/XX網站改建方案JohnsonWebsitesRe-constructionProposal工程名稱：XXXX制藥有限公司網站重建工程發標單位：XXXX制藥有限公司發標日期：投標單位名稱：地址：郵編：電話：傳真：內容目錄第一局部站點內容建設2第二局部界面設計及創意說明8第三局部后臺功能開發與實現13第四局部網絡平臺軟、硬件選型18第五局部站點管理與維護29第六局部開發方案33第七局部標準報價35第八局部公司介紹37第九局部開發組成員40第十局部總結42附件：頁面設計方案45第一局部站點內容建設一個網站的改建和重建，最重要局部就是內容的重新定位和新功能的增加。現有的XX泰諾網站是一個圍繞XX制藥的核心產品泰諾，以醫藥健康為中心內容，輔以相關新聞信息的站點，通過吸引網絡用戶的瀏覽和參與，到達介紹和推廣XX制藥產品的目的。此次改建工作，我們認為除在界面藝術創意和軟、硬件網絡平臺搭建上進行一次更新和升級外，最為重要的是對站點內容方向的重新定位，依據產品特色和市場現狀分析，確定改版后站點的欄目內容定位和功能選擇，使企業獲得最有效的投入產出比。定位依據任何的工程建設都不是閉門造車，都需要在充分的調查分析的基礎上制定方向和策略。在考慮XX網站的策略定位前，我們參考了以下幾個不同方面的信息，包括：1.XX制藥產品及網站的受眾群特征2.國內消費市場的現狀和開展趨勢3.在線網絡行銷的最新國際開展趨勢4.最新的網絡技術應用和特點從資料完備程度上，由于同XX制藥的接觸周期較短，而準備時間也比較倉促，我們更多的是從過去積累的經驗和所掌握的資料基礎上進行分析研究；同時，由于我們自長期以來一直同國際網絡行銷領域保持著緊密的聯系，從而保證了我們所作出的建議具有客觀性和實用性。定位方向我們認為，改建后的XX制藥網站應該是一個相對中立的提供醫療咨詢效勞的第三方企業垂直門戶站點，以知識性和娛樂性的內容獲得廣闊消費者的喜愛，通過人性化的效勞策略到達軟性的產品行銷的目的，使消費者和廠家雙方獲益。這里我們先明確一下這個定位的文字含義：中立：突出客觀性和公正性，脫開企業利益的影子，對客觀事實進行宣傳報道，使人們感到從這里獲得的信息都是真實可信的；第三方：除了將XX制藥的產品和形象作為站點重點內容外，還應適當地引入局部其它品牌的產品（當然這需要一定的選擇，防止對產生負面的宣傳效果）；垂直：就“自我保健〞和“醫療咨詢〞這個主體進行深入細致的挖掘和探索，將這個主題完整透徹的表現，表達突出的專業性。對于XX制藥的網站具體定位方向，我們的建議是：1.在規劃思路上，一方面從完全中立的第三方的角度建設站點內容，利用豐富多樣的專業知識、完善周到的效勞手段、趣味迭起的休閑娛樂以及聚合力強勁的社區環境將廣闊的消費者吸引、聚攏，樹立一個客觀、公正的站點形象，筑就一個業界的權威地位，獲得大家的認可和信任。另一方面，在產品宣傳力度上向XX的產品傾斜，從活動組織上以“XX制藥〞冠名，在界面藝術上將XX制藥的理念和特征溶匯其中，在行銷口徑上從消費者的角度，亦或選擇XX制藥的消費者直接對XX制藥進行推廣宣傳，使XX制藥的產品形象從第三者和消費者自己的口中被宣傳出來，獲得遠高于企業自行宣傳的效果。2.針對不同的受眾群體推行不同的個性化效勞：按照“記錄－分析－識別－個性化－再記錄〞的原則開展個性化效勞。對于XX制藥的消費群，起到增強品牌印象，維持用戶忠誠度的效果；對于中性消費者，啟發并熏陶其對XX產品的良好印象，開發其消費潛力；對于其它競爭品牌的消費者，則可以用大量的第三方信息和效勞將其吸引到這里，再通過各種變相的行銷手段，以中立的角度和消費者的獻身說法打動對方，實現消費轉移。另一個方面，著重提供個性化的內容和效勞，保持客戶的忠誠度，并為二期開展個性化網頁和個性化新聞打下基礎，根據1to1的行銷定律，有效區分不同的消費者，深挖每一個現有的具備消費潛力的客戶，將以醫療健康為中心開展的提高個人保健生活品質的所有產品和效勞以最適合其性格愛好和條件的方式傳遞給每一個消費者。3.從用戶群體的開展上，遵循“取得－分析－維系－效勞－擴展〞的原則，首先培養起一批客戶，建立初始數據庫，通過對其特性的分析，獲得其消費傾向資料，從而選擇針對其特性的內容進行傳遞，為其提供最喜歡、最需要的信息，配合社區的一系列活動，保持其忠誠度，再逐步從橫向和縱向兩個方向或選其一開發周邊的產品和效勞，到達完全維系客戶的目的。與此同時，在這個客戶群體完善后，利用網絡的互聯特性和迅速的傳遞效率，設計實施傳遞性強、宣傳效果突出的網站內容，使其向周邊的人群擴散性地、自發地進行推廣，吸引其周圍的人群的參與，到達傳遞效應(viralmarketing)，最終形成一個相對穩固并不斷擴充的忠實用戶群體。4.從行銷策略上，推行軟性手段，防止正面直接宣傳XX制藥，而是將XX制藥的理念、形象、產品隱入整個站點的設計中，使人們在不知不覺中受到消費引導。為此，我們可以根據不同的欄目中XX制藥產品和品牌所占的比例進行一個規劃，適當地參加其它品牌和產品，以凸現“第三方中立垂直企業門戶站點〞的含義；另一方面，將XX制藥的產品和消費傾向在潛移默化中融入訪問者的意識中，防止了讓人反感的直白露骨的商業推銷行為，使企業利益以一種全新的方式進行表達。為了配合這樣的定位，真正到達第三方站點的效果，我們建議將站點命名及欄目名稱中的“XX制藥〞和“醫藥〞內容淡化，突出“自我保健〞和“生活品質〞的主題。5.從欄目設置上，重點圍繞自我保健生活為中心開展，一切內容均圍繞“保健〞的主題，介紹保健的方法、能夠自我保健的產品、提供有關保健的咨詢、吸引所有喜愛自我保健的人來看，來聽，來說，來玩，使大家參與其里，融入其中，成為這個社區的一個分子，從中獲得，也付出所有，并介紹自己的親人、朋友、同事一起來參與。為了提高整個站點的層次和品味，充分表達生活品質，在內容的選擇上，以醫療保健為主導，輔以生活、療養、休閑等具有文化內涵的信息，突破醫藥的局限，吸引男、女、老、幼大家的參與，使之成為大家生活中的一個局部，產生一種歸屬感。根據這樣的策略定位，我們并沒有完全照搬標書中的欄目內容設置，而是重新調整和設計了整個站點的內容結構框架。欄目分類我們按照站點欄目的性質分成主欄目、企業信息、站點信息三個類型；而主欄目又分為新聞性、產品性、資訊性和休閑性四種不同的內容。1.主欄目類：新聞性－健康快遞產品性－兒童產品成人產品咨詢性－醫生天地自我診斷休閑性－關心卡片有獎調查互動游戲健康沙龍2.企業信息類：公司介紹咨詢反應合作時機招賢納士聯系我們3.站點信息類：BBS常見問題站點地圖友情鏈接參加書簽名稱修改由于此次招標文件中對于欄目內容的安排比較完善合理，我們只根據站點整體定位的要求對欄目名稱進行了修改，同時將所有的欄目名稱統一為四個字，保證風格的規整和統一。進行修改的欄目名稱有：健康俱樂部改為健康沙龍內容合并同時，從邏輯性角度出發，我們將主欄目的內容進行了精簡合并，把具有相似內容的欄目合并，在欄目內部進行分類，主要有：主欄目結構圖注：在具體實施前，我們還將通過與XX制藥的反復接觸和了解對欄目設置和安排作進一步的詳細建議。為了進一步提升站點的形象和吸引力，充分展現“醫療咨詢〞與“健康保健〞的主題，我們方案除了招標文件中列出的幾項常見的互動功能設計外（如BBS，聊天室，積分系統，自建俱樂部，調查與答疑系統等），還將對一些重點欄目或更適于使用互動效果的欄目進行動態和交互式的設計制作，其中包括：在線專家以圖形化的界面和簡易的下拉菜單項選擇擇，提出自己的需求，獲得自己需要的信息。訪問者將自己的年齡、性別、愛好、職業、飲食習慣等信息選擇后，即可得到保健專家教授所推薦的適合自己的保健產品信息和健康常識；可以選擇自己在生活中遇到的不滿意的狀況和困惑，從而得到針對這些問題的解決方法，如果沒有現成的解決方案，可以留言，等待結果。