中航資源-煤炭交易電子商務(wù)平臺系統(tǒng)技術(shù)建議書上海華騰軟件系統(tǒng)2021年1月

目 錄TOC\o"1-1"\h\z\t"標題2,2,標題3,3,標題4,4,標題5,5"1 概述 51.1 背景 51.2 建設(shè)目標 51.3 工程范圍 62 業(yè)務(wù)需求分析 72.1 煤炭超市 82.2 煤炭商鋪 92.3 煤炭招標拍賣 92.4 煤炭交易會 103 系統(tǒng)方案 103.1 設(shè)計原那么 10 即時性原那么 10 實用性原那么 10 易用性原那么 11 可靠性原那么 11 可擴展性原那么 12 可維護性原那么 12 模塊化原那么 133.1.8 平安性原那么 133.2 技術(shù)標準 133.3 總體邏輯架構(gòu) 143.4 網(wǎng)絡(luò)拓撲 14 結(jié)構(gòu)模型 143.5 平安認證設(shè)計 144 系統(tǒng)術(shù)語 145 軟件功能 175.1 信息采集與發(fā)布平臺(門戶網(wǎng)站) 17 信息采集模塊 18 信息發(fā)布模塊 18 業(yè)務(wù)平臺 195.2 交易商中心 19 交易商申請 20 交易商審核及電子材料材料入庫 20 交易商賬戶開通 20 交易商交易信息分配 20 交易商信息自維護 20 交易商信息單點登錄 20 交易商等級管理 20 交易賬號、資金鎖定 20 交易商賣方申請 21 倉單查詢 21 質(zhì)保書查詢 215.3 交易管理 21 交易標的 21 交易機制 21 保證金制度 21 交易單位 225.3.5 交易模式核心 22 中遠期交易 22 現(xiàn)貨掛牌交易 22 競買競賣交易 22 交易管理子系統(tǒng) 22 交易核心模塊 22 行情模塊 23 交易員模塊 23 交易控制模塊 23 交易監(jiān)控模塊 235.4 交收管理 23 交收申請模塊 23 倉單管理模塊 23 驗收模塊 23 合同模塊 24 票據(jù)模塊 24 投訴糾紛仲裁模塊 245.5 運營支持 24 交易商管理模塊 24 交易品種管理模塊 24 日終結(jié)算模塊 24 報表管理模塊 25 系統(tǒng)管理模塊 255.6 統(tǒng)一財務(wù)核心功能 25 第三方監(jiān)管模塊 25 資金劃撥模塊 265.7 增值效勞中心 26 行情分析模塊 26 短信效勞模塊 26 倉儲效勞模塊 26 電子融資效勞模塊 26 物流效勞模塊 265.8 煤炭學(xué)院 26 教學(xué)內(nèi)容發(fā)布模塊 27 教育資源模塊 27 教育行政辦公模塊 27 多媒體教育模塊 275.9 支付結(jié)算中心 285.10 供給鏈效勞再造平臺 285.11 權(quán)限管理 295.12 日志管理 296 軟硬件部署 296.1 軟硬件平臺設(shè)計原那么 297 工程風(fēng)險管理 308 工程管理方法及華騰公司介紹 30概述背景全球市場經(jīng)濟的開展正在進入數(shù)字信息化經(jīng)濟時代，電子商務(wù)在未來世界經(jīng)濟領(lǐng)域開展中將是一個重要的市場經(jīng)濟趨勢和方向。2021年，我國電子商務(wù)交易額達3.5萬億元，巨大而具有無限潛力的市場與其中蘊含的無限商機，都將展現(xiàn)出這一市場潛在的豐厚商業(yè)利潤。2021年?政府工作報告?中明確提出要“加強商貿(mào)流通體系等根底設(shè)施建設(shè)，積極開展電子商務(wù)〞。而根據(jù)此前商務(wù)部提出的目標，到“十二五〞方案末，我國電子商務(wù)的市場規(guī)模將有望占到GDP的5%。中國航空技術(shù)國際控股將長期致力于開展煤炭和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資、貿(mào)易、合作和開發(fā)，大力開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易，爭取用三年至五年的時間實現(xiàn)上市。因此中國航空技術(shù)國際控股即將建立一個立足貴州、效勞全國、連接世界的；全面化、專業(yè)化、信息化、市場化、集成化、共享化并集教育性為一體；具備獨立的市場商業(yè)價值，符合市場經(jīng)濟運營機制的煤炭〔礦產(chǎn)品〕行業(yè)數(shù)據(jù)信息發(fā)布、大宗貨物交易、煤炭〔礦產(chǎn)品〕行業(yè)專業(yè)知識教育為一體的電子商務(wù)平臺。建設(shè)目標打造國內(nèi)專業(yè)的煤炭電子交易平臺建立一個立足貴州、輻射西南、效勞全國、連接世界的交易平臺全面化、專業(yè)化、信息化、市場化、集成化、共享化并集教育于一體的專業(yè)煤炭交易平臺，煤炭供給鏈效勞平臺具備獨立的商業(yè)價值符合市場經(jīng)濟運營機制煤炭交易平臺以煤炭交易為主、礦產(chǎn)品為輔、涵蓋煤炭機械設(shè)備安監(jiān)儀器等其它產(chǎn)業(yè)的綜合電子交易平臺方便瀏覽者即時在線瀏覽煤炭行業(yè)信息利于商家、企業(yè)順暢溝通、交流、互動的通道利于管理人員統(tǒng)一管理信息發(fā)布及使用者信息的平臺工程范圍煤炭交易中心電子商務(wù)平臺主要目的是讓會員通過平臺系統(tǒng)，一站式實現(xiàn)以煤炭為主，礦產(chǎn)品、機械加工等商品為輔的交易，交收，結(jié)算。