T/CREA

中國房地產業協會標準

T/CREAxx-xxxx

飯店建筑智能化系統設計標準

Standardfordesignofintelligenthotelbuilding

（征求意見稿）

XXXX—XX—XX發布XXXX—XX—XX實施

中國房地產業協會發布

-^-￡--X-

刖百

本標準根據中國房地產業協會《關于印發2020年度中國房地產業協

會標準制訂計劃》的通知》的要求，由中國房地產業協會產業協作專業委員

會、商業文化旅游地產委員會聯合深圳市建筑設計研究總院有限公司會同

有關單位，經廣泛調查研究，認真總結實踐經驗，并參考飯店有關的國內

標準規范，編制完成。

本標準主要技術內容是：1總則；2術語；3基本規定；4信息設施系

統；5信息化應用系統；6智能化系統集成；7建筑設備管理系統；8公共

安全系統；9機房工程及綜合管理系統。

本標準由中國房地產業協會負責管埋，由深圳市建筑設計研究總院有

限公司負責具體技術內容解釋，執行過程中如有意見和建議，請寄送深圳

市建筑設計研究總院有限公司（地址:***,郵政編碼:***）。

請注意本標準的某些內容可能直接或間接涉及專利，本標準的發布機

構不承擔識別這些專利的責任。

主編單位：中國房地產協會產業協作專業委員會

中國房地產協會商業文化旅游地產委員會

深圳方建筑設計研究總院有限公司

本標準主要起草人員:

本標準主要審查人員:

目次

1總則..........................................................3

2術語和縮略語...................................................4

2.1術語.....................................................4

2.2縮略語...................................................5

3基本規定.......................................................6

4信息設施系統...................................................7

5信息化應用系統................................................14

6智能化集成系統................................................16

7建筑設備管理系統..............................................18

8公共安全系統..................................................21

9機房工程及綜合管理系統.......................................25

附錄A飯店建筑智能化系統配置表.................................26

本標準用詞說明..................................................28

弓I用標準名錄....................................................29

條文說明........................................................30

1

Contents

1Generalprovisions.............................................................................................................3

2Termsandabbreviation...............................................................................................4

2.1Terms.....................................................................................................................4

2.2Abbreviation.........................................................................................................5

3Basicrequirement...............................................................................................................6

4Informationfacilitiessystem...........................................................................................7

5Informationapplicationsystem..................................................................................14

6Intelligentintegrationsystem...................................................................................16

7Constructionequpmentmanagementsystem..................................................18

8Publicsafetysystem........................................................................................................21

9Computerroomengineeringandintegratedmanagementsystem......25

AppendixAIntelligenthotelbuildingconfigurationtable................................26

ExplanationofWordinginthiscode...........................................................................28

Listofquotedstandards....................................................................................................29

Explanationofprovisions...................................................................................................30