這樣不僅訪問者可以得到專業知識，商家也可以從其留言的內容了解市場動態，獲得重要的開發信息。個性效勞根據不同消費者的不同情況，定期發送配置化的電子雜志（newsletter），使大家不必費時瀏覽不適合自己的內容。在擴展建設中，我們還可以建成以單體個人為目標定制的電子郵件，通過其點擊不同的鏈接獲得其消費傾向和性格特點，從而自動生成適合其閱讀的產品及知識性信息；同時，通過后臺設定的邏輯分析條件，獲得市場走時分析數據。地區識別在用戶注冊會員后，再次瀏覽站點時會自動獲得其所在地區的信息動態和活動通知，如針對地區的促銷活動、聚會、評選等內容，增添個性化和親切化。人氣指數根據流量分析獲得的數據，把各欄目的人氣指數以圖形的方式展現在首頁上，為大家提供一個選擇參考，并起到優勝劣汰的競爭作用。視頻引入將XX優秀的電視廣告內容以網絡格式發布到網上，讓大家在瀏覽中獲得一份新鮮的感受。電子地圖將產品的銷售效勞網以Flash動態形式做成電子地圖，便于消費者選擇相關信息；并根據瀏覽者的身份甄別其所在的地區，以特殊效果突出其所在地的內容和周邊地區信息。故事賀卡創意和制作推出具有故事情節的動畫電子賀卡，將有關美麗的故事傳遞給自己的朋友、親人、伙伴，將幽默、歡笑、感動傳達給身邊的人；也可以自己定制賀卡并參加自己的照片。互動虛擬社會訪問者注冊成為社區成員即可成為虛擬社會的一員，可以在虛擬社會中選擇一個虛擬自我，定期或不定期的登錄，對這個虛擬形象進行生活和教育方面的培養，為他/她選擇飲食、衣著、鍛煉等方面的元素，把他/她養成某種特定類型的人物，在網絡社會中與他人交流、戀愛、生活、娛樂，并通過各種方法解決遇到的困難，如怎樣變得更健康，以獲得別人的青睞等。利用這種方式，可以使大家在許多現實生活中的類似的情感得到抒發、實現生活中無法滿足的愿望，并通過同別人的交流建立廣泛的友誼關系，從而抓住用戶的心，培養其對站點的忠誠度。該互動虛擬社會將由XX世紀獨立開發制作，模擬3D場景設置，支持多人交互，無人數限制，場景真實程度高，模擬現代化都市的風情，跨平臺兼容性好，人物智能程度高，邏輯性和情感指數均具備極高的操控性。第二局部界面設計及創意說明宗旨XX制藥網站的戰略定位是一個中立的、專業的垂直企業門戶媒體。對網站的最終用戶來說，該網站不僅是一個醫療保健的信息門戶，同時還是一個集成了完善電子商務效勞的網上商務中心。因此，XX制藥網站在設計在進行整體網站設計創意的時候，不應該和其他信息門戶網站以及純娛樂性網站類似，也不能和公司宣傳類網站相同，權威性、專業性和娛樂性是在創意設計時應尤為突出表現的，創意設計的目的也就是要將這三種特性引入到每一個來訪者的心目中，并留下深刻印象。為了表達靚美苑以生活品質為中心的特色，在前端界面設計中我們將充分發揮美術創意的優勢，拋棄單純的自我保健產品概念，從美麗生活，高品質享受的角度設計制作網頁界面，使其具有文化內涵和藝術成分。受眾為了在設計時徹底貫徹設計思路并實現設計目的，我們對網站的受眾及效勞對象進行了分析。XX制藥集團公司提供的有關資料顯示，網站的受眾及效勞對象主要包括以下群體：A)關注健康生活的人群，以及對此信息感興趣的上網人群B)喜愛自我保健和追求生活品質的人群C)醫務人員和醫藥工作者D)受眾年齡層次18-50歲E)網站性別屬性偏女性，男女分額比例3：7據此，我們判斷XX制藥網站的主要受眾群體和忠誠用戶群的根本特征是：具有一定文化素質，對生活品質要求很高，對自身的形體印象和別人的評價較為注意并易受外界潮流文化影響的知識女性，年齡的主要分布區是在20-30歲，以白領階層為主體。色彩具備以上特性的受眾群體根本文化素質較高，具有一定的物質基礎，正值事業的成長期或頂峰期，對自己較為自信，并希望自身形體的改變能夠進一步增加其自信心。生活豐富多彩，個性化較為突出，對各種新的潮流文化勇于接受并嘗試。情緒易受外界因素支配，色彩敏感度較強。對于呈現陰暗心理因素的色系通常有潛在消極心理出現，相反，對于較為鮮亮或溫和的色系則有積極的心理反應。因此，在網站的色系搭配上，要盡量表達清馨、明亮、鮮艷、活潑的感覺，以刺激她們的積極心理及附合心理情緒。目前在網絡上通用的顏色一般為256種，左圖所顯示的色表是在一般的HTML制作工具中我們所常見的推薦或默認色。針對XX制藥網站的獨有特性，我們還推薦使用以下色表中的顏色，下面色表中的顏色大多比較鮮亮柔和，在視覺上給人比較舒服的感覺，而且所有顏色在HTML中都有相應的代碼顯示。文字該受眾群體的自我意識和支配較強，通常采用一些比較直接的方法處理問題。不管是瀏覽網站或雜志的時候，想直接找到其感興趣的話題及文章，不會耽誤太多時間于尋找和查詢；對頁面樣式、舒適感、方便性等因素要求很高。因此，XX制藥網站的設計與其他新聞類門戶站點有很大不同，在欄目的排列和內容版塊的組合上，在文字的排列和行高等方面，更應該追求舒適與快捷的感覺。文字版塊不宜很密集，文字顏色、圖片顏色的使用應和整體頁面色彩風格完美的搭配起來，色彩使用應柔和，使人們在閱讀時，不會因長時間凝視屏幕而產生眼睛的酸澀，在心理上使受眾群體在潛意識中習慣和信賴XX制藥網站，從而培養出對XX制藥網站的依賴感。版式黃金分割使人們可以用數學的方法解釋美觀的原理。在設計的過程中，我們的設計師充分運用到了黃金分割的原理：A/B=A/(A+B)=0.618在網絡上通常的版式大致分為兩種：左右版式和上下版式。黃金分割在視覺上造成的美感將被完全應用到網站頁面的設計中。在為XX制藥設計頁面板式的時候，我們不僅考慮如何在傳統的設計套路中創造出新意，使瀏覽者有耳目一新的感覺，同時適當運用CSS、LAYER以及FLASH等使頁面充滿動感，而且使絕大多數的瀏覽者可以快捷完整地訪問所有的內容。XX制藥CI表達XX制藥網站招標書中對網站形象CI的要求包括：在頁面顏色選擇中適當地表達黃色，頁面中流暢而符合美感的曲線設計，符合黃金分割的頁面版式，代表XX制藥形象的圖案以及LOGO的合理運用及與整體頁面的巧妙搭配。方案一總體設計思路以用戶提出的設計需求為依據，以網站受眾群體為第一考量，整體頁面設計力求健康，簡潔。考慮到這是一個專業的門戶網站，所以設計中還是以豐富的信息為主，圖片作適當修飾和輔助。色彩使用色調以黃色為主，綠色和橙色點綴搭配。這種類似于水果色的配色方案，符合XX制藥作為一家專業自我保健網站的定位，同時使頁面更顯健康和舒適。布局概念設計上偏重于曲線的表現，在頁面中內在地表現了黃金分割的平衡魅力，主題曲線造型（以頁面上部的曲線為主）曲度的把握，是通過黃金分割比例生成的。企業CI的表達我們采用了一種用抽象的線條曲線形成的女性圖案來表現XX制藥的CI形象。用一種較為抽象的手法來表現，比較用照片圖片的形式，在視覺上和用戶心理感覺上會比較容易接受。互動表達考慮到頁面互動局部的考慮，特意將XX制藥欄目做成了互動的形式，動感，細致的動態表現，很容易成為瀏覽者關注的焦點！標注進入二級及二級以下的頁面之后導航固定放置左上角，之所以不把首頁導航也統一成這個形式，也是考慮到首頁排版的特殊性使首頁看得更別致一些。方案二總體設計思路本設計方案從構圖、色彩、和一些圖片的選擇和處理上盡量表達一種“動感和個性〞的表現。符合訪問者的心理需求，為其塑造專業自我保健型網站的形象。通過各種設計元素("s"線形和色彩)的應用，使得訪問者在潛意識里加深對XX制藥的認同。色彩的使用想法主頁面以靚麗的黃色調為主，在頁面左上角通過線的切割適當的安排一塊時尚的暗紅色，既使“〞的LOGO更加突出，又使得其在整體明快活潑的同時又不失穩重。在左邊黃色塊后面通過疊加一淡黃色和灰色塊以防止單色塊的薄弱，同時有一種向前突出的動感。