在交易的根底上配套各環(huán)節(jié)信息效勞，通過呼叫中心，增值效勞中心，支付結(jié)算中心，教育培訓(xùn)中心等多種效勞方式吸引會員，讓會員在平臺上流暢的進行交易。供給鏈效勞再造把煤炭營銷網(wǎng)絡(luò)中各個環(huán)節(jié)的物流，信息流，資金流的信息串接在一起，在做好各環(huán)節(jié)信息的控制，處理的同時，給南方煤炭交易平臺提供流暢的信息根底，便于交易業(yè)務(wù)暢通無阻。煤炭交易中心主要由交易門戶網(wǎng)站，交易中心，呼叫中心，支付結(jié)算中心，教育培訓(xùn)中心，增值效勞中心組成。供給鏈效勞再造主要由煤炭采購系統(tǒng)，倉儲管理系統(tǒng)，煤炭加工數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)，物流運輸系統(tǒng)，ＣＲＡ客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，ＳＡＭ戰(zhàn)略資產(chǎn)管理系統(tǒng)，ＯＡ辦公系統(tǒng)，及資金機構(gòu)組成。煤炭交易平臺主要是以煤炭交易為目的，以門戶網(wǎng)站做為對外宣傳的一個窗口，配套煤炭學(xué)院，增值效勞中心，支付結(jié)算中心。在與物流系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、煤炭加工系統(tǒng)、客戶資源管理系統(tǒng)接入時，通過數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層、邏輯層多種方式實現(xiàn)無縫接入。本工程主要是構(gòu)建煤炭交易中心電子商務(wù)平臺，主要包括：資訊門戶網(wǎng)站模塊交易中心支付結(jié)算中心教育培訓(xùn)中心增值效勞中心業(yè)務(wù)需求分析交易全程由中心管理，交易的資金由第三方托管銀行進行監(jiān)管。根據(jù)不同的交易模式，可以分為：煤炭超市，煤炭商鋪，招標拍賣，交易會等多種交易模式，交易管理模塊對平臺的交易方式進行規(guī)定，保證交易的合同履約。通過建設(shè)一套電子化系統(tǒng)平臺，支持多種煤炭交易形式，將煤、電企業(yè)緊密聯(lián)系在一起。煤炭超市大批量、標準化產(chǎn)品的集中采購、網(wǎng)上定價銷售模式。煤炭商鋪通過構(gòu)建電子商鋪，組織供需雙方直接對接、網(wǎng)上議價的模式。煤炭招標拍賣通過電子招標拍賣方式，實現(xiàn)供需資源快速匹配、交易達成的模式。煤炭交易會以現(xiàn)場會議方式組織的集中性的煤炭交易活動。系統(tǒng)方案設(shè)計原那么在平臺設(shè)計中，建議強調(diào)以下原那么：即時性原那么訪問者能夠及時了解平臺最新動態(tài)及相關(guān)信息；會員能及時進行交易、交易結(jié)算、交易對賬；管理人員能夠快速的通過管理后臺發(fā)布企業(yè)信息。在線客服能及時與用戶進行溝通，以便鎖定用戶，吸吶會員。實用性原那么平臺不僅提供一個信息瀏覽、查詢平臺，而且是實現(xiàn)煤炭生產(chǎn)商、煤炭貿(mào)易商、煤炭運銷商等商家在平臺進行交易、交流、互動的平臺,讓平臺更具實用價值。在技術(shù)方案設(shè)計中，所采用的技術(shù)符合當今技術(shù)開展的方向，能保證今后系統(tǒng)的軟、硬件能平滑地擴容和升級，使之不僅能滿足當前系統(tǒng)設(shè)計年限內(nèi)的業(yè)務(wù)需要，還為今后業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴展留有必要擴容的空間；同時，在系統(tǒng)設(shè)計和設(shè)備〔包括系統(tǒng)軟件〕選型時采用成熟技術(shù)以防止系統(tǒng)的技術(shù)風(fēng)險，以滿足規(guī)劃內(nèi)的實際需要為依據(jù)，而不是片面追求技術(shù)先進性。易用性原那么功能易用，界面清晰，訪問者以最快的速度找到所需要的信息及內(nèi)容，會員用最簡單的操作完成整個交易業(yè)務(wù)及交收業(yè)務(wù)，做到一目了然，清晰明了。可靠性原那么煤炭交易電子商務(wù)平臺作為一個7*24不間斷運行系統(tǒng)，其可靠性〔健壯性〕是至關(guān)重要的。在各個可能出現(xiàn)中斷的環(huán)節(jié)，應(yīng)設(shè)計應(yīng)急備用方案。主要的效勞軟件在出現(xiàn)一般異常時能自我恢復(fù)，出現(xiàn)嚴重異常時，能在短時間內(nèi)通過備用系統(tǒng)立即恢復(fù)可靠性包括：系統(tǒng)的穩(wěn)定性目標和數(shù)據(jù)的可靠性目標。系統(tǒng)的穩(wěn)定性目標包括：滿足7*24小時的運行需要，發(fā)生局部硬件故障和軟件故障時有相應(yīng)的旁路技術(shù)和容錯技術(shù)，保證在任意單點故障發(fā)生時系統(tǒng)仍能繼續(xù)進行業(yè)務(wù)處理，不影響整個系統(tǒng)的運行。系統(tǒng)穩(wěn)定性的保證措施主要包括：冗余設(shè)計，系統(tǒng)采用雙機熱備方式部署，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通信鏈路冗余，使得系統(tǒng)各個運行環(huán)節(jié)均保證了無單點故障。