/XX保險電子商務應用方案建議書XX信息系統（北京）有限公司2000－9－12

目錄TOC\o"1-3"序言 4第一章一期應用目標 51.1XX保險公司戰略三部走 51.1.1建立電子商務平臺建立XX保險公司品牌 51.1.2增強內部平臺基礎功能實現客戶關系管理 51.1.3橫向擴展業務領域形成行業甚至跨行業的商務平臺 51.2XX保險公司需求分析 61.3XX保險公司業務模型 7第二章應用系統配置及說明 92.1系統網絡拓撲圖 92.2軟件應用邏輯拓撲圖 11第三章主機系統 123.1SunEnterprise420R/220R的特點 123.2Sun公司E3500—E6500效勞器 133.3SunScreen防火墻產品 143.4SunSolaris操作系統 173.5XX保險公司電子商務系統開展規劃建議 183.6Sun公司防火墻/VPN產品與技術介紹 19第四章網絡設備 22第五章軟件產品特性 255.1Silverstream應用效勞器 255.2Oracle產品簡介 285.3BrioEnterprise6特點 305.4SilverStreamePortal的特性 33第六章開發方案 356.1工程參與人員分工 356.2工程開發標準及流程 396.3工程開發詳細方案 436.4工程開發進度表 44第七章技術支持與效勞 467.1技術培訓 467.1.1培訓方式 467.1.2系統及應用培訓課程介紹 467.2售后效勞和技術支持 487.2.1XX公司的支持和效勞 487.2.2效勞內容 487.2.3效勞方式 49第八章報價 498.1硬件產品及技術支持 498.2軟件產品及技術支持 538.3開發設計費 538.4培訓費 548.5總計 54第九章成功案例 55第十章贈送系統 59

序言世界新經濟的開展勢必帶動所有傳統企業向Click-And-Mortar型企業轉型，而XX保險公司正是這條道路上一個先行者，因為保險公司在未來的業務將會發生質的變化：首先，以客戶為核心，加大信息搜集分析能力。當用戶提出要求時，保險公司做到“要什么有什么〞。其次，產品具有靈活性。包括投保條件、可保范圍、繳費方式、融資渠道等在內的條款都將是變化的，可選擇性的。保險公司不是將蓋好的房子賣給保戶，可是能僅僅準備好材料，然后根據用戶的要求來搭建。再次，從保戶效勞也要發生變化：針對性（保險公司隨時能了解客戶的情況，及時保證現有客戶的滿意度，發現高利潤客戶群，吸收新的客戶）、經濟性（通過互聯網能夠降低保險產品本錢，從而讓保戶獲得直接利益）、方便性（保戶可以在任何時間和任何地點要求保險公司提供產品和效勞并快速得到滿足。另外，保險產品功能的增加也能夠方便保戶，例如靈活的交費方式）、時間合理性（網絡是七天24小時工作。對用戶而言，一是節省時間。如承保時間、保全時間、理賠時間等等。二是用戶可靈活掌握自己的時間而不必另行安排）、功能性（保險產品的功能的開發及保險公司效勞質量和內容的加強都是例證。當保戶提供某項要求時，以前是不可能滿足的。而現在能夠實現了，這就是效勞質量的提高）、平安性（包括保險產品更適宜地解決保戶的風險問題。包括不必動用現金、減少保險代理人和經紀人的欺騙行為等等）要適應上述變化，以互聯網為新一代業務應用的依托是最可行的道路。這就需要我們快速建立一個穩定性、可擴充性的電子商務平臺來承載這樣的業務轉移。最初商業和技術模式的建立到實施，是一個非常關鍵的步驟，正確的作出一個可擴充性、可適應性可靠的系統應用平臺，對于適應將來的開展就非常的重要，XX公司愿意在這個方面為XX保險公司設計一個最低風險但是具有業界領先水平的系統解決方案。XX保險公司的成功也是XX的成功。

第一章：一期應用目標1.1XX保險公司戰略三步走第一步建立電子商務平臺建立XX保險公司品牌信息技術以其無可比擬的優勢，必將成為各行業的新的契機。保險業也不例外。利用互聯網技術建立電子商務平臺，XX保險公司公司的各項工作，如信息效勞、保險業務、客戶效勞、代理人效勞等等都將開拓更廣闊的開展空間。因此建立一個完善的、靈活的電子商務平臺對于XX保險公司能夠把握新經濟浪潮中的機遇是有著非常的必要。這個平臺一旦確立，就要成為行業中的第一。在注意力經濟至上互聯網時代沒有第二，所以如何炒作、運營、宣傳XX保險公司這個形象，在廣闊保民中享有極大的品牌效應，就要保證XX保險公司網站有如下的特點：操作簡易方便、內容多種豐富、技術不斷翻新等等。要完成第一步的方案，XX保險公司應當完成以下工程：高速網站的建立（多效勞器、多鏡像）、豐富內容的不斷更新、傳統保險業務的電子化改進、初步個性化交互單元動態生成、后臺管理系統的逐步完善。第二步增強內部平臺基礎功能實現客戶關系管理XX保險公司的網站一旦推出，網站這時就是所有行業內競爭對手的模仿和競爭點，如何不被對手勝出，如何將領先優勢繼續，XX保險公司就必須增強企業內部平臺的基礎功能，加強內部網的建設，實現真正的以客戶為中心的企業級應用體系，以實力奪取市場獲得競爭優勢。此時，XX保險公司就應當開展以下技術工程：完全客戶個性化技術、數據倉庫、客戶關系管理、完整的內部網管理信息系統以及流式媒體技術。第三步橫向擴展業務領域形成行業甚至跨行業的商務平臺第二步戰略的早日完成為XX保險公司的第三步戰略方案實施奠定了關鍵的一步。國家對于保險公司的業務范圍進行了限制，但是網上的保險業務可以擴大業務領域，XX保險公司可以靠與其它保險業伙伴合作關系來進行。因為有了一個品牌效應和高效勞質量的電子商務平臺，XX保險公司就在這樣的基礎上再將已經成功的電子商務模式推廣到整個行業中來，使XX保險公司成為行業中的電子商務門戶。并且XX保險公司在這個行業的電子商務平臺的投入、形成的氣候和建立的渠道關系是任何一個和XX保險公司的競爭對手在同樣時間和同樣資金下無法快速做到和超過的，XX保險公司成為行業先導與游戲規則的制訂者成為必然。此階段XX保險公司在電子商務的技術平臺上的投入應保持業界最高端的水準，無論從技術還是從市場角度都應絕對領先。

1.2XX保險公司一期需求分析一、信息效勞靜態頁面的動態信息推送（新聞、在線雜志等等）頁面審批、內容審批、上傳權限控制用戶定制信息推送（個性化應用）二、保險咨詢效勞在線投保向導，通過詳細咨詢，引導，和用戶自己的輸入信息來幫助客戶了解自己的當前狀況，并且提供多種解決方案（建立客戶信息切片，根據不同用戶的習慣和特性來實現個性化推送）。在線咨詢投保游戲，通過一些活潑，動感的游戲來指引客戶來了解險種，來制定自己的投保方案。在線聘請網上經紀人，由經紀人主動引導客戶投保。三、網上保險業務保戶主動在線投保保戶注冊（非會員式注冊，簡單快捷）險種選擇（多重向導、多重入口、充分實現個性化推送）核保（管理端核保界面、業務操作流程控制）在線支付、離線支付后臺業務處理系統（客戶關系管理、過程控制、保戶查詢、自動辦公系統）核保查詢（核保情況實時查詢、核保結果自動提醒、體檢自動通知）保戶效勞中心保戶資料維護（保證保戶資料錄入的靈活便捷行，這樣不對保戶造成很大的錄入負擔。功能包括查詢更新管理，包括客戶端和管理端，）續期管理（有自動管理，提示功能）保全給付（到期自動提示和在線給付和離線給付選擇功能）出險通知（報案的準確快捷性）投訴（保證投訴的公正行）保單貸款（申請、批準、核實）保戶交流社區（論壇）保戶個人空間（重大事件提醒、習慣設定）保戶繳費（自動催繳費、在線或離線繳費）代理人效勞代理人辦公系統（保戶完全管理、建議書在線設計等等）代理人查詢系統（費率查詢、業務問題查詢等等）內部信息中心（對代理人的信息的推送）交流中心（代理人論壇）

