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文檔簡介

頭腦風暴法導入案例有一年，美國北方格外寒冷，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線經常被積雪壓斷，嚴重影響通訊。過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿。后來，電信公司經理應用奧斯本創造的頭腦風暴法，嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會，參加會議的是不同專業的技術人員，要求他們必須遵守以下原那么：第一，自由思考。即要求與會者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧忌自己的想法或說法是否“離經叛道〞或“荒唐可笑〞。第二，延遲判斷。即要求與會者在會上不要對他人的設想品頭論足，不要發表“這個主意好極了〞、“這種想法太離譜了〞之類的“棒殺句〞或“扼殺句〞。至于對設想的評判，留在會后組織專人考慮。第一頁，共五頁。第三，以求質量。既鼓勵與會者盡可能多而廣地提出設想，以大量的設想來保證質量較高的設想存在。第四，結合改善。即鼓勵與會者積極進行智力互補，在增加自己提出設想的同時，主意思考如何把兩個或更多的設想結合成一個更完善的設想。按照這種回憶規那么，大家七嘴八舌議論開來。有人提出設計一種專用的電線清雪機，有人想到用電熱來化解冰雪，也有人建議用震蕩技術來去除積雪，還有人提出能否帶上幾把大掃把，乘直升飛機去掃電線上的積雪。對于這種“坐飛機掃雪〞的設想，大家盡管覺得滑稽可笑，但在會上也無人提出批評。相反，有一位工程師在百思不得其解時，聽到用飛機掃雪的想法后，大腦突然受到沖擊，一種簡單可行且高效率的清掃方法冒了出來。第二頁，共五頁。他想，每當大雪過后，出動直升機沿著積雪嚴重的電線飛行，依靠告訴旋轉的螺旋槳即可將電線上的積雪扇落。他馬上提出“用直升機扇雪〞的新設想，頓時又引起其他與會者的聯想，有關用直升機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一個小時，與會的10名技術人員共提出90多條新設想。會后，公司組織專家對設想進行分類論證，專家們認為設計專用的清雪機，采用電熱或電池震蕩等方法清理電線上的積雪，在技術上雖然可行，但研制費用大，周期長，一時難以見效。那種因“坐直升機掃雪〞激發的幾種設想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既簡單又高效的好方法。經過現場試驗，發現用直升機扇雪真能奏效，一個久懸未決的難題，終于在頭腦風暴中得到了巧妙的解決。思考：應用頭腦風暴法的根本原那么有哪些？第三頁，共五頁。頭腦風暴法

根本含義：頭腦風暴法是一種小型會議的組織形式，誘發集體智慧，相互啟發靈感，最終產生創造性思維的程序與德爾菲法的重要差異：頭腦風暴法是建立在小組討論的根底上，而德爾菲法中對調查問卷的答復是單獨秘密進行的根本原那么：1、庭外判決2、歡送各抒己見3、追求數量4、探索取長補短和

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