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文檔簡介

天貓店鋪合作合同范本?甲方:姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有一定的商業資源和運營經驗,乙方具備相關的資金和合作意愿,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就合作經營天貓店鋪事宜達成如下協議:一、合作項目及店鋪情況1.合作項目:雙方共同合作經營天貓店鋪(店鋪名稱:________________,店鋪鏈接:________________),從事[具體經營范圍]的商品銷售業務。2.店鋪現狀:該天貓店鋪目前已完成注冊及相關資質審核,具備正常運營條件。店鋪內現有商品庫存價值為人民幣______元,店鋪信譽等級為______。二、合作方式1.甲方投入甲方負責提供天貓店鋪的運營管理服務,包括但不限于店鋪日常運營、商品上架與維護、客戶服務、營銷推廣等工作。甲方應具備專業的運營團隊和豐富的電商運營經驗,確保店鋪運營的高效性和專業性。甲方投入其運營管理能力及相關資源,作為合作的重要組成部分。2.乙方投入乙方負責提供合作項目所需的資金,包括但不限于店鋪運營資金、商品采購資金、營銷推廣費用等。具體資金投入金額及方式由雙方另行協商確定,并以書面形式作為本合同附件。乙方應按照本合同約定及時足額投入資金,確保合作項目的順利開展。3.收益分配雙方按照[具體分配比例]分配合作項目的收益。收益以店鋪實際實現的凈利潤為計算依據,凈利潤是指店鋪銷售收入扣除商品成本、運營費用、稅費等所有相關支出后的余額。收益分配周期為[具體周期,如每月/每季度],在每個分配周期結束后的[X]個工作日內,雙方進行財務核算,并按照約定比例分配收益。三、權利與義務甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定獲取合作項目的收益分配。對店鋪運營管理工作有自主決策權,但應在法律法規及本合同約定的框架內進行。有權要求乙方按照合同約定及時足額投入資金,以保障店鋪運營的資金需求。2.義務按照本合同約定的標準和方式,負責天貓店鋪的日常運營管理工作,確保店鋪運營的合法性、規范性和穩定性。制定并執行合理的商品采購計劃、營銷推廣策略,努力提升店鋪銷售額和市場競爭力。定期向乙方提供店鋪運營數據報表,包括但不限于銷售數據、庫存數據、客戶數據等,確保數據真實、準確、完整。妥善保管店鋪相關的賬號密碼、交易記錄、客戶信息等資料,保障店鋪信息安全。未經乙方書面同意,不得擅自泄露或使用店鋪信息。遵守天貓平臺的規則和政策,如因甲方違反平臺規則導致店鋪受到處罰或損失,由甲方承擔全部責任,并負責采取措施消除影響、挽回損失。乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定獲取合作項目的收益分配。有權對店鋪運營管理工作進行監督,提出合理的意見和建議。有權了解店鋪運營資金的使用情況,要求甲方定期提供資金使用報告。2.義務按照本合同約定及時足額投入合作項目所需資金,并配合甲方做好資金管理工作。尊重甲方的運營管理決策權,不得干涉甲方的正常運營管理工作,但有權對重大決策事項提出協商意見。協助甲方開展店鋪運營工作,如提供商品資源信息、參與營銷推廣活動策劃等。保守店鋪運營過程中知悉的商業秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露或不正當使用。四、資金管理1.設立獨立的合作項目資金賬戶,由[指定方]負責管理。資金賬戶的開戶銀行、賬號等信息應在本合同簽訂后[X]個工作日內書面通知對方。2.所有合作項目的資金收入和支出均通過該資金賬戶進行。甲方應按照財務管理制度的要求,及時記錄每一筆資金收支情況,并定期向乙方提供資金流水報表。3.資金使用應遵循合理、必要、透明的原則,用于店鋪運營的各項合理支出,包括但不限于商品采購、物流費用、員工工資、營銷推廣費用等。