1.3在線業務模型①在線保險效勞：完成在線保險咨詢，有效保單紅利查詢、變更、續期交費、附加險交費、以及出險告知等效勞。通過授權密碼進入 ②在線代理人管理及業務支持：完成在線代理人業務支持及人員管理，培訓。⑴業務支持 ⑵代理人管理、培訓 ③在線投保：實現在線投保及首期保費的交納。 24小時完成

第二章：應用系統配置及說明2.1系統邏輯拓撲圖系統邏輯拓撲圖說明：當前經濟有效的網站發布的方式是在北京電信局進行主機托管，目前分為10M共享2M獨占、10M獨占和100M獨占四種檔次，根據托管主機數量，暫時以7臺主機計算，按照XX保險公司的業務開展需要，最經濟的選型應該是10M獨占。首先，在北京電報局租一條10M獨占的端口，連接硬件防火墻到平安的100M帶寬的INSIDE網段，在這個網段中，一臺SUNE3500機器安裝SilverStreamApplicationServer負責靜態以及動態內容和個性化信息的發布；一臺SUNE3500機器運行Oracle8i作為數據庫效勞器，運行業務數據；一臺SUNE450作為WEBSERVER和BrioEnterpriseServer為靜態頁面以及其它備用應用的發布效勞，再有一臺SUNE450機器運行EMAIL和DNS等輔助業務，一臺HPPCServer機器作為備份和PIX管理效勞器，一臺SUNE250作為LDAP效勞器，一臺HPPCServer運行CheckPoint軟件，然后在后端掛兩臺SUNE420R作為CA認證中心效勞器。以上這些硬件和軟件就構成了對外發布信息的平臺。通過北京電信主干網絡，客戶可以通過傳統撥號和WAP來訪問XX保險公司網站。在后端，XX保險公司可以有一條256K以上速率的DDN專線接入到開發、管理、辦公環境。在局域網環境中有一臺裝有SilverStreamWorkgroup的效勞器作為協同開發機器，一臺數據庫效勞器運行Oracle8i作為測試數據和與傳統數據接口（Informix）的網關數據庫效勞器。資費表：10M共享帶寬場地費、代維費：5500元/臺/月

