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文檔簡介
收費項目合約維護協(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有收費項目合約維護的需求,乙方具備提供相關服務的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行收費項目合約維護事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)服務內(nèi)容乙方負責對甲方的收費項目合約進行全面維護,包括但不限于合約的審核、風險評估、條款更新、合規(guī)性檢查、與相關方的溝通協(xié)調(diào)以及合約執(zhí)行過程中的問題處理等。具體如下:1.合約審核:對甲方現(xiàn)有的收費項目合約進行逐份審查,確保合約條款符合法律法規(guī)要求,明確雙方權利義務,避免潛在的法律風險。2.風險評估:分析合約履行過程中可能出現(xiàn)的風險,如信用風險、市場風險、法律風險等,并提出相應的防范措施和建議。3.條款更新:根據(jù)法律法規(guī)的變化、市場環(huán)境的調(diào)整以及甲方業(yè)務發(fā)展的需要,及時對合約條款進行修訂和完善,確保合約的有效性和適應性。4.合規(guī)性檢查:檢查合約是否符合行業(yè)規(guī)范、監(jiān)管要求以及甲方內(nèi)部的管理制度,確保合約的合規(guī)性。5.溝通協(xié)調(diào):與甲方內(nèi)部各部門、合作方以及相關監(jiān)管機構進行溝通協(xié)調(diào),確保合約的順利履行和各方之間的信息暢通。6.問題處理:在合約執(zhí)行過程中,及時處理出現(xiàn)的各種問題,如糾紛解決、違約處理等,維護甲方的合法權益。(二)服務范圍乙方的服務范圍涵蓋甲方所有收費項目合約,包括但不限于銷售合同、服務合同、租賃合同等各類涉及收費的合約。(三)服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供收費項目合約維護服務。有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督、檢查,并提出意見和建議。有權知悉乙方在服務過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題及處理情況。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于合約文本、業(yè)務數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理制度等,并確保所提供資料的真實性、完整性和準確性。為乙方開展服務工作提供必要的協(xié)助和支持,包括安排相關人員配合乙方工作、提供工作場地等。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務費用。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關資料和信息,并給予必要的協(xié)助和支持。按照本協(xié)議約定收取服務費用。在服務過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在虛假、不完整或不準確等情況,有權要求甲方予以更正或補充。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、服務范圍和服務期限,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的收費項目合約維護服務。配備專業(yè)的服務團隊,團隊成員應具備相關的法律專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,并定期對團隊成員進行培訓和考核,以確保服務質(zhì)量。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)務信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的服務工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在服務過程中發(fā)現(xiàn)問題應及時向甲方報告,并提出合理的解決方案和建議。定期向甲方提交服務工作報告,總結(jié)服務工作進展情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元/年(大寫:________________元整)。此費用為固定總價,不因任何因素調(diào)整,但因甲方業(yè)務量大幅增加或服務內(nèi)容發(fā)生重大變更導致乙方工作量顯著增加的除外。(二)支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi),向乙方支付年度服務費用的____%作為預付款,即人民幣______元(大寫:________________元整);在服務期限屆滿后____個工作日內(nèi),甲方根據(jù)乙方的服務工作情況進行驗收,如驗收合格,支付剩余的服務費用,即人民幣______元(大寫:________________元整)。乙方應在收到甲方支付的每筆款項后的____個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關資料和信息,導致乙方無法正常開展服務工作的,乙方不承擔因此而產(chǎn)生的任何責任,且甲方應按照未提供資料和信息所對應的服務費用金額的____%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停服務工作,并要求甲方支付已完成服務工作對應的費用及違約金。如因甲方逾期支付導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務,向第三方披露或使用乙方知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)務信息等,甲方應向乙方支付違約金人民幣______元(大寫:________________元整)。如因甲方違約行為給乙方或第三方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、服務范圍和服務期限為甲方提供服務,或提供的服務不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準,乙方應按照服務費用金額的____%向甲方支付違約金。乙方應負責采取補救措施,直至達到本協(xié)議約定的要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密、業(yè)務信息等,乙方應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫:________________元整)。如因乙方違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。乙方還應按照甲方要求采取措施消除違約行為造成的影響。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,將本協(xié)議項下的服務工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用金額的____%向甲方支付違約金。如因乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在本協(xié)議履行期間,如因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商解決善后事宜,如因上述原因?qū)е卤緟f(xié)議解除的,甲方應按照乙方已完成的服務工作對應的費用向乙方支付報酬。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致提前解除本協(xié)議的,雙方應在協(xié)議期滿或解除之日起____個工作日內(nèi)辦理相關交接手續(xù),結(jié)清服務費用及其他費用。(三)通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系方式即為各自的送達地址。一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件等,以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件等)發(fā)送至對方送達地址的,即視為送達。如一方送達地址發(fā)生變更的,應及時書面通知對方,否則因送達地址不準確或未及時通知導致的一切后果由變更方自行承擔。(四)其他事項本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽
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