站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁新疆天山職業(yè)技術(shù)大學(xué)

《國際會展實務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、企業(yè)在進(jìn)行投資決策時，需要評估項目的可行性和潛在風(fēng)險。以下哪種投資評估方法更注重考慮貨幣的時間價值？（）A.回收期法B.會計收益率法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法2、在客戶關(guān)系管理中，客戶細(xì)分是重要的環(huán)節(jié)。一家電商企業(yè)想要對客戶進(jìn)行細(xì)分，以下哪種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)最能反映客戶的價值？（）A.客戶的購買頻率B.客戶的地域分布C.客戶的年齡和性別D.客戶的購買金額3、在創(chuàng)新管理中，創(chuàng)新的類型多種多樣。以下哪一種創(chuàng)新是對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化？（）A.漸進(jìn)性創(chuàng)新B.突破性創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.破壞性創(chuàng)新4、在企業(yè)的預(yù)算管理中，零基預(yù)算法與傳統(tǒng)的增量預(yù)算法相比，具有以下哪種優(yōu)勢？（）A.更易于操作和控制B.能夠更好地應(yīng)對環(huán)境變化C.基于歷史數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確性更高D.減少預(yù)算編制的工作量5、在團(tuán)隊建設(shè)中，以下哪種團(tuán)隊角色對于促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)最為重要？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.監(jiān)督者D.凝聚者6、在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中，差異化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過獨特的產(chǎn)品或服務(wù)來獲得競爭優(yōu)勢。以下哪種方式不屬于實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑？（）A.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)B.降低產(chǎn)品價格C.開發(fā)獨特的技術(shù)D.打造獨特的品牌形象7、在戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型中，以下哪種聯(lián)盟形式更側(cè)重于雙方在研發(fā)、生產(chǎn)等方面的合作？（）A.橫向聯(lián)盟B.縱向聯(lián)盟C.混合聯(lián)盟D.跨國聯(lián)盟8、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪種戰(zhàn)略更適合市場增長率低、相對市場占有率高的業(yè)務(wù)？（）A.發(fā)展戰(zhàn)略B.保持戰(zhàn)略C.收割戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略9、一家企業(yè)想要提高員工的工作滿意度，以下哪種激勵措施在長期內(nèi)效果更顯著？（）A.薪酬激勵B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會C.榮譽獎勵D.工作環(huán)境改善10、在財務(wù)管理的投資決策中，企業(yè)考慮投資一個新項目。以下哪種投資決策方法更注重考慮貨幣的時間價值？（）A.會計收益率法B.靜態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.投資利潤率法11、在企業(yè)的預(yù)算控制中，以下哪種控制方法更能及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行中的偏差并采取糾正措施？（）A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.全程控制12、在企業(yè)的運營績效管理中，以下哪個指標(biāo)更能反映企業(yè)運營過程中的資源利用效率？（）A.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B.毛利率C.凈利率D.市盈率13、在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，合作伙伴的選擇至關(guān)重要。一家科技企業(yè)在選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴時，以下哪個因素是最關(guān)鍵的？（）A.合作伙伴的技術(shù)實力B.合作伙伴的市場份額C.合作伙伴的財務(wù)狀況D.合作伙伴的企業(yè)文化和價值觀14、一家跨國公司在多個國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，面臨著不同國家和地區(qū)的文化、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的差異。在這種情況下，公司在進(jìn)行組織設(shè)計時，以下哪種結(jié)構(gòu)形式可能最為合適？（）A.職能型結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C.矩陣型結(jié)構(gòu)D.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)15、在企業(yè)的薪酬管理中，寬帶薪酬體系與傳統(tǒng)薪酬體系相比，具有以下哪種特點？（）A.薪酬等級較少B.薪酬調(diào)整靈活C.強(qiáng)調(diào)員工的個人能力D.以上都是二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）分析技術(shù)環(huán)境的發(fā)展對企業(yè)創(chuàng)新管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，探討企業(yè)如何利用新技術(shù)推動創(chuàng)新。2、（本題5分）簡述企業(yè)文化的塑造和傳播途徑，以及如何使企業(yè)文化深入人心并推動企業(yè)發(fā)展。3、（本題5分）詳細(xì)闡述品牌延伸的策略和風(fēng)險，分析如何成功進(jìn)行品牌延伸并避免品牌稀釋。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的員工敬業(yè)度對于提高工作績效和組織忠誠度具有重要意義。請詳細(xì)論述影響員工敬業(yè)度的因素，如工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展機(jī)會、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等，以及如何提升員工敬業(yè)度的策略和措施。2、（本題5分）探討激勵理論在管理中的應(yīng)用。分析馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、期望理論等激勵理論在激勵員工方面的具體應(yīng)用和實踐效果。3、（本題5分）企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建對于激發(fā)員工創(chuàng)造力和推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。請詳細(xì)論述內(nèi)部創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的要素、運行機(jī)制和培育策略，以及如何營造鼓勵創(chuàng)業(yè)的組織文化。4、（本題5分）論述企業(yè)文化與企業(yè)績效的關(guān)系。分析企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略、員工行為和企業(yè)績效的影響，以及如何通過塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化提高企業(yè)績效。5、（本題5分）企業(yè)的成本管理直接影響著企業(yè)的盈利能力。請深入論述成本管理的方法和策略，如作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法等，分析成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和影響因素，并結(jié)合實際案例探討如何實現(xiàn)有效的成本管理。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家軟件外包企業(yè)在承接國際項目時，由于文化差異和溝通障礙，導(dǎo)致項目交付延誤。請分析該企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)跨文化管理和溝通？2、（本題10分