端口根本通信費：5500元/臺/月2M獨享帶寬端口根本通信費：3.4萬元/月

場地費、代維費：1.63萬元/月/個(第二個機架起1.315萬元/月/個)10M獨享帶寬端口根本通信費：8.3萬元/月

場地費、代維費：1.63萬元/月/個(第二個機架起1.315萬元/月/個)100M獨享帶寬端口通信費：48.7萬元/月

場地費、代維費：1.63萬元/月/個(第二個機架起1.315萬元/月/個)注：效勞器托管安裝費1000元/臺，每個機架不超過3-4臺效勞器2.2軟件應用邏輯拓撲圖軟件應用邏輯拓撲圖說明：在Web和Application應用展現端，采用SilverStreamApplicationServer,SilverStreamePortal,BrioEnterpriseServer作為前端效勞應用，后端與Oracle8i數據庫進行數據通訊，并配合CA中心對所有需要數字加密認證的業務流進行數字簽名認證；在開發和管理業務運營端，采用SilverStreamApplicationDesigner,DreamWaver或FrontPage,BrioDesigner對業務邏輯應用進行開發，并配合辦公室自動化流程來進行網站的管理，后端Oracle8i數據庫作為工作組級的支持，并且通過數據清洗復制技術與傳統業務的數據庫Informix進行數據交換，并向Application的數據庫一端進行數據同步復制。業務數據的交換以TCP/IP一層進行交換，應用業務一級以HTTP一層進行交換。以上各個軟件應用共同構成XX保險公司電子商務平臺的軟件應用系統平臺。第三章主機系統根據XX保險公司保險的網上業務需求，同時考慮到系統的平安性、可靠性和可擴展性，以及WEB效勞器、應用效勞器、數據庫效勞器的業務特點，我們建議如下Sun公司產品系列3.1SunEnterprise420R/220R的特點SunEnterprise420R和220R效勞器適用于有本錢意識的效勞提供商使用的功能強大的、可靠的機架式效勞器。對于Internet及網絡效勞、各類金融效勞、電子商務、以及密集計算等應用來講，系統的高性能、結構上的密集程度、價位的適中，以及是否物有所值都是客戶選購系統時要考慮的因素。SunEnterprise420R/220R效勞器是這些應用的理想選擇。具有強大的處理能力、密集的結構以及系統提供的高可靠性、可用性和可維護性，正是客戶所希望的性能。1.UltraSPARCII處理器SunEnterprise420R(220R)效勞器所采用UltraSPARC-II處理器，主頻為450MHz。外部高速緩存4MB，帶有ECC校驗的內存高達4GB(2GB)，所有內存采用兩路或四路Interleaving技術，大大降低了系統延遲。2.UPA互連在主板上采用了新型的UPA互連技術來連接處理器、內存、I/O通道，系統內存數據通道寬達576位，其中512位為數據，64位為ECC校驗信息。獨立的地址總線和數據總線，當采用450MHZCPU時，UPA總線的時鐘高達112MHZ。使系統適用于多任務、多處理環境，有效地處理多個同時存在于處理器、內存和I/O裝置之間數據和地址傳輸的請求。3.強大的I/O吞吐能力Enterprise420R(220R)提供強大的系統I/O能力，最大I/O吞吐量超過1GB/s(350M/s),包含4條PCI的插槽；標準配置帶有10M/100Mbps自適應快速以太網卡，可以根據用戶網絡系統的需要自動選擇采用10Mbps或100MBpbs的傳輸率傳送信息；Enterprise420R(220R)系統帶有40MbpsUltraSCSI和20MpbsFast/WideSCSI-2接口可為用戶提供必須的I/O吞吐量。4．存儲容量Enterprise420R的內部磁盤采用40MB/秒的UltraSCSI通道，可有2個9.1GB或2個18.2GB的驅動器；內置硬盤容量為36.4GB。可選擇內置12到24GB4-mm或14GB的8-mm磁帶機.另外，系統支持多個A/D1000或A3500、A5000磁盤陣列，使系統的最大磁盤存儲空間到達6.3TB。可連接多種外接磁帶備份設備,磁帶機、磁帶庫等。3.2Sun公司E3500-E6500效勞器SUN公司的企業級Enterprise3500－6500系列效勞器有6個主要特點：1.體系結構帶來的優異性能SUNUltra企業效勞器擴展了傳統網絡效勞器性能，采用了一些過去只有在大型主機上才有的關鍵技術，將多處理器性能、系統容量和外設連通性提高到一個新的層次上。此外，SUN在注重平衡的系統性能，使每個部件通過合理化的設計和集成來提供系統最優性能。64位UltraSPARC處理器、較寬的內存帶寬、高速的系統總線、極低的內存時延和改進的I/O性能，都有助于提供平衡的運行性能。2.RAS特性帶來的高可靠性在SUN企業效勞器中，系統設計使用數量少、可靠性高的部件和冗余電源/冷卻模塊來延長硬件壽命。熱更換硬件、糾錯內存和總線以及自動系統恢復等技術都支持高可用時間。系統板和電源/冷卻模塊在各系統間是可以互換的，以減少大量備件庫存的需要。系統監控工具、遠程控制能力和強化的診斷功能由于具有預防性維護功能，故而簡化了管理。SUN企業效勞器的RAS特性包含以下幾個方面：(1)可靠性·使用數量少、設計簡單、可靠性高的部件·使用糾錯碼（ECC）增強數據完整性·對RAID的支持(2)可用性·冗余的CPU、CPU/內存板·自動系統恢復。·動態配置DR(DynamicReconfiguration)·替換路徑AP(AlternatePathing)·冗余電源和冷卻系統(3)可維護性·熱插拔更換硬件·效勞器系列間部件可互換·系統監視。SolarisManagementCenter基于圖形的工具（可進行遠程監視和硬件故障預測）。·7×24小時關鍵任務效勞3.可擴展性隨著企業信息量與用戶數的增長，相應效勞器的處理性能，存儲容量與I/O吞吐量也應得到提高。所以一個企業級的效勞器應具有很好的擴展性能。在我們的企業效勞器中，E3500可配置1－8個CPU，128MB－8GB內存和總共72.8GB的內部磁盤容量，內置磁盤均支持熱插拔。最大存儲容量大于2TB。4.可縮放能力EX500系列效勞器都采用高度模塊化設計，用戶很容易通過使用不同數目的CPU/內存板和I/O板來配置切合應用需求的系統。當需要很強的計算能力時，可以在系統所支持的范圍內中多配置CPU/Memory板；需要很高的I/O吞吐量時，可相應增加I/O板的數量。E3500最多可配置5塊系統板，在配有最大數目的UltraSPARCII模塊或I/O設備的情況下，高吞吐能力的系統總線和I/O體系結構有效防止了系統瓶頸并保證了系統性能。5.投資保護事實上EX500的所有部件都是相同的，用戶在升級到較大系統時，可通過將部件從現有系統移至新系統來保護現有技術投資。6.可升級能力EX500的高度模塊化設計意味著非常容易升級到新技術和高性能。系統支持下一代的UltraSPARC處理器，磁盤陣列，磁帶設備，Sbus卡以及網絡接口卡。3.3SunScreen防火墻產品Sun公司設計和開發出的防火墻產品SunScreen的特點是網絡平安結構完善、平安等級高、功能強，而且復雜程度低。SunScreen把非常先進的包過濾、確認及保密技術同簡單的管理機制組合在一起來提供強有力且使用方便的平安性解決方案。它獨立于網絡、協議及應用程序。SunScreenSecureNet有兩種配置方式：路由方式（routing）和隱形方式(stealth)，各具特色。在路由方式下，它運行在Solaris操作系統之上，具有數據包過濾、用戶認證和代理功能，是業界最快的防火墻之一。在隱形方式配置下，該防火墻在網絡上是隱形的，沒有IP地址，是不透明的，并可選擇將此防火墻運行在經過剪裁固化的操作系統之上，因而是業界最強大的網絡平安產品。SunScreen基于高性能、低價格的UltraSPARC技術，能以交鑰匙方式的解決方案向用戶提供符合標準的加密、鑒別和保密特性。再加上它對網絡高效、程控能力靈活，所以它便成為公司連入Internet和建立內部網絡的理想選擇方案。SunScreen具有先進的功能（例如，嚴格篩選），并運行于通用的Sun效勞器上。這意味著，SunScreen軟件與Sun各種效勞器的配合是非常靈活的。它具有一個先進的圖形用戶界面（GUI），可以提供一種簡單的直觀的方式執行平安策略并規定平安規則。SunScreen不是路由器，因此是不可發現的。信息包通過它時，不會記錄下任何有關它存在的跡象。這樣，潛在的入侵者就很少能知道利用它。SunScreen還可以將幾條線路作為具有相同IP地址范圍的單一網絡進行管理，這就不需要額外的IP地址和接口，并且可以提供一個中心位置進行記錄和管理。a、配置SunScreen是一種基于SPARC技術的專用硬件裝置，其操作系統不允許注冊，并且禁止使用所有的標準網絡效勞程序（例如，mail）。包過濾配置信息（由GUI規定），在一種利用密碼的平安方式下裝到裝置中。確認技術對信息和管理人員兩者進行核實。一旦配置就緒并開始運行，SunScreen將提供一個中心扼流點，用于篩選、記錄及報警，甚至在發生緊急情況時斷開線路。它有多個以太網終端口，其中一個端口專供管理站之用。b、包過濾能力SunScreen包過濾引擎，對進入和離開可靠網絡的信息進行篩選。它可以提取和審查信息包的任一局部，以便于確認適用的規則和決定采取的行動。可以對信息包采取的行動包括：通過、拒收，給發送者通知的拒收、加密、解密、報警及記錄。狀態消息也可以加以保存，這將有助于平安地提供UDP和TCP效勞。過濾引擎把從信息包中提取的有關信息地起來，并利用這些信息作出有關未來信息包的決定。以FTP為例，引擎將由發出的FTP請求中提取端口命令信息（端口號），并且在這消息的基礎上，允許FTP數據在連接期間內以分配的端口號連接。c、平安保密等于SunScreenSun公司推出了全新的平安保密性良好的產品SunScreen。