充電設施日常管理制度總則一、目的為規范公司充電設施的日常管理，確保充電設施的安全、穩定運行，提高充電設施的使用效率，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司內所有充電設施的日常管理，包括但不限于充電樁的安裝、維護、使用、收費等方面。三、管理原則1.安全第一原則：充電設施的管理應始終以安全為首要考慮因素，確保人員和設備的安全。2.高效使用原則：合理規劃充電設施的布局和使用，提高充電設施的使用效率，滿足公司員工和客戶的充電需求。3.統一管理原則：公司對充電設施實行統一管理，由專人負責充電設施的日常維護和管理工作。4.責任明確原則：明確各部門和人員在充電設施管理中的職責和權限，確保充電設施的管理工作落到實處。四、管理機構及職責1.管理機構公司設立充電設施管理小組，負責公司充電設施的日常管理工作。充電設施管理小組由公司相關部門負責人和技術人員組成，組長由公司分管領導擔任。2.職責分工（1）技術部門：負責充電設施的安裝、調試、維護和技術支持工作，制定充電設施的操作規程和維護保養計劃，定期對充電設施進行巡檢和維護，及時處理充電設施的故障和安全隱患。（2）運營部門：負責充電設施的運營管理工作，制定充電設施的收費標準和計費方式，負責充電設施的使用管理和客戶服務工作，定期對充電設施的使用情況進行統計和分析。（3）安全部門：負責充電設施的安全管理工作，制定充電設施的安全管理制度和應急預案，定期對充電設施的安全狀況進行檢查和評估，及時處理充電設施的安全事故和突發事件。（4）財務部門：負責充電設施的財務管理工作，制定充電設施的收費管理制度和財務核算辦法，負責充電設施的收費管理和財務報表編制工作。充電設施的安裝與建設一、安裝規劃1.技術部門應根據公司的用電需求和場地情況，制定充電設施的安裝規劃，明確充電設施的安裝位置、數量、型號等參數。2.充電設施的安裝規劃應符合國家和地方相關標準和規范的要求，同時應考慮充電設施的安全性、便利性和兼容性等因素。3.充電設施的安裝規劃應經公司相關部門和領導的審批同意后，方可實施。二、安裝要求1.充電設施的安裝應符合國家和地方相關標準和規范的要求，同時應考慮充電設施的安全性、便利性和兼容性等因素。2.充電設施的安裝應由具備相應資質的專業施工隊伍進行，施工過程中應嚴格遵守相關安全規定和操作規程，確保施工質量和安全。3.充電設施的安裝應符合環保要求，不得對周圍環境造成污染和影響。4.充電設施的安裝應符合消防要求，配備相應的消防設施和器材，確保充電設施的消防安全。三、建設驗收1.充電設施安裝完成后，應由技術部門組織相關部門和人員進行驗收，驗收內容包括充電設施的安裝質量、性能指標、安全防護等方面。2.驗收合格后，應由技術部門填寫充電設施驗收報告，經相關部門和領導簽字確認后，方可投入使用。3.驗收不合格的充電設施，應由施工單位進行整改，整改合格后重新組織驗收。充電設施的使用與管理一、使用規定1.公司員工和客戶應遵守充電設施的使用規定，不得私自拆卸、改裝充電設施，不得在充電設施上放置易燃、易爆等危險物品。2.公司員工和客戶應按照充電設施的操作規程進行充電，不得超充、過充或違規充電，以免損壞充電設施或引發安全事故。3.公司員工和客戶應愛護充電設施，不得在充電設施上涂抹、刻畫或損壞充電設施的外觀和標識。4.公司員工和客戶在使用充電設施時，應注意自身安全，如發現充電設施存在安全隱患或故障，應立即停止使用，并及時通知充電設施管理小組進行處理。二、使用流程1.公司員工和客戶在使用充電設施前，應先到運營部門辦理充電卡或充值手續，領取充電卡或充值憑證。2.公司員工和客戶在使用充電設施時，應將充電卡或充值憑證插入充電設施的讀卡器中，按照充電設施的提示進行操作，選擇充電模式和充電時間等參數。3.充電設施開始充電后，充電設施管理小組應實時監控充電設施的運行狀態和充電情況，如發現異常情況應及時處理。4.充電完成后，公司員工和客戶應將充電卡或充值憑證拔出充電設施的讀卡器中，關閉充電接口蓋，清理充電設施周圍的雜物和垃圾。三、使用收費1.公司充電設施的收費標準應按照國家和地方相關規定執行，同時應考慮充電設施的成本、運營維護費用等因素，制定合理的收費標準。2.公司充電設施的計費方式應采用預付費方式，公司員工和客戶在使用充電設施前，應先到運營部門辦理充電卡或充值手續，充值金額不得低于規定的最低充值金額。3.公司充電設施的收費管理應實行統一管理，由財務部門負責收費管理和財務報表編制工作，運營部門負責收費數據的統計和核對工作。4.公司充電設施的收費優惠政策應按照公司的相關規定執行，如對公司員工、大客戶等給予一定的優惠折扣等。充電設施的維護與保養一、維護計劃1.技術部門應根據充電設施的使用情況和維護要求，制定充電設施的維護保養計劃，明確維護保養的內容、周期、責任人等。2.充電設施的維護保養計劃應經公司相關部門和領導的審批同意后，方可實施。二、維護內容1.定期對充電設施進行巡檢，檢查充電設施的外觀、標識、接線、接地等是否正常，發現問題及時處理。2.定期對充電設施進行清潔，清除充電設施表面的灰塵、油污等雜物，保持充電設施的清潔衛生。3.定期對充電設施進行檢測，檢測充電設施的性能指標、安全防護等是否符合要求，發現問題及時處理。4.定期對充電設施進行維護保養，更換充電設施的易損件、老化件等，確保充電設施的正常運行。三、維護要求1.充電設施的維護保養工作應由具備相應資質的專業技術人員進行，維護保養過程中應嚴格遵守相關安全規定和操作規程，確保維護保養質量和安全。2.充電設施的維護保養工作應做好記錄，記錄維護保養的時間、內容、責任人等信息，以備查閱。3.充電設施的維護保養工作應定期進行總結和評估，總結維護保養工作的經驗和教訓，評估維護保養工作的效果和質量，不斷改進和完善充電設施的維護保養工作。充電設施的安全管理一、安全制度1.公司應制定充電設施的安全管理制度，明確充電設施的安全管理職責、安全操作規程、安全檢查制度等，確保充電設施的安全運行。2.充電設施的安全管理制度應經公司相關部門和領導的審批同意后，方可實施。二、安全檢查1.安全部門應定期對充電設施進行安全檢查，檢查充電設施的安全設施、安全標識、安全操作規程等是否符合要求，發現問題及時處理。2.安全部門應建立充電設施的安全檢查記錄，記錄安全檢查的時間、內容、發現的問題及處理情況等信息，以備查閱。3.安全部門應定期對充電設施的安全檢查情況進行總結和評估，總結安全檢查工作的經驗和教訓，評估安全檢查工作的效果和質量，不斷改進和完善充電設施的安全管理工作。三、安全事故處理1.如發生充電設施的安全事故，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行處理，防止事故擴大，并及時通知相關部門和領導。2.安全