重大資金支出(金額超過人民幣______元)需經雙方協商一致后,方可執行。五、商品管理1.商品采購甲方負責根據店鋪運營情況制定商品采購計劃,并按照計劃進行商品采購。采購商品應符合市場需求和質量標準,確保商品的合法性和合規性。乙方有權對商品采購渠道、價格等進行監督,如發現甲方存在不合理采購行為,有權提出異議并要求甲方作出解釋。2.商品庫存管理甲方應建立健全商品庫存管理制度,定期對庫存商品進行盤點,確保庫存數量準確、賬實相符。根據市場銷售情況和庫存狀況,甲方應及時調整商品采購計劃,避免庫存積壓或缺貨現象的發生。因庫存管理不善導致的損失由責任方承擔。3.商品質量保證雙方應確保所銷售的商品符合國家法律法規及天貓平臺的質量要求,具備相應的質量合格證明文件。如因商品質量問題引發的客戶投訴、退換貨等糾紛,由責任方負責處理,并承擔相應的法律責任和經濟損失。六、營銷推廣1.推廣策略制定甲方負責制定天貓店鋪的營銷推廣策略,包括但不限于參加天貓平臺的各類促銷活動、開展廣告投放、社交媒體營銷等。推廣策略應根據店鋪實際情況和市場變化及時調整優化。在制定營銷推廣策略過程中,甲方應充分征求乙方的意見和建議,確保推廣策略符合雙方的利益和合作目標。2.推廣費用承擔營銷推廣費用由合作項目資金賬戶支付,具體費用金額和支付方式按照甲方制定的推廣計劃執行。對于重大營銷推廣活動(預計費用超過人民幣______元),甲方應提前向乙方提交詳細的費用預算和活動方案,經乙方審核同意后方可實施。七、客戶服務1.甲方負責天貓店鋪的客戶服務工作,包括但不限于售前咨詢、售中訂單處理、售后退換貨等。甲方應及時、準確地回復客戶咨詢,妥善處理客戶投訴和糾紛,提高客戶滿意度。2.建立客戶服務質量考核機制,對甲方客戶服務工作進行定期評估。評估指標包括但不限于客戶響應時間、問題解決率、客戶滿意度等。如因甲方客戶服務工作不力導致客戶投訴增加或店鋪信譽受損,甲方應采取措施加以改進,并承擔相應的責任。八、知識產權歸屬1.合作期間,因店鋪運營產生的知識產權,包括但不限于商標、商號、專利、著作權、域名等,歸雙方共同所有。未經對方書面同意,任何一方不得擅自使用、許可他人使用或轉讓上述知識產權。2.雙方應共同維護合作項目的知識產權,如發現任何第三方侵犯合作項目知識產權的行為,應及時采取法律措施予以制止,并要求侵權方承擔相應的法律責任。九、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。即使本合同終止或解除,雙方仍應繼續履行保密義務。十、違約責任1.若甲方未按照本合同約定履行義務,如未按時提供運營數據報表、擅自泄露店鋪信息、違反平臺規則導致店鋪受損等,應承擔違約責任。甲方應按照受損金額的[X]%向乙方支付違約金,并負責采取措施消除影響、挽回損失。如因甲方違約行為給乙方造成重大損失的,乙方有權解除本合同,并要求甲方賠償全部損失。2.若乙方未按照本合同約定履行義務,如未按時足額投入資金、干涉甲方運營管理工作、泄露店鋪信息等,應承擔違約責任。乙方應按照未投入資金金額或造成損失金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為導致合作項目無法正常開展或給甲方造成損失的,甲方有權解除本合同,并要求乙方賠償全部損失。3.如一方違反保密條款約定,應向對方支付違約金人民幣______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大影響或損失的,對方有權追究違約方的法律責任。4.雙方應嚴格履行本合同約定的各項義務,如一方違約導致合同無法繼續履行或給對方造成損失的,違約方應承擔全部賠償責任。十一、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,

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