這種全新的高技術產品能給用戶提供最大的平安保密性，主要特點如下：(1)在SunScreen產品中，其核心是一個功能很強的數據分組掃描監視模塊，此模塊具有很強的掃描過濾功能和很強的分組功能。利用這個模塊可以按照確定的規則控制訪問權，規定外界允許訪問公司內部，與公司內部建立聯系。(2)SunScreen產品可以確定在網絡上允許進行哪些效勞，對文件的傳送允許單向傳送還是允許雙向傳送，對所允許的所有效勞都是可以控制的。(3)SunScreen在網絡上可以是隱形的，是不透明的、看不見的，這是SunScreenSerueNet隱型配置的最大特點。(4)將分組模塊放在主機里是極其危險的。因為當有人從網絡上登記到主機上時，儲存在主機里的所有程序和軟件都會受到登錄人的攻擊甚至傷害，這種保密模塊本身也有可能會受到攻擊和傷害。平安保密模塊在系統中獨立存在，不會受到上述攻擊和傷害。SunScreen的產品特點是其分組監控掃描過濾模塊和防火墻是相互分開的兩個不同的設備。利用SunScreen這種裝置既能保證系統原樣運行，又可以向用戶提供最大的平安保密性的功能。(5)SunScreen產品具有分組監控掃描過濾功能，可以控制和限制訪問權。(6)SunScreen產品具有很強的密碼加密功能，可以用來在公用網絡（如Internet）上建立虛擬加密系統。在SunScreen產品中有實際可以自動完成平安保密工作的裝置，它混合使用了專用密碼編碼技術和公用密碼編碼技術，其最大好處是平安、可靠、方便、功能強、性能好。此外，SunScreen產品還能完成簡單的密鑰管理工作。SunScreen與其它SunScreen之間，可以利用各種加密標準在IP信息包級上對信息包內容進行加密和解密，這對于最終用戶和應用程序都是透明的。SunScreen利用這種帶有確認協議、密鑰產生及管理技術的加密能力，在采用SunScreen的位置之間提供確認和保密性能。·虛擬專用網絡有些組織的辦公室，常常分散在各地。SunScreen可以為這些處于不同地理位置的辦公室提供一種機制，允許它們將公有網絡作為平安的專用網絡使用，既不需要設置專用線路，也不需要修改應用程序。這種機制是通過數據隧道實現的。當使用隧道時，數據信息包被密封在其他信息包的內部并予以加密，并使公用網絡起專用網絡的作用。利用這種方式，就可以將分散的辦公室當作一個虛擬專用網絡進行管理。在這一網絡上的主計算機，可以有相同的網絡IP地址范圍。·圖形用戶界面GUI提供一種簡便的執行平安策略的方式。管理人員不需要學習低級協議，也不需要操心規則序列和發生平安漏洞。利用GUI規定準許的效勞程序，經由加密通道下裝到過濾裝置中。中選擇要提供哪一種效勞程序時，需要特別注意包過濾是根據下述原則工作的：拒絕未經明確準許的效勞程序。如果管理人員沒有設置允許特殊信息通過的規則，SunScreenTM將不允許它們通過。利用GUI，網站管理人員可以修改正濾規則和加密參數，恢復當前的SunScreen配置進行編輯，恢復記錄文件并把記錄文件和配置存儲到磁帶上。一個GUI可以同時管理多臺SunScreen。采用SunScreen網絡平安系統而不考慮其它平安系統的因素，可以概括為：·嚴格信息包過濾·IP地址轉換·確認和加密工具3.4SunSolaris操作系統企業網絡互聯Solaris組合了帶有高性能效勞器功能的桌面系統和世界上最強大的網絡化計算環境。它為用戶提供了透明訪問資源的能力，無需知道這些資源分布于何處，運行于何種機型之上。Solaris的網絡互聯基于開放網絡計算(ONC)技術。ONC+是一個基于TCP/IP的效勞、設施和API族。這包括文件和打印機共享、數據交換、遠程過程調用(RPC)以及分布式命名效勞。在Solaris平臺上還有大量的可選產品(如SunLinkSNA等)支持對大型主機系統、小型機和其它計算機環境的互聯。多平臺支持Solaris軟件環境是高度可伸縮的，從單一的工作站到企業計算環境，支持1到64個處理器；能運行在多種硬件平臺上，在這些平臺上Solaris具有相同的功能，包括對多處理平臺的SMP支持。當前還沒有第二個操作系統能夠跨越最流行的RISC和CISC兩種結構。多處理/多線程支持Solaris支持Sun對稱多處理硬件，其操作系統核心是完全線程化的，所以操作系統可以充分利用多線程(MT)、多處理(MP)的特長來改善整個系統性能。優化的數據庫支持能力Sun公司通過與這些主要數據庫廠商的緊密合作，使Oracle、Informix和Sybase等軟件在Solaris多處理環境下性能得以優化，可在大型的多用戶和數據環境中有更快的響應。增強的WEB環境Solaris操作系統提供基于WEB計算的WebTone，支持完整的Intranet效勞，簡便的管理工具，可與多種客戶包括Unix，Windows和Macintosh進行無縫的連接。廣泛的應用Solaris平臺上可運行一萬多個應用軟件。本地化Solaris對漢字提供了完全的支持，它包括所有安裝和配置接口，以及最終用戶的桌面環境（CDE〕。平安性Solaris作為一個成熟的UNIX系統，其平安特性包含四種類型的保護：·登錄訪問控制·系統資源訪問控制和用戶責任·平安的Client-Server效勞、應用和實用程序·網絡訪問控制通過公用IP網絡的交易處理可能會需要高層的平安性。對于這些網絡，Sun公司提供一些可選的產品幫助客戶實施復雜的平安性解決方案。這些產品包括SunScreenSPF,SunScreenEFS等。Solaris的Intranet部件SunSolarisServerforIntranet軟件實際上為所有客戶機結構提供包括文件、打印、電子郵件、Web、以及效勞器網絡管理的完整Intranet操作環境。用戶可以在運行所有喜愛的桌面應用程序的同時，可訪問網絡中的業務應用程序和數據。除此之外，軟件強勁的Internet出版和郵件特性，支持從傳統工作組網絡操作系統向Intranet計算的轉換。3.5XX保險公司電子商務系統開展規劃建議建立災難恢復系統電子商務系統運行應具有高可靠性.當發生自然災害,如火災,地震,水災等情況時,可以利用遠程災難備份系統,在短時間內恢復系統的正常運行.由于災難備份系統的投資大,建議分階段逐步建設.在一期工程中,為實現系統的高可靠運行,建議采用雙機備份,實現硬件冗余.保證系統在出現硬件故障時,仍可提供正常的效勞和處理.3.6Sun公司防火墻/VPN產品與技術介紹Sun公司設計和開發出的防火墻產品SunScreen的特點是網絡平安結構完善、平安等級高、功能強，而且復雜程度低。SunScreen把非常先進的包過濾、確認及保密技術同簡單的管理機制組合在一起來提供強有力且使用方便的平安性解決方案。它獨立于網絡、協議及應用程序。SunScreen分為兩種類型的軟件產品：SunScreen隱型模式和SunScreen路由模式。SunScreenTM路由模式是網絡平安產品SunScreen家族中的最新成員，它是高性能加密效勞器與Internet/Intranet防火墻(Firewall)的強有力結合。SunScreenTM路由模式支持Internet協議的簡單密鑰管理(SKIP)加密技術，對網絡層的所有應用軟件和加密數據是透明的。SunScreen路由模式也包括動態包檢測機制，使得路由模式可用作Internet或Intranet的防火墻/網關。SunScreen路由模式可滿足商業組織在公共網或企業網／企業內部網(Intranet)上進行平安通信的要求，也可使商行平安地進行“商行－商行〞或“商行－消費者〞的交易。另外，SunScreen路由模式可在企業網與移動的、過程的或撥號用戶之間進行證實或保密通信。SunScreen路由模式軟件結合了防火墻技術和加密技術，是金融電子化網絡平安系統的優選產品之一。1．防火墻技術防火墻技術是被動防衛型平安保障系統，它的特征是在網絡邊界上建立相應的網絡通信監控系統來實現平安保障。它要求所保衛的網絡是一個相對封閉的拓撲結構，只在有限出口與外界網絡連接，并且假設不平安的因素僅來自于外部網絡。建立“防火墻〞就是利用專用平安軟件、硬件以及管理配置，對內部網絡與外部網絡之間的往來信息進行監測、控制和修改。防火墻最常采用的技術是數據包過濾。數據包過濾是根據數據包的源地址、目的地址、TCP端口號等因素不綜合判斷，只有滿足邏輯條件的才允許通過。防火墻技術有提供對數據流進行監控、記錄等功能。SunScreen路由模式軟件是防火墻產品中的佼佼者，它具有基于規則的動態數據包過濾功能。規則由四個局部組成：效勞(如telnet,ftp等);源地址;目的地址;動作;其中源地址和目的地址可以是某個設備、網絡、子網或一組地址，動作可以是通過、加密或解密數據包、記錄數據包、拒絕接收數據包。2.加密技術數據加密技術是適用范圍更廣的一項技術，它對網絡結構沒有特殊的要求，對網絡效勞的影響也較小，只在發收兩端用軟件進行加／解密工作。數據加密技術要求只有在指定的用戶或網絡才能解除密碼而獲得原來的數據，這就需要給數據發送方和接受方以一些特殊的信息用于加／解密，這就是密鑰。簡單方式是單密鑰，通信雙方必須彼此交換密鑰，并存放在各自主機內，需給對方發信息時，自己的加密密鑰進行加密，而在接收方收到數據后，用對方所給的密鑰進行解密。這種方式在與多方通信時因為需要保存很多密鑰而變得很復雜，而且密鑰本身的平安就是一個問題。所以現在越來越多地采用了公開密鑰體系，在公開密鑰體系中，有兩個密鑰，一個為自己的私用密鑰，只能自己使用；而另一個密鑰為自己的公開密鑰，可讓所有欲與之通信的人知道。數據用私用密鑰或公開密鑰加密后必須用配對的另一個密鑰才能解密。當發送方用接收方的公開密鑰加密后，只有接收方才能用它所具有的私用密鑰解密，這保證了數據傳送的隱密性(Privacy)，無關人員或犯罪者不能破譯數據。當發送方用自己的私用密鑰加密數據后，接收方須用發送方的公開密鑰解密，接收方因此可以確認數據確實來自于原改善方，傳送的數據未被修改。