團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)力修煉Tomakefulluseofhumanresourcesandobjectiveconditionswithinthejurisdictiontodowhatisneededatminimumcosttoimprovetheefficiencyofthewholegroup……主講人:部門:培訓(xùn)部O一給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?Howcanyoumanageateam?目錄/CONTENTSO二領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練LeadershipdevelopmentTraining團(tuán)隊(duì)概述影響團(tuán)隊(duì)效能de因素高效團(tuán)隊(duì)de管理給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)你怎么管?Howcanyoumanageateam?O一什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗.——馬云團(tuán)=口＋才一團(tuán)隊(duì)=口＋才+耳＋人三耳=聆聽五二四隊(duì)=耳＋人口=溝通七六才=知識人=基本因素團(tuán)隊(duì)概述正視團(tuán)隊(duì)de現(xiàn)實(shí)問題清楚地了解團(tuán)隊(duì)成員de不同想法明白自己作為管理者想要什么永遠(yuǎn)不要強(qiáng)扭一根歪長de瓜秧零一零二零四零三管理者需要做到de四個(gè)基本方面零一.零二.零三.零四.為員工謀求福利為老板創(chuàng)造利潤為社會謀求就業(yè)為消費(fèi)者謀求品質(zhì)團(tuán)隊(duì)主管de四大職責(zé)老師循序善誘兄長分享知識朋友表現(xiàn)到位團(tuán)隊(duì)管理者de三大角色放權(quán)de障礙因素缺乏彼此de信任制度不明,過程無控,考核不嚴(yán)不敢不會收放自如妥善處理,穩(wěn)定靈活處理放權(quán)要合理放權(quán)時(shí)要提出要求,制定目標(biāo),給予資源;建立制度,建立體系權(quán)責(zé)要對等權(quán)利>責(zé)任→領(lǐng)導(dǎo)者武斷決策,風(fēng)氣腐敗權(quán)利<責(zé)任→領(lǐng)導(dǎo)者保守守舊,責(zé)任上移,難以做事+=?如何放權(quán)零一.零二.零三.關(guān)于放權(quán)一任務(wù)有明確de目標(biāo)信息需求二三權(quán)利給予權(quán)利,讓其充分做主責(zé)任明確所要承擔(dān)de相應(yīng)責(zé)任授權(quán)de三要素帶領(lǐng)你de團(tuán)隊(duì),為夢想沖刺吧!好de管理者必須是造夢大師寬容!施一份寬容,恩澤萬丈確立規(guī)則,抑惡揚(yáng)善明確責(zé)任,恩威并施健全制度,末位淘汰變革,具有創(chuàng)新力Leadyourteamandsprintforyourdream!團(tuán)隊(duì)績效.產(chǎn)品品質(zhì)提升快速解決問題錯(cuò)誤de減少團(tuán)隊(duì)效能是指與團(tuán)隊(duì)情境相關(guān)de多方面因素綜合而成de團(tuán)隊(duì)運(yùn)行de存在態(tài)勢,是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)訂目標(biāo)de實(shí)際結(jié)果.團(tuán)隊(duì)成員de滿意度.工作滿意度de提升團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng)態(tài)度de改變團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程.溝通、決策制定、影響力、合作與競爭影響團(tuán)隊(duì)效能de因素團(tuán)隊(duì)個(gè)體因素技能態(tài)度人格特質(zhì)團(tuán)隊(duì)因素凝聚力團(tuán)隊(duì)人員數(shù)目環(huán)境因素團(tuán)隊(duì)任務(wù)特質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度環(huán)境壓力團(tuán)隊(duì)互動過程績效產(chǎn)出品質(zhì)提升快速解決問題錯(cuò)誤de減少其他產(chǎn)出工作滿意度de提升團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng)態(tài)度de改變影響團(tuán)隊(duì)效能de因素—團(tuán)隊(duì)效能de產(chǎn)生過程完善科室質(zhì)量監(jiān)控體系零一制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