社工雇員面試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種溝通方式最有利于與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系？（）A.打斷對(duì)方說(shuō)話B.認(rèn)真傾聽(tīng)C.頻繁看手機(jī)D.滔滔不絕答案：B2.社區(qū)工作中，組織居民會(huì)議的主要目的是（）A.宣傳政府政策B.解決居民問(wèn)題C.娛樂(lè)居民D.完成任務(wù)答案：B3.社會(huì)工作者的核心價(jià)值觀不包括（）A.個(gè)人主義B.尊重C.接納D.利他主義答案：A4.針對(duì)青少年情緒問(wèn)題，常用的輔導(dǎo)方法是（）A.放松訓(xùn)練B.置之不理C.嚴(yán)厲批評(píng)D.強(qiáng)制壓制答案：A5.以下哪項(xiàng)不屬于老年人常見(jiàn)的需求？（）A.健康維護(hù)B.社會(huì)參與C.追求時(shí)尚D.經(jīng)濟(jì)保障答案：C6.與服務(wù)對(duì)象初次面談時(shí)，首先要做的是（）A.介紹自己B.討論服務(wù)計(jì)劃C.收集資料D.解決問(wèn)題答案：A7.社會(huì)工作服務(wù)的主要對(duì)象是（）A.弱勢(shì)群體B.富人C.政府官員D.明星答案：A8.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）A.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題B.快速做出危險(xiǎn)性判斷C.過(guò)程緩慢D.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒答案：C9.以下哪種理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是由社會(huì)環(huán)境決定的？（）A.精神分析理論B.行為主義理論C.社會(huì)支持理論D.人本主義理論答案：C10.社會(huì)工作者在小組工作中擔(dān)任的角色不包括（）A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)調(diào)者C.旁觀者D.引導(dǎo)者答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括（）A.兒童青少年服務(wù)B.老年人服務(wù)C.婦女服務(wù)D.殘疾人服務(wù)答案：ABCD2.有效的溝通技巧包括（）A.保持眼神交流B.使用恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言C.積極反饋D.隨意打斷對(duì)方答案：ABC3.社區(qū)工作的主要模式有（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.個(gè)人發(fā)展模式答案：ABC4.青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）A.思想道德輔導(dǎo)B.心理及認(rèn)知輔導(dǎo)C.生涯發(fā)展輔導(dǎo)D.社交輔導(dǎo)答案：ABCD5.社會(huì)工作者在接案過(guò)程中需要做的工作有（）A.了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源B.認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類(lèi)型C.了解服務(wù)對(duì)象的求助過(guò)程D.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題答案：ABCD6.個(gè)案工作的常用技巧有（）A.支持性技巧B.引領(lǐng)性技巧C.影響性技巧D.控制性技巧答案：ABC7.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)答案：ABCD8.老年社會(huì)工作的基本原則包括（）A.尊重老年人的自決權(quán)利B.接納與尊重老年人C.注重老年人的個(gè)別化需求D.給予老年人充分的話語(yǔ)權(quán)答案：ABCD9.社會(huì)工作者的倫理責(zé)任包括（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任B.對(duì)同事的倫理責(zé)任C.對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任答案：ABCD10.社會(huì)政策的功能有（）A.收入再分配功能B.社會(huì)控制功能C.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能D.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者只需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不需要有良好的溝通能力。（×）2.社區(qū)工作就是組織社區(qū)居民開(kāi)展文體活動(dòng)。（×）3.接納意味著社會(huì)工作者要完全認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的行為和觀點(diǎn)。（×）4.小組工作中，社會(huì)工作者要始終處于主導(dǎo)地位。（×）5.老年人的需求主要是物質(zhì)方面的，精神需求較少。（×）6.個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象只能是個(gè)人。（×）7.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中可以根據(jù)自己的喜好選擇服務(wù)對(duì)象。（×）8.危機(jī)介入模式的關(guān)鍵在于快速解決問(wèn)題。（√）9.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)只包括正式的支持體系。（×）10.社會(huì)工作者不需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的價(jià)值觀。答案：包括尊重、接納、個(gè)別化、自決、保密、非評(píng)判等。尊重服務(wù)對(duì)象尊嚴(yán)與權(quán)利；接納其獨(dú)特性；重視個(gè)別差異；尊重自決權(quán)；保護(hù)隱私；避免主觀評(píng)判。2.說(shuō)明社區(qū)工作的目標(biāo)。答案：提升居民能力，增強(qiáng)其社區(qū)參與意識(shí)和能力；解決社區(qū)問(wèn)題，改善社區(qū)環(huán)境；促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，推動(dòng)社區(qū)資源合理分配與利用；構(gòu)建和諧社區(qū)，增進(jìn)居民之間的交流與合作。3.簡(jiǎn)述個(gè)案工作的流程。答案：接案，了解服務(wù)對(duì)象來(lái)源與求助過(guò)程；預(yù)估，收集資料分析問(wèn)題；計(jì)劃，制定目標(biāo)與服務(wù)方案；介入，實(shí)施服務(wù)；評(píng)估，檢查服務(wù)效果；結(jié)案，結(jié)束服務(wù)關(guān)系。4.小組工作中如何處理沖突？答案：首先冷靜觀察，了解沖突原因與情況。引導(dǎo)組員坦誠(chéng)溝通，表達(dá)感受與想法。秉持公正原則，協(xié)調(diào)分歧，尋找共同目標(biāo)。必要時(shí)適當(dāng)干預(yù)，防止沖突惡化，促進(jìn)小組和諧。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勗诜?wù)留守兒童時(shí)，如何運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法給予有效幫助？答案：可運(yùn)用個(gè)案工作，了解個(gè)體需求與困擾，制定專(zhuān)屬計(jì)劃；開(kāi)展小組工作，組織活動(dòng)促進(jìn)交流合作，增強(qiáng)歸屬感；進(jìn)行社區(qū)工作，整合資源，營(yíng)造關(guān)愛(ài)氛圍，助力健康成長(zhǎng)。2.面對(duì)社區(qū)內(nèi)老年人對(duì)智能化設(shè)備使用困難的問(wèn)題，作為社工你會(huì)怎么做？答案：組織培訓(xùn)小組，系統(tǒng)教授設(shè)備使用知識(shí)技能；開(kāi)展一對(duì)一輔導(dǎo)，針對(duì)個(gè)體差異幫助；建立互助機(jī)制，鼓勵(lì)年輕人與老人結(jié)對(duì)幫扶；向社區(qū)建議設(shè)置咨詢(xún)點(diǎn)，提供日常協(xié)助。3.論述社會(huì)工作者在處理家庭矛盾時(shí)應(yīng)秉持的原則和方法。答案：原則有中立、尊重、保密等。方法上，通過(guò)會(huì)談收集信息，了解矛盾根源；運(yùn)用溝通技巧，促進(jìn)家庭成員交流；組織家庭會(huì)議，共同協(xié)商解決問(wèn)題；提供資源與支