這就是發送方的身份認證(Authentication)。SunScreen路由模式采用的密碼編碼技術，混合使用了單密鑰技術和公用密鑰技術，具有很強的加密和認證功能，可以用來在公用網絡(如Internet)上建立平安的虛擬私用網絡(SVPN)防止侵入者破譯網上流動信息。SunScreen路由模式同時使用這兩種加密編碼技術和最大好處是平安、可靠、方便、功能強、性能好。此外SunScreen路由模式還提供了密鑰管理的功能。利用SunScreen路由模式的加密功能，針對農業銀行實際，我們可以配置各分行與總行之間計算機的業務通訊為加密方式，以便防止外來侵入者破譯數據包，對數據包進行不正當的修改。由于SunScreen路由模式的加密是在網絡層(IP層)進行的，因此，我們不需要改寫任何一行目前已有的應用程序。此外SunScreen路由模式對用戶是十分方便的，不必讓用戶再去進行復雜的開發和研究，用戶只要學會如何使用就可以了，其操作過程也很簡單。SunScreen路由模式方案包括的根本組件：SunScreen路由模式動態包過濾器軟件（平安模塊）SunScreen路由模式管理軟件（管理模塊）SKIPforSolaris加密軟件(SKIP模塊)根據SKIP軟件的加密能力，SUN公司提供二個版本的產品：SunScreen路由模式Global(512bits加密)SunScreen路由模式Domestic(美國、加拿大)(2048bits加密)這兩個產品都運行在Solaris2.5.1或Solaris2.6操作系統上.Sun公司對SunScreen路由模式軟件提供兩種軟件許可(License)選擇:防火墻后保護100臺機器防火墻后保護無限臺機器SunScreen產品家族(隱型模式,路由模式及SKIPforSolaris)為企業提供了一套完整的平安措施。SunScreen路由模式與SunScreen家族的其他產品一起，為通過公共網絡進行交易處理提供了一套完整的平臺和基礎：為Internet訪問、商業提供了平安基礎網絡平安由“周邊〞防御型變為貫穿整個企業的平安對網絡上的每個節點進行平安保護在公共網絡上進行平安通信為通信和交易提供保密及證實手段有競爭力的價格使這個功能強大的產品可大量部署SunScreen路由模式提供了新一代的網絡平安措施，使公司不必犧牲功能或網絡性能就可經營業務，SunScreen路由模式把令人注目的技術與效勞集成在一起，提供了以下功能：用最小的復雜性，獲得了高層次的功能和平安性－－成熟的動態包過濾，帶有一個容易使用的管理界面在公共網上建立平安的虛擬專用網(SVPN)－－加密敏感的商業通信－－把公共網用作專門用途保護網上的每一臺效勞器－－建立多個相互重疊的平安虛擬專用網；如果與大的InternetDMZ區和Intranet在一起時，尤其有用同時傳輸加密的和“顯式的〞通信流量采用公共密鑰加密法保證商業交易及分布式網絡效勞的平安性，實現了證實／加密的整體性。建立一個完整的平安平臺，實現了平安的Internet貿易－－用健全的、靈活的方式建立了公共網絡上商業貿易的基礎第四章網絡設備 配置一臺CISCO路由器2620以100M以太網方式接入大樓局域網，并配置一個WIC-2T網絡子卡以128KDDN方式接入Internet。網絡選型分析CiscoSystems通過Cisco2600系列將企業級的通用性、集成和處理能力擴展到了遠程。Cisco2600系列配置了強大的RISC處理器，能夠支持當今不斷開展的網絡中所需的高級效勞質量保證(QoS)、平安的網絡集成特性。通過將多個獨立設備的功能集成到一個單元之中，Cisco2600系列降低了管理遠程網絡的復雜性。Cisco2600系列與Cisco1600、1700和3600系列共享模塊化的接口，為Internet/Intranet接入、多業務語音/數據集成、模擬和數字撥號訪問效勞、VPN接入、VLAN以及路由帶寬管理等應用提供經濟有效的解決方案。適用場合當客戶需要以下這些特性時Cisco2600系列局域網到局域網路由，包括帶寬管理遠程訪問效勞器(模擬和數字撥號效勞)多效勞語音/傳真/數據/集成帶有可選防火墻平安的VPN/外部網(Extranet)訪問串行設備集中廣域網訪問，包括ATM效勞Cisco2610一個以太網端口Cisco2611兩個用于局域網分割或局域網平安隔離的以太網端口Cisco2612一個令牌環網端口和一個以太網端口，適合混合型局域網和從令牌環網遷移到以太網Cisco2613一個令牌環網端口Cisco2620一個帶有VLAN支持的自適應10/100Mbps以太網端口Cisco2621二個帶有VLAN支持的自適應10/100Mbps以太網端口關鍵特性通用性/投資保護－可以現場更新模塊化接口，能夠啟動數以千計的定制化解決方案，并能夠輕松地適應未來網絡開展的要求過渡。集成/可管理性－降低擁有本錢，簡化遠程管理，提供結合CSU/DSU、復用器、調制解調器、語音/數據網關/ISDNNT1、防火墻、VPN、加密和壓縮設備的集成化網絡。多業務語音/數據網絡－降低網絡管理費用、話費；通過利用CiscoIOS效勞質量(QoS)特性(例如RSVP、WFQ、承諾接入速率[CAR]和隨機早期檢測[RED])，語音流量可以實現數字化并封裝在IP數據包中，而且能夠與數據流量相結合。CiscoIOS軟件和內存要求Cisco2600系列提供8MBn閃存、24MBDRAM內存。隨著新的業務和應用推陳出新，網絡技術在不斷地變化,Cisco2600系列的模塊化體系結構具有適應此種變化所需要的通用性。Cisco2600系列使用功能強大的RISC處理器，其超強的功能可支持當今遠程分支機構需要的高級效勞質量，平安性和網絡集成特性等。Cisco2600系列具有單或雙以太局域網接口，兩個Cisco廣域網接口卡插槽、一個Cisco網絡模塊插槽以及一個新型高級集成模塊(AIM)插槽。Cisco1600、Cisco2600和Cisco3600系列路由器所使用的廣域網接口卡支持各種串行口、綜合業務數字網根本速率接口(ISDNBRI)以及綜合信道效勞設備/數據效勞設備(CSU/DSU)等可選項，以實現主、備廣域網連接。Cisco2600和Cisco3600系列使用的網絡模塊支持高密度串行口，撥號池以及多業務話音/數據集成等多種可選項。主要優點Cisco2600系列具有以下優點，支持Cisco網絡端到端解決方案。*多業務集成作為對業界領先的Cisco2500系列的補充，Cisco2600系列將Cisco3600系列的通用性、集成性和強大功能進一步擴展到較小的遠程分支機構。Cisco2600系列實現了Cisco公司在產品系列中增加多業務話音/數據集成功能的承諾，使客戶能控制本錢，為效勞供給商提供更廣泛的可管理效勞選項。*投資保護Cisco2600系列支持對模塊組件進行現場投資升級，所以客戶能輕而易舉地更新他們的網絡接口，而無需對整個遠程分支機構進行全面升級。Cisco2600平臺的新型AIM插槽具有良好的可擴充能力，可支持高級業務，如硬件輔助數據壓縮和數據加密，從而更好地保護了投資。*降低本錢Cisco2600系列將CSU/DSU,ISDN網絡終端(NT1)設備以及遠程分支機構布線室中的其它設備集成到一臺很小的設備中，提供一種節省空間的解決方案，使用網絡管理軟件(比方CiscoWorks和CiscoView)可對此方案進行遠程管理。*Cisco端到端解決方案的一局部Cisco2600系列是Cisco公司端到端網絡解決方案的一局部，允許企業將高效低本錢的無縫網絡基礎結構擴充到遠程分機構。功能優點通用性模塊化體系結構,網絡接口能在現場進行升級、提供滿足當今需求的解決方案，同時，又能采用以后的技術。“增長時再購置〞的基礎上增加其它接口，以適應網絡的增長能輕而易舉地根據個人需求對局域網和廣域網絡接口進行配置Cisco1600和Cisco3600系列*減少了Cisco1600、Cisco2600和Cisco3600系列模塊化組件的路由器公用廣域網接口卡和網絡模塊庫存本錢。低技術支持人員的培訓本錢先進的集成模塊插槽*高級業務（如硬件輔助數據壓縮和數據加密)集成所需要的擴充能力直流供電選項*允許安裝在直流電源環境中(如:電訊載波中心辦公室)能力高性能RISC體系結構*支持先進的Qos特點，如資源預訂協議(RSVP)、WFQ以及IP優先級，減小循環廣域網本錢。具有平安功能，如數據加密、數據封裝以及用戶驗證和授權，以保護數據包。支持高效低本錢的、基于軟件的壓縮和數據加密通過DLSW+和APPN進行傳統網絡集成高速以太網到以太網路由(12,000-15,000pps)提供最大的擴展性全面支持CiscoIOS?*Cisco公司端到端網絡解決方案的一局部可管理能力*集成CSU/DSU和NTI可選項能夠遠程管理所有用戶的設備(CPE)，從而獲得更高的網絡可用性和更低的運行本錢*支持CiscoWorks和CiscoView允許對所有集成的和可疊加的組件的簡單管理*支持Cisco話音管理器降低實施管理綜合話音/數據解決方案(CVM)的本錢*增強的設置功能：路由器的配置對話簡單易懂，可進行快速配置自動安裝/通過廣域網自動配置遠程路由器，無需派技術人員到遠程地點，因而節省大量費用*可靠性：冗余供電設備/系統能與其他網絡部件(如CISCOCatalyst1900)公用RPS，從而防止網絡因停電而造成停機按需撥號路由/在主連接失效的情況下能自動切換到后備廣域網連接雙排快閃式內存/CiscoIOS軟件的備份可以保存在快閃式內存里*設計符合人機工程學原理：LED狀態指示燈/提供電源、RPS狀態、網絡活動性以及接口狀態指示燈/所有網絡接口都位于設備反面/簡化了安裝和電纜管理，確保最長的運行時間/機架設計容易翻開/安裝內存或AIM快速而又簡單*多速風扇：在辦公室環境運行安靜無聲第五章：軟件產品特性5.1SilverStream應用效勞器的硬件配置要求·開發環境（開發版）