2

1總則

1.0.1為規范飯店建筑智能化工程設計，提高建筑飯店智能化工程設計

質量，制定本標準。

1.0.2本標準適月于新建、改建和擴建的飯店建筑智能化工程設計。飯

店建筑智能化工程設計應以構建智慧、高效、安全、便捷、綠色、健康的

建筑環境為目標，遵循統一規劃、分級分類、規范指導的原則。

1.0.3飯店建筑智能化工程設計應增強建筑物的科技功能和提升智能化

系統的技術功效，應具有適用性、開放性、可維護性、先進性和可擴展性，

通過智能化新技術的應用，大力推動我國智慧飯店發展。

1.0.4飯店建筑智能化工程設計除應符合本標準外，尚應符合國家現行

有關標準的規定。

3

2術語和縮略語

2.1術語

2.0.1飯店hotel

飯店（或酒店，旅館），是一個主要為游客提供短期住宿的地方，通常

在提供住宿之余，亦為住客提供餐廳、游泳池等服務。包括商務酒店、星

級飯店、度假酒店、經濟連鎖、招待所、酒店公寓、青年旅社、民宿等。

2.0.2智慧飯店smarthotel

智慧飯店是指運用云計算、大數據、物聯網、移動互聯網和人工智能

等信息與通信等技術，對酒店環境、資源、顧客、設施和服務講行全面、

透徹感知，并及時作出響應，從而實現服務個性化、消費網格化、體驗數

字化、管理智能化的飯店。

4

2.2縮略語

000(OutofOrder)待修房

PMS(PropertyManagementSystem)酒店管理系統

0A(OfficeAutomation)辦公自動化

AR(AugmentedReality)增強現實

VR(VirtualReality)虛擬現實

5

3基本規定

3.0.1飯店智能化系統設計應包括設計等級、架構規劃、系統配置等。

1應符合國家現行標準《智能建筑設計標準》GB50314、《建筑電氣

與智能化通用規范》GB55024、《火災自動報警系統設計規范》GB50116

等的有關規定。

2設計等級應符合下列規定：

D應結合飯店的等級規模、投資預算、功能需求、行業趨勢等因素，

以實現智慧、高效、安全、便捷、綠色、健康的目標，合理劃分飯店智能

化系統工程的設計等級。

2）應采用穩定、安全、高效、節能的技術。

3架構規劃應符合下列規定：

1）應滿足飯店各智能化子系統基礎設施及信息化應用需求。

2）應支持飯店各智能化系統信息互聯及集成需求。

3）應順應未來“智慧型飯店”發展預留干級、兼容、可擴展的技術設

施條件。

4系統配置應符合下列規定：

1）應根據智能化系統工程的設計等級和架構規劃，選擇配置相關的智

能化系統。

2）應分別以信息設施系統、信息化應用系統、智能化集成系統、建筑

設備管理系統、公共安全系統、機房工程及綜合管理系統設計等設計要素

進行設計。

6

4信息設施系統

4.0.1信息設施系統宜包括信息接入系統、綜合布線系統、移動通信室

內信號覆蓋系統、衛星通信系統、用戶電話交換系統、無線對講系統、信

息網絡系統、有線電視及衛星電視接收系統、公共廣播系統、會議系統、

信息導引及發布系統、時鐘系統等信息設施系統。

4.0.2信息設施系統應具有接受、交換傳輸、處理.、存儲、檢索、顯示和

分析信息等功能。

4.0.3信息設施系統的設計應根據飯店的實際情況進行配置選擇相關系

統。

4.0.4信息設施系統應符合《民用建筑電氣設計標準》GR51348、《建筑

電氣與智能化通用規范》GB55024相關規定。

4.0.5信息接入系統應符合下列規定：

1信息接入機房應統籌規劃配置，并應滿足多種類信息業務經營者平

等接入的條件。

2應滿足各智能化系統的語音、數據、圖像、電視、視頻、控制等信

號的接入。

3應支持飯店建筑物內各類用戶所需的信息通信功能，且宜具備高效

性和穩定性。

4信息接入系統宜建立以該飯店建筑為基礎的物理單元載體，并應具

有對接智慧城市的技術條件。

5信息接入系統可采用銅纜、光纖、無線、衛星信號等方式進行傳輸。

當采用銅纜、光纖接入方式時，應保持足夠余量；在已實現光纖傳輸的地

區，應采用光纖接入方式，接入光纖不宜少于兩根，且兩根光纖宜從不同

位置進入建筑物。

4.0.6綜合布線系統應符合下列規定：

1應考慮飯店等級規模、設施分布，應滿足各業務系統的功能信息化

傳輸需求，并具有前瞻性。

7

2應滿足各種應用的連接要求，任一信息點能夠連接不同類型的終端

設備，如電話、計算機、打印機、電腦終端、各種傳感器件以及圖像監控