組成導航條的圓點的色彩從上到下為一種時尚的漸變色彩，“由暖變冷〞使得“減〞和收縮的感覺更加強烈。從而在色彩上表達其自我保健網站的“減〞的功能性。布局的設計概念以近似黃金分割的比例分割整個頁面，頁面中多應用曲線導航條由一組按曲線方式排列的圓點組成，圓點從上到下由大變小，表達一種由“胖〞到“痩〞的減的過程。企業CI的表達盡量在頁面中不直接出現“XX制藥〞的標志和與之相關的內容，而將“XX制藥〞的形象間接巧妙的融合在頁面的形式、色彩、小動畫和內容上。的LOGO中巧妙的參加了“XX制藥〞“S〞的元素，使得訪問者在潛意識里容易產生由“〞到XX制藥的聯想和過渡。使得它更具親和力。內容安排及圖片選擇內容的安排上盡量使得整個結構顯得有條理性，使得布局上盡量清爽，通透。在主要圖片的采用上亦主要選用突出女性的曲線美和動感的圖片。方案三總設計思路由于受眾的年齡層跨度比較大，我用了比較沉穩、大氣的設計。色彩上主要運用了高級灰，使整個站點感覺比較有品味。希望能讓訪問者在潛意識中感覺到這個網站能給他們作最好的瘦身咨詢的同時，還能給他們帶來高品質的生活。色彩使用顏色以調和了灰色的多種色彩為主，高級灰的運用容易讓人感覺專業，有品味。布局的設計以橫豎布局，表達一種門戶站點的大氣，和易于更新的便利。導航條設計由于要求中的欄目內容相對較多，導航條用flash實現。首先出現一級導航，鼠標移上，其他的一級導航下沉，二級導航出現。圖片使用鑒于整體灰色調的設計，圖片以色彩鮮亮的為主。為整個頁面提氣。淡化XX制藥為了作到最好的第三方自我保健產品平臺，一定要淡化XX制藥的感覺，保持中立。但是可以一直在頁面中參加XX制藥的banner，從這里突出XX制藥的醫藥保健產品。第三局部后臺功能開發與實現我們的目標是通過為網站訪問者提供專業、細致、個性化的內容以及周到、及時的效勞，分階段地將XX制藥網站建設成為XX公司的Internet窗口，XX公司與客戶的信息交流平臺，XX健康產品的市場推廣工具，并最終建成為一個完善的健康產品電子商務平臺。基于電子商務系統的高效性、健壯性、易用性、平安性、可擴展性，我們為XX制藥網站量身定制了一套完整的后臺模塊解決方案。整個解決方案共分為10大局部，其中有一些是在XX制藥網站建設的第一階段實施的，有一些是在第二階段實施的，并有局部模塊是可選模塊。整個解決方案具有如下特性：1.高效性Internet網站不同于企業Intranet，需要7x24小時接受來自世界各地的用戶訪問。而且這些訪問是并發的，最壞的情況，可能有成千上萬用戶同時訪問您的主頁。一分鐘的系統崩潰可能造成網站信譽的損失，因此，我們的方案盡量將網站的高效性放在首位，使用最低的軟硬件投資，取得最大的收益。2.健全性經過實踐檢驗的成熟的系統，成熟的技術，保證系統具有極高的健壯性。我們的內容管理系統、全文檢索系統都是在多家著名IT公司網站上長期測試證實可靠的。另外，解決方案中大局部系統是我們自主開發的，保證了各模塊間非常高的集成性，也可以保證整個系統的可靠運行。3.易用性我們力爭為用戶提供盡量簡單的用戶界面，所有管理功能都是基于WEB實現的，界面模擬WINDOWS98，InternetExplorer，用戶可以將精力集中放在業務和信息的處理上，而非系統的使用方法上。我們并提供系統使用培訓和技術支持效勞，盡量將復雜的事情留給我們，將簡單的事情留給客戶。4.平安性近來世界各地的黑客活動猖獗，特別是電子商務系統，涉及到資金、用戶隱私等重要信息，因此，系統的平安性也不容無視。在硬件和網絡的拓撲結構保證系統的平安性基礎上，我們的應用系統也充分考慮網站的平安性。我們的內容管理系統使用網站內容本地、SERVER雙備份技術，可以在網站內容遭到破壞后的最短時間內恢復網站。同時，我們為客戶準備了完整的平安方案。5.可擴展性充分使用XML技術和JAVA技術，有利于系統與其他系統的集成，以及將來b2b,b2c,emarktplace等系統的實施。并留有接口，可與企業的辦公自動化（OA）系統以及ERP/MIS系統集成。1.綜合社區本模塊中大局部程序有現成程序可用，通過提供BBS、聊天室、在線游戲等效勞，提高用戶的忠誠度，增加回訪率，建立穩固的訪客群。BBS中可開設藥理、飲食、健康等專題，根據需要還可隨時新增欄目，高級會員也可開設自己的專門欄目，討論自己感興趣的話題。實踐證明，BBS是提升網站人氣、提高用戶忠誠度的最有效手段。對于許多網民，特別是剛開始接觸網絡的人群，他們每天上網的大局部時間是在各種BBS論壇中查看帖子以及參與討論。BBS可聘請一些精通醫藥、健康知識的義務人員做斑竹，適當時候還可發給他們少量的報酬。聊天室供來訪者之間做實時交流，可定期請一些名人或專家到聊天室與網友聊天，或者就某個專題進行免費咨詢。等會員系統成熟后，還可進行有償的在線咨詢。虛擬社會游戲（參見第二局部有關內容）隨著網站建設的逐步成熟，還可以考慮建立三維虛擬社區，其中除了提供BBS、聊天室等效勞外，還可以將網站其他內容納入其中，比方虛擬醫院、虛擬門診等。2.用戶數據庫及會員系統任何一個網站，其價值表達的一個很重要因素，便是其注冊用戶，通過對這些用戶的訪問情況進行統計分析，可得出許多有用的商業數據。這些用戶的忠誠度，還將在很大程度上影響將來零售電子商務開展的效果。用戶數據庫也是個性化內容，個性化效勞的基礎。虛擬社區、零售商店等模塊也需要用戶數據庫的用戶數據才能工作。為了提高回訪率，可在用戶數據庫的基礎上開展“分級會員方案〞，參加該方案的用戶將能夠實現以下規定的功能：a)預約信息b)個人信息存放c)留言板用戶數據庫的一般實現方法可分為數據庫法及目錄效勞法。采用數據庫管理系統來實現用戶數據庫具有本錢低廉、開發容易、可擴展等優點，但數據量不能太大，一般在十萬級以內；采用目錄效勞系統如LDAP、NDS等專用的目錄效勞來開發用戶數據庫具有可滿足超大容量用戶需求的特點，一般可實現百萬用戶到千萬用戶的系統，但是這些目錄效勞系統價格昂貴，一般在幾十美圓一個用戶左右。我們認為，對于XX制藥網站來說，使用數據庫系統即可滿足中長期的需求，只有像sina,netease那樣的大型ICP才會用到目錄效勞來做用戶數據庫。用戶數據庫及會員系統的開發根據最終的系統開發平臺選擇，可以使用MicrosoftSQLServer結合COM、ASP技術開發，或者使用Oracle結合JSP、EJB等技術開發。3.個性化內容引擎個性化內容引擎的含義是指在網站內容中，用戶可以只查看自己感興趣的內容，而過濾掉其他內容。個性化內容引擎將大大地提高用戶找到自己需要的信息的速度。隨著網絡的開展，為用戶提供千篇一律的內容將不再受到歡送，用戶希望在盡量短的時間內找到自己需要的信息。個性化內容記錄并分析用戶的訪問行為，得出用戶感興趣的領域，從而有針對性地為用戶提供相關領域的信息，并從用戶的選擇行為上再次做分析、調整。對于網站建設者，可以從個性化內容引擎中得出網站的哪些局部是受歡送的，哪些局部是不受歡送的，從而有針對性地向不同的人群提供不同的信息。從而做到內容提供的onetoone。4.個性化信息推送系統本系統將使用XX世紀公司自行開發的Cyber-Mail2.0個性化郵件系統開發。傳統的郵件列表系統如Send-Mail，只能做到郵件的簡單發送，無法實現郵件的個性化，無法針對不同的人群發送不同的內容，而且郵件訂閱、郵件退訂的管理非常復雜，不利于使用，無法對退信進行恰當的處理，無法對郵件反應進行處理和統計分析。Cyber-Mail系統是XX世紀公司專門為企業、網站開發的電子商務郵件系統，系統可實現：a)XML技術做數據存儲，可將內容重用于其他系統。b)簡單的基于WEB的管理界面，可讓內容整理人員輕松地整理發送內容，然后發送到訂閱者信箱中。