管理學考研面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.管理學中，被稱為“科學管理之父”的是：

A.泰勒

B.法約爾

C.韋伯

D.梅奧

2.以下哪項不是管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.領導

D.銷售

3.管理學中，組織文化的核心是：

A.組織結構

B.組織目標

C.組織價值觀

D.組織規模

4.以下哪項不是決策的類型？

A.程序化決策

B.非程序化決策

C.戰略決策

D.個人決策

5.管理學中，領導理論中的“路徑-目標理論”是由哪位學者提出的？

A.泰勒

B.赫茲伯格

C.豪斯

D.馬斯洛

6.以下哪項不是有效的溝通原則？

A.明確性

B.及時性

C.隨意性

D.反饋性

7.在管理學中，SWOT分析中的“O”代表：

A.機會

B.威脅

C.優勢

D.劣勢

8.以下哪項不是組織變革的阻力？

A.慣性

B.抵抗

C.支持

D.恐懼

9.管理學中，以下哪項不是激勵理論？

A.雙因素理論

B.期望理論

C.公平理論

D.學習理論

10.以下哪項是管理學中的風險管理？

A.質量管理

B.財務管理

C.人力資源管理

D.危機管理

答案：

1.A

2.D

3.C

4.D

5.C

6.C

7.A

8.C

9.D

10.D

二、多項選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪些是管理學中決策的特點？

A.目標性

B.選擇性

C.隨機性

D.風險性

2.以下哪些因素會影響組織結構的設計？

A.組織規模

B.組織目標

C.組織文化

D.組織環境

3.以下哪些是組織變革的類型？

A.技術變革

B.人員變革

C.結構變革

D.文化變革

4.以下哪些是有效的領導行為？

A.指導

B.激勵

C.協調

D.監督

5.以下哪些是管理學中的戰略分析工具？

A.PEST分析

B.SWOT分析

C.五力模型

D.價值鏈分析

6.以下哪些是溝通的障礙？

A.語言差異

B.信息過載

C.缺乏反饋

D.個人偏見

7.以下哪些是團隊發展的階段？

A.形成階段

B.沖突階段

C.規范階段

D.執行階段

8.以下哪些是激勵理論中的要素？

A.需求

B.期望

C.獎勵

D.績效

9.以下哪些是組織文化的功能？

A.導向功能

B.約束功能

C.凝聚功能

D.激勵功能

10.以下哪些是風險管理的步驟？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

答案：

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.管理的目的是提高效率和效果。（對）

2.所有的決策都是理性的。（錯）

3.組織文化對員工的行為沒有影響。（錯）

4.領導風格是固定的，不會隨著環境變化而變化。（錯）

5.溝通總是有效的。（錯）

6.變革總是受歡迎的。（錯）

7.激勵理論認為金錢是唯一的激勵因素。（錯）

8.風險管理的目的是在風險發生前消除風險。（對）

9.組織結構的設計只與組織內部因素有關。（錯）

10.團隊發展總是線性的，不會倒退。（錯）

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述管理的四個基本職能。

2.描述組織變革的一般過程。

3.說明什么是組織文化，并舉例說明其對組織的影響。

4.闡述激勵理論中的雙因素理論。

答案：

1.管理的四個基本職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃是確定組織的目標和制定實現這些目標的策略；組織是建立有效的內部結構以實現計劃；領導是激勵和指導員工朝著組織目標前進；控制是監控組織的活動，確保它們與計劃一致，并在必要時進行調整。

2.組織變革的一般過程包括：識別變革需求、制定變革計劃、實施變革、評估變革效果和維持變革成果。

3.組織文化是組織成員共享的價值觀、信仰、習慣和行為準則的集合。它對組織的影響體現在塑造員工行為、增強團隊凝聚力、影響組織決策和提高組織績效等方面。例如，谷歌的開放和創新文化鼓勵員工自由探索新想法，這有助于公司在技術領域保持領先地位。

4.雙因素理論，又稱為赫茲伯格的激勵-衛生理論，認為工作滿意度和工作不滿意度是由兩組獨立因素決定的。激勵因素（如成就感、認可、工作本身的性質）能夠增加工作滿意度，而衛生因素（如工資、工作條件、公司政策）的缺失則會導致工作不滿意度。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論現代管理理論的發展趨勢。

2.探討組織結構設計的影響因素及其對組織效能的影響。

3.分析領導風格對團隊績效的影響。

4.討論激勵理論在實際管理中的應用。

答案：

1.現代管理理論的發展趨勢包括：更加注重人本管理，強調員工的參與和自我管理；重視知識管理和創新管理；強調跨文化管理和全球視野；以及對可持續發展和企業社會責任的關注。

2.組織結構設計的影響因素包括組織規模、組織目標、技術、環境和組織文化等。這些因素對組織效能的影響體現在決策效率、溝通效率、員工滿意度和組織適應性等方面。

3.領導風格對團隊績效的影響體現在領導的指導、激勵和協調能力上。不同的領導風格，如變革型領導、交