樓棟長志愿者服務(wù)協(xié)議書?甲方：[社區(qū)名稱]社區(qū)居委會(huì)法定代表人：[居委會(huì)主任姓名]地址：[社區(qū)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[樓棟長姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為維護(hù)社區(qū)秩序、促進(jìn)鄰里和諧，需要招募志愿者協(xié)助開展相關(guān)工作；乙方自愿申請(qǐng)成為樓棟長志愿者，為社區(qū)提供志愿服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方擔(dān)任樓棟長志愿者提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.信息收集與傳達(dá)定期收集本樓棟居民的意見、建議和需求，并及時(shí)反饋給甲方。準(zhǔn)確傳達(dá)甲方發(fā)布的各類通知、公告等信息至本樓棟居民，確保居民知曉社區(qū)相關(guān)事務(wù)。2.安全巡查每天對(duì)本樓棟進(jìn)行安全巡查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施是否完好、電氣線路是否安全、疏散通道是否暢通等，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向甲方報(bào)告，并協(xié)助甲方采取相應(yīng)措施。提醒居民注意用火、用電、用氣安全，增強(qiáng)居民的安全意識(shí)。3.鄰里糾紛調(diào)解積極調(diào)解本樓棟居民之間的矛盾糾紛，促進(jìn)鄰里關(guān)系和諧。對(duì)于一般性糾紛，及時(shí)進(jìn)行勸解和疏導(dǎo)，防止矛盾激化；對(duì)于較為復(fù)雜的糾紛，協(xié)助甲方共同進(jìn)行調(diào)解。4.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督本樓棟公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況，制止亂扔垃圾、亂堆雜物等不文明行為。組織或參與本樓棟的環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)，保持樓棟環(huán)境整潔。5.協(xié)助社區(qū)活動(dòng)組織根據(jù)甲方的安排，協(xié)助組織本樓棟居民參加社區(qū)舉辦的各類活動(dòng)，如文化活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)等，提高居民參與社區(qū)活動(dòng)的積極性。在活動(dòng)現(xiàn)場維持秩序，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，誠實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行本協(xié)議約定的義務(wù)。2.乙方應(yīng)具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與本樓棟居民建立良好的關(guān)系，有效開展各項(xiàng)服務(wù)工作。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，并及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況。4.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)注意自身安全，如因履行服務(wù)職責(zé)受到人身傷害，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，并按照相關(guān)規(guī)定處理。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。根據(jù)實(shí)際情況，有權(quán)調(diào)整乙方的服務(wù)內(nèi)容和要求，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助乙方更好地履行服務(wù)職責(zé)。按照本協(xié)議的約定，向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)補(bǔ)貼（如有）。對(duì)乙方在服務(wù)過程中遇到的困難和問題，應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和支持。按照本協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)補(bǔ)貼（如有）。對(duì)甲方的工作提出意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)。保守在服務(wù)過程中知悉的甲方及居民的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。不得利用擔(dān)任樓棟長志愿者的身份從事任何違法違規(guī)或損害甲方及居民利益的活動(dòng)。服務(wù)期滿后，應(yīng)將服務(wù)期間保管的相關(guān)資料和物品及時(shí)歸還甲方。三、服務(wù)補(bǔ)貼（如有）甲方根據(jù)乙方的服務(wù)表現(xiàn)和實(shí)際工作情況，給予乙方相應(yīng)的服務(wù)補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每月[X]元，于每月[具體日期]發(fā)放至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，自行繳納因獲得服務(wù)補(bǔ)貼而產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)補(bǔ)貼（如有），每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的補(bǔ)貼及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求履行服務(wù)職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未整改到位，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已領(lǐng)取的服務(wù)補(bǔ)貼（如有）。乙方給甲方或居民造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元；如因違約行為給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他可以解除協(xié)議的情形。3.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，返還財(cái)物等。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X