c)郵件內容的個性化，每個訂戶可定制自己的郵件雜志內容，最大程度減少垃圾信息的發送。d)郵件訂閱、郵件退訂的自動處理，并定期給管理人員發送報表。e)不可達郵件的自動處理，系統會在適當時候自動重試，三次重試均不可達者將暫時停止向該用戶發送。f)郵件發送情況的統計、分析，可分析出郵件訂閱者的地區分布信息、訂閱者的內容傾向、訂閱者的興趣變化等信息。g)郵件反應信息的處理，可根據訂閱者的反應，自動調整該訂閱者的內容定制信息。Cyber-Mail2.0將為企業開展電子商務提供非常大的幫助。通過電子郵件發送產品信息，是速度最快，本錢最低，受眾最大，過程最容易控制，最容易得到反應信息的手段。傳統的產品推銷郵件，印一本產品介紹平均就需要花費2元人民幣，發送一封信件需要0.5元，而發送一封電子郵件平均不到6分錢。而且接受者的反應信息立即就可以進入系統處理，這是傳統手段無可比擬的。5.全文檢索搜索引擎系統本系統使用XX世紀公司自行開發的Cyber-Search產品。網站結構的良好設計有利于訪問者盡快找到自己需要的信息，并是網站吸引訪問者的重要因素。但是當網站內容開始變得巨大時，再好的組織結構也無濟于事，用戶從到達網站，平均需要5次點擊才能找到自己想要的內容。這時，最好的解決方法是使用全文索引的站內搜索引擎系統。成熟的網站都少不了一個良好的搜索引擎系統。Cyber-Search是我們公司開發的基于全文檢索的站內搜索引擎系統，它具有如下特點：a)中英文自動支持，基于字典的分詞技術與智能化的短語識別相結合，最后以字檢索作補充，確保分詞的準確性。b)高效率，系統使用索引的CACHE技術，實現檢索的“零等待〞。可接受并發50個檢索請求同時進行。c)檢索條件語法分析，支持與、或、非等條件運算檢索。d)檢索結果按相關度排序，讓最匹配的結果首先呈現到用戶眼前。e)開放式API，可定制檢索程序，實現搜索結果按時間、目錄等條件過濾，結果頁面可定制。f)基于索引的檢索，可實現檢索范圍選擇。Cyber-Search已經在多個網站投入使用，可參考站點應用有：根據XX制藥網站的實際需求，我們可對Cyber-Search系統進行定制，我們提供安裝、維護和技術支持。6.網上調查與投票系統在線市場調查與傳統的市場調查比較起來，可大大地降低本錢，縮短周期。為了刺激訪問者參與調查的積極性，可舉行有獎調查等活動。從在線調查得到的數據是最直接、最明了的商業數據，但在線調查具有樣本群體是被動的等缺點，可結合網下的活動以及數據跟蹤與分析等，以得到準確、翔實的商業數據。7.電子商務電子商務應當分步完成，首先進行面向最終客戶的B2C的實驗，開展網上零售。在條件成熟后，可考慮建立配送網絡、商品供給網絡等成套的B2B2C的電子商務模式，甚至建立醫藥、保健行業的電子商務門戶，搭建網上的e-marketplace。實施電子商務要考慮的環節非常多，就網上零售來說，有以下兩種方案可選擇：a)利用現成的由銀行等單位建立的網上商城開展網上零售，可免去自己開發應用系統的本錢，可充分利用已有的技術平臺。將精力關注于如何做好商品的配送，為客戶提供滿意的效勞上。缺點是操作不夠靈活，受網上商城的標準制約較多。b)自行開發網上零售系統，包括購物車、支付網關接口、后臺管理系統。利用銀行提供的支付接口實現網上在線支付，并行采用貨到付款、郵局匯款等適合當前國內現狀的手段解決支付問題。根據XX的需求，我們將會在系統中預留接口，為將來推進電子商務建設打下基礎。8.智能用戶問答系統（Q&A）在線有效的答復用戶問題，可以顯著增加網站的吸引力。XX世紀使用成熟產品Cyber-Q&A實現網站的智能用戶問答。Cyber-Q&A通過數據庫技術整理用戶的常見問題和常見問題答案，通過先進的數據檢索引擎在問題庫中選擇匹配答案自動答復用戶。同時，Cyber-Q&A具有問題積累、反應功能，可以方便的通過集成化的管理界面制定答復以下問題和編輯答案。9.電子賀卡系統XX世紀為XX制藥提供專門設計的電子賀卡系統。該系統通過數據庫的集成管理，為用戶提供電子賀卡效勞。系統可以提供豐富的賀卡樣板以供用戶選擇。當用戶在線訂賀卡以后，系統將通過個性化信息推送系統發出包含賀卡的郵件。同時，電子賀卡系統同用戶行為跟蹤系統的接口將獲取用戶信息等有用數據，進入數據庫統一分析。10.用戶行為跟蹤系統XX世紀采用成熟的產品Cyber-Trace執行用戶行為分析。Cyber-Trace采用數據庫技術來統計網站訪問者的在網站上的行為，包括用戶對特定產品的關心程度，點擊傾向，停留時間等。該系統的分析模塊可以分析群體用戶的瀏覽傾向，可以給出完整的報告作為網站訪問評價的客觀依據。Cyber-Trace的流量監控功能將在流量監控局部予以介紹。第四局部網絡平臺軟、硬件選型本局部是針對XX制藥網站招標書中的要求——系統開發環境與網站集成方案的，將通過以下幾個小的局部分別論述XX制藥網站的高可靠性、網站的平安性、便捷的遠程管理、高可伸縮性和高度的靈活性。目前網絡平臺的操作系統，主要是windows2000、Linux和Unix，我們認為在XX制藥網站的初期工程可以采用Windows2000Server來運行網站，這樣會減少網站初期的投資，而且網站的整體程序可以在以后升級到微軟新的開發語言ASP+。其實Linux相對于Windows2000來說，是一個免費的系統，應該是一個比較好的選擇。但是通過下面Windows2000和Linux、Unix的比較，我們可以看出，為什么會選用Windows2000。1.Windows2000和Linux、Unix的可靠性比較如下：故障后的恢復首先，Windows2000的文件保護加快了故障后的恢復工作。當Linux、Unix系統遇到一個非常重大的故障時，比方說突然斷電、系統不能夠引導了，恢復起來是非常困難的，一般都要重新安裝系統的。Windows2000則不同，它有一個文件保護功能，當系統遇到故障時，它能夠在最短的時間內，自動地把效勞器和它的應用程序，恢復到故障前的狀態，根本無需用戶插手。另外，Windows2000的分布式文件系統(DFS)提供了額外的容錯功能。DFS允許用戶在多個不同的效勞器上建立大型的虛擬文件系統。在一個DFS共享中，如果一個效勞器出現故障，客戶端會自動地與DFS共享中的其他效勞器相連接，而客戶端所能夠獲得的效勞根本不會有什么變化。Linux也有分布式如CODA，AFS等等，但是它們都還沒有獲得商業支持，也還都沒有為管理重大的任務做好準備。驅動程序的來源驅動程序簽名能夠確保你所安裝的都是經過測試的驅動程序。Linux可用的軟件本來就比較少，而且在這些軟件中大局部都沒有經過正式的測試。結果會怎么樣呢？當你安裝一個新的產品時，你總是要擔憂它會不會與你的系統中現有的應用程序發生沖突，從而導致系統故障，甚至死機。Unix的版本就有好多種，這樣Unix的驅動就有好多種，這樣造成了Unix一般是跟隨效勞器捆綁銷售的。Windows2000的驅動程序簽名特性正是針對這個問題而設計的，有這個簽名的驅動程序，都來自于可信任的途徑，它們經過了各種各樣的測試，保證與你現有的應用程序沒有沖突，當然，你現在有的那些應用程序也要來源可靠。權威評測報告在Windows2000發布之前，WindowsNT4.0已經在ZDLabs的可靠性評測試驗中獲得了好評。Windows2000作為WindowsNT4.0的升級版本，推出的時間較短，還沒有正式的權威評測報告，但從媒體報道的案例分析中可以看出，它是比WindowsNT4.0更為可靠的產品。舉例來講，WindowsNT有一個很明顯的缺點，那就是每當系統配置有所改變時往往會要求重啟系統。