通過集群技術(shù)，使得一臺主機上的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)發(fā)生故障時，能將數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自動切換到另一臺主機，保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的可靠性。通過對系統(tǒng)資源的監(jiān)控實現(xiàn)對系統(tǒng)運行狀況提出預(yù)警，盡可能防止應(yīng)用系統(tǒng)故障的出現(xiàn)。數(shù)據(jù)可靠性目標是：保證本地備份數(shù)據(jù)、實時數(shù)據(jù)的一致性，發(fā)生局部故障時，數(shù)據(jù)不損失，發(fā)生重大事故時，數(shù)據(jù)可以在規(guī)定的時限內(nèi)恢復(fù)工作。在數(shù)據(jù)傳輸過程中的可靠性，控制數(shù)據(jù)重復(fù)傳遞、數(shù)據(jù)漏發(fā)，驗證數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾浴?shù)據(jù)可靠性的保證措施主要包括：存儲設(shè)備采用磁盤陣列及RAID技術(shù)，使得某一磁盤故障不影響系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲。通過采用時間戳+流水號，從而可控制數(shù)據(jù)重復(fù)傳遞、數(shù)據(jù)漏發(fā)等現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時通過采用消息認證碼MAC驗證數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾裕ＷC了在數(shù)據(jù)傳輸過程中數(shù)據(jù)的可靠性。可擴展性原那么交易平臺應(yīng)設(shè)計成可平滑升級至更高處理容量，在效勞器等硬件資源得到升級的前提下，如通過擴充主機、CPU、磁盤、內(nèi)存等硬件，可以充分提高性能指標，交易平臺軟件的性能能隨之得到較大的提升，并且隨著交易容量的進一步放大，交易平臺可以通過增加新的模塊和較少修改后，平滑升級成多機分布式處理方式，以提供更高容量的支持。不影響關(guān)鍵業(yè)務(wù)運行的情況下通過增加業(yè)務(wù)功能來支持新型業(yè)務(wù)。系統(tǒng)可擴展性保證的主要措施包括：系統(tǒng)架構(gòu)具有良好的縱向擴展性，通過在單機中增加CPU、內(nèi)存等資源提高系統(tǒng)處理性能，增加磁盤容量擴展存儲能力。系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)具備良好的橫向擴展性，可通過增加應(yīng)用效勞器和數(shù)據(jù)庫效勞器主機數(shù)量，來均衡系統(tǒng)負載，提高系統(tǒng)整體處理性能。支持通過參數(shù)化配置應(yīng)對業(yè)務(wù)功能的一般性變化，提供預(yù)留接口以支持與未來其他系統(tǒng)的連接，盡量減少業(yè)務(wù)擴充對系統(tǒng)的影響。可維護性原那么可維護性包括正常情況下的可管理性和系統(tǒng)發(fā)生改變時的可管理性。系統(tǒng)的可維護性要求具備對主機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用等情況進行監(jiān)控、管理和調(diào)度。主要的措施包括：應(yīng)用軟件采用友好的GUI〔圖形客戶界面〕人機界面，方便操作員的操作，并為客戶提供聯(lián)機幫助系統(tǒng)，并通過輔助的維護工具，提高日常維護的效率，并能降低誤操作的可能性。應(yīng)用軟件采用結(jié)構(gòu)化和模塊化構(gòu)造，使之獲得較好的可維護性和可移植性，即可根據(jù)需要修改某個模塊、增加新功能以及重組系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。采用參數(shù)化配置，通過功能模塊組合，可以靈活實現(xiàn)不同企業(yè)系統(tǒng)的功能要求。系統(tǒng)監(jiān)控能將應(yīng)用系統(tǒng)的運行狀況及時反應(yīng)給操作員，使得操作人員能在第一時間進行處理。模塊化原那么應(yīng)用系統(tǒng)采用模塊化、組件化設(shè)計，便于今后業(yè)務(wù)拓展與功能擴展。平安性原那么系統(tǒng)建設(shè)充分考慮到平臺信息的保密性和平安性，尤其在數(shù)據(jù)庫設(shè)計與后期運行中采用平安有效的方式，實行深度防護：多模塊操作，利用分散的防護策略來管理風(fēng)險；失敗平安保護：在系統(tǒng)運行失敗時有相應(yīng)的措施保障軟件平安。平安措施主要包括：對系統(tǒng)中的敏感信息采用密文存儲和加密傳輸。通過MAC機制保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)南⑼暾浴Ｍㄟ^TAC機制保證交易的合法性。