家政物業(yè)合作小區(qū)協(xié)議書?甲方（家政服務公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（物業(yè)管理公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方具備專業(yè)的家政服務能力，乙方負責小區(qū)的物業(yè)管理工作，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就合作開展小區(qū)家政服務事宜達成如下協(xié)議：一、合作背景與目的為提升小區(qū)居民的生活品質，滿足小區(qū)業(yè)主多樣化的家政服務需求，充分發(fā)揮雙方的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)互利共贏，甲乙雙方?jīng)Q定在小區(qū)內開展家政物業(yè)合作。二、合作范圍與服務內容（一）合作范圍本協(xié)議適用于[小區(qū)名稱]內的所有業(yè)主及物業(yè)使用人。（二）服務內容1.家庭清潔服務定期室內全面清潔，包括地面、門窗、家具表面等的擦拭、清掃。廚房深度清潔，包括爐灶、抽油煙機、水槽等的油污清理。衛(wèi)生間深度清潔，包括馬桶、浴室柜、淋浴間等的消毒、除垢。2.家電清洗服務空調室內外機清洗，去除灰塵、污垢，消毒殺菌。洗衣機內外筒深度清洗，防止細菌滋生。冰箱內部及外部清潔，去除異味。3.家居維修服務水電維修，包括燈具更換、水龍頭維修、電路故障排查等。家具維修，如桌椅、衣柜等的損壞修復。門窗維修，包括門鎖更換、窗戶玻璃更換等。4.養(yǎng)老護理服務（如有需求）生活照料，協(xié)助老人飲食起居、洗漱、穿衣等。康復護理，按照醫(yī)囑協(xié)助老人進行康復訓練。心理關懷，陪伴老人聊天，緩解孤獨感。5.月嫂服務（如有需求）產(chǎn)婦護理，包括產(chǎn)后身體護理、傷口護理、心理疏導等。新生兒護理，如喂養(yǎng)、洗澡、臍帶護理、黃疸觀察等。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取家政服務費用。對乙方在合作過程中的配合情況進行監(jiān)督。根據(jù)小區(qū)實際需求，合理調整家政服務項目和內容。2.義務派遣具備專業(yè)技能和資質的家政服務人員為小區(qū)業(yè)主提供服務。對家政服務人員進行定期培訓和管理，確保服務質量。負責家政服務人員的工資、福利等費用支出。按照約定時間和標準完成各項家政服務工作，如因特殊情況無法按時提供服務，應提前通知乙方及業(yè)主，并協(xié)商解決方案。對服務過程中涉及的業(yè)主隱私嚴格保密。（二）乙方權利與義務1.權利對甲方的家政服務質量進行監(jiān)督，提出改進意見。協(xié)助甲方開展家政服務宣傳推廣工作，如在小區(qū)公告欄發(fā)布服務信息等。根據(jù)小區(qū)業(yè)主反饋，要求甲方對服務內容和方式進行優(yōu)化。2.義務為甲方提供在小區(qū)內開展家政服務的必要場地和設施支持，如設立服務咨詢點等。在小區(qū)內協(xié)助甲方進行家政服務的宣傳推廣，提高業(yè)主知曉度。配合甲方處理家政服務過程中與業(yè)主之間的糾紛，提供必要的協(xié)調和溝通幫助。按照約定向甲方支付合作費用（如有）。及時向甲方反饋小區(qū)業(yè)主對家政服務的需求和意見，以便甲方調整服務策略。四、服務費用及支付方式（一）服務費用標準1.家庭清潔服務：根據(jù)房屋面積和清潔程度，收費標準為[X]元/平方米。2.家電清洗服務：空調清洗[X]元/臺，洗衣機清洗[X]元/臺，冰箱清洗[X]元/臺。3.家居維修服務：根據(jù)維修項目的難易程度和所需材料，按照市場合理價格收費。4.養(yǎng)老護理服務：根據(jù)服務時長和護理等級，收費標準為[X]元/小時。5.月嫂服務：根據(jù)服務周期和服務內容，收費標準為[X]元/月。（二）支付方式1.業(yè)主直接向甲方支付服務費用，甲方應在服務完成后及時向業(yè)主開具正規(guī)發(fā)票。2.乙方如有代收服務費用的情況（如有），應在收到業(yè)主費用后的[X]個工作日內轉交給甲方，并提供費用明細清單。3.甲方應定期與乙方核對服務費用賬目，確保費用支付準確無誤。五、服務質量保障1.甲方應建立完善的服務質量監(jiān)督機制，定期對家政服務人員的服務質量進行檢查和評估。2.乙方應協(xié)助甲方收集業(yè)主對服務質量的反饋意見，并及時轉達給甲方。甲方應根據(jù)反饋意見，對服務人員進行培訓和指導，不斷提高服務質量。3.如業(yè)主對服務質量不滿意，甲方應及時采取補救措施，如重新提供服務或給予相應補償。若因服務質量問題給業(yè)主造成損失的，甲方應承擔賠償責任。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質量不符合標準，乙方有權要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方退還已收取的相關費用，同時甲方應按照協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行協(xié)助義務或支付合作費用等義務，甲方有權要求乙方限期履行。如乙方在規(guī)定期限內未履行，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付未支付的費用及按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反保密義務，應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的損失。如違約行為給對方造成重大損失的，違約方應承擔全部賠償責任。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________