當微軟公司注意到這一點之后，在Windows2000中就做了很大的改良，大局部的配置修改，如修改IP地址等等，都無需重啟系統，減少了操作步驟意味著降低故障可能，從而提高系統的可靠性。相對來說，Linux進入實用領域的時間還不夠長，目前還沒有豐富的案例或第一手的評測試驗資料，能夠證明在可靠性方面，Linux比微軟的各個平臺要更好。不可否認，Linux的開放源碼和免費使用為它帶來了巨大的潛在市場，但現在它似乎更象是編程高手們來顯示自己能力的一個舞臺，對于還沒有經受大型網絡環境考驗的Linux，現在就斷言它的可靠性比Windows高是不科學的。2.Windows2000和Linux的伸縮性比較對于一個計算機系統來說，可伸縮性是一個非常重要的指標。那么什么是可伸縮性呢？可伸縮性是指一個計算機系統的體系結構能夠在何種程度上不斷擴展以滿足用戶的開展需求的特性。擴展的方式多種多樣：可以是轉移到一個完全不同的平臺中，也可以是向原來的單一系統中增添一些新的硬件，增加新的CPU，或者是向群集中增加新的節點。此外，可伸縮性有時候也指一個操作系統在面向各種類型的系統和負荷時都能夠工作良好的能力，不管這些系統是機頂盒，桌面計算機，還是大規模的效勞器，也不管訪問的對象是一個還是成千上萬。硬件支持硬件支持廣泛的硬件支持可能是任何流行操作系統最根本的要求，也是可伸縮性的一個重要方面。Windows操作系統在這個方面做得確實非常出色：一方面，Windows的廣泛使用使得任何硬件廠商在推出新的硬件時都會把Windows當作標準的平臺加以支持，并且不斷為新的Windows版本更新驅動程序；另一方面，大量的硬件支持又反過來推動了Windows平臺的進一步普及。去年推出的Windows2000在保存了Windows98即插即用功能以外，還自帶了大量的硬件驅動程序。Linux的硬件驅動程序通常都是由那些需要這些硬件的用戶自己來開發的.Linux的共享性能夠很快地給那些常用的硬件提供驅動程序，這些驅動程序需要后續的支持和幫助，來克服潛在的不穩定性。至于一些尚未普及的組件，如各式各樣的USB設備，其驅動程序的開發將需要更多的支持，來滿足不同用戶的需要。SMP(對稱多處理器)支持CPU是計算機系統的核心局部，是否具有良好的SMP支持將直接影響大型應用下的性能。Windows2000AdvancedServer的零售版本最多支持四路SMP，OEM版可以支持最多達32路的SMP。對CPU的支持級別和Windows4.0相比沒有什么變化，但是對SMP的實現代碼進行了改良，使得高性能的縮放可以更為“線性〞地進行。WindowsNTServer4.0企業版已經實現了創紀錄的性能價格水平，隨著對SMP縮放的改良，這一趨勢將在Windows2000AdvancedServer和DatacenterServer中得到延續。在采用八路設計或者多于八路設計的系統中，性能的提高最為明顯。而Linux正致力于解決核心局部中的SMP支持，以提高Linux在大型應用下的性能。盡管Linux不是為SMP而設計的，LinuxTorvalds也曾經說過Linux的SMP評測表現很差，但是我們期望這些問題能夠在2.4版本內核中得到解決，使更多的學校或者企業可以使用經過考驗的Linux來實現他們的核心程序。對群集的支持Windows2000Server具有強大的群集功能。Compaq最近之所以能在TPC-C比賽中傲視群雄，擊敗所有對手，靠的就是一個巨大的有著12個節點，96個處理器的群集，而它們運行的是Windows2000Server。盡管Linux沒有在高端系統中運行關鍵性應用程序方面有出色記錄，但最近Linux在群集工程也發布了不少東西，希望Linux的開發者大軍可以開發出更完善的群集功能。環境支持對特定計算環境的支持使每一個系統都有適合于自己的工作場合，這就是系統對特定計算環境的支持。微軟開發了不同的操作系統來完成不同類型的任務。WindowsCE適用于小型的手持式電腦和筆記本電腦，Windows95/98和Windows2000Professional適用于桌面計算機，而WindowsNT4.0和Windows2000Server則適用于大型效勞器應用程序。作為一個系列操作系統家族，Windows對各種不同的工作環境提供了良好的伸縮性支持。由于Linux大局部可用的平臺處于開發的初始階段，對于各種不同計算環境的支持將是Linux系統的下一步目標。文檔編制眾所周知，隨著系統變得越來越復雜，功能越來越強大，編制一個好的文檔是非常重要的。這有助于用戶對系統的理解和管理。詳盡的文檔說明，有助于我們熟練地掌握它所有的功能和特性。微軟通常為其產品提供了深入細致的文檔說明，在文檔的本地化方面也做得很好。Linux產品的文檔說明需要進一步的標準。目前使用Windows2000Server平臺的用戶在中國的網站中是非常多的，大一些的如8848.net、雅寶和e國等。可以說Windows平臺在網站的應用中還是有很高的性價比，尤其是在電子商務這樣比較關鍵的應用上，系統的穩定性、平安性和可靠性還是令人滿意的，并且Windows2000Server是自帶中間件的，這樣可以節省很多的費用。通過以上分析，我們可以看出現階段選用Windows2000做為網站的操作平臺是一個非常好的選擇，XX制藥目前的網站（）上的動態交互的內容比較少；而在XX制藥網站的改建中，將要采用動態的內容，這里我們就要采用動態網頁語言來寫，在這里我們認為應該選用ASP來編寫網站的動態內容。為什么選取ASP做為網站的開發使用的語言呢？通過下面對目前比較通用的三種動態網頁語言的比較，我們就可以看出來了。1.語言簡介最常用的三種動態網頁語言有ASP(ActiveServerPages)JSP(JavaServerPages)PHP(HypertextPreprocessor)。三種語言的簡介如下：ASP全名ActiveServerPages，是一個WEB效勞器端的開發環境，利用它可以產生和運行動態的、交互的、高性能的WEB效勞應用程序。ASP采用腳本語言VBScript（Javascript）作為自己的開發語言。PHP是一種跨平臺的效勞器端的嵌入式腳本語言。它大量地借用C,Java和Perl語言的語法,并耦合PHP自己的特性,使WEB開發者能夠快速地寫出動態生成頁面。它支持目前絕大多數數據庫。還有一點，PHP是完全免費的，不用花錢，你可以從PHP官方站點(http://)自由下載。而且你可以不受限制地獲得源碼，甚至可以從中加進你自己需要的特色。JSP是Sun公司推出的新一代站點開發語言，Sun公司借助自己在Java上的非凡造詣，將Java從Java應用程序和JavaApplet之外，又有新的碩果，就是JSP——JavaServerPage。Jsp可以在Serverlet和JavaBean的支持下，完成站點程序的編寫。2.技術特點三者都提供在HTML代碼中混合某種程序代碼、由語言引擎解釋執行程序代碼的能力。在ASP、PHP、JSP環境下，HTML代碼主要負責描述信息的顯示樣式，而程序代碼則用來描述處理邏輯。普通的HTML頁面只依賴于Web效勞器，而ASP、PHP、JSP頁面需要附加的語言引擎分析和執行程序代碼。程序代碼的執行結果被重新嵌入到HTML代碼中，然后一起發送給瀏覽器。ASP、PHP、JSP三者都是面向Web效勞器的技術，客戶端瀏覽器不需要任何附加的軟件支持。三種語言的技術特點ASP:a)使用VBScript、JScript等簡單易懂的腳本語言，結合HTML代碼，即可快速地完成網站的應用程序。b)編寫效率高、容易調試。c)無須compile編譯，可在效勞器端直接執行。