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文檔簡介

人力資源主管述職報告人力資源主管述職報告「篇一」在20xx年的行政工作中,辦公室一直堅持著去年工作會上制定的行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,公司的員工也在不斷增多,到目前為止,公司員工已達到60余人。不斷壯大的員工隊伍也加重了人力資源部的工作,我在去年的工作中努力克服人員不足、工作量不斷增加的困難,堅持做好每一件事,而這一年來的堅持也讓我深刻體會到:能夠不顧失落情緒,克服不滿去選擇堅持,這并不容易,而更為重要的是我明白了作為部門經(jīng)理之所以比下屬薪酬高,并不是因為我們更出色,而是因為我們肩負著更大的責(zé)任,這其中的一項責(zé)任就是當(dāng)部門面對著一些無法解決的困難時,作為部門經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)要挺身而出。行政工作多而雜,有些工作幾乎無法進行量化考核和管理;而人力資源工作也尚未在短期內(nèi)呈現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,這就要求我不管是人力資源的專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)能力、以及服務(wù)意識等都要做好。在去年的上半年,我配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成了公司薪酬體系的初步建立并試運行,使得公司在人力資源管理上向標(biāo)準(zhǔn)化邁出了重要的一步。誠然,這個初步建立的薪酬體系還不夠完善,在運行中也出現(xiàn)了很多問題,而從不斷的創(chuàng)新、摸索和改進中也讓我確定了我們的目標(biāo)是進步而不是完美,一個季度沒有達到預(yù)測并不是致命的,而終止改革和放棄理想才是致命的。在20xx年的一整年里,我根據(jù)部門的實際情況及公司的發(fā)展要求在面對人員不足的情況下及時調(diào)整了工作方法,把更多的精力集中在該做的事情和可能做到的事情上。例如:配合企業(yè)策劃部完成設(shè)計增項基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備,將人員證書及社保關(guān)系進行調(diào)整;提前半個月開展員工的醫(yī)藥費報銷工作,減少大家的經(jīng)濟壓力;關(guān)注崗位培訓(xùn)動態(tài)、證書復(fù)檢及職稱評定工作,盡量滿足員工需要,既能了解更多的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)更多的技能,又能取得相關(guān)證書。在這一年的工作中,我有過很多種體會,面對無法改變的困境有過失望、面對未知的工作我想過放棄,但是最終選擇堅持了下來,并為此付出了不懈的努力,我慶幸自己并沒有放棄,因為成功靠的不是運氣,而是人的抉擇能力,有價值的目標(biāo)才是最后的支撐,而“恐懼感”只能一時發(fā)揮效用。在20xx年未來的工作中,人力資源部還將不斷改進薪酬體系,同時也會建立一套新的員工評價系統(tǒng),開始更嚴格的執(zhí)行制度,以保證每一位員工都能夠得到“公正、公平”的待遇。我在平日的工作中,逐漸發(fā)現(xiàn):目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)是員工要完成的任務(wù),而員工如何完成這些任務(wù)才是公司文化和價值觀的體現(xiàn),做事方法和把事情辦成是同樣重要的,要想打造一種負責(zé)并有執(zhí)行力的文化,就需要我們在員工表現(xiàn)不佳時采取應(yīng)對措施,如果不敢直面事實和采取行動,對那些真正做出貢獻的員工就是不負責(zé)任。有時,對員工而言,光是“友善”就不夠了,我們必須真誠。一步步的,我們想營造一種具有“協(xié)作、競爭、有貢獻的”公司氛圍。在公司工作的6年工作里,我所負責(zé)的行政與人力的部分工作已經(jīng)互相融合、相互關(guān)聯(lián)。公司的目標(biāo)就是生產(chǎn)績效,而負責(zé)績效評估的人力資源部,不僅要制定考核目標(biāo),還要用行政工作的服務(wù)意識對考核方法做出指導(dǎo)。高績效的產(chǎn)生需要每位員工高質(zhì)量的完成某項工作,這也就使得我們必須讓每位員工理解他們所從事工作的價值和主要內(nèi)容,而這也就體現(xiàn)出了培訓(xùn)的重要性。而在對于員工的培養(yǎng)上,人力資源部倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信,公司會給每一個員工提供一個自我展示的平臺。自從進入公司以來培訓(xùn)工作一直都沒有新的突破,對于企業(yè)文化、職業(yè)道德、商務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)工作幾乎為零,對新員工的入職教育也僅限于企業(yè)基本的規(guī)章制度及公司情況,這也是進入公司以來最大的遺憾之一,也是20xx年度沒有完成的工作目標(biāo)之一;人力資源部一直未建立起來可行性的培訓(xùn)管理系統(tǒng),有些培訓(xùn)針對性差,和預(yù)期效果有差距。