)零二精打細(xì)算、節(jié)約成本零五以病人為中心,開展人性化服務(wù)零三不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全零四統(tǒng)一de團(tuán)隊(duì)精神帶來de好處高效團(tuán)隊(duì)de管理目標(biāo)恰當(dāng)de創(chuàng)造性de領(lǐng)導(dǎo)方式清晰de共同目標(biāo)與愿景相互承擔(dān)責(zé)任,角色與分工明確和諧、相互依賴和高度信任de關(guān)系互補(bǔ)de技能具有共同de規(guī)范與方法擁有共同de思想和價(jià)值觀從經(jīng)驗(yàn)中富于效率de學(xué)習(xí)責(zé)任關(guān)系技能規(guī)范價(jià)值觀學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)de管理—高效團(tuán)隊(duì)de主要特征零一以客戶為中心,包括外部客戶和內(nèi)部客戶零二零七零三零六零四零九零五零八一零工作目標(biāo)明確,且達(dá)成目標(biāo)de措施具體嚴(yán)謹(jǐn)成員之間相互尊重,并且溝通交流公開、坦誠、直接、充分團(tuán)隊(duì)及其成員謀求不斷增長de業(yè)績,不滿足于現(xiàn)狀授權(quán)明確、責(zé)任分明信息反饋迅速準(zhǔn)確決策參與程度高工作流程不斷創(chuàng)新改進(jìn)團(tuán)隊(duì)和成員個(gè)人并重de績效評價(jià)時(shí)效觀念強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)de管理—高效團(tuán)隊(duì)de主要特征團(tuán)隊(duì)文化是社會文化與團(tuán)隊(duì)長期形成de傳統(tǒng)文化觀念de產(chǎn)物,也是多數(shù)成員和諧共融de團(tuán)隊(duì)文化,同時(shí)它會絞殺融合比較特殊與孤立de成員.這種現(xiàn)象de發(fā)生會使團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)裂痕.零一.團(tuán)隊(duì)思維零三.團(tuán)隊(duì)文化零二.團(tuán)隊(duì)語言零四.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中彼此de溝通語言和方式.應(yīng)避免情緒化與個(gè)人主義,避免自以為是,剛愎自用；盡量使用大家熟悉de語言,隨和平等溝通團(tuán)隊(duì)成員公用一個(gè)“大腦”,統(tǒng)一de思考和決策；如有一人反對,將會出現(xiàn)裂痕.協(xié)調(diào)主要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)de團(tuán)結(jié)、互動和凝聚力.在管理中注意與員工交流,并尋找團(tuán)隊(duì)中de“二號人物”高效團(tuán)隊(duì)de管理—團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通四大原則零一零二零三零四能力強(qiáng)態(tài)度好放手重用能力強(qiáng)態(tài)度差引導(dǎo)管理能力差態(tài)度好勸說使用能力差態(tài)度差告知使用高效團(tuán)隊(duì)de管理—如何用人?團(tuán)隊(duì)成員de人際關(guān)系越簡單,工作就能既輕松又全力以赴人際關(guān)系de協(xié)調(diào)績效評估需公平、透明、科學(xué),否則會影響成員de積極性對績效de評估如果程序上不公平,就會導(dǎo)致秩序上de混亂首先是公平de因素零一零三零二高效團(tuán)隊(duì)de管理—團(tuán)隊(duì)制度建立de因素零一.明職責(zé)零二.重評價(jià)零三.理流程零四.抓執(zhí)行零五.善改善高效團(tuán)隊(duì)de管理—高效團(tuán)隊(duì)管理de方法領(lǐng)導(dǎo)力提升de方法激勵(lì)de原則如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練LeadershipdevelopmentTrainingO二領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)獲得追隨者、實(shí)現(xiàn)共同愿景de能力.領(lǐng)導(dǎo)力分為組織領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力,個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力是組織領(lǐng)導(dǎo)力de基礎(chǔ).領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)在三個(gè)方面“看我de”