設備等。

3綜合布線系統應符合《綜合布線系統工程設計規范》GB50311的有

關規定。

4信息點應具備一定的冗余，并滿足以下相關要求：

1）滿足飯店前臺各類信息設施系統接入要求，宜獨立劃分內網、互聯

網、公安網等各業務專網信息接入。

2）飯店房間宜具備無線局域網絡及有線信息接入，并應考慮互聯網電

視、互聯網電話的信息接入需求。

3）不宜配置固定信息點的區域等，宜采用無線信息接入方式。

4）設備間、機房等的配線區域宜配備配線設備，便于區別飯店各類業

務與用途的區分及管理。

5）會議廳、報告廳等類型服務區域，可結合實際工程需求，可采用無

線信息接入。

4.0.7移動通信室內信號覆蓋系統應符合下列規定：

1應符合現行國家標準《智能建筑設計標準》GB50314及《建筑電氣

與智能化通用規范》GB55024o

2移動通信信號應覆蓋至建筑物的地下公共空間、客梯橋箱。

3信號覆蓋宜避免干擾飯店內特殊設備的使用功能。

4特定飯店部分區域或飯店的特定區域內需屏蔽移動通信信號，應配

置區域屏蔽系統。

4.0.8電話交換系統應符合下列規定：

1應適應建筑物的業務性質、使用功能、安全條件，并應滿足建筑內

語音、傳真、數據等通信需求。

2系統的容量、出入中繼線數量及中繼方式等應按使用需求和話務量

確定，并應留有富裕量。

3應具有拓展電話交換系統與建筑內飯店管理等業務相關的其他增

8

值應用的功能。

4系統設計應符合現行國家標準《綜合布線系統工程設計規范》GB

50311、《用戶電話交換系統工程設計規范》GB/T50622的有關規定。

5飯店內宜設置電話交換系統，三星級及以上飯店宜設置數字電話交

換系統。

6電話交換系統宜與機房系統統一布置，宜安置在符合相關環境、電

磁、防塵防水等級相符的機房內，不應與變配電室及電梯機房貼鄰布置；

宜與計算機房統一區域，并設置后備電源。

7電話交換系統計量計費，宜具備統一計費及可接入飯店管理系統，

具備開放性體系結構。

8電話模塊宜于房間、電梯前室、公共區域、宴會室、大型會議室、

前臺、入住辦理、員工辦公活動餐廳等位置設置點位。

9在大型空間或特殊場合，可采用無線同話接入有線電話交換系統，

滿足特殊場合電話業務需求。

10數字電話交換系統應能提供模擬及數字電話功能，支持數字中繼

接口，可用于連接同類型的數字公用網合用戶交換機；電話交換應具備呼

叫寄存、呼叫轉移、緊急呼叫、熱線電話、飯店特定等準用功能。

11會議電話系統應符合下列要求：

1）系統應由會議電話匯接機、會議電話終端及輔助設備組成。

2）會議電話匯接機應提供與會議電話終端和對外的通信業務接口。

3）會議電話終端應包括多種協議終端。

12呼叫中心系統應符合下列要求：

1）呼叫中心應由電話交換機、各類服務器群、話務座席、局域網交換

機、防火墻、路由器等設備組成；呼叫中心遠端節點應由電話交換機遠端

設備、話務座席、局域網交換機、防火墻、路由器等設備組成。

2）電話交換機應提供與公用電話網連接的接口，應能成批處理接入呼

叫中心的呼叫信號，并將呼叫信號按規定的路由分配至話務座席上。

3）Web/E-mail服務器、WAP服務器應提供與公用數據網連接的接口，

9

實現呼叫由公用數據網接入呼叫中心。

4）呼叫中心應能滿足客戶統一服務，叫醒呼叫應能2分鐘內呼叫整個

團隊客房，宜設置多國語言提示，宜設置火警電話通知系統。

4.0.9安保（無線）內部對講系統應符合下列規定：

1飯店對數字對講機信號遮擋損耗較強或產生多處信號通信屏蔽及

盲區的場所，宜設置固定數字中繼臺及天饋線分布系統。

2應根據飯店建筑的運營模式、業務性質、應用功能、環境安全條件

及使用要求，進行無線對講系統設計。

3應滿足飯店工作人員快速、通暢、靈活的相互通信聯絡需求。

4對講系統在飯店內使用的專用頻段應符合當地無線電管理部門規

定。應具備多個異頻轉發組，頻道分組可優化提升，具備先進性、開放性、

可擴展性和可管理性。

5飯店建筑采用天線外露設備時應采用美觀大方的小型隱臧式天線,

以提高整體美觀性。

6固定數字中繼臺、室內天饋線系統的分布方式、天線選擇、室內天

饋線分布系統上下行鏈路信號電平覆蓋及場強等應滿足《民用建筑電氣設

計標準》GB51348o

7無線對講的呼損率應＜2%；接通率應＞98%；覆蓋區內的95%位