同時,在組織培訓(xùn)過程中,也一直有“怕影響各部門工作”的顧慮,而在日常工作中我們卻發(fā)現(xiàn)了這種顧慮所導(dǎo)致的弊端:如果我們無法達成統(tǒng)一的行動策略、沒有學(xué)會合作,那么我們的行動將會遲緩。誠然,讓大家步調(diào)統(tǒng)一很困難,但卻是必要的。有時,我們不得不在起步的時候動作慢一些,接下來,再加快腳步。作為以“人”為主的人力資源部,在未來的工作中我們必須花時間建立與考核成績相關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)管理體系,使培訓(xùn)工作落實到實處,配合公司及各個部門以打造一支規(guī)模更大、步調(diào)更和諧的團隊為目標(biāo),以便在接下來的時間里可以更快速有效的行動。人力資源工作要求原則性強,行政工作要求細致、有很強的平衡意識,而我在這兩者工作中的完美結(jié)合還有所欠缺,主要表現(xiàn)在:1.在有些行政工作方面,有時考慮問題不周全、處理問題不夠細致。2.招聘工作是整個人力資源工作中最繁重最基礎(chǔ)的工作,由于招聘的崗位專業(yè)性強,專業(yè)人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不夠,給有些部門的正常工作帶來了影響。3.對于員工的轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等考核工作還未建立,目前仍處于嘗試階段,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)進行全面的考核。而這一切都是需要在20xx年以及未來工作中持續(xù)改進的地方。4.由于專業(yè)知識有限,對于網(wǎng)絡(luò)后臺的了解和控制達不到專業(yè)水平,致使企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更新速度較為遲緩,辦公自動化oa系統(tǒng)的使用及數(shù)據(jù)調(diào)整滯后,一度達到停用狀態(tài)。應(yīng)用及普及都沒有達到良好的效果,給企業(yè)的信息自動化傳輸帶來了很大的負面影響。在一個龐大的組織中,沒有任何改變可以立竿見影。在一個復(fù)雜的組織中,任何改變都需要太多人進行復(fù)雜的操作才能實現(xiàn)。但與此同時,大組織也有著強大的發(fā)展動力,一旦思路或者行為開始進行調(diào)整,即使改變只是體現(xiàn)在極細微之處而不易察覺,這一新的發(fā)展動力還是會持續(xù)推動組織的前進。所以我相信,只要堅持下去,持續(xù)不斷的改進就一定可以讓我們的組織高效運轉(zhuǎn)起來。這幾年的行政工作使我認識到:企業(yè)的制度是骨骼,文化是靈魂,一個企業(yè)沒有制度和文化,員工的行為便是行尸走肉,而行政人力資源部最重要的工作就是要通過各種方式使員工對企業(yè)產(chǎn)生認知與認同,從而使企業(yè)的文化和內(nèi)涵可以有血有肉的表現(xiàn)出來。我也相信,在經(jīng)歷了20xx年的工作后,我以及我的團隊會在未來的工作中變得更加堅強和成熟!謝謝!人力資源主管述職報告「篇二」自今年六月份被聘任為人力資源部主管以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門員工的默契配合下,我立足本職,認真學(xué)習(xí),勤奮工作,一直認真對待著我的本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將個人的學(xué)習(xí)、工作情況具體匯報如下:一、對現(xiàn)任崗位的認識:協(xié)調(diào)管理崗要求對內(nèi)嚴格要求自己,對外搞好一切服務(wù),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)把集團公司的日常人力資源管理工作處理妥善。對此,我始終以對領(lǐng)導(dǎo)忠心盡職,對員工盡心服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。這個工作要求具有較強的工作責(zé)任心,具備較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉各種手續(xù)的辦理流程。我們這個部門的工作一般沒有很重大的活,而是一些比較瑣碎的工作居多,而且時間性不是很固定,一般時間要求比較緊張,經(jīng)常需要加班加點。這就更加要求我們要有很強的集體榮譽感,要把集體的榮譽放在第一位。二、對試用期間的工作總結(jié):自x月份以來,我一如既往的做好我的本職工作:每個月xx號前按時發(fā)放集團公司的工資、月獎金等,xx號前按時將集團公司的公積金核算準(zhǔn)確并報集團財務(wù)處;在及時完成集團公司勞動合同到期人員續(xù)簽工作的同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成集團公司新入職人員的入職培訓(xùn),并為其簽訂勞動合同;每個月x號前向省人力資源與社會保障局網(wǎng)站報送本單位勞動用工情況;九月份辦理了公司及集團公司專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,審核職稱評審材料并將符合條件的人員材料報送市建委人事科;x月份完成了集團公司20xx年某某費的核算以及發(fā)放工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、對未來工作的設(shè)想和計劃:扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),熟練的業(yè)務(wù)流程是我們工作的重點,在以后的工作中,我一定加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),加強自身業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和鍛煉,平時多參加一些人力資源方面的培訓(xùn)和講座,多看一些這方面的書籍,以充實自己的專業(yè)知識。