d)使用普通的文本編輯器，如Windows的記事本，即可進行編輯設計。e)與瀏覽器無關(BrowserIndependence),用戶端只要使用可執行HTML碼的瀏覽器，即可瀏覽ActiveServerPages所設計的網頁內容。ActiveServerPages所使用的腳本語言(VBScript、Jscript)均在WEB效勞器端執行，用戶端的瀏覽器不需要能夠執行這些腳本語言。f)ActiveServerPages能與任何ActiveXscripting語言相容。除了可使用VBScript或JScript語言來設計外，還通過plug－in的方式，使用由第三方所提供的其他腳本語言，譬如REXX、Perl、Tcl等。腳本引擎是處理腳本程序的COM(ComponentObjectModel)物件。g)可使用效勞器端的腳本來產生客戶端的腳本。h)ActiveXServerComponents(ActiveX效勞器元件)具有無限可擴充性。可以使用VisualBasic、Java、VisualC＋＋、COBOL等編程語言來編寫你所需要的ActiveXServerComponent。PHP:a)數據庫連接：PHP可以編譯成具有與許多數據庫相連接的函數。PHP與MySQL是現在絕佳的組合。你還可以自己編寫外圍的函數去間接存取數據庫。通過這樣的途徑當你更換使用的數據庫時，可以輕松地更改編碼以適應這樣的變化。PHPLIB就是最常用的可以提供一般事務需要的一系列基庫。但PHP提供的數據庫接口支持彼此不統一，比方對Oracle,MySQL，Sybase的接口，彼此都不一樣。這也是PHP的一個弱點。b)面向對象編程：PHP提供了類和對象。基于web的編程工作非常需要面向對象編程能力。PHP支持構造器、提取類等。JSP:a)將內容的生成和顯示進行別離：使用JSP技術，Web頁面開發人員可以使用HTML或者XML標識來設計和格式化最終頁面。使用JSP標識或者小腳本來生成頁面上的動態內容。生成內容的邏輯被封裝在標識和JavaBeans組件中，并且捆綁在小腳本中，所有的腳本在效勞器端運行。如果核心邏輯被封裝在標識和Beans中，那么其他人，如Web管理人員和頁面設計者，能夠編輯和使用JSP頁面，而不影響內容的生成。在效勞器端，JSP引擎解釋JSP標識和小腳本，生成所請求的內容（例如，通過訪問JavaBeans組件，使用JDBCTM技術訪問數據庫，或者包含文件），并且將結果以HTML（或者XML）頁面的形式發送回瀏覽器。這有助于作者保護自己的代碼，而又保證任何基于HTML的Web瀏覽器的完全可用性。b)強調可重用的組件:絕大多數JSP頁面依賴于可重用的，跨平臺的組件（JavaBeans或者EnterpriseJavaBeans組件）來執行應用程序所要求的更為復雜的處理。開發人員能夠共享和交換執行普通操作的組件，或者使得這些組件為更多的使用者或者客戶團體所使用。基于組件的方法加速了總體開發過程，并且使得各種組織在他們現有的技能和優化結果的開發努力中得到平衡。c)采用標識簡化頁面開發：Web頁面開發人員不會都是熟悉腳本語言的編程人員。JavaServerPage技術封裝了許多功能，這些功能是在易用的、與JSP相關的XML標識中進行動態內容生成所需要的。標準的JSP標識能夠訪問和實例化JavaBeans組件，設置或者檢索組件屬性，下載Applet，以及執行用其他方法更難于編碼和耗時的功能。通過開發定制化標識庫，JSP技術是可以擴展的。今后，第三方開發人員和其他人員可以為常用功能創立自己的標識庫。這使得Web頁面開發人員能夠使用熟悉的工具和如同標識一樣的執行特定功能的構件來工作。3.與網絡操作平臺的關系ASP是Microsoft開發的動態網頁語言，因此可以運行于微軟的效勞器產品,IIS(InternetInformationServer)(windowsNT、2000)和PWS(PersonalWebServer)(windows98、me)上，Unix下可以通過ChiliSoft的插件來支持ASP。雖然ASP本身的功能有限，但是可以通過ASP＋COM的組合來擴充，這樣就到達用戶的要求了。PHP可在Windows,Unix,Linux的Web效勞器上正常運行,還支持IIS,Apache等通用Web效勞器,用戶更換平臺時,無需變換PHP3代碼,可即拿即用。JSP同PHP3類似，可以運行于所有平臺。如WinNT,Linux,Unix.NT下IIS通過一個插件，例如JRUN或者ServletExec，就能支持JSP。但是執行的效率并不是很好的，占用的系統資源極高，會比ASP高出一倍。4.技術支持的比較首先，PHP缺乏規模支持。其次，缺乏多層結構支持。對于大負荷站點，解決方法只有一個：分布計算。數據庫、應用邏輯層、表示邏輯層彼此分開，而且同層也可以根據流量分開，組成二維陣列。而PHP則缺乏這種支持。還有上面提到過的一點，PHP提供的數據庫接口支持不統一，這就使得它不適合運用在電子商務中。ASP和JSP則沒有以上缺陷，ASP可以通過MicrosoftWindows的COM/DCOM獲得ActiveX規模支持，通過DCOM和TranscationServer獲得結構支持；JSP可以通過SUNJava的JavaClass和EJB獲得規模支持，通過EJB/CORBA以及眾多廠商的ApplicationServer獲得結構支持。三者中，ASP應該是在目前的應用中是最廣泛的，并且微軟已經開發出ASP的升級版本－ASP+，這樣無論是從現在使用還是將來的開展的趨勢ASP都是一個非常好的選擇。目前國內許多大的電子商務網站都是使用ASP做為開發語言的。對于XX制藥網站的數據庫選型，我們認為MSSQLServer2000是一個具有很高性價比的選擇。MSSQLServer2000是微軟公司的產品，作為一個大型的關系型數據庫MSSQLServer2000不但有著關系型數據庫的共同特性，還有以下特性：1.聯機備份SQLServer2000可以在數據備份的同時保持數據庫的聯機和可訪問狀態。通過差異數據庫備份技術，SQLServer2000具備了執行差異備份的功能。差異備份生成自上一次數據庫備份以來修改正的全部頁面的副本。通過這一備份方法，備份的速度得到明顯提高，并且備份總量也小于其他備份類型。此外，差異備份可以在用戶訪問數據庫的同時進行。因為這一備份方法的高速度和低效勞器影響，差異備份的頻率可以高于其他備份類型，從而降低了喪失數據的風險。SQLServer2000包含了另一個備份方法，該方法在降低對資源影響性的同時確保更高的可用性。無效勞器快照備份是等同于完全數據庫和文件/文件組備份的功能，但這一備份方法可以在不影響到效勞器性能的同時進行（所以被稱為"無效勞器"）。無效勞器快照備份需要用到一個第三方虛擬設備接口（VDI）應用程序，該應用程序可以直接與支持拆分鏡象或寫入復制操作的高級企業存儲系統進行通訊。使用無效勞器快照備份的一個常見方案是三路鏡象。VDI備份應用程序可以斷開一個鏡象（另兩個鏡象繼續提供效勞），并將該鏡象備份到磁帶或讓其他系統得到其訪問權。在第二個情況中，備份有效地成為直接可用的備用數據庫。無效勞器快照備份可以在磁盤鏡象聯機后快速恢復。無效勞器快照備份為備份提供了靈活性。這不僅是一個初始化"熱"備用效勞器的技術，它還可以在不影響生產環境中效勞器的情況下方便地創立報表或測試數據庫。SQLServer2000保持無效勞器快照備份的歷史記錄，并可以使用常規的差異和日志備份前滾這些歷史記錄。2．日志傳送日志傳送可以從一臺效勞器向另一臺效勞器發送事務日志，從而到達自動同步物理獨立數據庫的目的。日志傳送可以連續將一個數據庫的事務日志自動傳送給另一個數據庫，以提供"熱"備用。