外教管理規(guī)章管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)對外教的管理，規(guī)范外教的教學(xué)及相關(guān)工作行為，提高外教教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，保障公司及外教雙方的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于與公司簽訂外教聘用合同的所有外教人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策，確保外教管理工作合法合規(guī)。2.公平公正原則：對外教一視同仁，在管理、考核、獎(jiǎng)懲等方面做到公平公正。3.激勵(lì)約束原則：建立合理的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)外教的工作積極性；同時(shí)加強(qiáng)約束，規(guī)范外教行為。4.服務(wù)與管理并重原則：在嚴(yán)格管理的同時(shí)，為外教提供必要的服務(wù)和支持，營造良好的工作環(huán)境。二、外教聘用（一）需求評估1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、教學(xué)計(jì)劃等實(shí)際需求，各部門提前提出外教聘用需求，明確聘用崗位、人數(shù)、教學(xué)任務(wù)、工作期限等要求。2.人力資源部門會同相關(guān)教學(xué)部門對外教需求進(jìn)行綜合評估，確保需求的合理性和必要性。（二）招聘渠道1.通過專業(yè)的外教招聘網(wǎng)站、教育人才市場、國際教育交流機(jī)構(gòu)等渠道發(fā)布招聘信息。2.與國外高校、教育機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，直接引進(jìn)外教資源。3.鼓勵(lì)內(nèi)部員工、合作伙伴推薦合適的外教人選。（三）資格審查1.對外教候選人進(jìn)行資格審查，要求提供學(xué)歷證明、教師資格證書、工作經(jīng)歷證明、無犯罪記錄證明等相關(guān)材料。2.核實(shí)外教候選人的身份信息真實(shí)性，確保其具備合法的工作資格。3.對外教的語言能力、專業(yè)知識、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行評估，確保其能夠勝任公司的教學(xué)工作要求。（四）面試錄用1.組織外教候選人進(jìn)行面試，面試形式可包括線上視頻面試、現(xiàn)場面試等。面試內(nèi)容包括教學(xué)理念、教學(xué)方法、專業(yè)知識、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面。2.根據(jù)面試結(jié)果，綜合考慮外教的綜合素質(zhì)和崗位需求，確定錄用人員名單。3.與錄用外教簽訂聘用合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括工作內(nèi)容、工作期限、薪酬待遇、福利待遇、工作紀(jì)律、違約責(zé)任等條款。三、外教工作安排（一）教學(xué)任務(wù)分配1.根據(jù)外教的專業(yè)背景、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和能力，合理分配教學(xué)任務(wù)，確保教學(xué)任務(wù)與外教的優(yōu)勢和特長相匹配。2.明確外教所教授的課程名稱、教學(xué)對象、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)要求等具體內(nèi)容，并以書面形式告知外教。（二）教學(xué)計(jì)劃制定1.要求外教根據(jù)教學(xué)任務(wù)制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度安排、考核方式等內(nèi)容。2.教學(xué)部門對外教的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行審核，確保教學(xué)計(jì)劃符合公司的教學(xué)要求和學(xué)生的實(shí)際情況。（三）教學(xué)資源提供1.為外教提供必要的教學(xué)資源，如圖書資料、教學(xué)設(shè)備、多媒體課件等，確保外教教學(xué)工作的順利開展。2.根據(jù)外教的教學(xué)需求，及時(shí)更新和補(bǔ)充教學(xué)資源。（四）工作時(shí)間與考勤管理1.明確外教的工作時(shí)間，一般為每周[X]個(gè)工作日，每天工作[X]小時(shí)。如有特殊情況需要調(diào)整工作時(shí)間，需提前與公司溝通并獲得批準(zhǔn)。2.建立外教考勤管理制度，要求外教按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。外教請假需提前提交書面請假申請，說明請假原因和期限，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。3.人力資源部門負(fù)責(zé)對外教的考勤情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，作為外教考核和薪酬發(fā)放的依據(jù)之一。四、外教教學(xué)管理（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控1.建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對外教的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。檢查方式包括課堂聽課、學(xué)生評教、教學(xué)成果評估等。2.課堂聽課由教學(xué)部門安排專人負(fù)責(zé)，每周至少聽課[X]節(jié)，并填寫聽課記錄，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面進(jìn)行評價(jià)。3.學(xué)生評教每學(xué)期進(jìn)行一次，通過問卷調(diào)查等方式收集學(xué)生對外教教學(xué)的評價(jià)意見，了解學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度等方面的滿意度。