最重要的是要將學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化成自己的業(yè)務(wù)能力,這樣在工作中才能游刃有余。另外,實踐出真知,在平時的工作中,我要多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),將自己打造成一個業(yè)務(wù)過硬的優(yōu)秀的微笑型成員,更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工服務(wù)。四、個人優(yōu)劣勢分析:總結(jié)自己的工作,我的優(yōu)劣勢還是比較明顯的,優(yōu)勢是工作經(jīng)驗相對較扎實,有一定的實際工作能力,能夠潛心鉆研,對待人和事認真、公正、誠懇、謙和,經(jīng)過長期交往能夠得到大家的認同。當(dāng)然劣勢也比較明顯,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還有一定的距離,主要表現(xiàn)在我的工作水平和業(yè)務(wù)能力還有待于進一步提高,工作上有許多被動現(xiàn)象,不能及時抓住重點,浪費了許多時間,也影響了工作;缺乏創(chuàng)新意識,沒有獨到見解,工作質(zhì)量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比較薄弱,今后的時間里,我要更加努力,將優(yōu)勢保持,劣勢改正,更好的展現(xiàn)自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的愛戴。五、對公司發(fā)展的建議:目前公司還是需要一批專業(yè)能力強的隊伍來帶動整體,以更好地促進企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)然公司的運營首先需要資金,前幾年的金融危機給企業(yè)帶來的壓力和財政收入的赤字,員工都是有目共睹的。只有公司強大了,員工收入才會提高。希望公司在資金條件允許的情況下,從長期運行和前瞻性角度出發(fā),在行業(yè)新技術(shù)和節(jié)能降耗、技術(shù)人員和專業(yè)能力人員培養(yǎng)方面給予一定的資金支持,加強公司在專業(yè)運營方面的技術(shù)實力,以進一步提高公司的運營利潤最大化。人力資源主管述職報告「篇三」尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:我主要負責(zé)人力資源的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù)。思想覺悟和自身能力都得到了提高。現(xiàn)將工作做如下匯報,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。1.通過看書、網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和向經(jīng)驗豐富的同事請教,不斷充實自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。2.行政辦公室的工作:不分分內(nèi)分外,全力以赴配合其他部門,當(dāng)好公司窗口部門。3.完成的主要工作:A)招聘。配合銷售部門完成了春節(jié)前公司新品的推廣活動。我公司敲定招聘臨促計劃后,聯(lián)系市內(nèi)6所高校后得知已放假,只好在趕集網(wǎng)、QQ人資群、微信朋友圈、人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,及時招聘到所需人員。臨促人員所需物品的采買及培訓(xùn)。臨促人員因事離職的,也及時做了人員的補充,促銷結(jié)束后,根據(jù)銷售部提供的出勤,計算工資,配合財務(wù)發(fā)放臨促工資。公司其他崗位招聘,瀏覽應(yīng)聘簡歷360份左右,打電話聯(lián)系60人左右,接電話30人左右,來面試25人左右,聘用4人,來報到上班1人,等通知1人。效果不好的原因如下:1.臨近春節(jié)。2.對應(yīng)聘人員有一定的要求,比如業(yè)務(wù)崗位需同時滿足既在縣區(qū)本地住,又要有一定的快消品的工作經(jīng)驗。3.司機崗位因工資低。B)及時準(zhǔn)確統(tǒng)計員工考勤。考勤直接關(guān)系到員工的工資金額及發(fā)放時間,每月及時準(zhǔn)確向財務(wù)部報送出勤報表,以便及時發(fā)放工資。C)社保工作。及時準(zhǔn)確填寫社保報表及人名單,并到社保局辦理保費繳納手續(xù)。