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文檔簡介
中介公司加盟合同范本?合同編號(hào):[具體編號(hào)]加盟方(甲方):姓名:[甲方姓名]身份證號(hào):[甲方身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]被加盟方(乙方):公司名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有意加盟乙方中介公司,乙方具備合法從事中介服務(wù)的資質(zhì)與能力,并同意甲方以加盟的方式在[具體區(qū)域]開展中介業(yè)務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合同協(xié)議:一、加盟事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容1.加盟品牌甲方加盟乙方擁有的[中介公司品牌名稱],該品牌在中介服務(wù)行業(yè)具有較高的知名度和良好的口碑。2.加盟區(qū)域甲方加盟的區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域名稱],未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得在該區(qū)域以外開展與乙方品牌相關(guān)的中介業(yè)務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供的中介服務(wù)包括但不限于房地產(chǎn)買賣、租賃中介服務(wù),以及其他各類商業(yè)及個(gè)人事務(wù)的中介服務(wù)。甲方在加盟區(qū)域內(nèi)以乙方名義開展上述中介服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在加盟區(qū)域內(nèi)使用乙方的品牌標(biāo)識(shí)、商號(hào)、服務(wù)模式及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)開展中介業(yè)務(wù)。有權(quán)獲得乙方提供的培訓(xùn)、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)及市場推廣支持等服務(wù)。按照本合同約定,在成功促成中介業(yè)務(wù)并符合乙方規(guī)定的條件下,獲取相應(yīng)的傭金收益。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)以及本合同約定,誠信經(jīng)營中介業(yè)務(wù),維護(hù)乙方品牌形象和聲譽(yù)。按照乙方要求統(tǒng)一使用乙方提供的品牌標(biāo)識(shí)、宣傳資料、業(yè)務(wù)合同文本等相關(guān)材料,不得擅自更改或使用未經(jīng)乙方授權(quán)的標(biāo)識(shí)、資料等。配備與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)人員,包括但不限于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、客服人員等,并確保其具備相應(yīng)的從業(yè)資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)其員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)和考核,保證員工遵守乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度。每月定期向乙方報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表,包括但不限于客戶信息、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況、成交記錄等,以便乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理。按照乙方要求參加乙方組織的培訓(xùn)、會(huì)議及其他活動(dòng),不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。自行承擔(dān)在加盟區(qū)域內(nèi)開展中介業(yè)務(wù)所需的場地租賃、人員工資、辦公設(shè)備購置、業(yè)務(wù)推廣等各項(xiàng)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利對(duì)甲方在加盟區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,有權(quán)要求甲方按照乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。按照本合同約定,收取加盟費(fèi)、品牌使用費(fèi)、管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)乙方品牌的中介服務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。在甲方違反本合同約定時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停甲方使用乙方品牌、要求甲方限期整改、扣除相應(yīng)費(fèi)用直至解除本合同等。2.義務(wù)向甲方提供合法有效的品牌授權(quán)文件,確保甲方在加盟區(qū)域內(nèi)合法使用乙方品牌開展中介業(yè)務(wù)。為甲方提供系統(tǒng)的培訓(xùn)支持,包括但不限于業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)等,培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)、線下集中培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范和市場需求,幫助甲方提升員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。為甲方提供技術(shù)支持,包括但不限于中介業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、客戶資源管理系統(tǒng)等軟件平臺(tái)的使用權(quán)限和技術(shù)維護(hù)服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)操作的高效、便捷和準(zhǔn)確。協(xié)助甲方進(jìn)行市場推廣,包括但不限于提供宣傳資料、廣告投放策略指導(dǎo)、參加行業(yè)展會(huì)等,提升乙方品牌在加盟區(qū)域內(nèi)的知名度和影響力。定期對(duì)甲方的業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估和分析,根據(jù)評(píng)估結(jié)果為甲方提供針對(duì)性的業(yè)務(wù)建議和改進(jìn)措施,幫助甲方不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)績效。為甲方提供必要的法律支持和咨詢服務(wù),解答甲方在業(yè)務(wù)開展過程中遇到的法律問題,確保甲方合法合規(guī)經(jīng)營。三、費(fèi)用及支付方式1.加盟費(fèi)甲方應(yīng)向乙方支付加盟費(fèi)人民幣[X]元,該費(fèi)用在本合同簽訂之日起[X]日內(nèi)一次性支付。加盟費(fèi)是甲方獲得乙方品牌加盟資格的費(fèi)用,乙方收取后不予退還。2.品牌使用費(fèi)甲方按照每年中介業(yè)務(wù)收入的[X]%向乙方支付品牌使用費(fèi)。品牌使用費(fèi)應(yīng)在每年的[具體日期]前支付,支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]。品牌使用費(fèi)用于乙方對(duì)品牌的維護(hù)、推廣及為甲方提供相關(guān)服務(wù)。3.管理費(fèi)乙方每月向甲方收取管理費(fèi)人民幣[X]元,用于乙方對(duì)甲方業(yè)務(wù)的日常管理和支持。管理費(fèi)應(yīng)在每月的[具體日期]前支付,支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]。4.其他費(fèi)用甲方在業(yè)務(wù)開展過程中如使用乙方提供的特定軟件系統(tǒng)、培訓(xùn)課程、咨詢服務(wù)等其他增值服務(wù),應(yīng)按照乙方另行制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。四、業(yè)務(wù)操作規(guī)范1.