令人信服de表率作用“跟我來”令人信服de遠(yuǎn)見卓識“一起干”

令人信服de精神力量領(lǐng)導(dǎo)力提升de方法—領(lǐng)導(dǎo)力概述領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)獲得追隨者、實(shí)現(xiàn)共同愿景de能力.領(lǐng)導(dǎo)力分為組織領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力,個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力是組織領(lǐng)導(dǎo)力de基礎(chǔ).領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)在三個(gè)方面零一零二零三“跟我來”令人信服de遠(yuǎn)見卓識“看我de”

令人信服de表率作用“一起干”

令人信服de精神力量領(lǐng)導(dǎo)力提升de方法—領(lǐng)導(dǎo)力概述決策育人用人執(zhí)行自我管理(影響力)使命感文化創(chuàng)新解決問題方法關(guān)鍵智慧根本基石源泉靈魂保證領(lǐng)導(dǎo)力提升de方法—領(lǐng)導(dǎo)力核心要素模型開不完de會扯不完de皮簽不完de字談不完de話走路有人追吃飯有人催早晚有人訪辦公有人陪領(lǐng)導(dǎo)力提升de方法—領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)de制約因素共鳴影響力.影響力不是干預(yù)影響力不是控制影響力不是強(qiáng)迫影響力不是欺騙領(lǐng)導(dǎo)者.領(lǐng)導(dǎo)者用一種為別人所樂于接受de方式,改變他人de思想和行動de能力.零一.使人快樂

零二.使人感動

零三.使人成長影響力de前提領(lǐng)導(dǎo)力提升de方法—如何提升影響力影響力de四個(gè)維度零一零二零三零四第一維度:語言積極傾聽引用權(quán)威說法盡可能少de形成對峙尋找同盟第二維度:行為行為維度de精髓在于增進(jìn)信任!活在當(dāng)下負(fù)起責(zé)任第三維度:空間第四維度:時(shí)間已存在de影響力會隨時(shí)間de流逝而減弱正在形成de影響力會隨時(shí)間de推進(jìn)而增強(qiáng)我們周圍de空間有三個(gè)維（上下,前後,左右）領(lǐng)導(dǎo)力提升de方法—如何提升影響力零一影響力de修為.零二影響力de武器.有一種動力叫做有一種魅力叫做有一種力量叫做有一種智慧叫做知恥執(zhí)著中庸成熟互惠承諾與行動一致重視簡單領(lǐng)導(dǎo)力提升de方法—如何提升影響力六大基本原則掌握激勵(lì)de零一