通過對敏感數(shù)據(jù)加密后的存儲、數(shù)據(jù)存取權(quán)限控制、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等技術(shù)手段保證數(shù)據(jù)存儲的平安性。對受控資源的訪問記入跟蹤日志，提供平安審計手段。交易平臺在連接各省聲訊平臺時，應(yīng)采用IP和端口綁定、加密通信等平安措施。有條件時可以使用專用通信網(wǎng)絡(luò)〔如VPN、DDN等〕連接，且可以配合加密機升級平安系數(shù)。交易平臺在通過互聯(lián)網(wǎng)提供ICP接入時，應(yīng)通過防火墻將WEB效勞器與平臺其他效勞器物理隔離，而且對外只應(yīng)開放WEB效勞端口。交易平臺的WEB效勞器應(yīng)采用高效、平安、穩(wěn)定的產(chǎn)品，所開發(fā)的網(wǎng)頁代碼應(yīng)能主動防止各類緩沖區(qū)溢出攻擊、SQL注入攻擊等，應(yīng)捕獲所有的未處理異常，以杜絕在網(wǎng)頁代碼出錯時泄露效勞器內(nèi)部信息。華騰公司擁有較多工程的平安經(jīng)驗，華騰軟件開發(fā)的號百世博票務(wù)銷售系統(tǒng)、電信融合支付系統(tǒng)均是極其注重平安的工程。技術(shù)標準系統(tǒng)基于J2EE技術(shù)標準以B/S多層結(jié)構(gòu)實現(xiàn)。總體邏輯架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)模型平安認證設(shè)計整體系統(tǒng)平臺的相關(guān)平安控制信息〔包括用戶身份信息、用戶認證信息、權(quán)限控制信息〕都存儲在效勞器中。平安認證系統(tǒng)將封裝用戶訪問的根本邏輯，提供更高層次的平安信息。系統(tǒng)術(shù)語交易商是指在中國境內(nèi)注冊登記，具有良好的資信，在本交易中心注冊并經(jīng)過本交易中心審核批準獲得交易帳號，在本交易中心從事現(xiàn)貨交易活動的企業(yè)法人。交易商分為供給商〔以下簡稱賣方〕和采購商〔以下簡稱買方〕。

現(xiàn)貨交易是指在本交易中心規(guī)定的可交易的產(chǎn)品范圍內(nèi)，由賣方發(fā)布賣盤，買方下單成交，簽訂不可撤銷和不可變更的電子交易合同，買賣雙方必須按合同條款進行現(xiàn)貨交收的一種交易模式。

監(jiān)管銀行是指由本交易中心指定，代為監(jiān)管本交易中心交易商的交易資金，進行資金結(jié)算、資金劃撥的銀行。

指定倉庫是指由本交易中心指定或者簽約授權(quán)，負責對交易商貨物進行存放、保管，對其外在品質(zhì)進行檢驗并開具存貨憑證的單位。倉單是指經(jīng)本交易中心注冊的由交貨倉庫開具的存貨憑證。

電子交易合同是指交易商約定彼此間的買賣行為，通過本交易中心的交易系統(tǒng)簽訂的合同，買方確認購置，即訂單成交，合同生效。

交割日為交貨日后的第X個工作日〔慣例是4個工作日〕，交易雙方須在交割日前完成交貨驗收。

交貨日為賣方開始提供交收貨物的日期，賣方在發(fā)布報盤時指定。即期現(xiàn)貨訂單成交日就是交貨日，遠期現(xiàn)貨交貨日需賣方指定；

貨損是指實際提貨量與訂單成交量缺乏的局部。

入款指交易商把貨款或保證金劃轉(zhuǎn)到監(jiān)管銀行專用監(jiān)管帳號。監(jiān)管銀行負責客戶帳戶的資金平安和按照本管理方法進行資金凍結(jié)、劃轉(zhuǎn)和結(jié)算等操作。出款是指交易商將監(jiān)管帳號中的未凍結(jié)資金劃出到企業(yè)自身的對公帳號。

凍結(jié)是指在交易過程中的資金狀態(tài)，為保護買賣雙方平安，對已存入監(jiān)管帳號的賣方交易保證金、買方貨款等交易資金暫時由監(jiān)管銀行監(jiān)管，交易商任何一方和本交易中心都不能動用。解凍是解除凍結(jié)的資金，監(jiān)管銀行根據(jù)本管理方法將雙方?jīng)]有異議款項進行結(jié)算，劃轉(zhuǎn)，交易商可以對這局部資金進行出款、付款等操作。

鎖定買方在沒能按時收到貨物或發(fā)票，或?qū)ω浳镔|(zhì)量有異議；賣方對貨損數(shù)量有異議時都可以點擊“鎖定訂單〞將訂單鎖定，暫時保存貨款凍結(jié)。解鎖買賣雙方對于自己鎖定的訂單可以點擊“解鎖〞，對鎖定的訂單解鎖，視為正常履約，監(jiān)管銀行按正常規(guī)那么進行貨款劃轉(zhuǎn)。鎖死由本交易中心對爭議的訂單或者異常訂單進行鎖死，鎖死后，買賣雙方都不能對訂單進行任何操作。根據(jù)調(diào)解/仲裁結(jié)果斷定訂單處理。鎖死與鎖定完全不同。交易傭金是本交易中心按照交易總額向買方或賣方收取的交易效勞費。傭金在交割時由系統(tǒng)自動核算并收取。本交易中心將在相應(yīng)交易品種上市交易前公布其交易傭金收費標準，本交易中心有權(quán)在交易前對交易手傭金標準進行調(diào)整；交易保證金是指在賣方在發(fā)布報盤時做為有貨保證被監(jiān)管銀行凍結(jié)的交易資金。交易保證金在完成交易后監(jiān)管銀行進行解凍。本交易中心將在相應(yīng)交易品種上市交易前公布其交易保證金比例，本交易中心有權(quán)在交易前對交易保證金比例進行調(diào)整；交易日是指本交易中心設(shè)定得可以利用交易系統(tǒng)進行交易的時間，一般為工作日。