操作系統：Windows95/98，或WindowsNT4.0（或更高版本）

顯示模式：256色或更高（推薦使用high-color,32-bit）

CPU：Pentium200MHz

工作站計算機：最低RAM：256MB最低硬盤要求：25MB可用空間·開發環境（企業版）

操作系統：推薦使用WindowsNT4.0,或Solaris2.6/2.7,HP-UX11*,AIX4.3*（*JVM支持可能有所不同）

數據庫支持：IBMDB2,Informix,MicrosoftSQLServer6.5或更高,Oracle7.3或更高（使用專用驅動器），SybaseAdaptiveServer(通過Jconnect),SybaseSQLAnywhere5.5或更高

郵件效勞器：通過SMTP和POP3（任選）

效勞器計算機：最低RAM：128MB（推薦）最低硬盤要求：50MBSilverStream產品的特色：·全面集成SilverStream是一個全面的集成產品。它既包含了高性能的應用效勞器，又包含了高效的開發環境。在統一的界面中，既支持HTML開發，又支持JAVA開發；既支持一般數據，又支持多媒體數據。特別是許多效勞器基于對Web的擴充，而SilverStream則基于對標準的完整集成。它使用HTTP1.1進行客戶通訊，SMTP/POP3進行郵件操作，JNDI/LDAP和X.509進行認證，SSL3.0進行加密，SNMP進行系統管理，CORBA,RMI和COM和遠程對象通訊，JDBC/ODBC用于數據存取。·易學習易開發和其它應用效勞器相比，SilverStream具有完整的集成開發環境——可視化、事件驅開工具和單一且一致的界面。SilverStream提供了對J2EE的全面支持，將Java的優勢發揮到了極致，擁有優異的跨平臺可移植性、開放性、穩定性和眾多的第三方Java組件支持。所以無論你是構造數據驅動的HTML網頁、Java應用程序或事物對象，利用SilverStream提供的大量、豐富的函數，都能快速、方便的實現。·易管理用戶可以使用SilverStream管理控制臺來管理和監控任何事情，這包括平安性、效勞器統計數據、均衡負載能力、數據庫、電子郵件等等。或者通過SilverStream管理應用編程接口，創立自己的管理應用程序。這無疑給用戶提供了很大的靈活性。·平安可靠為了保證企業在網絡上的平安，SilverStream應用效勞器支持多層平安保護：NIS+,LDAP,NT域和SilverStream應用效勞器平安層，并使用SSL3.0加密技術來保護數據。它支持RSA、DSA公共密匙或私人密匙加密算法。·連接廣泛SilverStream可連接的數據源非常廣泛，不管是存儲在關系數據庫中，還是存儲在IBM主機中，不管是您自己開發的系統，還是SAP、Notes、CICS、Peopsoft，都可以統一在SilverStream中。SilverStream支持本地和第三方的DBMS驅動程序，這包括IBMDB2、MicrosoftSQLServer、Oracle、SybaseSQLServer和Informix。使用數據源對象和SilverStream具有革命性的數據綁定技術，用戶可以透明、可視地處理關系型和非關系型數據源中的數據。因為SilverStream使用同一種方式訪問數據源和數據庫中的數據，這使得SilverStream成為創立企業級應用的首選產品。·性能高SilverStream為獲取最大的吞吐量和均衡性作了優化，而并未犧牲其他性能。為了快速獲取數據，它采用了多線程、共享連接、預先讀取、對查詢結果進行緩沖、JDBC驅動回寫等技術。這樣：在單效勞器上，它能夠每秒均衡超過200個請求；在三效勞器組中，它每秒能處理的請求是單效勞器的3倍，這都是SilverStream優秀的負載平衡（任務調度）模塊的功績。·易擴展SilverStream優秀的任務調度機制，使得增加處理能力（效勞器），絲毫不用犧牲原有的處理器，也不用做額外開發。SilverStream的WWW機制使得用戶的范圍可以任意擴展。SilverStream與同類產品的性能比較TechMetrix在今年年初對SilverStreamV2.5、IBM的WebSphereV3.0和BEA的WedlogicV4.5.1這三種目前世界上最主要的應用效勞器作了TMBench測試，下列圖顯示在在同樣的配置下，同時使用200個機械手（相當于1,000個用戶產生的工作負荷）運行一個“混合〞的腳本方案（每24頁串成8個模塊）情況下每秒送出的動態HTML頁面數。測試結果說明，SilverStream應用效勞器即使是在測試過程中不斷增加的劇烈負荷下仍然是完全可靠的，同時顯示了一個很高的處理效率，反應時間與其它競爭對手相比顯得出類拔萃，其強大的功率是WebSphere的兩倍，是Wedlogic的三倍。

5.2ORACLE產品簡介Oracle8i是一個面向Internet計算環境的數據庫，它改變了信息管理和訪問的方式。Oracle8i將新的特性融入到了傳統的Oracle效勞器之中，從而成為一個面向Web信息管理的數據庫。Oracle8i支持Web高級應用所需要的多媒體數據，支持Web繁忙站點不斷增長的負載需求。Oracle8i是唯一一個擁有集成式Web信息管理工具的數據庫。

Oracle正在推動Java成為下一代應用的標準，它在各個層次，包括Oracle8i效勞器內的JavaVM，均支持Java。Oracle8i將強大的新型功能引入到了聯機事務處理(OLTP)和數據倉庫應用之中。Oracle8i還對Oracle數據效勞器的幾乎所有方面都給予了增強，全面改進了質量、可用性、性能、可管理性、多媒體數據類型支持和復制功能。版本信息下面兩個表格是在不同操作系統平臺下可以運行的Oracle產品版本信息的列表。PlatformOSVersionAppl.VersionRDBMSVersionDigitalUNIX(OSF/1)4.0xR11.08.0.5HP98xxHP-UX10.20,11.0R11.08.0.5IBMRS/6000AIX4.1.x,4.2.x,4.3.xR11.08.0.5SequentDYNIX/pts4.1,4.2,4.4.5SunSolarisV2Sparc2.5.1,2.6R11.0,8.0.5Win3.1Win95IntelWinNTNetwareHP-UXSolarisAIXDigitalUnixAXPOpenVMSDECAlphaNTEnterpriseServerN/AN/A7.3.4

.

.4

.4

.4

.