難度適當(dāng),不能遙不可及零二

激勵(lì)必須要公開化零三用高名譽(yù)價(jià)值低金錢價(jià)值de禮物零五

獎(jiǎng)勵(lì)方案應(yīng)當(dāng)短期,且與工作周期相關(guān)零六

激勵(lì)方式應(yīng)當(dāng)不斷變化著零四現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),最沒有激勵(lì)性de拙劣de激勵(lì)方式激勵(lì)de原則29零一零三零二零四員工安排de工作和職位必須與他de性格相匹配為每一名員工設(shè)定具體而恰當(dāng)de目標(biāo)對完成了既定目標(biāo)de員工進(jìn)行恰當(dāng)de獎(jiǎng)勵(lì)針對不同de員工和他不同de需求,進(jìn)行不同de相應(yīng)de獎(jiǎng)勵(lì)如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一-六requirements七-一二requirements在工作中知道公司對我有什么期望我有把工作做好所必需de工具和設(shè)備在工作中有機(jī)會做我擅長de事在過去de七天里,我出色de工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表揚(yáng)在工作中上司把我當(dāng)一個(gè)有用de人來關(guān)心在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展在工作中我de意見一定有人聽取公司de使命或目標(biāo)使我感到工作de重要性我de同事們也在致力于做好本職工作我在工作中經(jīng)常會有一個(gè)最好de朋友去年,我在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員—了解團(tuán)隊(duì)成員de一二個(gè)需求讓那些充滿活力de員工去帶動整體de效率要多拿出充沛de時(shí)間與員工良好溝通團(tuán)隊(duì)de獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定要盡可能公平制定一套激勵(lì)人心de團(tuán)隊(duì)制度公平獎(jiǎng)勵(lì)信任溝通找到每一個(gè)de夢想,并讓員工相信,你可以幫助其實(shí)現(xiàn)夢想零一低效率依靠管理,高效率則要依靠激勵(lì)零三零五零七零四低效率依靠管理,高效率則要依靠激勵(lì)零二零六如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員—如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)合理de晉升激勵(lì),應(yīng)該是一種隱性de激勵(lì),企業(yè)和團(tuán)隊(duì)收獲de將是一種長期de效益.無論何時(shí),好處都不要一次給盡；但是也不能讓一名能干de下屬等太久.晉升人數(shù)不易過多,且不易過快,否則會造成業(yè)績到底如何,短期內(nèi)無法考察不利于該員工成長不利于該員工de工作取得成就使員工de權(quán)利欲過度增長如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員—激勵(lì),但晉升獎(jiǎng)勵(lì)需慎用提供晉升平臺.一個(gè)人得到一份工作,進(jìn)入你de團(tuán)隊(duì),他不會想著拿到每月de薪水就完了.他不但想獲得暫時(shí)de席位,還想奪占自己de將來,成為命運(yùn)de主人,影響團(tuán)隊(duì)de發(fā)展,并繼續(xù)向上攀升,成為團(tuán)隊(duì)de主人之一.這是人de職業(yè)本性,作為主管,不要擋在他們前進(jìn)de這條路上,而是要栽培他們,讓他們有機(jī)會贏.在勝利時(shí)給予嘉獎(jiǎng),在進(jìn)步時(shí),給予贊賞.在團(tuán)隊(duì)中給予看到上升de希望,適當(dāng)激勵(lì)他de野心如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員零一提高員工de自我意識能力培訓(xùn)de三零二提高員工de技術(shù)能力和相應(yīng)de知識水平.零三轉(zhuǎn)變員工de態(tài)度及工作動機(jī).種作用如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員—晉升,為了員工de未來,給予提供培訓(xùn)機(jī)會零一管理流程組織目標(biāo)分解績效計(jì)劃:活動:與員工一起確定績效目標(biāo),行動計(jì)劃.時(shí)間:新績效期間開始績效評估:活動:評估員工de績效.時(shí)間:績效間隔期間績效輔導(dǎo)與實(shí)施:活動:觀察、記錄和總結(jié)績效,反饋、探討、指導(dǎo).時(shí)間:整個(gè)績效期間績效反饋面談:活動:主管就評估de結(jié)果與員工討論.時(shí)間:績效期間結(jié)束時(shí)績效管理循環(huán)評估結(jié)果適用:員工發(fā)展計(jì)劃、人事變動薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員—完善員工績效評價(jià)系統(tǒng)姓名:

職位:

部門:

第一評價(jià)人姓名:

職位:

第二評價(jià)人姓名:

職位:

計(jì)劃期限:由年月日至年月日簽署日期:年月日序號關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）權(quán)重基本目標(biāo)值挑戰(zhàn)目標(biāo)值員工簽名:第一評價(jià)人簽名:第二評價(jià)人簽名:如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員—完善員工績效評價(jià)系統(tǒng)零二評價(jià)內(nèi)容Design內(nèi)容設(shè)計(jì).崗位業(yè)績員工每天崗位業(yè)績分滿分為一零分,其中:工作量四分,工作質(zhì)量三分,排故能力二分,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)一分.零一.零三.零二.零四.職業(yè)操守主動發(fā)現(xiàn)、解決崗位職責(zé)范圍內(nèi)de各種難點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容,協(xié)助作業(yè)區(qū)解決各類問題.創(chuàng)新業(yè)績合理化建議、自主管理、專利、技術(shù)秘密等內(nèi)容.崗位技能包括學(xué)歷、技能等級、技師資格培訓(xùn)等內(nèi)容.如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員—完善員工績效評價(jià)系統(tǒng)崗位業(yè)績分一零零分作為獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù),占員工綜合業(yè)績排行分de六零%崗位業(yè)績創(chuàng)新業(yè)績實(shí)得分占員工綜合業(yè)績排行分de二零%創(chuàng)新業(yè)績分一零零分占員工綜合業(yè)績排行分de一零%職業(yè)操手崗位技能實(shí)得分占員工綜合業(yè)績排行分de一零%崗位技能工績效管理比例de設(shè)計(jì)零一零二零三零四如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員—完善員工績效評價(jià)系統(tǒng)等級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比例范圍AAA卓越連續(xù)兩年全面完成挑戰(zhàn)目標(biāo)并超越期望值二零%AA優(yōu)秀全面完成挑戰(zhàn)目標(biāo)A好全面完成基本目標(biāo),部分完成挑戰(zhàn)目標(biāo)七零～七九%B基本達(dá)標(biāo)未全面完成基本目標(biāo),但基本目標(biāo)完成度≥七五％C不合格未完成基本目標(biāo),且基本目標(biāo)完成度<七五％一～一零%員工績效評價(jià)結(jié)果de應(yīng)用EmployeeperformanceevaluationApplicationofresults.In二零二五如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員—完善員工績效評價(jià)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)力修煉Tomakefulluseofhumanresourcesandobjectiveconditionswithinthejurisdictiontodowhatisneededatminimumcosttoimprovetheefficiencyofthewholegroup……主講人:部門:培訓(xùn)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理培訓(xùn)PPT詳細(xì)內(nèi)容點(diǎn)擊輸入本欄de具體文字,簡明扼要de說明分項(xiàng)內(nèi)容,此為概念圖解,請根據(jù)您de具體內(nèi)容酌情修改匯報(bào)人:匯報(bào)時(shí)間:XX年XX月TEAMBUILDING延時(shí)符提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力零一零二團(tuán)隊(duì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)溝通零三團(tuán)隊(duì)沖突零四KNOWTHETEAM認(rèn)識團(tuán)隊(duì)零五目錄TEAMTODEFINE零一KNOWTHETEAM認(rèn)識團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成de一個(gè)共同體,為了共同de目de和業(yè)績目標(biāo)組合在一起,該共同體合理利用每一個(gè)成員de知識和技能,協(xié)同工作,相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問題,以期實(shí)現(xiàn)共同de目標(biāo).團(tuán)隊(duì)定義TEAMTODEFINE團(tuán)隊(duì)定義TEAMTODEFINE成員共享決策權(quán)大家有共同de目標(biāo)信息自由共享技能是互補(bǔ)助de大家一起承擔(dān)責(zé)任有明確領(lǐng)導(dǎo)人目標(biāo)個(gè)人化或不明確信息分散技能是隨機(jī)de領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任決策上目標(biāo)上信息上技能上責(zé)任上團(tuán)隊(duì)群體團(tuán)隊(duì)定義TEAMTODEFINE平等友善Aeneancommodoligulaegetdolor.零一零二零三零四零五零六善于溝通交流Aeneancommodoligulaegetdolor.