小區生活垃圾分類協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方為[小區名稱]的物業管理單位或相關責任人，乙方為具備生活垃圾分類處理資質和能力的專業服務機構，為加強小區生活垃圾分類管理，改善小區環境，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方在小區內開展生活垃圾分類相關事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）服務范圍乙方負責在甲方管理的[小區名稱]內開展生活垃圾分類投放、收集、運輸及處理等一系列工作。具體涵蓋小區內所有居民樓、公共區域產生的各類生活垃圾，包括但不限于可回收物（如廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等）、有害垃圾（如廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計、廢血壓計、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等）、廚余垃圾（如剩菜剩飯、骨頭、果皮等食品類廢物）、其他垃圾（如磚瓦陶瓷、渣土、衛生間廢紙、紙巾等難以回收的廢棄物及塵土、食品袋等）的分類處理工作。（二）服務標準1.垃圾分類投放在小區內合理設置垃圾分類投放點，配備相應的垃圾分類收集容器，并確保容器標識清晰、完好無損。對居民進行生活垃圾分類宣傳教育，引導居民正確分類投放垃圾，提高居民垃圾分類意識。定期檢查垃圾分類投放情況，對不規范投放行為進行勸導和糾正。2.垃圾分類收集按照規定的時間和路線，定期對各垃圾分類投放點的垃圾進行收集，確保垃圾不積壓。收集過程中嚴格遵守垃圾分類要求，不同類型垃圾采用專用車輛分別運輸，防止混裝混運。保持垃圾收集車輛外觀整潔，運輸過程中無垃圾散落、滴漏現象。3.垃圾分類運輸將收集的各類生活垃圾運輸至符合環保要求的處理場所，確保運輸過程符合相關環保標準。建立運輸臺賬，記錄垃圾的來源、種類、數量、運輸時間、運輸路線等信息，并定期向甲方報送。配合相關部門的監督檢查，提供運輸過程中的相關資料和數據。4.垃圾分類處理根據不同類型垃圾的特點，采用合適的處理方式進行處理，確保處理后的垃圾符合環保要求。對可回收物進行回收利用，實現資源的再循環；對有害垃圾進行安全處置，防止二次污染；對廚余垃圾進行資源化處理，如制成有機肥料等；對其他垃圾進行無害化處理，如焚燒或填埋等。建立處理臺賬，記錄垃圾處理的種類、數量、處理方式、處理時間等信息，并定期向甲方及相關部門報送。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的生活垃圾分類服務工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務標準和要求提供服務。有權知曉乙方生活垃圾分類服務工作的進展情況和相關信息。2.義務協助乙方做好生活垃圾分類宣傳工作，配合乙方開展相關活動。為乙方提供必要的工作條件，如提供垃圾分類投放點的場地、水電供應等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。協調小區居民與乙方之間的關系，及時處理居民對生活垃圾分類服務工作的投訴和建議。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定獲取服務費用。有權要求甲方提供必要的工作協助和支持。有權根據實際情況對生活垃圾分類服務工作進行合理調整和優化，但應提前通知甲方。2.義務按照國家及地方有關生活垃圾分類的法律法規、標準規范以及本協議約定的服務標準和要求，認真履行生活垃圾分類服務職責，確保服務質量。配備專業的管理人員和操作人員，負責生活垃圾分類服務工作的組織實施和日常管理。定期對服務人員進行培訓，提高服務人員的業務水平和服務意識。負責垃圾分類收集容器的配置、維護和更新，確保容器完好、標識清晰。按照規定及時處理各類生活垃圾，不得隨意丟棄或堆放。接受甲方及相關部門的監督檢查，對檢查中發現的問題及時整改。定期向甲方報送生活垃圾分類服務工作的總結、統計報表等資料。妥善處理因生活垃圾分類服務工作引發的糾紛和投訴，維護小區的和諧穩定。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的生活垃圾分類服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。該費用包含乙方為履行本協議約定的服務范圍內的所有費用，包括但不限于人員工資、設備購置及維護費用、運輸費用、處理費用、宣傳費用等。（二）支付方式甲方應在每月______日前，將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的______個工作日內，向甲方提供正規發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若甲方未履行本協議約定的協助義務，導致乙方無法正常開展服務工作，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務標準和要求提供服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔違約責任。違約金按照當月服務費用的______%計算。2.若乙方未按照本協議約定的時間和路線進行垃圾收集運輸，每逾期一次，應按照當月服務費用的______%向甲方支付違約金。若因乙方原因導致垃圾積壓或造成環境污染等問題，乙方應承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。3.若乙方擅自停止服務或擅自將本協議約定的服務工作轉包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照未履行服務期限對應的服務費用的______%向甲方支付違約金。乙方還應承擔因此給甲方及小區居民造成的損失。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜，如調整服務內容、費用等或解除本協議。（二）保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。（三）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。（四）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）