8.0.4WorkgroupServerN/AN/A7.3.4

.2.3

..2

.N/A7.3.4

8.0.3PersonalOracle.47.3.4/

8.0.4N/AN/AN/AN/AN/AN/AWebServerN/AN/A4.03.04.03.03.0N/A3.0Designer/2000N/AN/AN/AN/AN/AN/ADeveloper/2000N/A..11.3.2Discover/20001.3.2/

3.0.8N/AN/AN/AN/AN/AN/A特性操作的簡易性Oracle8i從根本上改進了Oracle應用的安裝、配置和可管理性。Oracle通用安裝程序(UniversalInstaller)和數據庫配置助手(DatabaseConfigurationAssistant)都是基于Java的應用，它們通過探測硬件特征和提示信息來安裝、預調整和配置Oracle8數據庫環境。Oracle通用安裝程序是針對簇的，它是在簇的所有節點上進行軟件分布和安裝的。

可擴展性Oracle8i網絡計算體系結構(NetworkComputingArchitectureNCA)引入了一個開放的、易于使用的方法，用來擴展具有多媒體數據類型(稱為插件cartridge)的數據庫。Oracle8i為數據插件的開發人員提供了一組全面的API。它允許合作伙伴開發的數據插件具有與Oracle開發的數據插件相同的內部訪問機制。合作開發商可以開發出高度客戶化的數據插件，并滿足日益增多的多媒體應用在性能上的要求。

平安性改進Oracle8i引入了細粒度化的訪問控制，并改進了多層環境的平安模式。細粒度化的訪問控制使用參數驅動的、可擴展的應用上下文關系，從而允許應用根據用戶屬性控制用戶的訪問。中間層，特別是Web效勞器或應用效勞器，常常可能設置在防火墻上或防火墻外，為此，Oracle8i提供了這樣一種能力，即限制一個中間層可以連接哪些用戶，以及將中間層作為一個特殊用戶進行審計。

復制功能Oracle8i高級復制(AdvancedReplication)功能包含重要的性能改進和重要的新功能，其目標特別針對正在部署辦公前臺(Front-office)自動化應用的用戶。

性能改進Oracle8i繼續將更多的復制代碼遷移到數據庫內核之中，以進一步提高復制性能。內部包能夠平安地防止用戶的干預，而不至因此而需要重新生成。快照刷新性能也進行了改進。當“推〞狀態能夠充分利用內部包所提供的性能優勢時，“拉〞狀態的性能就會大大提高，因為它大大減少了所需回程(round-trip)的數目。這種優化對大型刷新群組的用戶特別有益。

自動復制在Oracle8i中有許多特性被設計用于幫助用戶實現前臺辦公自動化應用，特別是繁雜(mass)的分布式應用。快照刷新群組模板、在Oracle復制管理器中附加的監視能力，以及脫機安裝都允許管理員集中定義和管理數百個遠程快照站點。快照刷新組模板允許在主側(master-side)為遠程快照進行定義。

對象關系數據庫對象類型的數據現在可以是分區表的列，并且可以使用SQL*Loader來裝載。并行查詢可以利用對象類型或對象表在表上實施操作。在使用對象類型和LOB列的時候，許多方面都還有性能上的提高。在CLOB和NCLOB列中還支持變寬字符集。同時，對客戶方對象Cache也進行了改進，允許跟蹤和調試，以及支持優化加鎖技術。

網絡功能Oracle8i提供了先進的網絡特性和管理能力，并引入了Oracle8i平安目錄(OracleSecureDirectory-OSD)效勞。網絡管理通過自動配置Net8，以及將管理功能集成至Oracle企業管理器從而得到了大大簡化。Oracle平安目錄是一個遵循LDAPv3的層次數據倉儲，可用來存儲企業用戶信息，包括X.509認證(certificate)、企業角色和Oracle錢夾(OracleWallet)。聯機模式管理增強了模式，擴展已經擴展的預定義目錄模式。OSD支持授權訪問和數據加密實現了平安接口層(SSL)。OSD還與Oracle家族產品緊密集成，這些產品包括Oracle應用效勞器(ApplicationServer)和Internet消息傳輸(InternetMessaging2++)。Oracle8i連同Net8允許站點最大限度地利用現有應用的投資，同時開拓了Internet的主要標準，如Java、IIOP和SSL。

其他增強的特性Oracle8i在其他許多方面都進行了改進。對地區語言支持(NLS)、ANALYZE性能和功能、空間管理，以及診斷工具也做了改進。

版本遷移與互操作性簡單和快速的遷移腳本允許組織機構將版本8.0.x輕而易舉地升級為Oracle8i。用于遷移的實用程序還允許版本7.1、7.2和7.3直接遷移為Oracle8i。Oracle8i還提供一個參數COMPATIBILITY，該參數可設置為以前的版本，從而禁止任何新的功能。另外，還支持輸入(imput)和輸出(export)功能，該功能用于將以前版本中的數據移到Oracle8i中。