客戶信息管理甲方應(yīng)建立完善的客戶信息管理制度,對(duì)客戶信息進(jìn)行分類、整理和歸檔,確保客戶信息的安全和保密。客戶信息包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)需求、交易記錄等。在業(yè)務(wù)洽談過程中,甲方應(yīng)如實(shí)記錄客戶需求,并及時(shí)將客戶信息錄入乙方提供的客戶資源管理系統(tǒng)。未經(jīng)客戶書面同意,甲方不得擅自將客戶信息泄露給第三方。對(duì)于已成交的客戶,甲方應(yīng)在成交后[X]日內(nèi)將客戶成交信息反饋至乙方,并更新客戶資源管理系統(tǒng)中的相關(guān)信息。2.業(yè)務(wù)流程執(zhí)行甲方應(yīng)按照乙方制定的中介業(yè)務(wù)流程開展業(yè)務(wù),包括但不限于客戶接待、需求溝通、房源或客源匹配、合同簽訂、交易跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo),確保甲方業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。在房源或客源匹配過程中,甲方應(yīng)根據(jù)客戶需求和實(shí)際情況,篩選出合適的房源或客源,并及時(shí)向客戶推薦。推薦過程中應(yīng)向客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息,不得隱瞞或夸大房源或客源的相關(guān)情況。在合同簽訂環(huán)節(jié),甲方應(yīng)使用乙方統(tǒng)一提供的業(yè)務(wù)合同文本,并確保合同條款符合法律法規(guī)的規(guī)定和雙方約定。合同簽訂前,甲方應(yīng)向客戶詳細(xì)解釋合同條款,確保客戶充分理解并同意合同內(nèi)容。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照乙方制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供中介服務(wù),服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、信息準(zhǔn)確性、問題解決能力等方面。乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和考核,評(píng)估結(jié)果作為甲方是否繼續(xù)享有加盟權(quán)益的重要依據(jù)。對(duì)于客戶的投訴和反饋,甲方應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)。如客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意,甲方應(yīng)積極采取措施進(jìn)行改進(jìn),直至客戶滿意為止。對(duì)于客戶投訴較多或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的甲方,乙方有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施,包括但不限于警告、罰款、暫停業(yè)務(wù)、解除合同等。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。合同終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密期限屆滿。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或影響惡劣的,對(duì)方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付加盟費(fèi)、品牌使用費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停甲方使用乙方品牌,并要求甲方限期支付欠款及違約金。如甲方在限期內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)解除本合同,并沒收甲方已支付的加盟費(fèi),甲方應(yīng)按照本合同約定支付的各項(xiàng)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方擅自更改或使用未經(jīng)乙方授權(quán)的品牌標(biāo)識(shí)、宣傳資料、業(yè)務(wù)合同文本等相關(guān)材料,乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為,并支付違約金人民幣[X]元。如甲方的侵權(quán)行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方經(jīng)乙方書面通知后仍不改正,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反本合同約定的業(yè)務(wù)操作規(guī)范,如未按照乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程開展業(yè)務(wù)、泄露客戶信息、虛假宣傳等,乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停業(yè)務(wù)等處罰措施。如甲方的違約行為給乙方或客戶造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方多次違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范或違約行為嚴(yán)重影響乙方品牌形象和聲譽(yù)的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方按照本合同約定支付的各項(xiàng)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定向甲方提供品牌授權(quán)文件、培訓(xùn)支持、技術(shù)支持、市場推廣支持等服務(wù),或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)采取措施及時(shí)糾正,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方逾期未糾正或無法糾正的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已收取的加盟費(fèi)、品牌使用費(fèi)等費(fèi)用,同時(shí)按照本合同約定支付的各項(xiàng)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自調(diào)整本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程等重要事項(xiàng),未提前[X]日書面通知甲方,或調(diào)整后的內(nèi)容對(duì)甲方不利,甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方拒絕恢復(fù)原狀或無法恢復(fù)原狀的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已收取的加盟費(fèi)、品牌使用費(fèi)等費(fèi)用,同時(shí)按照本合同約定支付的各項(xiàng)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反本合同約定的保密條款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。在履行期限屆滿前,一方明確表示或以自己的行為表明不履行主要債務(wù)的,另一方有權(quán)解除本合同。一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的,另一方有權(quán)解除本合同。一方有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,另一方有權(quán)解除本合同。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因致使本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同。3.合同解除的后果合同解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。對(duì)于已履行的部分,雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況進(jìn)行結(jié)算;對(duì)于未履行的部分,雙方應(yīng)不再履行。如因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(
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