快手抖音直播運營協議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方希望通過快手、抖音等平臺開展直播運營活動，提升品牌知名度和銷售業績，乙方具備專業的直播運營能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行快手、抖音直播運營事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）直播平臺選擇乙方負責為甲方在快手、抖音平臺上策劃、組織和執行直播運營活動。（二）直播內容策劃1.根據甲方品牌定位、產品特點及目標受眾，乙方制定個性化的直播內容策劃方案，包括但不限于直播主題、流程、環節設置、互動方式等。2.乙方需確保直播內容符合平臺規則及法律法規要求，具有吸引力、趣味性和專業性，能夠有效提升甲方品牌形象和產品銷量。（三）主播選擇與管理1.乙方負責篩選、招募、培訓及管理適合甲方品牌和產品的主播。主播應具備良好的形象氣質、語言表達能力和銷售技巧，熟悉直播行業規則和平臺操作。2.乙方需與主播簽訂相關協議，明確主播的權利義務，并確保主播按照本協議及直播策劃方案進行直播活動。（四）直播設備與場地1.乙方負責提供直播所需的設備，包括但不限于攝像頭、麥克風、燈光設備、電腦等，并確保設備正常運行，滿足直播質量要求。2.乙方負責選擇合適的直播場地，確保場地環境良好、光線充足、網絡穩定，并符合平臺直播規范。（五）直播推廣與營銷1.乙方利用快手、抖音平臺的推廣工具和資源，為甲方直播活動進行預熱宣傳，包括但不限于發布預告視頻、圖文海報、直播通知等，吸引潛在觀眾關注。2.在直播過程中，乙方通過與觀眾互動、引導關注、發放福利等方式，增加直播的人氣和熱度，提高甲方品牌和產品的曝光度。3.直播結束后，乙方對直播數據進行分析總結，為甲方提供優化建議，并協助甲方進行后續的營銷推廣活動。（六）客戶服務與售后支持1.乙方負責在直播過程中及時回復觀眾的提問和咨詢，解答產品相關問題，處理觀眾投訴和建議，確保觀眾有良好的觀看體驗。2.直播結束后，乙方協助甲方處理訂單發貨、退換貨等售后事宜，保障消費者權益，維護甲方品牌形象。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的直播運營工作進行監督和檢查，提出意見和建議。有權知曉直播運營活動的進展情況，要求乙方定期匯報工作。對直播內容、主播表現等有最終審核權，如發現問題有權要求乙方及時整改。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的品牌及產品信息，包括但不限于品牌故事、產品特點、使用方法、價格體系、售后服務等，以便乙方進行直播策劃和推廣。按照本協議約定向乙方支付服務費用。配合乙方完成直播所需的各項準備工作，如提供產品樣品、安排相關人員協助等。尊重乙方的知識產權和勞動成果，未經乙方書面同意，不得擅自使用乙方為甲方制作的直播相關素材。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。根據甲方提供的信息和直播策劃方案，自主開展直播運營工作，包括但不限于選擇主播、策劃直播內容、安排直播時間等，但需確保符合本協議及平臺規則要求。對甲方提供的品牌及產品信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供專業、優質、高效的直播運營服務，確保直播活動順利進行，達到預期效果。定期向甲方匯報直播運營工作進展情況，及時溝通解決運營過程中出現的問題。負責直播活動的安全管理，確保直播過程中不出現違反法律法規、平臺規則及損害甲方利益的行為。對直播過程中產生的所有數據和信息進行妥善保管，不得泄露或用于其他非本協議約定的目的。不斷優化直播運營方案，提升直播效果和甲方品牌影響力，根據市場變化和甲方需求及時調整運營策略。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元（大寫______元整）。此費用包含乙方為甲方提供的直播運營服務的全部費用，除本協議約定的費用外，甲方無需再向乙方支付其他任何費用。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂之日起______個工作日內，向乙方支付服務費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）；在直播活動結束且乙方提交完整的服務報告后______個工作日內，甲方支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫______元整）。乙方應在收到甲方每筆款項后的______個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停直播運營服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，擅自使用乙方為甲方制作的直播相關素材，或泄露乙方提供的保密信息，甲方應向乙方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未按照乙方要求提供真實、準確、完整的品牌及產品信息，導致直播效果不佳或出現其他問題，甲方應自行承擔相應責任，并不得以此為由拒絕支付服務費用或要求乙方承擔違約責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供直播運營服務，或直播活動出現重大失誤，導致甲方遭受損失的，乙方應負責賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照服務費用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方匯報工作進展情況，或未及時溝通解決運營過程中出現的問題，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。逾期超過______次的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議約定，擅自將甲方的品牌及產品信息泄露給第三方，或使用甲方的保密信息謀取私利，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。情節嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。六、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.若因法律法規、政策變化或平臺規則調整等不可抗力因素導致本協議部分條款無法履行，雙方應協商變更相關條款，以確保協議的繼續履行。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。解除協議的一方應提前______日書面通知對方，并按照本協議約定辦理相關手續。2.若一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.若因不可抗力因素導致本協議無法繼續履行，雙方互不承擔違約責任，本協議自行解除。雙方應按照公平合理的原則分擔已履行部分的費用，并協商處理善后事宜。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。（二）本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有