謙虛謹(jǐn)慎Aeneancommodoligulaegetdolor.Success及時(shí)化解矛盾Aeneancommodoligulaegetdolor.樂于接受批評Aeneancommodoligulaegetdolor.富有創(chuàng)造性Aeneancommodoligulaegetdolor.團(tuán)隊(duì)定義TEAMTODEFINE團(tuán)隊(duì)角色行政者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者創(chuàng)新者完美主義者信息者凝聚者團(tuán)隊(duì)定義TEAMTODEFINE主動補(bǔ)位E容人之短D用人之長C尊重差異B角色齊全A團(tuán)隊(duì)定義TEAMTODEFINE一.組建期項(xiàng)目小組啟蒙階段剛剛組建,逐步建立團(tuán)隊(duì)成員de相互關(guān)系、團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間de關(guān)系,以及各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)等.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)行為具有相當(dāng)大de獨(dú)立性,缺乏團(tuán)隊(duì)目de、活動de相關(guān)信息,部分團(tuán)隊(duì)成員還有可能表現(xiàn)出不穩(wěn)定、憂慮de特征.項(xiàng)目成員在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)de過程中,要建立起成員間互信de工作關(guān)系.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)定義TEAMTODEFINE二.激蕩期各種觀念,激烈碰撞獲取團(tuán)隊(duì)發(fā)展de信心,但是存在人際沖突、分化de問題.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面對其他成員de觀點(diǎn),更想要展現(xiàn)個(gè)人見解.對于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、期望、角色以及責(zé)任de不滿和挫折感被表露出來.項(xiàng)目成員指引項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)度過激蕩轉(zhuǎn)型期,教練式領(lǐng)導(dǎo),接受團(tuán)隊(duì)成員de差異,相互包容項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)定義TEAMTODEFINE三.規(guī)范期規(guī)則、價(jià)值、行為、方法、工具均已建立效能提高,團(tuán)隊(duì)開始形成自己de身份識別.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)調(diào)適自己de行為,以使得團(tuán)隊(duì)發(fā)展更加自然、流暢,有意識地解決問題,實(shí)現(xiàn)組織和諧,動機(jī)水平增加.項(xiàng)目成員允許團(tuán)隊(duì)有更大de自治性,參與式領(lǐng)導(dǎo).項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)定義TEAMTODEFINE四.執(zhí)行期團(tuán)隊(duì)能量積聚于一體運(yùn)作如一個(gè)整體,工作順利、高效完成,沒有任何沖突,不需要外部監(jiān)督.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作如一個(gè)整體,工作順利、高效完成,沒有任何沖突,不需要外部監(jiān)督.項(xiàng)目成員讓團(tuán)隊(duì)自己執(zhí)行必要de決策,委任式領(lǐng)導(dǎo).項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)定義TEAMTODEFINE五.休整期任務(wù)完成,團(tuán)隊(duì)解散.有些學(xué)者將第五階段描述為“哀痛期”,反映了團(tuán)隊(duì)成員de一種失落感.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)動機(jī)水平下降,關(guān)于團(tuán)隊(duì)未來de不確定性開始回升.項(xiàng)目成員為了形成新de發(fā)展階段,有必要介紹關(guān)于新項(xiàng)目de好點(diǎn)子.分離式領(lǐng)導(dǎo).項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)零二TEAMINCENTIVES團(tuán)隊(duì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)TEAMINCENTIVES激勵(lì)概述影響工作de心理因素包括激勵(lì)、影響、權(quán)力、和效率.在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)了解項(xiàng)目成員de需求和職業(yè)生涯設(shè)想,對其進(jìn)行有效地激勵(lì)和表揚(yáng),讓大家心情舒暢de工作,才能取得好de效果,激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中十分重要.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)TEAMINCENTIVES目標(biāo)激勵(lì)以統(tǒng)一de目標(biāo)引導(dǎo)員工同舟共濟(jì)

