學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《管理學(xué)A》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，需要面對(duì)不同國(guó)家的文化、法律和市場(chǎng)環(huán)境。以下哪種國(guó)際化戰(zhàn)略更適合企業(yè)在多個(gè)國(guó)家復(fù)制其國(guó)內(nèi)的成功模式？（）A.全球化戰(zhàn)略B.多國(guó)本土化戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略2、在人力資源規(guī)劃中，以下關(guān)于需求預(yù)測(cè)的方法，哪一項(xiàng)是基于過(guò)去的人力資源數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)需求的？（）A.德?tīng)柗品˙.比率分析法C.回歸分析法D.主觀判斷法3、在企業(yè)的戰(zhàn)略控制過(guò)程中，以下哪種控制方式關(guān)注的是戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程和細(xì)節(jié)？（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是4、在創(chuàng)新管理方面，一家傳統(tǒng)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以下哪種創(chuàng)新模式更有助于突破現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式的限制？（）A.封閉式創(chuàng)新B.開(kāi)放式創(chuàng)新C.漸進(jìn)式創(chuàng)新D.顛覆式創(chuàng)新5、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中，市場(chǎng)細(xì)分是重要的策略之一。以下關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.市場(chǎng)細(xì)分是將市場(chǎng)劃分為具有相似需求和特征的子市場(chǎng)B.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)可以是地理、人口、心理和行為等因素C.市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好，這樣可以更精準(zhǔn)地滿足客戶需求D.有效的市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)該具有可衡量性、可進(jìn)入性和可盈利性6、對(duì)于項(xiàng)目管理，項(xiàng)目經(jīng)理在規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)需要合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序和時(shí)間。如果一個(gè)項(xiàng)目包含設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和上線四個(gè)主要階段，以下哪種任務(wù)排序方式可能導(dǎo)致項(xiàng)目延誤？（）A.設(shè)計(jì)完成后進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試完成后上線B.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)同時(shí)進(jìn)行，然后進(jìn)行測(cè)試，最后上線C.先進(jìn)行部分開(kāi)發(fā)，再進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整，接著測(cè)試，最后上線D.設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試并行，最后統(tǒng)一上線7、在企業(yè)的危機(jī)管理中，以下哪個(gè)階段對(duì)于危機(jī)的有效化解和預(yù)防復(fù)發(fā)最為關(guān)鍵？（）A.危機(jī)預(yù)警B.危機(jī)處理C.危機(jī)恢復(fù)D.危機(jī)評(píng)估8、在組織文化建設(shè)中，以下哪種方式對(duì)于塑造積極、創(chuàng)新的組織文化最為有效？（）A.領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用B.制定詳細(xì)的文化手冊(cè)C.舉辦文化活動(dòng)D.獎(jiǎng)勵(lì)符合文化價(jià)值觀的行為9、某企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，以下哪種原因最有可能是關(guān)鍵因素？（）A.技術(shù)難題B.資金不足C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢D.市場(chǎng)需求變化10、對(duì)于一個(gè)正在拓展新市場(chǎng)的企業(yè)，以下哪種市場(chǎng)進(jìn)入策略更能快速建立品牌知名度和市場(chǎng)份額？（）A.市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.多元化11、在組織發(fā)展中，一家企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)變化，決定對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以下哪種組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方式可能對(duì)員工的工作習(xí)慣和溝通方式產(chǎn)生最大影響？（）A.部門(mén)合并B.崗位輪換C.增設(shè)新部門(mén)D.工作流程再造12、在決策過(guò)程中，管理者需要考慮多種因素和可能的結(jié)果。以下哪種決策方法更適用于不確定性高、風(fēng)險(xiǎn)大的情況？（）A.確定性決策方法B.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C.不確定型決策方法D.經(jīng)驗(yàn)決策方法13、在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)面臨著不同的文化差異。以下哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)文化差異的有效策略？（）A.文化融合B.文化規(guī)避C.文化強(qiáng)加D.文化適應(yīng)14、在企業(yè)的預(yù)算管理中，零基預(yù)算法與傳統(tǒng)的增量預(yù)算法相比，具有以下哪種優(yōu)勢(shì)？（）A.更易于操作和控制B.能夠更好地應(yīng)對(duì)環(huán)境變化C.基于歷史數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確性更高D.減少預(yù)算編制的工作量15、一家企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)管理時(shí)，需要選擇供應(yīng)商。以下哪種供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)對(duì)于保證原材料質(zhì)量最為重要？（）A.價(jià)格B.交貨期C.質(zhì)量D.服務(wù)水平二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）在企業(yè)的創(chuàng)新管理中，如何建立創(chuàng)新的人才培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供人才支持？2、（本題5分）簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要任務(wù)和策略，說(shuō)明如何滿足消費(fèi)者需求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。3、（本題5分）詳細(xì)闡述標(biāo)桿管理的實(shí)施步驟和作用，探討如何通過(guò)標(biāo)桿管理提升企業(yè)績(jī)效。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述國(guó)際企業(yè)管理的挑戰(zhàn)和策略。分析國(guó)際企業(yè)在跨文化管理、全球戰(zhàn)略制定、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面面臨的挑戰(zhàn)，以及應(yīng)對(duì)策略。2、（本題5分）企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。請(qǐng)論述企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、職能和主要內(nèi)容，包括財(cái)務(wù)規(guī)劃、資金管理、投資決策、融資決策等方面，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。3、（本題5分）領(lǐng)導(dǎo)的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織績(jī)效有著積極的影響。請(qǐng)論述變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)、作用以及如何培養(yǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。4、（本題5分）論述企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。分析企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、員工行為和企業(yè)績(jī)效的影響，以及如何通過(guò)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化提高企業(yè)績(jī)效。5、（本題5分）戰(zhàn)略績(jī)效管理將企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效管理緊密結(jié)合，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。請(qǐng)深入論述戰(zhàn)略績(jī)效管理的體系和框架，戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和轉(zhuǎn)化為績(jī)效指標(biāo)的方法，績(jī)效評(píng)估與戰(zhàn)略反饋的機(jī)制，以及如何通過(guò)戰(zhàn)略績(jī)效管理促進(jìn)組織的戰(zhàn)略協(xié)同和持續(xù)改進(jìn)。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某建材企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，過(guò)于注重價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，忽視了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的提升。請(qǐng)研究該企業(yè)應(yīng)如何轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念？2、（本題10分）一家傳統(tǒng)零售企業(yè)決定向線上轉(zhuǎn)型，投入大量資金建設(shè)電商平臺(tái)，但上線后效果不佳，流量和銷(xiāo)售