置應無盲區覆蓋；室內無線對講覆蓋的邊緣場強應》-85dBm,地下室及電

梯內的邊緣場強應2-95dBm；外泄電平（距建筑物50m左右）的邊緣場

強應V-105dBm；覆蓋區與周圍各建筑內對講機系統之間應無互相干擾。

4.0.10信息網絡系統應符合下列規定：

1信息網絡系統應滿足飯店建筑物內信息收集、傳輸、存儲?、維護、

網絡安全管理和使月的需求。

2信息網絡系統宜區分內網、外網、設備網、安全專網等，以確保信

息安全，宜采用鏈路硬件區分，并分別設置專用交換機和服務器，有條件

的宜配置專用服務存儲裝置。

3信息網絡點位應采用統一的標識體系以區分各業務網絡。

10

4飯店信息終端如視頻點播、視頻會議等場所需傳輸大量視頻的主干

網絡，宜采用千兆或萬兆專網。

5信息網絡系統在建設時，宜同步建設核心數字容災系統，必要時宜

建設同步熱備份站點應用容災系統。

4.0.11衛星及有線電視接收系統應符合下列規定：

1有線電視接收系統應符合國家和當地廣播電視的相關規定，具備開

放性、可擴展性和兼容性。系統應按雙向、交互、多業務網絡的要求進行

規劃設計，滿足三網融合的技術要求。

2有線電視網絡應按現行國家標準《計算機信息系統安全保護等級劃

分準則》GB17859、《信息安全技術信息系統安全等級保護基本要求》GB

/T22239、《信息安全技術信息系統等級保護安全設計技術要求》GB/T

25070和現行行業標準《廣播電視相關信息系統安全等級保護定級指南》

GD/J037的定級要求，劃分播出相關信息系統的安全保護等級；播出相

關信息系統應按現行行業標準《廣播電視相關信息系統安全等級保護基本

要求》GD/J038的相關要求進行設計。

3系統的組網形式，有線電視信號接入點接口的技術參數，用戶終端

的分布位置、數量及功能需求，系統波段劃分應滿足《民用建筑電氣設計

標準》GB513480

4衛星及有線電視接收系統信號傳輸線纜、敷設方式、配線間應滿足

現行《有線電視網絡工程設計標準》GB/T50200、《網絡電視工程技術觀

范》GB/T51252等的相應規定。

5在所有套房及客房、餐廳、餐廳包廂、大堂吧、酒吧、行政酒廊、

游泳池、健身中心、宴會廳、會議室、多功能廳、員工活動室、員工餐廳

等區域提供電視信號點位。

6有線電視系統設計除應符合本標準外，尚應符合現行國家標準《有

線電視網絡工程設計標準》GB/T50200、《建筑電氣與智能化通用規范》

GB55024、《智能建筑設計標準》GB50314及有關標準的規定。

4.0.12背景音樂系統應符合下列規定：

11

1背景音樂系統應獨立設計，以滿足飯店非緊急多業態需求。

2背景音樂系統應分區設置。

3背景音樂系統應預留強切接管接口，以滿足緊急廣播應滿足火災應

急管理的要求，符合《火災自動報警系統設計規范》GB50116、《建筑電

氣與智能化通用規范》GB55024有關規定。

4背景音樂系統設計應符合《公共廣播系統工程技術規范》GB50526

的有關規定。

4.0.13會議系統應符合下列規定：

1應適應多媒體技術的發展，并應采用能滿足視頻圖像清晰度要求的

投射及顯示技術和滿足音頻聲場效果要求的傳聲及播放技術。

2會議系統宜結合會議特點及飯店規模，配置智能化應用功能。

3會議系統功能宜包括音頻擴聲、圖像信息顯示、多媒體信號處理、

會議討論、會議信息錄播、會議設施集中控制、會議信息發布等。

4會議系統按使用和管理的需求，宜分為會議（報告）廳、多功能會議

室和普通會議室，設計宜實現多場所互聯互通。

5會議設施集口控制宜采用集中式智能化控制模式。

6會議系統設計應符合《電子會議系統工程設計規范》GB50799、《廳

堂擴聲系統設計規范》GB5037k《視頻顯示系統工程技術規范》GB50464

和《會議電視會場系統工程設計規范》GB50635的有關規定。

4.0.14信息導引及發布系統應符合下列規定：

1應結合使用場景需求，宜在酒店大堂、會議室、娛樂區、餐廳等處

設置信息導引及發布系統終端等。

2宜提供接口接入應急廣播控制信號。

3宜設置專用的服務器或控制器，采取集中控制、統一管理的方式。

4應支持多種主流媒體格式文件的播放，并應實現對終端的獨立管理、

分布式下載、同步播放。

5應具有多種音視頻輸入接口，滿足業務需要。

6應符合《視頻顯示系統工程技術規范》GB50464的相關規定。

12

4.0.15時鐘系統應符合下列規定:

1飯店主要入口、休息區、餐飲服務臺、保安管理室等宜設置子鐘。

2宜由母鐘、子鐘、標準時間信號接收、信號傳輸、接口、監控管理

等單元組成，子鐘旭元顯示形式可為指針式或數字式。

3應符合《民月建筑電氣設計標準》GB51348相關規定。

13

5信息化應用系統

5.0.1信息化應月系統宜包括公共服務、智能卡應用、信息設施運行管

理、信息安全管理系統、飯店業務等信息化應用系統。

5.0.2公共服務系統應符合下列規定：

1公共服務系統應具備飯店公共服務信息發布、入住接待管理、應急

服務實務管理等功能。

2飯店公共服務系統，宜配置身份認證、自助入住管理系統、飯店公

共服務信息發布與顯示系統、住客入住與離開導向等。

5.0.3智能卡應用系統應符合下列規定：

1智能卡系統宜采用TC卡等非生物識別技術，應具有適應不同安全

等級的應用模式。

2智能卡應用系統應具有身份識別、門禁等功能，并宜具有客房門禁

管理、梯控、飯店消費、計費、票務管理、資料借閱、物品寄存、會議簽

到等管理功能。

5.0.4信息設施運行管理系統運行基本要求：

1應能在多種操作系統中稔定運行，如Unix、Linux、Windows及其他

成熟開發的操作系統。

2支持多種數據庫，滿足信息設施管理系統要求。

3系統運行滿足全天候安全運行，并具備冗余備份安全功能。

4系統數據須運行準確無誤。

5.0.5信息安全管理系統應符合國家現行有關信息安全等級保護標準的

規定。

5.0.6通用業務、專業業務系統可結合實際應用情況，配備以下相模塊/

系統：

通用業務專用業務

1會計系統1電話計費和語音信箱系統

2早餐模塊2商務中心軟件

14

3工程與資產管理模塊3禮賓系統

4人力資源及薪資模塊4電子管家管理系統

5酒店前臺管理系統模塊5電子簽名系統

6酒店互聯網系統模塊6宴會及會議布局設計

7采購和庫存系統模塊7餐飲銷售系統

增值稅系統和稅務發票掃描儀

88PSB及護照掃描儀-公安

模塊

9門鎖管理模塊9宴會銷售管理系統

10客房預訂模塊10水療及健身房系統

11電視與點播模塊11餐廳預定管理系統

12客房管理模塊12數字標牌和視頻墻

13RCU模塊13機器人管理

14客人反饋評價

15損失預防系統

15

6智能化集成系統

6.0.1智能化集成系統應按照飯店分類、功能需求和發展規劃等要求，

確定系統集成的各個子系統，宜集成視頻監控系統、建筑設備管理系統、

火災自動報警系統、入侵和緊急報警系統、出入口控制系統、電子巡查管

理系統、停車場管理系統、機房工程及綜合管理系統等。

6.0.2智能化集成系統應遵循安全可靠、適用、技術穩定、經濟合理、可

持續發展的原則。

6.0.3智能化集成系統宜通過通用的信息標準集成于一個平臺，滿足能

耗、安全、服務、資源共享、優化管理要求。

6.0.4智能化集成系統宜采用開放式網絡結構，管理應用層宜采用

TCP/IP協議以太網架構，設備層或控制層可采用BACnet、Modbus、LonWorks

等主流開放式設備底層通訊架構。

6.0.5集成接口應符合下列規定：

1智能化集成系統應預留上行數據接口，滿足飯店業務系統的互聯互

通，實現飯店各類數據的分析應用。

2智能化集成系統應滿足火災自動報警和安全防范系統等應急管理

系統的特殊通訊接口協議要求。

3智能化集成系統通訊協議和接口因符合現行國家相關的計算標準。

6.0.6智能化集成系統運行環境應符合下列規定：

1智能化集成系統宜支持Unix、Linux>Windows及其他成熟開發操作

系統中運行。

2智能化集成系統宜配置硬件防火墻及軟件安全防護措施，并配置分

級權限等安全手段。

6.0.7智能化集成系統功能應符合下列規定：

1智能化集成系統平臺宜具備系統、平臺、運行數據等安全備份功能。

2智能化集成系統應作為飯店各智能化系統綜合應用功能的補充及增

強，具有直觀、便利的可視化管理功能。

16

3智能化集成系統應具備各子系統的實時通訊功能，并符合相關通訊

準確性及延時標準。

4智能化集成系統應具備子系統報警級別分類、顯示、統計、分析、

警示、處理記錄等功能。

5智能化集成系統可根據各子系統實際運行情況，調整運行策略、聯

動策略、節能策略等。

17

7建筑設備管理系統

7.0.1建筑設備管理系統設計應符合下列規定：

1建筑設備管理系統設計應符合《建筑電氣與智能化通用規范》GB

55024、《建筑設備監控系統工程技術規范》JGJ/T334和《綠色建筑評

價標準》GB/T50378的有關規定。

2建筑設備管理系統應采用標準的電氣接口或數字通信接口的方式

進行互聯。

7.0.2冷熱源監控系統應符合下列規定：

1建筑設備管理系統系統對主機、水泵、冷卻塔等設備，各點位溫度、

壓力、流量等進行監控。

2對主機、水泵、冷卻塔、各電動閥門進行控制，并能實現自動、節

能控制。

7.0.3暖通空調監控系統應符合下列規定：

1系統對新風機、空調機組、風機盤管、通風設備等運行狀態進行監

視，并根據環境要求對其進行自動控制。

2設有建筑設備自動化系統的地下機動車車庫應設置與排風設備聯

動的一氧化碳濃度監測系統。

7.0.4供配電監測系統應符合下列規定：

1系統宜采用自成體系的專業系統，并應納入標準通信接口接入建鈍

設備監控系統。

2系統應對變配電設備、柴油發電機組等設備進行系統監控。

7.0.5給排水監控系統應符合下列規定：