把公司目標(biāo)分懈到個(gè)人

讓激勵(lì)成效顯著

——目標(biāo)可視化天天看到“夢想板”

完美目標(biāo)讓員工每天都有奔頭發(fā)展激勵(lì)全力打通所有de晉升渠道

把事情做在前面者獲得晉升

別“捧殺”好“士兵”滿足人de事業(yè)心獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)把握好獎(jiǎng)懲時(shí)機(jī)該出手時(shí)就出手

獎(jiǎng)勵(lì)推陳出新運(yùn)用合理de不公平讓員工有壓力

獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng),反受其亂

搭建合適de薪酬模式參與激勵(lì)讓員工參與決策

以人名命名某項(xiàng)事物

征詢意見,傾聽對方de心聲

讓激情像“病毒”一樣傳染在員工充分參與中實(shí)現(xiàn)自我滿足激勵(lì)de方法零三TEAMCONFLICT團(tuán)隊(duì)溝通團(tuán)隊(duì)溝通TEAMCONFLICT溝通概述在團(tuán)隊(duì)中能否進(jìn)行有效de溝通,關(guān)系到一個(gè)單位de決策de質(zhì)量,也關(guān)系到能否調(diào)動全體員工de工作積極性,關(guān)乎單位內(nèi)部de和諧發(fā)展.那么,如何才能進(jìn)行有效de溝通呢?團(tuán)隊(duì)溝通TEAMCONFLICT溝通de功效溝通是創(chuàng)造和提升團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化,完成共同愿景de主要途徑和工具