4.根據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)外教教學(xué)中存在的問題，并與外教進(jìn)行溝通和反饋，提出改進(jìn)建議和要求。（二）教學(xué)方法指導(dǎo)1.為外教提供教學(xué)方法指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助外教了解國內(nèi)教育教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生學(xué)習(xí)需求，提高教學(xué)質(zhì)量。2.定期組織教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，邀請優(yōu)秀外教分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，促進(jìn)外教之間的相互學(xué)習(xí)和交流。（三）教學(xué)成果考核1.制定教學(xué)成果考核標(biāo)準(zhǔn)，對外教的教學(xué)成果進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括學(xué)生成績提高情況、學(xué)生綜合素質(zhì)提升情況、教學(xué)創(chuàng)新成果等方面。2.教學(xué)成果考核每學(xué)期進(jìn)行一次，考核結(jié)果作為外教續(xù)聘、晉升、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。五、外教薪酬福利管理（一）薪酬待遇1.根據(jù)外教的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力等因素，確定合理的薪酬待遇，薪酬結(jié)構(gòu)一般包括基本工資、課時(shí)費(fèi)、獎(jiǎng)金等部分。2.基本工資按月發(fā)放，課時(shí)費(fèi)根據(jù)外教實(shí)際授課課時(shí)計(jì)算發(fā)放，獎(jiǎng)金根據(jù)外教的教學(xué)成果、工作表現(xiàn)等情況發(fā)放。3.薪酬發(fā)放時(shí)間為每月的[具體日期]，如遇節(jié)假日則提前發(fā)放。（二）福利待遇1.按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為外教繳納社會保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）和住房公積金。2.為外教提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。3.根據(jù)公司實(shí)際情況，為外教提供其他福利待遇，如節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。六、外教生活管理（一）住宿安排1.根據(jù)外教的需求和公司實(shí)際情況，為外教提供合適的住宿安排，住宿標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)外教的級別和崗位要求確定。2.確保外教住宿環(huán)境安全、舒適、便利，配備必要的生活設(shè)施，如家具、電器、網(wǎng)絡(luò)等。3.對外教住宿情況進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，及時(shí)解決外教在住宿過程中遇到的問題。（二）生活服務(wù)1.為外教提供必要的生活服務(wù)，如協(xié)助外教辦理居留許可、簽證延期等手續(xù)，提供生活咨詢服務(wù)等。2.關(guān)注外教的生活需求和身心健康，定期組織外教參加文體活動(dòng)，豐富外教的業(yè)余生活。七、外教考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.教學(xué)工作考核：主要考核外教的教學(xué)任務(wù)完成情況、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)方法創(chuàng)新等方面。2.工作態(tài)度考核：考核外教的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作意識等方面。3.遵守紀(jì)律考核：考核外教遵守公司規(guī)章制度、國家法律法規(guī)等情況。（二）考核方式1.定期考核：每學(xué)期對外教進(jìn)行一次定期考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，對有突出表現(xiàn)或出現(xiàn)問題的外教進(jìn)行不定期考核。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對于考核結(jié)果為優(yōu)秀的外教，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會等。2.懲罰：對于考核結(jié)果為不合格的外教，公司將視情況給予警告、扣減薪酬、解除聘用合同等懲罰措施。對于違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)的外教，公司將依法追究其責(zé)任。八、外教解聘與離職管理（一）解聘情形1.外教在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。2.外教嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)的。3.外教因自身原因無法勝任教學(xué)工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任的。4.外教年度考核結(jié)果連續(xù)兩年為不合格的。5.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致公司無法繼續(xù)聘用外教的。（二）解聘程序1.人力資源部門提前[X]天以書面形式通知外教解聘事宜，并說明解聘原因。2.與外教進(jìn)行溝通，聽取外教的意見和訴求，按照法律法規(guī)和聘用合同的約定辦理解聘手續(xù)。3.結(jié)清外教的薪酬、福利待遇等費(fèi)用，收回外教使用的公司財(cái)物。（三）離職交接1.外教離職前，需按照公司要求辦理工作交接手續(xù)，將教學(xué)資料、教學(xué)