開市是指本交易中心在交易日啟動交易系統(tǒng)的操作；開市后交易系統(tǒng)開始接受報盤和訂購，買賣雙方可以進行交易；開市時間一般為交易日早上9：00，本交易中心認為必要時，有權(quán)決定調(diào)整開市時間或暫停交易，并予以公告；閉市是指本交易中心在交易日關(guān)閉交易系統(tǒng)的操作；閉市后交易系統(tǒng)停止接受報盤和訂購，所有未撤銷的報盤自動撤銷；閉市時間一般為交易日下午17：00，本交易中心認為必要時，有權(quán)決定調(diào)整閉市時間或暫停交易，并予以公告；軟件功能信息采集與發(fā)布平臺(門戶網(wǎng)站)門戶網(wǎng)站是平臺對外宣傳的窗口，是交易會員進入交易平臺的入口，是展現(xiàn)交易商品的展示平臺，是表達交易信息，交收信息的窗口，是對交易會員提供學(xué)習(xí)的入口，是展現(xiàn)運力，倉儲，物流的窗口。門戶網(wǎng)站需要有大量真實有效的信息供客戶瀏覽參考，借此來留住用戶，增加用戶對網(wǎng)站內(nèi)容的粘度。信息采集與發(fā)布平臺建設(shè)成為煤炭行業(yè)的專業(yè)信息效勞平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用該平臺實現(xiàn)煤炭市場的動態(tài)新聞、供求信息、交易信息、產(chǎn)品信息、展會信息、行業(yè)預(yù)測等的動態(tài)發(fā)布和商品信息資源的共享，為商品供需雙方、經(jīng)營者和商品市場效勞。信息采集與發(fā)布平臺是與客戶溝通不可缺少的橋梁，通過整合煤炭交易市場的信息資源，建立煤炭電子交易市場與商品企業(yè)交流的網(wǎng)上通道，會聚商品供給資源，掌握企業(yè)商品信息，為商品企業(yè)提供更好的現(xiàn)貨流通渠道，為客戶提供網(wǎng)上快捷、穩(wěn)定、可靠、主動的信息效勞，提高效勞手段。通過建設(shè)信息采集與發(fā)布平臺，提升交易市場的形象，反映商品交易市場的經(jīng)營理念和運作思想，表達企業(yè)文化，弘揚企業(yè)精神，標準商品市場的流通渠道！通過建立該平臺方便用戶了解煤炭電子交易市場，成為煤炭電子交易市場的忠實客戶，獲得交易市場的支持，加盟交易市場，助力交易市場獲得更為廣泛的供求信息，拓展交易業(yè)務(wù)，建立更加廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為商品企業(yè)提供效勞，促進的開展。在信息時代，信息采集與發(fā)布平臺反映交易市場的全貌，客戶認識交易市場往往是從網(wǎng)上開始的，加強信息采集與發(fā)布平臺的建設(shè)至關(guān)重要！市場信息采集與發(fā)布平臺采用三層BS結(jié)構(gòu)設(shè)計，管理人員通過管理員瀏覽器客戶端，輸入口令并經(jīng)系統(tǒng)身份認證后，即可進入管理端對信息進行編輯、刪除、整理、審批、發(fā)布等，所有操作均由日志記錄在案。建立信息采集與發(fā)布平臺的目標是為了實現(xiàn)其業(yè)務(wù)的增長，增加人們對其的了解和認識，擴大其知名度和影響，引導(dǎo)買賣商品的投資者進場交易，增加交易量，同時為會員提供效勞，其中：信息采集模塊對煤炭行業(yè)的信息進行采集、編輯后，錄入系統(tǒng)平臺，供發(fā)布平臺模塊進行使用。采集模塊分實現(xiàn)以下功能：資訊板塊劃分及板塊人員權(quán)限資訊錄入與審核資訊關(guān)鍵字管理推薦及廣告內(nèi)容管理過濾信息管理信息發(fā)布模塊展示煤炭行業(yè)的資訊信息，供用戶瀏覽。發(fā)布到的板塊分為：今日行情市場動態(tài)貨運信息合作伙伴加盟合作業(yè)務(wù)平臺技術(shù)效勞：提供技術(shù)支持工具、技術(shù)支持信息等。網(wǎng)上行情：提供最新的商品電子交易市場的行情信息。

競賣公告：在網(wǎng)上公布電子交易市場預(yù)售商品信息。會員專區(qū)：為會員提供效勞區(qū)域，提供短信定制、及時發(fā)布交易信息和國內(nèi)外商品供給和需求信息，提供短信收發(fā)功能等。另外，可以實現(xiàn)客戶通過網(wǎng)上辦理申請會員的手續(xù)。席位會員專區(qū)：查看、打印和下載有關(guān)交易信息，開辦網(wǎng)上申賣買商品的信息效勞，為會員提供交收信息、出入金信息、結(jié)算單信息。成交信息：每天公布電子交易市場成交情況。專家看勢：介紹專家對商品市場走勢的看法。網(wǎng)上超市：交易商可開展市場指定品種、指定質(zhì)量、指定交貨倉庫的商品網(wǎng)上現(xiàn)貨交易，賣方交易商自主掛牌，買方交易商選準掛牌邀約，自主應(yīng)約，采用自動成交〔當買量大于或等于起賣量、買價等于或高于賣價時〕、選擇成交方式〔當買量大于或等于起賣量、買價低于賣價，或交貨地有異議時，賣方可選擇買方合同條款，與其成交〕，成交后，通過市場完成交收結(jié)算。交易商中心交易商中心開設(shè)交易商注冊，交易商審核開通，交易賬戶綁定，用戶注銷，信息維護，單點登錄功能模塊，保證會員用戶注冊的及時及平臺對會員的可控，對符合平臺要求的會員開通賬戶，并設(shè)定一定的會員等級，各級會員在平臺內(nèi)享有不同的效勞。