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豐田4s店合同范本?合同編號:[具體編號]甲方:名稱:[豐田4S店名稱]法定代表人:[代表人姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方:姓名:[客戶姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有購買豐田汽車及相關服務的需求,甲方作為豐田品牌授權的4S店,具備提供汽車銷售、售后服務等相關業務的資質和能力。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方處購買豐田汽車及接受相關服務事宜達成如下協議:一、標的物及服務描述(一)汽車產品乙方購買的汽車為豐田[具體車型],車輛識別代號為[VIN碼],發動機號碼為[發動機號]。該車輛的具體配置、顏色等信息以雙方確認的車輛配置清單及交付車輛為準。車輛配置清單作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。(二)服務內容1.銷售服務甲方為乙方提供車輛銷售咨詢、協助辦理購車手續等服務,包括但不限于協助乙方辦理車輛貸款、保險、上牌等手續。2.售后服務在車輛質保期內,甲方按照豐田汽車廠家規定的質保政策為乙方提供免費的維修、保養服務(易損件除外)。質保期自車輛交付之日起[具體時長]年或[具體里程數]公里,以先到者為準。在質保期外,甲方為乙方提供有償的維修、保養服務,乙方有權自主選擇是否在甲方處進行維修保養。甲方應按照豐田汽車廠家的技術標準和規范為乙方提供服務,并保證所使用的零部件為原廠正品或經廠家認可的合格配件。甲方為乙方提供車輛定期檢測、技術咨詢、緊急救援等售后服務,確保乙方車輛的正常使用。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定向乙方收取購車款及相關服務費用。有權要求乙方提供真實、準確、完整的個人信息及購車所需資料。對乙方購買的車輛及相關服務有知情權,有權了解乙方的使用情況及反饋意見。2.義務按照本合同約定向乙方交付符合質量標準的車輛及提供相關服務。向乙方提供車輛的詳細信息,包括車輛配置、性能、使用說明書、質保政策等,并確保乙方充分了解相關信息。在車輛交付前,負責對車輛進行全面檢查、調試,確保車輛各項性能指標符合國家標準及豐田汽車廠家要求,并為乙方提供車輛合格證明文件。在質保期內,按照豐田汽車廠家規定的質保政策為乙方提供免費的維修、保養服務,及時處理乙方車輛出現的質量問題。對于乙方提出的維修保養要求,應在合理時間內安排維修保養工作,并告知乙方預計維修保養時間。在質保期外,為乙方提供優質、高效、合理收費的維修、保養服務,確保乙方車輛的正常使用。對于乙方車輛出現的故障,應及時診斷并提供合理的維修方案,不得故意夸大故障或提供不必要的維修項目。為乙方提供專業的技術咨詢服務,解答乙方在車輛使用過程中遇到的問題。定期向乙方發送車輛保養提示、安全駕駛知識等信息,提高乙方的車輛使用和維護意識。協助乙方辦理車輛貸款、保險、上牌等手續,提供必要的協助和指導。在辦理手續過程中,應及時向乙方通報進展情況,確保手續順利辦理。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定交付車輛及提供相關服務。有權對甲方提供的車輛及服務質量進行監督,對不符合質量標準或合同約定的情況提出異議,并要求甲方及時處理。在質保期內,有權享受甲方提供的免費維修、保養服務。在質保期外,有權自主選擇是否在甲方處進行維修保養。有權獲得甲方提供的技術咨詢服務,了解車輛的使用和維護知識。2.義務按照本合同約定向甲方支付購車款及相關服務費用。購車款支付方式及時間為[具體支付方式及時間]。若乙方選擇貸款購車,應按照與貸款機構簽訂的貸款合同約定按時足額償還貸款本息,并積極配合甲方辦理相關貸款手續。向甲方提供真實、準確、完整的個人信息及購車所需資料,包括但不限于身份證、駕駛證、收入證明、購車指標等。因乙方提供虛假信息或資料導致的一切后果,由乙方自行承擔。在車輛交付前,應按照甲方通知的時間和地點辦理車輛交接手續。交接時,認真檢查車輛的外觀、內飾、配置、性能等是否符合本合同約定及相關標準,如有異議應及時提出。在車輛使用過程中,應按照車輛使用說明書的要求正確使用和保養車輛,遵守交通規則,確保車輛安全行駛。因乙方使用不當或違規操作導致車輛損壞或出現其他問題的,由乙方自行承擔責任。在質保期內,如車輛出現質量問題,應及時通知甲方,并按照甲方要求將車輛送至甲方指定的售后服務中心進行維修保養。未經甲方書面同意,不得自行拆卸、改裝車輛或更換車輛零部件,否則甲方有權拒絕承擔質保責任。在質保期外,如需在甲方處進行維修保養,應提前預約,并按照甲方安排的時間將車輛送至甲方指定的售后服務中心。在維修保養過程中,應積極配合甲方的工作,提供必要的協助和信息。三、車輛價格及付款方式(一)車輛價格乙方購買的豐田[具體車型]車輛總價為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該價格包含車輛售價、購置稅、上牌費、保險費(具體險種及金額以實際辦理為準)等乙方購車所需支付的全部費用,但不包含車輛使用過程中產生的其他費用,如燃油費、路橋費、停車費等。(二)付款方式乙方選擇以下第[具體付款方式]種付款方式:1.一次性付款乙方應在簽訂本合同之日起[具體工作日]內向甲方一次性支付全部購車款。2.分期付款乙方應在簽訂本合同之日向甲方支付購車款的[首付款比例]作為首付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。剩余購車款人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)由乙方通過銀行貸款方式支付。乙方應在簽訂本合同后的[具體工作日]內,向甲方指定的貸款機構提交貸款申請資料,并配合貸款機構完成貸款審批手續。貸款審批通過后,乙方應按照貸款合同約定按時足額償還貸款本息。