1系統對給排水設備、水位、壓力等進行檢測并自動控制給排水設備

運行。

7.0.6電梯自動扶梯監測系統應符合下列規定：

1電梯自動扶梯監測系統，宜采用自成體系專業監控系統進行監控，

并納入建筑設備監控系統。

18

2監測電梯、自動扶梯的運行狀態及故障報警；當監控電梯群組運行

時，電梯群宜分組、分時段控制。

3宜累計每臺電梯的運行時間。

7.0.7環境監控系統應符合下列規定：

1對使用環境空氣質量、水質量進行實時監測。

7.0.8智能照明控制系統應符合下列規定：

1飯店建筑智能照明控制系統的架構應按建筑照明的控制邏輯關系和

照明線路拓撲結構構建,控制系統由系統單元、輸入單元和輸出單元組成。

2應滿足由程序控制、通訊傳輸技術、信息智能化處理及電氣控制等

技術組成,對照明進行亮度和顏色調節、場景設置、定時控制等功能。

3中控主機或網關設備出現故障時:不應影響智能中控屏或智能照明

控制面板對智能照明控制器的正常控制要求。

4應具有信息采集和多種控制方式,實現對不同區域或性質的設備采

取不同的控制策略,各分區可獨立運行。

5對不同類型的照明裝置，具備相適應的控制接口。

6飯店建筑智能照明系統宜與其他相關信息系統聯動。

7當應急照明采用智能照明控制系統時,在消防等應急狀態應能強制

點亮應急照明燈。

8系統設計應符合現行國家標準《建筑照明設計標準》GB50034的有

關規定。

7.0.9建筑能效監管系統應符合下列規定：

1能效監測的范圍宜包括冷熱源、供暖通風和空氣調節、給水排水、

供配電、照明、電梯等建筑設備，且計量數據應準確，并應符合國家現行

方關標準的規定。

2能耗計量的分項及類別宜包括電量、水量、燃氣量、集中供熱耗熱

量、集中供冷耗冷量等使用狀態信息。

3根據建筑物業管理的要求及基于對建筑設備運行能耗信息化監管

的需求，應能對建筑的用能環節進行相應適度調控及供能配置適時調整。

19

4能效監管系統應按照建筑能耗的分類和分項要求，對能耗數據進行

歸類、統計和分析，并可自動、定時向上一級數據中心發送能耗數據信息。

5應通過對納入能效監管系統的分項計量及監測數據統計分析和處

理，提升建筑設備協調運行和優化建筑綜合性能。

7.0.10客房控制系統應符合下列規定：

1基于客房內的RCU（客房智能控制器）構成的專用網絡，對酒店客房

的安防系統、門禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、服務系統、背景

音樂系統等進行智能化管理與控制。

2應能實時反映客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協

助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析。

20

8公共安全系統

8.0.1公共安全系統應按國家現行有關標準和管理要求進行配置。

8.0.2公共安全系統應符合以下規定：

1火災自動報警系統按有關標準進行配置，應符合《火災自動報警系

統設計規范》GB50116、《建筑設計防火規范》GB50016、《建筑電氣與

智能化通用規范》GB55024、《安全防范工程通用規范》GB55029及《智

能建筑設計標準》GB50314等要求。

2安全技術防范系統應包括入侵和緊急報警系統、視頻監控系統、出

入口控制系統、飯店電子門鎖系統、電子巡更管理系統、停車場管理系統

等。

3安全防范系統宜采用不間斷電源供電，其蓄電池組供電時間不應小

于8h。

8.0.3入侵和緊急報警系統應符合以下規定：

1應符合《安全防范工程技術標準》GB50348、《安全防范工程通用

規范》GB55029及《入侵和緊急報警系統技術要求》GB/T32581的要求。

2入侵和緊急報警系統應明確入侵和緊急系統的安全等級。

8.0.4視頻監控系統應符合以下規定：

1應符合《安全防范工程技術標準》GB50348、《安全防范工程通用

規范》GB55029及《民用建筑電氣設計標準》GB51348的要求。

2視頻監控系統監控點位因滿足飯店公共安全管理需求。

3視頻監控系統主要參數指標應滿足前端系統清晰度、景深、供電,

傳輸系統穩定安全，后端系統存儲、顯示、供電及防雷接地需求。

8.0.5出入口控制系統的設計應符合以下規定：

1符合《建筑電氣與智能化通用規范》GB55024、《安全防范工程技

術標準》GB50348和《出入口控制系統技術要求》GB/T37078的要求。

2應明確出入口控制系統的安全等級。

21

3出入口控制設備應結合飯店管理需求進行設置。

4系統聯動控制應滿足應急相關要求。

8.0.6電子門鎖系統應符合以下規定：

1符合《出入口控制系統技術要求》GB/T37078的要求。

2依據飯店管理需求，宜獨立于飯店其他門禁系統。

3電子門鎖系統宜結合飯店規模和管理方式，選用智能卡或其他生物

識別。

8.0.7電子巡查管理系統應符合以下規定：

1電子巡查管理系統相關功能要求宜符合現行行業標準《電子巡查系

統技術要求》GA/T644及《安全防范工程通用規范》GB55029的規定。

2電子巡查管理系統可采用離線式或在線式電子巡查管理系統。對實

時巡查要求高的建筑物，宜采用在線式電子巡查系統。其他可采用離線式

電子巡查系統。

3電子巡查管理系統應提供開放軟件接口，可接入酒店管理系統。

4電子巡查管理系統應由信息裝置、采集裝置、信息轉換傳輸及管理