用戶中心對用戶的重要信息更改做出確認提示，一旦用戶的信息更改后，需要客服人員在規(guī)定的時間對用戶信息的更改做出確認。需要會員提供相關(guān)證明材料的，需要會員提供相關(guān)的證明材料以備案。交易商申請用戶通過網(wǎng)上提交開戶預(yù)約，提交開戶所需要的材料，如企業(yè)信息、法人信息，聯(lián)系方式。交易商審核及電子材料材料入庫由專人與申請開戶的企業(yè)聯(lián)系后，對企業(yè)提交的實體材料進行驗真驗證，如入市申請、加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照、加蓋公章的稅務(wù)登記表、法人身份證、加蓋公章的授權(quán)書及授權(quán)人身份證。對于需要線上交易的商家，簽署入市協(xié)議、授權(quán)委托書、資金劃轉(zhuǎn)及管理協(xié)議、供貨擔保協(xié)議、銀行第三方擔保事宜等。對以上信息材料的電子化后入錄系統(tǒng)平臺。交易商賬戶開通系統(tǒng)在獲得滿足條件的材料后，將用戶賬號從預(yù)約入市轉(zhuǎn)入開通。交易商交易信息分配分配用戶資金賬戶、交易初始密碼、指定電子郵箱及，并分配CA證書。交易商信息自維護用戶對自有賬戶對應(yīng)的聯(lián)系信息、企業(yè)可變更信息的更新維護。對于企業(yè)法人、企業(yè)名稱等內(nèi)容，網(wǎng)上自維護后不生效，為鎖定狀態(tài)，待管理中心收到對應(yīng)的交書面材料并驗真后，給予通過。交易商信息單點登錄用戶信息的鑒權(quán)確認單獨交由SSO平臺完成統(tǒng)一鑒權(quán)，用戶登錄需配合CA證書一起完成。交易商等級管理用戶可根據(jù)自身需求，申請不同級別的會員產(chǎn)品效勞，中心根據(jù)會員級別，有不同的效勞標準。同時，中心可根據(jù)交易量、交易金額、會員年限，進行會員等級的升降級制度與收費標準。會員在選擇用戶等級產(chǎn)品包后，可進行在線付費，完成等級包的購置并于指定工作日后生效。交易賬號、資金鎖定中心平臺可根據(jù)交易情況、倉庫情況，當發(fā)生中心規(guī)定的風(fēng)險指標后，可對用戶賬戶、資金進行鎖定。鎖定的用戶可以登錄用戶中心，但不能進行任何操作。當風(fēng)險指標解除后，中心可自動、人工方式改變用戶賬戶狀態(tài)。會員在賬號被鎖掉后，可通過會員中心了解被鎖掉原因，可通過效勞專員進行進一步的溝通與解鎖操作，也可以通過平臺提交電子化的信息單據(jù)，經(jīng)中心驗明后解鎖。交易商賣方申請與中心簽訂賣出交易委托協(xié)議，并對協(xié)議內(nèi)容電子版上傳中心，中心對書面及電子版驗證后，開通用戶賣方。倉單查詢賣方根據(jù)中心要求，將煤運入中心指定的物流倉庫，取得入庫單。賣家需要交易前，需要將入庫單換為倉單。〔入庫單也可與倉單進行合并〕。賣方可通過系統(tǒng)查詢當前倉單的登記情況。質(zhì)保書查詢?nèi)霂斓拿禾浚谌霂鞎r需要提交質(zhì)保書，承諾產(chǎn)品質(zhì)量，當發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量不符時，中心根據(jù)協(xié)議追究賣方責任。賣方可查詢目前入庫商品的質(zhì)保書信息。交易管理交易標的煤炭交易平臺的交易標的是交易所注冊的倉單，系統(tǒng)平臺以轉(zhuǎn)移電子倉單為交易內(nèi)容。對于未取得倉單的交易，在掛牌前均需要對應(yīng)的保證金作為擔保〔如全額保證金〕，待倉單取得后，方可取回保證金。對于倉單未到位的，保證金有中心收取，且需要在約定的期限前落實倉單，未落實的，根據(jù)規(guī)定進行處理。倉單是有時間限制的，注冊的幾月倉單，在到期時倉單會抵消，或者現(xiàn)貨商進行貨物的交割，或進行權(quán)利的轉(zhuǎn)移。倉單到期前如有需要延長，需要另行申請與處理。交易機制交易可以采用T+0方式交易。保證金制度現(xiàn)貨可以采用全部資金交易，也可以根據(jù)約定采用一定比例的的保證金放大交易。交易單位最小交易單位位一手，一手等于10噸；交易模式核心中遠期交易中遠期交易指在現(xiàn)在簽訂未來進行貨物交收的合同，以保證金的形式保證合同的履行，成交后視同簽訂買賣合同。交易商可以將簽訂的合同進行轉(zhuǎn)讓或解除，交貨日后該商品不可再交易，到交貨日還沒有轉(zhuǎn)讓或解除的，必須以貨物交收的方式履約了解合同。其簽訂的合同是一種標準化合約。中遠期交易需要有保證金進行擔保。現(xiàn)貨掛牌交易現(xiàn)貨掛牌交易是指交易商通過本市場交易系統(tǒng)對買進商品或賣出商品發(fā)布其買賣的商品的詳細情況和價格，供所有會員選擇。摘牌方如認可掛牌方的條件，可以進行摘牌，摘牌即成交。摘牌方也可以提出新的價格進行討價還價，掛牌方看到該信息后如果愿意同意，掛牌方可以通過修改價格促成交易。一旦成交，那么進入貨物交收流程。掛牌隨時可以進行交易，有很大的靈活性。摘牌方可以進行討價還價，符合現(xiàn)貨商的習(xí)慣。賣方如果有貨物在交易中心，可以直接以賣倉單的形式賣出，不需要占用保證金。競買競賣交易競買競賣交易是指交易商通過本市場交易系統(tǒng)，對其出售貨物進行拍賣或?qū)ζ淝筚徹浳镞M行招標，買方或賣方自主報價競買或競賣，在規(guī)定的交易時間內(nèi)按“價格優(yōu)先〞的原那么以電子方式成交的現(xiàn)貨商品買賣行為。