為領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的符合條件的員工辦理保險關(guān)系的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出D)公司固定資產(chǎn)的盤點、統(tǒng)計及錄入電腦,已報財務(wù)部E)完成公司內(nèi)部培訓(xùn)PPT3個F)公司相關(guān)制度的完善:考勤制度、公司印章使用方法、表格G)招聘流程的梳理、通用面試評價表的制定H)辦公室其他臨時的工作,如打印文件、為其他部門提供所需文件、接待外來人員等一些繁瑣零碎的工作4.今年工作的計劃:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,從建立公司人資管理基礎(chǔ)資料、人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、人才發(fā)展規(guī)劃、和諧勞動關(guān)系等方面提升人力資源工作水平。4.1人資管理基礎(chǔ)資料整理A)建立員工檔案。加強員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進行嚴格控制,減少用工風(fēng)險。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進行轉(zhuǎn)正考核紙質(zhì)的包括:個人應(yīng)聘簡歷登記表、員工報到登記表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件(實際住址與身份證住址不一致的,必須在身份證復(fù)印件上注明實際住址;必須留緊急情況聯(lián)系人的姓名及電話)離職員工需填寫:離職申請表、工作交接表、員工離職工資結(jié)算單。電子版員工檔案:對員工基本信息,入離職時間,試用、轉(zhuǎn)正、工資、保險、勞動合同情況等人資部有個全面的了解,并且對員工入、離職及時登記。B)對各分公司的人力資源的監(jiān)督管理:要求每月上報以下報表1.員工電子檔案2.員工人數(shù)報表3.員工保險花名冊4.考勤表5.各分公司招聘人員需填寫人員增補申請表;入離職手續(xù)與總公司相同4.2人力資源規(guī)劃在公司總規(guī)劃的前提下,做好人資的整體規(guī)劃4.3招聘與人員配臵A)根據(jù)各部門的招聘計劃,制定全年招聘計劃和招聘成本,拓寬招聘渠道、降低招聘成本B)規(guī)范招聘流程,建立各崗位相應(yīng)的面試評價表及筆試、面試題。提高招聘的有效率C)建立公司人才簡歷庫,按崗位將簡歷分為A類(完全符合招聘條件)、B類(基本符合招聘條件),為公司招聘儲備人才D)按照崗位職責(zé)和任職要求,做到公司內(nèi)部員工的人崗匹配E)“增員增效,效率優(yōu)先”的原則。對于不合格的員工堅決淘汰,對于工作量不飽和的員工進行工作加量,對于部分輔助工種堅持離職不增人,在保證公司正常運營的情況下,降低勞動用工成本4.4培訓(xùn)A)完成新員工入職的培訓(xùn)內(nèi)容并實施入職培訓(xùn)。鼓勵員工自主學(xué)習(xí),全面推動公司員工素質(zhì)培訓(xùn),為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。B)通過培訓(xùn)需求調(diào)查及分析制定全年的外訓(xùn)計劃及外訓(xùn)的預(yù)算4.5薪酬福利及績效管理本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,制定有效的績效管理制度、薪酬福利制度來留住新入職優(yōu)秀員工,降低離職率,在公司內(nèi)營造穩(wěn)定融洽的工作氛圍4.6勞動關(guān)系管理A)積極完善公司的各項規(guī)章制度并進行民主制定程序,配合主任監(jiān)督制度的執(zhí)行。加強公司內(nèi)部溝通,提高工作效率,提升公司管理水平B)配合主任定期組織員工的業(yè)余活動,加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工的凝聚力C)及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。自己的不足:1、對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及制定切合實際又具有實效性的績效考核體系的能力稍有欠缺。2、公文寫作能力有待提高。3遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時,會出現(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,對自己提出以下改進要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,一定積極參與公司組織的各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險;學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,做到周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。

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