終端組成。

5電子巡查管理系統應通過信息識讀等方式對巡查人員的工作狀態

進行監督、記錄。系統功能應符合下列規定：

1）應能對巡檢地點、時間和人員編制不同的巡檢計劃。

2）采集裝置應能準確記錄預定區域、路線巡查的詳細時間、地點、人

員信息。

3）采集裝置應能存儲不少于4000條巡查信息，存儲信息保存時間不

應少于10do

4）管理終端應能對采集裝置內的信息進行導出，形成記錄，便于查詢、

統計；記錄信息保存時間不應少于30do應能對采集裝置進行同步校時。

5）應接入安防集成平臺。

6）采集裝置安裝位置應涵蓋酒店重要位置、樓層重要區域、控制中心

場所等部位。

22

8.0.8停車場管理系統應符合以下規定：

1飯店有車輛進出控制及收費管理要求的停車庫（場）宜設置停車庫

（場）管理系統。

2停車場管理系統包括收費管理、內部引導、綜合信息服務、信息采

集和聯網、安全管理五個功能組成。

3停車場管理系統宜采用車牌識別模式，宜配備車牌識別攝像機、電

動道閘、LED顯示屏、車輛顯示器等。

4收費管理管理功能宜具備自動計時計費、票據打印、便捷支付。

5內部引導功能宜具備內部引導、廣播人工語音、電話內部對接、智

能尋車。

6綜合信息服務功能宜具備信息發布、車位預約。

7停車庫（場）管理系統應自成網絡、獨立運行，也可與安防綜合管理

系統聯網。

8停車庫（場）管理系統應與火災自動報警系統聯動，在火災等緊急情

況下聯動打開電動欄桿機。

8.0.9電梯五方通話系統應符合以下規定：

1電梯五方通話系統宜由管理主機、分機和傳輸線路組成。

2電梯轎鬧、轎頂、井道底坑、電梯機房、物業管理室或消防控制室，

宜設置電梯五方通話系統。

3電梯多方通話系統的功能應符合下列要求：

1）系統設置的通信終端均應具有五方通話功能；

2）系統應具有確定呼叫者地址的功能；

3）當呼叫繁忙時，應能呼叫保持及等待；

4）當多路同時呼叫時，應能逐一記憶、可查。

4當各方設有互撥的電話分機時，可不再設置本系統。

5電梯五方通話系統宜采用電梯廠家出廠配置電梯隨行線纜。

6應滿足現行國家標準《民用建筑電氣設計標準》GB51348的相關觀

定。

23

24

9機房工程及綜合管理系統

9.0.1飯店建筑智能化系統機房設計應符合合《建筑電氣與智能化通用

規范》GB55024、《智能建筑設計標準》GB50314.《民用建筑電氣設計

標準》GB51348及《數據中心設計規范》GB50174標準。

9.0.2飯店建筑智能化系統機房設計應包括機房分級、選址及設備布置、

環境要求、建筑與結構要求、空氣調節、機房電氣、電磁屏蔽、網絡與布

線系統、智能化系統、給水排水及消防與安全設計要素。

9.0.3飯店建筑智能化系統機房宜包括信息接入機房、有線電視前端機

房、信息設施系統總配線機房、智能化總控室、信息網絡機房、用戶電話

交換機房、消防控制室、安防監控中心、應急響應中心和智能化設備間（弱

電間、電信間）等，并可根據工程具體情況獨立配置或組合配置。

9.0.4飯店建筑智能化系統機房宜設置相關安全等級防護體系，應符合

《信息安全技術網絡安全等級保護基本要求》GB/T22239、《信息安全吱

術網絡安全等級保護實施指南》GB/T25058的有關規定。

9.0.5飯店建筑智能化系統機房宜配置機房綜合管理系統，具備機房基

礎設施運行監控、環境設施綜合管理、信息設施服務管理等功能。機房綜

合管理系統應符合下列規定：

1應滿足機房設計等級的要求，對機房內能源、安全、環境等基礎

設施進行監控；

2應滿足機房運營及管理的要求，對機房內各類設施的能耗及環境

狀態信息予以采集、分析等監管：

3應滿足建筑業務專業功能的需求，并應對機房信息設施系統的運

行進行監管等。

25

附錄A飯店建筑智能化系統配置表

其他服務等級

（經濟連鎖、招待三星及四星級五星及

智能化系統民宿

所、酒店公寓、青年服務等級飯店以上

旅社）

通信接入系統■■■■

綜合布線系統O??■

移動通信室內信號覆蓋系統???■

電話交換系統0??■

信息設施系安保（無線）內部對接系統OO?■

統信息網絡系統O?*?

衛星及有線電視接收系統0O■■

背景音樂系統OO*?

會議系統OO0?

信息導引及發布系統O??■

時鐘系統OOO*

公共服務系統OO??

智能卡應用系統???■

信息化應用系信息設施運行管理系統OO0?

統

信息安全管理系統OO■■

通用業務系統

按國家現行有關標準進行配置

專業業務服務系統

智能化集成系智能化信息集成（平臺）系統OO■?

統集成信息應用系統OO??

冷熱源監監控系統O?*?

暖通空調監控系統O0?■

供配電監測系統OO?■

給排水監控系統O0??

建筑設備管理

電梯自動扶梯監測系統

系統OO?■

環境監控系統O0??

智能照明控制系統OO■■

建筑能效監管系統OO??

客房控制系統O0■■

火災自動執警系統

入侵和緊急報警系統

視頻就監控系統按國家現行有關標準進行配置

安全

公共安全系統防范出入口控制系統

系統電子門鎖系統

電子巡更管理系統O0■■

停車場管理系統O0■?

26

電梯五方通話系統■■■■

信息接入機房O??■

有線電視前端機房O■■■

信息設施系統總配線機房O???

智能化總控室O??■

信息網絡機房O0??

機房工程及綜用戶電話交換機房O???