5.3BrioEnterprise6的特點1、簡單易用Brio在一個界面上同時提供了查詢、分析、報表及圖表功能。這種界面設計使終端用戶能夠更方便地訪問和分析數據，從而制定出更好的商業決策。您可以利用多種來源的數據創立您的報表。由于始終貫徹了用戶至上的思想，Brio的界面非常直觀、易懂。這些工具只要一上手，您就可以發現并開始使用其中所具有的更強大的工具。2、管理方便Brio的工具使用戶可以脫機分析數據，而這對于遠程及移動用戶是非常關鍵的。它使用戶無須與數據庫或網絡保持連接就可進行OLAP分析。所有Brio產品都是向后兼容的。您及您的用戶去年創立的數據模型、查詢及報表，今年可以繼續使用，明年依然可以使用。Brio的效勞器端產品可被遠程管理，您不必親自在效勞器上調度文檔、添加新用戶、更改特權設置。未對鉆取路徑進行預定義（Brio的隨意鉆取特性），使用戶能以他們選擇的任意方式對數據進行剪切，而無須與IT聯系以重新定義路徑。高級用戶還可被授予創立自己的SQL的特權。3、易于調度用Brio工具創立的文檔在客戶端／效勞器平臺和Web網上可相互兼容，無須進行任何轉換。事實上，兩種環境下的用戶界面是相同的。Brio的開放式元數據解釋器會閱讀數據庫中已存在的元數據，從而省去了重復建立語義層的麻煩。零管理客戶可通過OnDemandServer省去為每臺具有Web上網能力的桌面計算機安裝客戶工具和APIs的煩瑣操作。4、支持更多用戶對商業智能化的要求對OLAP導航進行分級顯示。利用OLAP效勞器的強大功能保證可可縮放性和性能。支持最大的MDD(OLAP)Cube以方便用戶對其分析。以斷面視圖顯示OLAP(MDD)效勞器的查詢結果。我們提供的獨有的功能使您得以獲取cube并將結果下載到結果集內，從而在斷開后繼續進行分析。5、更強的交互式分析功能新的鉆取能力使用戶可以選擇如何進一步研究數據，從而賦予了他們令人難以置信的靈活性。隨意鉆取——無須費力地對IT進行設置即可隨意查看任一工程。預定義鉆取路徑——如需要，可預定義路徑。這使設計者和開發者能夠在一相關報表中定義一個鉆取路徑或分級。鉆取到細節的功能可以自動在當前所選范圍內擴展查詢及分析。6、群集以增強可縮放性及可靠性通過將OnDemandServer群集可無限縮放商業智能基礎結構。在節點和簇的實現中結合了加載平衡和Failover，這樣，機構就能夠支持幾千用戶。Brio.Enterprise6.0Server1、BroadcastServer?用于將查詢結果、報表等通過Email、Web、打印機、網絡自動地分發出去。用戶建立查詢、報表，并將執行的時間、日期或事件（如數據庫更新）作為方案任務提交。報表將被發送到指定的用戶或組，他們就可以進一步分析，根本用不著先訪問數據庫。增加網絡效率通過在非頂峰期內處理查詢和生成報表，網絡資源被優化。另外，Web用戶接收高度壓縮的數據集以供交互式的分析，而不是靜態或動態的“超文本標記語言〞（HTML）頁面。靈活的時間安排和分發結果可通過電子郵件、Web、文件效勞器或打印機被自動發送。作業處理可通過時間、事件和自定義的日歷被觸發。定制報表的產生顯著地減少了繁重的報表處理工作，提交一個作業可以創立許多報表，每一個都有獨立的結果，Broadcast效勞器可以運行一個作業任意次。2、OnDemandServer?OndemandServer使得Brio.Insight用戶可以通過Web在不同的客戶端環境中進行對數據庫的在線訪問。在“零管理〞技術下，用戶將被提示安裝BrioInsigth的最新版本，用戶可以跟上步伐且不需IT的干預。BrioOndemandServer的強大的Web功能，使得它在有大量隨機用戶的環境下，是良好的解決方案。而且兩種BrioServer都有增強的負載平衡功能和平安性管理，可以支持和管理大量用戶。通過Web查詢可以在關系型、多維等各種數據源上進行復雜的查詢。零管理,自動安裝和維護BrioWebClient軟件，顯著地減少了開銷，更好的是，不需要安裝和管理復雜的數據庫中間件和Client/Server軟件。靈活的報表,可以滿足不同的報表需求，包括顯示、編排報表，以及查詢和分析新信息。BrioWeb客戶端可以根據報表的內容和用戶的平安性屬性來調整它們的功能。負載平衡與容錯,多個OndemandServer現在可以作為一個集群提供更好的可擴展性并支持更多用戶訪問。提交給集群的事務將會在節點之間進行負載平衡，從而獲得對集群中硬件資源的平衡使用。另外，集群在事務失敗時可以在最短的時間內完成切換并返回結果給用戶。檢索功能,Brio用戶現在可以更快地得到信息，因為他們可以根據文檔名稱或描述中的任意字符串進行檢索。Brio將在適宜的共享庫中檢索到相關的報表，并將檢索結果和報表的描述返回給予用戶，簡單的點擊就可以翻開相應的報表。文檔列表中的目錄,目錄能夠幫助用戶更有效地組織信息，可以根據文檔的部門、工程等分目錄存放。用戶可以在一個邏輯空間中，在級聯的目錄下找到所需文檔。訪問本地瀏覽器的值,Brio可以訪問本地瀏覽器的值，如URL、Cookie、HTML表格元素等，使得開發者可以將BrioWeb客戶端通過傳送外部應用程序的信息到Brio文檔中的方式，集成到客戶解決方案中。開發人員可以將HTML或ASP與Brio的分析和報表功能結合起來，提供無縫集成的有效的Web應用。BrioQuery6的各個版本客戶/效勞器方式的客戶端產品BrioQuery可以分為Designer、Explorer和Navigator；Web方式的客戶端產品包括Insight和Quickview。這種多版本的結構考慮到了人們使用數據庫的不同方法、各自的信息需求、使用客戶／效勞器數據庫技術的技術經驗和他們的計算環境中配置BrioQuery的方法。每個版本都包括了核心查詢、分析和報表功能并添加了不斷提高的數據模型功能。（1）BrioQueryDesignerDesigner用戶是信息加工者。他們通常是對客戶／效勞器連接和數據庫規劃富有經驗的數據庫管理員。BrioQuery的Designer版給Explorer版的功能集添加了共享庫創立、管理和審計功能。它假設用戶對于Explorer有清晰的了解。直觀豐富的查詢功能通過簡單的操作就可以完成復雜的查詢功能，可以在一個文檔中包含多個數據源，可以完成各種統計、排序、分組、計算工作，可以通過限制字段的值對結果進行過濾，可以通過高亮度顯示突出特殊的結果集。豐富的在線分析直觀的數據導航和可視化工具大大簡化了復雜的OLAP分析功能。信息用戶可以按照他們的需要對數據進行“旋轉〞（Pivot）、排序和分組。復雜的局部“外表計算〞（SurfaceCalculation）、加權平均和“if-then-else〞邏輯被簡化成只需單一的鼠標按鍵。數據可以被“鉆取〞（Drilled-down）到最精細的層次以便揭示沒有被意識到的趨勢，也可以返回到較高的層次來恢復數據的宏觀景象。獲得專利的“便攜式OLAP引擎〞通過創立為進行在線或離線分析所用的緊湊的、動態的數據立方體同時優化了內存和性能。強大功能的報表信息技術部門可以在幾分鐘內創立用于在企業中分發的完善的報表，報表的數據可以來自多數據源，報表中可包括計算、字段、圖表、旋轉表等，并可以將分析結果在企業內部實現共享。2、基于Web的用戶工具（1）Brio.Insight6Brio.Insight是具有與BrioQueryNavigator相似的功能集的Web客戶。Brio.Insight和Navigator用戶都是信息消費者，他們檢索數據以在工作中使用。Brio.Insight是用戶瀏覽器的插件。Brio.Insight和Navigator用戶都可以使用的功能集主要是信息處理。二者都是通過由管理員創立的BrioQuery數據來訪問信息。數據模型將他們與復雜的數據庫規劃隔開。Brio.Insight用戶可以使用數據模型創立他們自己的查詢。他們可以使用BrioQuery所有的報表和分析功能以分析他們自己的查詢得到的數據，并使用結果數據集。（2）Brio.Quickview6支持ProxyServer由于支持ProxyServer,Brio.Insight和Brio.Quickview在大型網絡環境中可以更有效地運轉，也可以運用在企業網解決方案中。在具有分段的網絡、復雜的網絡結構或者數據源存放在遠地的機構中，現在可以通過Web為更多的、分布在世界各地的用戶提供查詢、分析、報表功能。Web客戶端的方案任務支持Brio.Insight用戶現在可以將具有相同功能和限制的訪問作為一個方案任務提交給BroadcastServer，為Web用戶產生的報表將通過Email、打印機、網絡和Web自動發送。Brio用戶甚至可以在機構內共享他們的分析結果、分發報表。SSL支持Brio.Insight和Brio.QuickView在所有OndemandServer和支持SSL的Web效勞器通訊的時候，都支持SSL。這就使得OndemandServer和它們的終端用戶（企業伙伴或遠程用戶）之間的通訊都是經過加密的。5.4SilverStreamePortal的特性SilverStreamePortal是構筑電子商務解決方案的eCRM(電子客戶關系管理)軟件的完整套件，允許企業快速部署高級的商業及B2B網站，他們為訪問者提供一個豐富而個性化的內容。通過利用ePortal的快速搶占市場和強大特性，企業可以在網上與客戶更靈活的交互，推進網上業務。明智的網站已經認識到需要創立強大的新型網站，為用戶、貿易伙伴和職工共同帶來各種形式的電子交互，這些網站更適合被歸類于一種入口。為了能從電子商務中獲利，公司需要考慮一個有活力的入門解決方案的實際需求，徹底的解決方案能夠提供建立高級用戶化、區別化入門的所有能力，反映商業的個別需求。為了有效的在市場中占據一席之地，作出正確的選擇是勢在必行的。SilverStreamePortal是最早推向市場的終端對終端的eCRM解決方案之一，能發揮其不可思議的機動性，使公司快速從電子商務戰略中得到收益。它基于J2EE(Java2EnterpriseEdition)標準和開放的應用效勞器技術以實現企業級的可擴展性、可靠性和靈活性。開放標準的靈活性允許客戶防止了“out-of-the-box〞（箱外）商業和個性化包的限制和約束，他們都限制客戶可以在網上所作的東西。SilverStreamePortal同樣超越了許多目前的商業解決方案，它獨樹一幟地提供了對企業數據庫的廣泛連接，保存了遺留系統，并通過XML實現與合作伙伴的交易。SilverStream提供了建立B2B、B2C和B2E入門的完整解決方案。SilverStreamePortal的框架和內容推動了靈活入門的迅速開展，SilverStreamePortal提供了業務管理的關鍵電子商務能力，包括個性化和一個全面的控制引擎，供個性化營銷和電子客戶關系