小區物業協商賠償協議書?甲方（賠償方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受償方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于乙方作為小區業主，在[小區名稱]居住期間，因甲方（小區物業）提供的物業服務存在瑕疵，導致乙方遭受了一定的損失。經甲乙雙方友好協商，就賠償事宜達成如下協議：一、物業瑕疵描述1.公共區域管理不善小區內公共區域的環境衛生狀況較差，垃圾清理不及時，尤其是在夏季，垃圾桶周圍散發難聞氣味，滋生大量蚊蟲，對乙方的生活環境造成了嚴重影響。小區道路存在多處破損，未及時進行修復，給乙方及其他居民的出行帶來了安全隱患。例如，[具體道路名稱及位置]的路面出現較大裂縫，導致乙方在行走時不慎扭傷腳踝。2.安保措施不到位小區門禁系統時常出現故障，外來人員及車輛可隨意進出，安全保衛工作形同虛設。乙方曾多次發現陌生人員在小區內閑逛，對小區居民的人身及財產安全構成威脅。小區內監控設備存在部分損壞，無法正常運行，導致小區內發生多起盜竊事件，乙方的車輛也曾在小區內被盜。經調查發現，被盜時段監控設備未能正常記錄，給案件偵破帶來極大困難。3.設施設備維護缺失小區內的電梯頻繁出現故障，維修不及時。乙方在乘坐電梯時，多次遭遇被困情況，最長一次被困長達半小時之久，給乙方帶來了極大的心理恐懼和身體不適。小區的消防設施設備存在老化、損壞現象，如消防栓漏水、滅火器過期等問題。經業主多次反映后，仍未得到有效解決，嚴重影響了小區的消防安全。二、乙方損失情況1.身體傷害因道路破損導致乙方扭傷腳踝，經醫院診斷為[具體傷情診斷結果]，共花費醫療費用[X]元，其中掛號費[X]元、檢查費[X]元、治療費[X]元、藥費[X]元等。乙方因傷請假[X]天，導致誤工損失[X]元，按照乙方月工資[具體金額]元計算，日工資為[X]元。2.財產損失乙方車輛在小區內被盜，車輛購買價格為[購車金額]元，已使用[X]年，折舊后價值為[折舊后金額]元。此外，車內還存放有價值[X]元的財物，包括筆記本電腦、數碼相機、現金等，均因車輛被盜而丟失。乙方為找回車輛及財物，花費了調查費、報案費等共計[X]元。3.精神損害因多次被困電梯及小區內發生盜竊事件，乙方遭受了嚴重的精神損害。乙方經常出現失眠、焦慮等癥狀，經專業心理咨詢機構評估，乙方的精神損害程度為[具體評估等級]，精神損害撫慰金共計[X]元。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提出的賠償要求進行合理抗辯，要求乙方提供相關損失的證據材料。在協議履行過程中，如發現乙方提供虛假證據或存在欺詐行為，有權拒絕賠償并追究乙方的法律責任。2.義務按照本協議約定的方式和金額向乙方支付賠償款。對協議中提及的物業服務瑕疵進行整改，加強小區公共區域管理、安保措施及設施設備維護等工作，避免類似問題再次發生。積極協助乙方處理與賠償相關的事宜，如提供必要的證明文件、配合乙方與相關部門溝通等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付賠償款，以彌補因甲方物業服務瑕疵所遭受的損失。有權監督甲方對物業服務瑕疵的整改情況，確保小區物業服務質量得到有效提升。2.義務向甲方提供真實、有效的損失證據材料，如醫院診斷證明、醫療費用發票、車輛購置發票、報警記錄、財物清單等，以便甲方核實賠償金額。在收到甲方支付的賠償款后，簽署收款確認書，并承諾不再就本次事件向甲方提出其他任何賠償要求（本協議另有約定的除外）。配合甲方做好相關整改工作的監督，不得故意刁難或阻礙甲方的正常工作開展。四、賠償金額及支付方式1.賠償金額經雙方協商一致，甲方同意向乙方支付賠償款共計人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該賠償款包含乙方因身體傷害、財產損失及精神損害所遭受的全部損失。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，將賠償款一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和金額支付賠償款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方一次性支付全部賠償款及違約金，同時承擔乙方因主張權利所產生的全部費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。2.若乙方未按照本協議約定向甲方提供真實、有效的損失證據材料，或在收到甲方賠償款后違反本協議約定再次向甲方提出賠償要求，乙方應向甲方返還已收取的全部賠償款，并按照賠償款金額的[X%]向甲方支付違約金。同時，甲方有權追究乙方的法律責任。六、爭議解決如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字或蓋章）：_____________