合管理系統消防控制室?■?■

安防監控中心O■■■

應急響應中心OOOO

智能化設備間（弱電間）O■■■

機房安全系統按國家現行有關標準進行配置

機房綜合管理系統OOOO

注：1?-應配置；。-宜配置；CH可配置。

27

本標準用詞說明

1為便于在執行本標準規范條文時區別對待，對要求嚴格程度不同的用

詞說明如下：

1）表示很嚴格，非這樣做不可的用詞：

正面詞采用“必須”，反面詞采用“嚴禁”；

2）表示嚴格，在正常情況下均應這樣做的用詞：

正面詞采用“應”，反面詞采用“不應”或“不得”；

3）表示允許或稍有選擇，在條件許可時首先應這樣做的用詞：

正面詞采用“宜”，反面詞采用“不宜”；

4）表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的，采用“可”。

2條文中指明應按照其他有關標準執行的寫法為：“應符合……的規定”

或“應按……執行”。

28

引用標準名錄

《旅游飯店星級的劃分與評定》GB/T14308

《物聯網智慧飯店應用平臺接口通用技術要求》GB/T37976

《建筑設計防火規范》GB50016

《建筑物防雷設計規范》GB50057

《火災自動報警系統設計規范》GB50116

《數據中心設計規范》GB50174

《有線電視網絡工程設計標準》GB/T50200

《綜合布線系統工程設計規范》GB50311

《智能建筑設計標準》GB50314

《建筑物電子信息系統防雷技術規范》GB50343

《安全防范工程技術標準》GB50348

《廳堂擴聲系統設計規范》GB50371

《視頻安防監控系統工程設計規范》GB50395

《出入口控制系統工程設計規范》GB50396

《公共廣播系統工程技術標準》GB50526

《建筑機電工程抗意設計規范》GB50981

《民用建筑電氣設計標準》GB51348

《建筑電氣與智能化通用規范》GB55024

《安全防范工程通用規范》GB55029

《旅館建筑設計規范》JGJ62

《民用建筑能耗數據采集標準》JGJ/T154

《建筑設備監控系統工程技術規范》JGJ/T334

《建筑智能化系統運行維護技術規范》JGJ/T417

29

飯店建筑智能化系統設計標準

Standardfordesignofintelligenthotelbuilding

條文說明

編制說明

《飯店建筑智能化系統設計標準》XXX-2024,經中國房地產協會XX

委員會2024年X月X日公告批準、發布。

主編單位是：中國房地產協會產業協作專業委員會

中國房地產協會商業文化旅游地產委員會

深圳市建筑設計研究總院有限公司

主要起草人是：****

為便于房地產行業設計、旅游管理等相關單位人員在使用本標準時能

正確理解和執行條文規定，《飯店建筑智能化系統設計標準》編制組按章、

節、條順序編制了K標準的條文說明，對條文規定的目的、依據以及執行

中需要注意的有關事項進行了說明。但是，本條文說明不具備與標準正文

同等的參考效力，僅供使用者作為理解和把握標準規定的參考。

30

1總則

1.0.1為規范飯店建筑智能化工程設計，提高建筑飯店智能化工程設計

質量，制定本標準。

本條明確了修訂本標準的目的。為適應飯店智能化工程技術發展及系

統工程建設的需要。本標準所定義的“飯店智能化”、“智慧飯店”術語，

是延用了國家、行業、地方、團體等現行標準的提法，該兩種提法已被行

業普遍認可。本標準更清晰地明確了“智慧飯店”的具體內容，即以智能

化技術與現代飯店建筑技術融合的“飯店智能化系統工程”。

本標準以《智能建筑設計標準》及《建筑電氣與智能化通用規范》基

礎技術依據，側重于飯店建筑的智能化硬件,及軟件應用基礎設計。智慧,友

店中智慧應用可參照《智毅建筑設計標準》T/ASC19o

1.0.2本標準適月于新建、改建和擴建的飯店建筑智能化工程設計。,板

店建筑智能化工程設計應以構建智慧、高效、安全、便捷、綠色、健康的

建筑環境為目標，遵循統一規劃、分級分類、規范指導的原則。

本條明確了本標準適用的范圍。為實現飯店智能化系統工程建設目標,

本標準展示了飯店應具有的智能化功能、設計標準等級和所需配置的智能

化系統，增強了智慧飯店建設實施的可操作性。

在實際飯店工程建設中，往往較多的是以多功能類別組合的綜合體飯

店或以多單體合成的群體飯店集群項目業態形式，該類形式的項目應分別

以單項功能建筑（或同一建筑物內的單項功能區域）的設計標準配置為基

礎，均按建筑電氣設計標準體系及已列入編制計劃的分類。

1.0.3飯店建筑智能化工程設計應增強建筑物的科技功能和提升智能化

系統的技術功效，應具有適用性、開放性、可維護性、先進性和可擴展性，

通過智能化新技術的應用，大力推動我國智慧飯店發展。

以節約資源、保護環境為主題的綠色建筑是國家對建筑工程建設要求

的基本導向，本標準規定了智慧飯店建設應圍繞這一目標，通過智能化技

術、建筑技術與飯店商務或旅游等功能需求的融合，有效提升飯店綜合性

31

能。同時，在本標準中，具體明確以應用功能為依據、運營規范為目標、

技術適時為前提、經濟合理、安全節能、高效舒適為基礎的智能化系統工

程建設技術路線要求。

1.0.4飯店建筑智能化工程設計除應符合本標準外，尚應符合國家現行

有關標準的規定。

本條說明按本標準進行飯店智能化設計時應與配套執行的相關標準、

規范，在現有的相關標準、規范中如有關建筑電氣設計、建設防火設計、

消防等國家現行標準協調一致，不得相矛盾。

32

2術語和縮略語