在為甲方提供技術支持服務過程中所產生的知識產權歸甲方所有。2.未經甲方書面同意，乙方不得將在服務過程中獲得的甲方知識產權用于任何其他目的。六、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[保密期限時長]年。七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款期限]天的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定提供技術支持服務，每逾期一天，應按照服務費用總額的[逾期服務違約金比例]向甲方支付違約金。因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若一方違反本合同的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：____________