競買類似于傳統(tǒng)現(xiàn)貨中的拍賣，競賣類似于傳統(tǒng)交易中的招標。在成交時收取競買交易買方和競賣交易賣方的保證金，以保證合同的履約，競買競賣交易可以提前公告，集中進行，可以保證交易的活潑性，且價格通過充分競爭，保障了交易商利益最大化。交易管理子系統(tǒng)交易核心模塊交易核心模塊是交易業(yè)務(wù)中的核心。主要完成會員定單的檢查和撮合配對。業(yè)務(wù)人員使用各類交易員系統(tǒng)和管理系統(tǒng)間接與交易撮合模塊交互。行情模塊行情模塊提供行情信息管理，包括行情訂閱者以及訂閱的行情內(nèi)容的管理交易員模塊向場內(nèi)交易席位提供參與交易的人機交互界面，接收交易席位的委托定單發(fā)送至交易核心子系統(tǒng)，通知交易席位從交易核心返回的定單確認、成交回報以及市場通知，向交易席位提供即時行情以及會員和客戶的資金、持倉情況查詢。交易控制模塊交易控制模塊控制整個交易流程，業(yè)務(wù)包括監(jiān)視交易連接、交易狀態(tài)控制、執(zhí)行強平強減。交易監(jiān)控模塊對交易過程中的報價、出價進行監(jiān)督對存在異常的交易行為進行預(yù)警。交收管理交收管理保證簽定了合同的買賣雙方，買家收到合約規(guī)定的煤炭，賣家收到合約簽定的款項。通過合同管理，違約管理，庫存管理，運輸信息，貨物驗收，風(fēng)險監(jiān)控，票據(jù)管理等多個功能模塊保證貨物的交收。交收申請模塊買方根據(jù)交易得到的電子倉單，在完成款項的補足后，提交交收申請，由中心進行信息的審核和流轉(zhuǎn)至倉庫。倉單管理模塊交易成功后的倉單，即由賣方轉(zhuǎn)入買方。買方可通過倉單模塊了解目前名下的倉單信息：如品種、類型、數(shù)量、倉庫名稱、庫號以及倉庫有效期等。買方可根據(jù)需求提請出庫申請，申請數(shù)量在倉單范圍內(nèi)。出庫申請需要包含買方提貨人關(guān)鍵信息，以及補足倉庫的倉儲費用。驗收模塊對倉單標明的物品申請第三方質(zhì)監(jiān)部門進行驗收，驗收的申請與結(jié)果查詢在此模塊中實現(xiàn)。合同模塊買賣雙方及交易中心，簽訂合同〔含電子合同〕，合同信息在此模塊中可查詢。票據(jù)模塊賣方在賣出貨品后，開具對應(yīng)金額的發(fā)票及增值稅發(fā)票給中心，中心在買方補足貨品款項后轉(zhuǎn)交賣方的票據(jù)。票據(jù)處理進度可在此模塊中進行申請與查詢。投訴糾紛仲裁模塊買賣雙方對于倉單轉(zhuǎn)移過程中，發(fā)生的糾紛提請交易中心，由交易中心進行協(xié)調(diào)與仲裁。此模塊完成信息提交、單證上傳，及處理結(jié)果查詢。運營支持在交易過程中通過交易商管理，交易品種管理，日終結(jié)算，系統(tǒng)管理，報表管理等多種運營支持保證交易的正常進行。交易商管理模塊對買賣雙方的申請、資料、合同單據(jù)進行審核管理。交易品種管理模塊中心管理可交易商品內(nèi)容。可交易商品需要有獨立且唯一的代碼，并可被買賣方識別與使用。日終結(jié)算模塊主要負責每日交易后的資金清分、對賬、清算以及結(jié)算。主要包括如下模塊：清算管理模塊：包括權(quán)限管理、機構(gòu)參數(shù)管理、計費參數(shù)管理、商戶清算管理、清算運行管理清算匯總軋差模塊：清算結(jié)果合并及軋差清算文件處理模塊：清算文件生成對賬效勞接口模塊：實現(xiàn)對賬文件的下發(fā)。能夠下發(fā)到賣家、機構(gòu)平臺；資金結(jié)算模塊：實現(xiàn)與賣家、機構(gòu)的結(jié)算。報表管理模塊報表按用法不同可以分為運營報表、清算報表、財務(wù)報表三類。其中運營報表和清算報表是平臺能夠生成并供平臺操作員下載的報表。而財務(wù)報表屬于公司財務(wù)系統(tǒng)生成的報表。運營報表對統(tǒng)計周期內(nèi)的運營實際情況進行累計統(tǒng)計。主要根據(jù)統(tǒng)計對象，按交易類型、交易數(shù)量、交易金額進行統(tǒng)計，并對系統(tǒng)運行狀況出具相關(guān)報表。運營報表的數(shù)據(jù)根底主要是交易核心處理模塊所記錄的交易數(shù)據(jù)所管理的實體信息。運營報表可以細分為：賣方信息報表，買方信息報表、交易信息報表，營銷信息報表，客服信息報表。清算報表主要呈現(xiàn)系統(tǒng)清分清算的結(jié)果，它是進行財務(wù)處理和資金劃撥的重要憑證。清分清算包括交易本金、手續(xù)費、分潤的計算。系統(tǒng)管理模塊針對中心平臺的不同用戶，實現(xiàn)統(tǒng)一的綜合管理，包括以下功能：權(quán)限管理：根據(jù)不同管理角色提供不同權(quán)限。用戶管理：負責管理平臺所有用戶：包括用戶的添加、刪除和修改。實體管理：包括賣家管理、機構(gòu)管理業(yè)務(wù)管理：實現(xiàn)對業(yè)務(wù)定制管理報表管理：包括運營報表、清算報表、財務(wù)報表統(tǒng)計分析：通過對數(shù)據(jù)不同維度的統(tǒng)計分析，為不同層面的用戶提供決策依據(jù)。支持管理：為平臺提供統(tǒng)一的支撐管理效勞，日志管理、數(shù)據(jù)維護、參數(shù)配置、系統(tǒng)監(jiān)控。