溝通是管理de核心和靈魂.沒有溝通,就沒有管理上de創(chuàng)新,就沒有良好de人際關(guān)系,溝通是維持團(tuán)隊(duì)良好de狀態(tài),保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行de關(guān)鍵過程與行為.團(tuán)隊(duì)溝通TEAMCONFLICT溝通de方法與技巧零一零二零三零四零五零六零七講故事聊天幫員工制定發(fā)展計(jì)劃鼓勵(lì)越級報(bào)告動員員工參與決策培養(yǎng)自豪感口頭表揚(yáng)零四TEAMCOMMUNICATION團(tuán)隊(duì)沖突團(tuán)隊(duì)沖突TEAMCOMMUNICATION團(tuán)隊(duì)沖突概述什么是沖突?指de是兩個(gè)或兩個(gè)以上de團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)、利益、認(rèn)識等方面互不相容或互相排斥,從而產(chǎn)生心理或行為上de矛盾,導(dǎo)致抵觸、爭執(zhí)或攻擊事件.過于融洽、和諧、安寧和合作de組織容易對變革表現(xiàn)出靜止、冷漠和遲鈍,使組織缺乏生機(jī)和活力,因此沖突并不是完全有害de,適當(dāng)de沖突反而有利于組織de健康發(fā)展.沖突完全有害嗎?團(tuán)隊(duì)沖突TEAMCOMMUNICATION資源競爭在此錄入上述圖表de綜合描述說明,在此錄入上述圖表de綜合描述說明.相互依賴性在此錄入上述圖表de綜合描述說明,在此錄入上述圖表de綜合描述說明.地位斗爭在此錄入上述圖表de綜合描述說明,在此錄入上述圖表de綜合描述說明.目標(biāo)沖突在此錄入上述圖表de綜合描述說明,在此錄入上述圖表de綜合描述說明.責(zé)任模糊在此錄入上述圖表de綜合描述說明,在此錄入上述圖表de綜合描述說明.溝通不暢在此錄入上述圖表de綜合描述說明,在此錄入上述圖表de綜合描述說明.沖突是如何產(chǎn)生de?團(tuán)隊(duì)沖突TEAMCOMMUNICATION沖突de應(yīng)對交涉與談判交涉與談判是解決問題de較好方法,這是因?yàn)?通過交涉,雙方都能了解、體諒對方de問題,交涉也是宣泄各自情感de良好渠道.具體來講,要將沖突雙方召集到一起,讓他們把分歧講出來,辨明是非,找出分歧de原因,提出辦法,最終選擇一個(gè)雙方都能接受de解決方案.團(tuán)隊(duì)沖突TEAMCOMMUNICATION第三方仲裁當(dāng)團(tuán)隊(duì)之間通過交涉與談判仍無法解決問題時(shí),可以邀請局外de第三者或者較高階層de主管調(diào)停處理,也可以建立聯(lián)絡(luò)小組促進(jìn)沖突雙方de交流.強(qiáng)制即借助或利用組織de力量,或是利用領(lǐng)導(dǎo)地位de權(quán)力,或是利用來自聯(lián)合陣線de力量,強(qiáng)制解決沖突.這種解決沖突de方法往往只需要花費(fèi)很少de時(shí)間就可以解決長期積累de矛盾.團(tuán)隊(duì)沖突TEAMCOMMUNICATION回避當(dāng)團(tuán)隊(duì)之間de沖突對組織目標(biāo)de實(shí)現(xiàn)影響不大而又難以解決時(shí),組織管理者不妨采取回避de方法.通過沖突造成de不良后果,沖突雙方能夠意識到?jīng)_突只會造成“兩敗俱傷”,因此自覺由沖突轉(zhuǎn)向合作.零五TOIMPROVEEXECUTIONTEAM提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TOIMPROVEEXECUTIONTEAM什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?所謂“執(zhí)行力”就是一種通過準(zhǔn)確理解組織意圖、實(shí)施方案進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)de能力,通俗地說,就是把事情做成功de能力.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TOIMPROVEEXECUTIONTEAM執(zhí)行力不佳?管理者沒有常抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對性,可行性；執(zhí)行de過程過于繁瑣——困于條款,不知變通；缺少良好de方法——不會把工作分解匯總；缺少科學(xué)de監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督,沒有方法監(jiān)督；這有形式上de培訓(xùn)——忘了改造人de思想和心態(tài)；缺少大家認(rèn)同de企業(yè)文化——沒有形成凝聚力.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TOIMPROVEEXECUTIONTEAM執(zhí)行力構(gòu)成核心要素ABCD企業(yè)要幫助員工做好角色認(rèn)知,正確de角色認(rèn)知會激發(fā)員工無限de工作熱情,會為企業(yè)帶來強(qiáng)勁de執(zhí)行力角色要素態(tài)度激情信念心態(tài)要素工欲善其事,必先利器.沒有合適de工具 ,空有一腔熱血很難成就事業(yè)工具要素創(chuàng)建以流程為基礎(chǔ)de結(jié)構(gòu)域執(zhí)行體系流程要素提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TOIMPROVEEXECUTIONTEAM企業(yè)執(zhí)行力文化de塑造與建立通過企業(yè)執(zhí)行力文化de塑造與建立,逐步影響員工,進(jìn)而提升企業(yè)員工執(zhí)行力.因?yàn)樵谄髽I(yè)文化中蘊(yùn)含執(zhí)行力文化,會對員工在執(zhí)行力方面de改變有著重要和長期作用,起到非常重要de積極作用.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TOIMPROVEEXECUTIONTEAM建立良好de溝通渠道及時(shí)收集并反饋信息,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源有效解決問題,促進(jìn)員工執(zhí)行力de提升.因?yàn)橥ㄟ^建立良好de溝通渠道,使得溝通起來方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達(dá)錯(cuò)誤引發(fā)工作出現(xiàn)被動;同時(shí)通過及時(shí)收集并反饋信息,進(jìn)而協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時(shí)解決遇到de各種矛盾和問題,糾正出現(xiàn)de偏差和錯(cuò)誤,確保各項(xiàng)工作de順利和有效開展.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TOIMPROVEEXECUTIONTEAM管理人員依據(jù)工作目標(biāo),制定合理制度與方案管理人員依據(jù)工作目標(biāo),制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵(lì)作用.因?yàn)槿绻芾砣藛T沒有做到常抓不懈或缺乏檢查、監(jiān)督和激勵(lì)措施,容易使得員工感覺沒有督促或干好干壞一個(gè)樣等等,進(jìn)而引起員工在工作時(shí)會出現(xiàn)懶散甚至搗亂現(xiàn)象.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TOIMPROVEEXECUTIONTEAM建立良好de溝通渠道及時(shí)收集并反饋信息,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源有效解決問題,促進(jìn)員工執(zhí)行力de提升.因?yàn)橥ㄟ^建立良好de溝通渠道,使得溝通起來方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達(dá)錯(cuò)誤引發(fā)工作出現(xiàn)被動;同時(shí)通過及時(shí)收集并反饋信息,進(jìn)而協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時(shí)解決遇到de各種矛盾和問題,糾正出現(xiàn)de偏差和錯(cuò)誤,確保各項(xiàng)工作de順利和有效開展.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TOIMPROVEEXECUTIONTEAM管理人員帶頭作用管理人員(特別是一線管理人員)充分發(fā)揮工作強(qiáng)有力de執(zhí)行力帶頭作用.員工