若乙方未能按時足額償還貸款本息,導致甲方承擔擔保責任或產生其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。四、車輛交付(一)交付時間甲方應在收到乙方全部購車款及相關費用后的[具體工作日]內,將車輛交付給乙方。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致交付時間延遲的,甲方應及時通知乙方,并在不可抗力因素消除后的合理時間內完成車輛交付。(二)交付地點車輛交付地點為甲方的4S店展廳或甲方指定的其他地點,具體地址為[詳細地址]。(三)交付手續1.在車輛交付時,甲方應向乙方提供車輛合格證明文件、車輛使用說明書、三包憑證等相關資料,并協助乙方辦理車輛交接手續。乙方應認真檢查車輛的外觀、內飾、配置、性能等是否符合本合同約定及相關標準,如有異議應在車輛交接單上注明。2.乙方確認車輛符合交付要求后,應在車輛交接單上簽字確認。車輛交接單作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。自乙方簽字確認車輛交接完成之日起,車輛的風險轉移至乙方。五、車輛質保及售后服務(一)質保期車輛質保期自車輛交付之日起[具體時長]年或[具體里程數]公里,以先到者為準。在質保期內,甲方按照豐田汽車廠家規定的質保政策為乙方提供免費的維修、保養服務(易損件除外)。易損件包括但不限于輪胎、剎車片、剎車盤、雨刮器片、濾清器、燈泡等,其質保期及更換標準按照豐田汽車廠家規定執行。(二)質保期內服務1.在質保期內,乙方車輛如出現質量問題,應及時通知甲方。甲方應在接到乙方通知后的[具體工作日]內,安排專業技術人員對車輛進行檢查和診斷,并確定維修方案。如車輛故障需要更換零部件,甲方應使用原廠正品或經廠家認可的合格配件進行更換。2.對于因質量問題需要維修的車輛,甲方應在合理時間內完成維修工作。維修時間預計不超過[具體時長]個工作日,如因特殊情況需要延長維修時間的,甲方應提前通知乙方,并說明原因。3.在質保期內,甲方為乙方提供免費的定期保養服務,保養周期及項目按照豐田汽車廠家規定執行。乙方應按照甲方通知的時間和地點將車輛送至甲方指定的售后服務中心進行保養。(三)質保期外服務1.在質保期外,乙方有權自主選擇是否在甲方處進行維修保養。甲方為乙方提供有償的維修、保養服務,服務價格按照甲方制定的收費標準執行。甲方應在進行維修保養前,向乙方提供詳細的維修保養項目及費用清單,經乙方確認后再進行維修保養工作。2.甲方應按照豐田汽車廠家的技術標準和規范為乙方提供質保期外的維修保養服務,并保證所使用的零部件為原廠正品或經廠家認可的合格配件。如乙方對維修保養費用或零部件質量有異議,甲方應提供相應的解釋和證明材料。3.在質保期外,甲方為乙方提供車輛定期檢測服務,檢測內容包括車輛的各項性能指標、安全系統等。甲方應將檢測結果及時告知乙方,并根據檢測情況為乙方提供合理的維修保養建議。(四)售后服務響應時間1.甲方設立24小時售后服務熱線[具體電話號碼],乙方在車輛使用過程中遇到緊急情況或問題時,可隨時撥打該熱線電話。甲方接到乙方電話后,應及時響應并提供必要的技術支持和指導。對于需要現場救援的情況,甲方應在接到通知后的[具體時長]分鐘內安排救援車輛和人員前往現場。2.在正常工作時間內,乙方可直接將車輛送至甲方指定的售后服務中心進行維修保養或咨詢服務。甲方應在乙方到達后的[具體時長]分鐘內安排接待人員,并及時處理乙方的問題。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和質量標準向乙方交付車輛,每逾期一天,應按照車輛總價的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數]天的,乙方有權解除本合同,甲方應雙倍返還乙方已支付的購車款,并按照車輛總價的[違約比例]向乙方支付違約金。2.在質保期內,若甲方未按照豐田汽車廠家規定的質保政策為乙方提供免費的維修、保養服務,或所提供的服務不符合質量標準,甲方應負責免費維修、更換零部件,并承擔因此給乙方造成的損失。3.若甲方在維修保養過程中使用假冒偽劣零部件或故意夸大故障、提供不必要的維修項目,乙方有權要求甲方返還已收取的維修保養費用,并按照維修保養費用的[違約比例]向乙方支付賠償金。同時,甲方應負責免費更換合格的零部件,并對車輛進行修復。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式向甲方支付購車款及相關服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數]天的,甲方有權解除本合同,并沒收乙方已支付的定金或首付款,同時乙方應按照車輛總價的[違約比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供虛假信息或資料導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。包括但不限于甲方為乙方辦理購車手續所產生的費用、因乙方違約導致甲方承擔的擔保責任損失等。3.在質保期內,若乙方未經甲方書面同意自行拆卸、改裝車輛或更換車輛零部件,導致車輛出現質量問題或影響車輛質保的,甲方有權拒絕承擔質保責任,乙方應自行承擔維修費用及由此造成的其他損失。4.在車輛使用過程中,若因乙方使用不當或違規操作導致車輛損壞或出現其他問題的,乙方應自行承擔維修費用及相關責任。若乙方的行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需經對方書面同意,并按照本合同約定及相關法律法規的規定承擔違約責任。合同解除后,雙方應按照約定辦理相關手續,結清款項。(二)通知與送達雙方在本合同中填寫的地址、聯系方式均為有效聯系方式。任何一方的聯系方式發生變更的,應及時書面通知對方。一方按照本合同約定向另一方發出的通知、文件等,以書面形式送達至對方在本合同中填寫的地址或

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