通過連續備份來自一個源數據庫的事務日志，然后將日志拷貝和恢復到目的數據庫中，以保持目的數據庫與源數據庫的同步。這樣就可以將查詢處理從主機（源效勞器）卸載到只讀目的效勞器，從而到達改善可伸縮性的目的。此外，它還通過提供熱備用效勞器到達提高可用性的目的。通過以上的特點，可以看出MSSQLServer2000可以最大限度的為客戶保證數據庫的資料的完整性。效勞器是維護一個網站正常運行最根本的設備，效勞器的好壞關系到一個網站的運營好壞。對于XX制藥網站的一期網站，我們認為選用兩個IBMNetfinity5600即可。IBMNetfinity5600的配置如下：CPUPIII800（一顆）內存512M硬盤18.2G（兩個）帶RAID卡（為以后升級準備，可以通過RAID5實現系統的容錯）對于XX制藥網站現階段日瀏覽量，我們認為在開始的階段可以采用單個WEB效勞器，這樣可以最大化的利用先期的投資。隨著網站的知名度不斷的提高，網站的瀏覽量也會慢慢的變大，這樣采用單一的WEB效勞器，就不能滿足網站的正常運行，這時我們可以使用負載均衡技術，將所有的訪問請求平均的分配給每個效勞器，從而實現網站的正常運行。實際上業界比較大的網站如,新浪、網易、263等，都是采用負載均衡的方式，實現網站的正常運行。這樣我們可以根據具體要求，隨時需要，隨時擴容。XX制藥網站的主機我們建議托管在國內的最大的IDC之一，世紀互聯網絡數據中心。世紀互聯網絡數據中心的IDC效勞可以根據客戶的需要提供各種貼身的效勞：1.充足的帶寬：世紀互聯網絡數據中心在全國擁有同骨干網922M的帶寬，在XX同XX電信擁有155M光纖直連。世紀互聯網絡數據中心北京、XX間通過租用網通的光纖實現了2.5G的連接。同時，世紀互聯數據中心為每位客戶提供100M的對等帶寬，。2.標準空間與電量：根據客戶放置效勞器大小及臺數的不同，世紀互聯網絡數據中心提供2U高、1/3機柜、2/3機柜、整機柜、VIP機房效勞，保證良好的空間散熱及標準電量供給。3.額外標準電量：當用戶所需要的電量超過空間效勞中標準的電量時，世紀互聯網絡數據中心提供額外標準電力的初始安裝、使用、管理、維護效勞。一個網站能夠正常的運行，網站的平安是一定要保證的，對于網站的平安，我們建議一定要使用防火墻。1.防火墻類型目前，業界的防火墻主要有硬件和軟件兩種類型：硬件防火墻主要以CISCO公司的PIX為代表，軟件防火墻主要以CheckPoint公司的Firewall為代表。同時，考慮到防火墻的性能價格比，我們推薦方正XX科技有限公司的防火墻：firegate。網絡防火墻技術是一種用來加強網絡之間訪問控制和防止外部網絡用戶以非法手段進入效勞器、訪問效勞器網絡資源、保護效勞器操作環境的特殊網絡互聯設備。它對兩個或多個網絡之間傳輸的數據包，按照一定的平安策略來實施檢查，決定網絡之間通信的權限，并監視網絡的運行狀態。2.防火墻技術分類防火墻系統的實現技術主要分為包過濾（PacketFilter）和代理效勞（ProxyService）兩種。包過濾技術是一種基于路由器的技術，由分組過濾路由器對IP分組進行選擇，允許或拒絕特定的分組通過。過濾一般是基于一個IP分組的有關域（IP源地址、IP目的地址、TCP/UDP源端口或效勞類型和TCP/UDP目的端口或效勞類型）進行的。基于IP源/目的地址的過濾，即根據特定組織機構的網絡平安規則，過濾掉具有特定IP地址的分組，從而保護效勞器；基于TCP/UDP源/目的端口的過濾，因為端口號區分了不同的效勞類型或連接類型（如SMTP使用端口25，Telnet使用端口23等），所以為分組過濾提供了更大的靈活性。通過防火墻系統中分組過濾路由器對特定端口IP分組的禁止，可以防止黑客利用不平安的效勞對效勞器進行攻擊。代理效勞技術是由一個高層的應用網關作為代理效勞器，接受外來的應用連接請求，進行平安檢查后，再與被保護的效勞器連接，使得外部效勞用戶可以在受控制的前提下使用網站的效勞。應用網關的代理效勞實體將對所有通過它的連接作出日志記錄，以便對平安漏洞檢查和收集相關的信息。這樣我們可以通過分析日志文件，來確定黑客的攻擊企圖，從而做到早發現，早準備，早預防。XX世紀在網站的主體架構上集成了網站流量檢測與用戶行為跟蹤系統Cyber-trace。Cyber-trace通過與數據庫的緊密結合，詳盡的記錄了訪問用戶的詳細情況，包括：?CLICKS統計?PAGEVIEWS統計?SESSION統計?來訪者地區分布、回訪情況統計?頁面訪問情況統計（包括訪問最多的頁面，訪問最少的頁面，首訪最多的頁面，首訪最少的頁面，單訪最多的頁面，訪問最多的目錄等）?統計流量圖（按日、周、月）?用戶會話分析?出錯統計?搜索引擎統計?搜索關鍵字統計?客戶端信息統計（瀏覽器、操作系統）Cyber-trace已經在網站上投入使用，參考網站：第五局部站點管理與維護XX制藥站點的管理主要可以分為內容管理和網絡管理兩局部。任何一個網頁數量大于10的網站都需要內容管理。有時候內容管理是由人工完成的，隨著網頁數量的增加，內容管理的復雜度迅速上升，人工管理的效率非常低下，錯誤很多，比方斷鏈等。因此，我們需要一個管理性軟件產品來自動、高效地完成內容管理的任務。1.我們先對內容管理系統的作一個簡要的介紹。內容管理系統的主要功能有：內容創立、工作流、內容存儲、網頁發布。不同的內容管理系統有不同的著重點，有些系統試圖實現全部四類功能，有些系統只實現核心的工作流和存儲管理。（如下圖）a)內容管理系統的用戶應該包括WEB工程師、內容編輯以及協作開發的開發小組。請注意上面這個列表包含什么和不包含什么。并不包含網頁設計人員，因為他們經常使用其他一些更專業的工具，比方Dreamweaver,Flash等。但是我們知道，內容創立少不了他們，所以如何讓網頁設計人員的輸出能溶入到內容管理系統是我們要考慮的。b)在內容管理系統中，使用模板技術來創立網頁。但是有些系統提供非常復雜而完善的支持，比方ExpressroomI/O，它提供的內容創立工具可以與FrontPage等專業的內容制作工具相蓖美。不過因為我們剛剛說了，內容管理系統中的內容創立功能是提供給內容編輯人員的，他們并不具備優秀的網頁設計能力，所以簡單的WEB方式倒是更適合他們。c)工作流指的是在內容元素從一種狀態到另一種狀態轉換時提供的管理功能，比方內容輸入到系統后，需要內容審核人員的審核，產生相應的報告等。工作流功能的實現通常同用戶權限的管理聯系起來，建議盡量采用電子郵件的方式實現工作流程的轉動。工作流讓所有系統的使用人員在適宜的位置、適宜的時候做出適宜的反映，從而一起完成系統的任務。d)內容存儲管理需要使用數據庫，比方Oracle，MicrosoftSQLServer，或者目前相當流行的XML技術。使用XML有諸多的好處，比方可以在將來重用這些內容，比方出版紙質的媒體，以及同內容合作伙伴間交換內容。e)內容的發布形式是多種多樣的，FTP，或者簡單的拷貝。發布的內容目前不僅應當考慮HTML，還應該考慮WAP的支持，無線互聯開展得是如此的快。2.現有產品市場狀況：目前市場上常見的內容管理系統大都是基于JAVA平臺開發，有許多國外的成熟產品。下面我們看一看這些系統：a)LotusNotes，這是一個這個優秀的內容管理系統解決方案，他在內容創立層支持自定義模板，不過其編程接口非常的難懂。它的工作流管理是舉世公認的。它有自己的文檔數據庫，還可以很方便地從WEB上訪問（DominoServer），內置的Mail支持，最新的版本還支持JAVA，Servlet等。唯一的缺陷是他不能將內容發布到其他WEB效勞器上。b)Vignette的XCM()，它的內容管理系統是業界的標準。