客服管理：接受咨詢和投訴建議統(tǒng)一財務(wù)核心功能統(tǒng)一財務(wù)核心記錄交易買賣雙方的每一筆交易明細賬，并通過第三方支付控制交易資金流程。第三方監(jiān)管模塊平臺的資金通過第三方銀行進行資金監(jiān)管，通過第三方監(jiān)管接口，了解目前平臺的資金情況。資金劃撥模塊資金劃撥由會計人員根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)校對通過后，由系統(tǒng)進行劃轉(zhuǎn)。增值效勞中心增值效勞中心是基于對平臺數(shù)據(jù)的分析，更好的幫助交易用戶及時解決供給鏈上資金、倉儲、物流問題。在對交易會員提供效勞的同時，收取一定的效勞費用。主要包括行情分析效勞模塊、短信效勞模塊、電子期刊模塊、倉儲效勞模塊，電子融資效勞模塊，物流效勞模塊。行情分析模塊平臺對數(shù)據(jù)進行分析后，通過數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)生的行情數(shù)據(jù)報告，會員可以購置此模塊了解相關(guān)數(shù)據(jù)報告。短信效勞模塊用戶通過購置不同的短信效勞，如：行情分析、交易提醒、倉單到期通知等倉儲效勞模塊通過此模塊，會員可以了解中心簽約的倉儲中心庫位、費用、地點等多方面信息。通過此模塊，會員可以預(yù)約倉儲效勞，并轉(zhuǎn)入中心的專員跟單功能中。電子融資效勞模塊會員對提交倉庫并取得倉單的貨物，可通過中心提交融資申請，對應(yīng)的信息由專人審核提交后轉(zhuǎn)入相關(guān)協(xié)議銀行進行處理，處理進度及結(jié)果在該模塊中反應(yīng)。物流效勞模塊通過此模塊，會員可以了解中心簽約的物流效勞費用、資質(zhì)、規(guī)模等。通過此模塊，會員可以預(yù)約物流效勞，并轉(zhuǎn)入中心的專員跟單功能中。煤炭學(xué)院煤炭學(xué)院主要提供煤炭知識學(xué)習(xí)及平臺操作的學(xué)習(xí)，幫助會員用戶學(xué)會使用平臺，喜歡使用平臺，最終離不開平臺。學(xué)習(xí)的方式可通過有問必答，電子期刊，視頻教學(xué)等，盡快的幫助會員掌握平臺操作技巧。對根底知識的學(xué)習(xí)欄目可分為煤炭知識交易知識運輸知識倉儲知識法律法規(guī)行業(yè)用煤行業(yè)報告有問必答等多個方面。教學(xué)內(nèi)容發(fā)布模塊教學(xué)知識庫教學(xué)課件資料下載在線課件交流字處理文檔電子表格工程圖紙演示文稿圖像文件多媒體文件教育成果教學(xué)管理信息教學(xué)應(yīng)用數(shù)據(jù)教學(xué)研究信息科研信息文檔教育資源模塊資料借閱管理圖書館藏書情報室資料閱覽室期刊教育行政辦公模塊電子教務(wù)學(xué)校管理信息公開學(xué)校財務(wù)信息公開檔案管理教師檔案學(xué)生檔案多媒體教育模塊電視播送在線直播錄像下載用戶交流公告板〔BBS〕支付結(jié)算中心支付結(jié)算模塊的功能是讓買方輕松實現(xiàn)貨款的支付，賣方能方便查收貨款，及用戶能及時與銀行對賬。模塊的可細分成平臺交易賬戶管理、會員資金賬戶管理、平臺對賬、用戶對賬、平臺賬務(wù)明細、用戶支付明細、專用通道維護、財務(wù)管理等。供給鏈效勞再造平臺南方煤炭交易中心營銷網(wǎng)絡(luò)供給鏈效勞再造平臺效勞于煤炭的采購、運輸、倉儲、加工、物流配送各環(huán)節(jié)〔如煤礦、焦化廠、經(jīng)銷物流、鋼廠、煤廠等〕，使得產(chǎn)業(yè)供給鏈各節(jié)點間建立一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，使得產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)雙贏甚至是多贏，使得產(chǎn)業(yè)供給鏈上的物流、信息流、資金流在整個供給鏈上暢通無阻。供給鏈效勞再造平臺是南方煤炭電子交易中心營銷網(wǎng)絡(luò)的效勞支撐平臺，是二維電子交易系統(tǒng)到三維電子交易系統(tǒng)的必備品，是打造國內(nèi)一流煤炭營銷休系的后臺保障。供給鏈效勞再造平臺主要由煤炭采購系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、煤炭加工報送系統(tǒng)、客戶資源管理等多個系統(tǒng)組成，各個系統(tǒng)效勞于各自的供給鏈節(jié)點，并通過大平臺把各系統(tǒng)統(tǒng)一集中，在實現(xiàn)物流交互的同時，實現(xiàn)信息流，資金流的統(tǒng)一管理。供給鏈效勞再造平臺在效勞于各供給鏈節(jié)點的同時，通過數(shù)據(jù)層，業(yè)務(wù)層，邏輯層的方式與交易平臺進行數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。權(quán)限管理交易平臺需要面向眾多角色，包括：中心管理員、子模塊管理員、賣方用戶、買方用戶、客服員等。平臺應(yīng)提供多角色、分級別的權(quán)限管理，可以為各類人員靈活分配各種功能訪問權(quán)限和數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。日志管理交易平臺需要提供自動日志記錄功能，保存各級操作員對數(shù)據(jù)的訪問/修改記錄