c)Interwoven()的Teamsite，它將web應用開發集成在一起，內置版本控制系統。d)W的ExpressroomI/O，完全基于JAVA平臺開發，采用XML技術，發布的形式包括WML。其網站上有stepbystep的DEMO。e)E的Engenda。f)OpenCMS()，這也是一個JAVA開發的杰作，開放源代碼。所有這些產品都比較成熟，但是對于國內用戶來說，其價格都非常昂貴，一般的用戶無法承受。3.XX世紀公司分析了國內企業用戶的實際需求，并采納眾多產品的長處，獨立研制開發了自主知識產權的站點內容管理系統"ContentManagementSystem2001"。XX世紀的"ContentManagementSystem2001"系統采用了以數據庫為基礎的管理模型，緊密結合了現在廣泛采用的Web技術，建立了以網絡效勞器為中心的工作方式。在這種模式下，用戶數據被置于統一的管理之下，這樣可以保證用戶的數據平安性和用戶權限的合理分配；結合Web技術使用戶的客戶端非常簡化，程序只需要在效勞器上改動就可以對所有的用戶生效；先進的數據結構保證了數據的高速存取和擴展能力。"ContentManagementSystem2001"的中心效勞器系統采用了具有相當靈活性的設置，根據用戶的要求，"ContentManagementSystem2001"支持多臺效勞器組成的效勞器陣列進行分布式檢索，運算；同時系統針比照較小的用戶使用量設計了優化算法，使用戶程序可以在單臺效勞器上取得卓越表現。"ContentManagementSystem2001"配置了完善的外掛功能模塊，可以根據用戶需求進行靈活配置，實現諸如批量文章入庫，圖文混排入庫等附加功能。系統提供給用戶完善的程序接口，可以同用戶的原有及新增系統實現無縫連接。"ContentManagementSystem2001"可以非常好地支持工作流定義。"ContentManagementSystem2001"本身是一個內容管理平臺，可在其上開發基于工作流的辦公自動化、電子政務、電子商務系統。在"ContentManagementSystem2001"系統中，系統的控制流被交給專門的工作流引擎，因此系統開發周期大大縮短，而且系統的最終用戶可使用"ContentManagementSystem2001"提供的處理定義工具隨時重新定義業務處理流程，從而充分地滿足企業業務流程重建（BPR）的需求。CMS2001具有如下特性：?強大的工作流支持。?版本控制功能，文檔鎖定功能，支持多人團隊的開發。?內容創立的可視化環境。WEB界面，所見即所得。?模板的可視化創立。?網站結構的樹型顯示，管理。?基于工程的管理，實現任務的指派和執行情況跟蹤。?工程文檔的可視化管理。?基于規則的更新，可選擇內容變動立即更新，定時更新，可指定更新范圍。?內置的消息系統，可在用戶間傳遞實時信息。?所有界面均在WEB上實現，模擬WINDOWS的界面，非常易于使用。對于XX制藥網站的網絡平臺和硬件管理，如對網站效勞器的維護，可以通過防火墻構建專用的VPN通道來實現，或者對ftp的聯入ip進行限制，從而實現平安保證。這樣，我們就可以根據網站的開展，隨時的擴充效勞器，隨時的擴展帶寬，以適應不斷擴大的瀏覽及計算處理量需求。網站維護示意簡圖：第六局部開發方案按照工程要求和網站建設的標準，我們將XX制藥站點的改建工作分為兩個階段實施，把相應的工作按照實際情況，從合理的角度分配到兩個階段中。開發方案時間表工程內容描述時間方案網站建設期完整網絡平臺建構按照初期流量規劃選擇和系統，搭建網絡平臺所需的軟、硬件環境5個工作日站點風格定位與設計?整體風格設計與制作?各級模板設計與制作?互動頁面設計與制作?動畫創意制作10個工作日全部信息性欄目建設架構完成全部設計規劃中定制的信息性欄目內容，結合原有和新增的文章內容，整編分類發布5個工作日局部功能性欄目建設?虛擬社區：BBS聊天室會員數據庫建設?搜索引擎（普通類）?網上調查（簡易型）?應用個性化信息推送系統Cyber-PMS2.0，實現電子雜志自動個性化配置與發送10個工作日網頁內容管理發布系統Cyber－CMS2.0版的應用2個工作日網站整體測試網站各局部整體測試與糾錯1個工作日功能擴展期根據需要增加硬件配置對系統平臺進行升級1個工作日升級站點既有功能?搜索引擎：升級到Cyber-Search1.2版本?網上調查：升級到專業版本，實現自動化設置與管理5個工作日個性化內容效勞實施個性化網頁技術，實時動態自動完成個性化頁面瀏覽5個工作日網上零售系統初建初步建立網上銷售平臺15個工作日在線游戲互動建設建設在線互動虛擬社會游戲15個工作日電子商務期1.階段目標：a)使XX制藥網站成為國內知名的專業信息和生活類信息提供站點。b)擴大XX制藥的網上知名度，提供網上宣傳、推廣、售后效勞，樹立XX的現代企業形象和XX制藥的領導品牌形象。c)成為一個中立的、專業的自我保健網站，為想自我保健、愛美及有關自我保健專業等人士提供量身定制的個性化效勞，成為他們的社區。d)保持一定的日訪問量（1萬以上的頁讀數/每日），吸引一定數量的忠誠用戶（10萬以上）、收集分析相關信息，為集團公司的行銷效勞。2.建設內容：a)完整網絡平臺建構：按照初期流量規劃選擇和系統，搭建網絡平臺所需的軟、硬件環境。b)站點風格定位與設計：?整體風格設計與制作?各級模板設計與制作?互動頁面設計與制作?動畫創意制作c)全部信息性欄目建設：架構完成全部設計規劃中定制的信息性欄目內容，結合原有和新增的文章內容，整編分類發布。d)局部功能性欄目建設：?虛擬社區：BBS聊天室個人主頁?會員數據庫建設?搜索引擎（普通類）?網上調查（簡易型）?應用個性化信息推送系統Cyber-PMS2.0，實現電子雜志自動個性化配置與發送e)網頁內容管理發布系統Cyber－CMS2.0版1.階段目標：a)利用社區提供最優化的客戶效勞，實現對客戶忠誠度的管理，使XX品牌在消費者心目中樹立牢固的形象。b)增強站點功能應用：c)引入個性化功能，優化客戶效勞與管理，穩固現有用戶，擴大客戶數量和范圍。d)進行網絡銷售試點，為商務建設作準備2.建設內容：a)根據需要增加硬件配置b)升級站點既有功能?搜索引擎：升級到Cyber-Search1.2版本?網上調查：升級到專業版本，實現自動化設置與管理c)個性化內容效勞：實施個性化網頁技術，實時動態自動完成個性化頁面瀏覽d)網上零售系統初建，實現網上零售，通過專業銀行支付平臺完成網上付款，以郵寄方式送貨e)大型多人在線虛擬社會游戲“XX保健國度〞，模擬健康生活體驗對于電子商務的網絡建設，目前是整個業界的討論焦點，其賴以實現的社會環境和技術環境都還有待進一步完善，而其本身也是一個復雜而細致的工程工程。因此，我們認為應該將其作為一個開展方向，在XX制藥網站改建工作完成之后根據運營情況和條件進行單獨設計開發。第七局部標準報價本工程的報價涉及網站建設的全部內容，其中一局部是XX世紀公司的效勞工程內容或產品，包括：?一次性投入的效勞內容，如站點策略、咨詢、創意、美工、網絡建設等?屬于XX世紀公司版權的網絡產品，如內容管理系統、個性化網頁系統、個性化信息推送系統等?對于XX制藥網站的維護及技術支持性效勞內容，如流量監測、硬件維護、產品支持等另一局部則是非XX世紀公司的經營內容，需要外購或外包的，包括：?網絡硬件局部，如效勞器、硬件防火墻等?需購置使用的軟件產品，如數據庫、開發用軟件、操作平臺軟件等?托管類效勞內容，如主機存放、帶寬租用等下面我們就按照工作內容和工程階段分別進行報價明細說明：一、按工作內容分類（價格單位：人民幣萬元）項目報價