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文檔簡介

咨詢公司高管管理制度一、總則(一)目的為了規范咨詢公司高管的管理,明確高管的職責、權利和義務,提高公司的管理水平和運營效率,促進公司的持續發展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本咨詢公司的所有高管人員,包括但不限于總經理、副總經理、各部門總監等。(三)基本原則1.依法合規原則:高管的管理活動應遵守國家法律法規和公司的各項規章制度。2.職責明確原則:明確高管的工作職責和分工,確保各項工作有序開展。3.激勵約束并重原則:建立科學合理的激勵機制和約束機制,充分調動高管的工作積極性和主動性,同時規范其行為。4.公平公正原則:在高管的選拔、任用、考核、獎懲等方面,遵循公平公正的原則,確保制度的嚴肅性和權威性。二、高管職責與分工(一)總經理職責1.全面負責公司的經營管理工作,制定公司的發展戰略、經營計劃和年度預算,并組織實施。2.領導和管理公司各部門,協調各部門之間的工作關系,確保公司各項工作的順利進行。3.負責公司的市場拓展、客戶關系維護和業務合作,提升公司的市場競爭力和品牌形象。4.組織制定公司的內部管理制度和流程,加強公司的規范化管理。5.負責公司的人力資源管理工作,包括人員招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等,打造高素質的員工隊伍。6.負責公司的財務管理工作,確保公司財務狀況健康穩定,合理控制成本和費用。7.代表公司對外簽署合同、協議等重要文件,處理公司的重大對外事務。8.定期向公司董事會匯報工作進展情況,接受董事會的監督和指導。(二)副總經理職責1.協助總經理開展公司的經營管理工作,根據分工負責具體的業務板塊或職能部門。2.負責分管業務板塊或職能部門的日常管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。3.深入了解市場動態和行業發展趨勢,為公司的戰略決策提供支持和建議。4.負責與分管業務板塊或職能部門相關的客戶溝通、項目跟進和業務拓展工作。5.協調分管業務板塊或職能部門與其他部門之間的工作關系,促進公司整體業務的協同發展。6.負責分管業務板塊或職能部門的團隊建設和員工培訓工作,提高團隊的業務能力和綜合素質。7.完成總經理交辦的其他工作任務。(三)各部門總監職責1.負責本部門的日常管理工作,制定部門工作計劃和目標,并組織實施。2.組織本部門員工開展業務工作,確保各項工作任務按時、高質量完成。3.負責本部門的團隊建設和員工培訓工作,提高團隊的業務能力和工作效率。4.加強與其他部門的溝通與協作,共同推進公司整體業務的發展。5.負責本部門的業務拓展和客戶關系維護工作,提升部門的市場份額和影響力。6.定期向上級領導匯報本部門的工作進展情況,及時反饋工作中存在的問題和困難。7.負責本部門的費用控制和成本管理工作,確保部門預算的合理執行。8.完成公司領導交辦的其他工作任務。三、高管選拔與任用(一)選拔標準1.具備豐富的行業經驗和專業知識,熟悉咨詢行業的業務流程和市場動態。2.具有較強的領導能力、溝通協調能力和團隊管理能力,能夠帶領團隊完成各項工作任務。3.具備良好的職業道德和職業操守,誠實守信,廉潔奉公,無不良記錄。4.具有較強的創新意識和戰略思維能力,能夠為公司的發展提供前瞻性的建議和決策支持。5.具有較強的抗壓能力和應變能力,能夠在復雜多變的市場環境中應對各種挑戰。(二)任用程序1.公司根據業務發展需要和崗位空缺情況,制定高管選拔任用計劃。2.通過內部推薦、外部招聘、人才市場招聘等多種渠道,廣泛收集高管候選人信息。3.對候選人進行資格審查和初步篩選,確定入圍候選人名單。4.組織對入圍候選人進行面試、筆試、背景調查等環節的綜合評估。5.根據綜合評估結果,確定擬任用高管人選,并提交公司董事會審議。6.董事會審議通過后,辦理高管任用手續,簽訂勞動合同和保密協議等相關文件。四、高管績效考核(一)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結果應客觀、公正,避免主觀隨意性。2.全面考核原則:從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對高管進行全面考核。3.定性與定量相結合原則:考核指標應既有定性指標,又有定量指標,確??己私Y果的科學性和準確性。4.激勵與約束并重原則:考核結果與高管的薪酬、晉升、獎懲等掛鉤,充分發揮考核的激勵和約束作用。(二)考核周期高管績效考核周期為年度考核,每年年初制定年度績效考核計劃,年末進行考核評價。(三)考核指標與權重1.工作業績(60%)公司年度經營目標完成情況,包括營業收入、利潤、市場份額等指標。分管業務板塊或職能部門的工作業績,如項目完成情況、業務拓展情況、客戶滿意度等。2.工作能力(30%)領導能力:包括戰略規劃能力、決策能力、組織協調能力、團隊管理能力等。專業能力:具備本行業的專業知識和技能,能夠解決工作中的實際問題。創新能力:具有創新意識和創新思維,能夠推動公司業務創新和管理創新。學習能力:不斷學習新知識、新技能,提升自身綜合素質。3.工作態度(10%)責任心:對工作認真負責,積極主動,勇于承擔責任。敬業精神:熱愛本職工作,全身心投入工作,具有較高的工作熱情和敬業度。協作精神:與同事和其他部門密切配合,共同完成工作任務。廉潔自律:遵守公司的各項規章制度,廉潔奉公,無違規違紀行為。(四)考核方式1.自我述職:高管在年末撰寫年度工作總結和述職報告,對本人一年來的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行自我評價。2.上級評價:總經理對副總經理進行評價,副總經理對分管部門總監進行評價,評價內容包括工作表現、工作能力、團隊管理等方面。3.部門互評:各部門之間相互評價,評價內容主要包括工作協作、溝通配合等方面。4.客戶評價:通過問卷調查、客戶訪談等方式,收集客戶對高管工作的評價和意見。(五)考核結果應用1.薪酬調整:根據考核結果,對高管的薪酬進行調整,考核結果優秀的給予適當的薪酬獎勵,考核結果不合格的給予薪酬下調或其他處罰。2.晉升與降職:考核結果作為高管晉升、降職的重要依據,連續兩年考核結果優秀的高管,在晉升等方面給予優先考慮;考核結果不合格的高管,視情況進行降職或調整崗位。3.獎勵與懲罰:對考核結果優秀的高管給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、獎金等;對考核結果不合格的高管進行批評教育、誡勉談話等處罰,情節嚴重的解除勞動合同。五、高管薪酬福利(一)薪酬結構高管薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資:根據高管的職位等級和市場行情確定,每月固定發放。2.績效工資:與高管的績效考核結果掛鉤,根據考核得分按比例發放。3.獎金:根據公司年度經營業績和高管個人貢獻,發放年度獎金。(二)薪酬調整1.定期調整:根據公司薪酬政策和市場行情,每年對高管薪酬進行定期調整。2.動態調整:根據高管的績效考核結果、職位晉升、工作表現等情況,適時對薪酬進行動態調整。(三)福利政策1.法定福利:按照國家法律法規規定,為高管繳納社會保險、住房公積金等法定福利。2.補充福利:公司為高管提供補充商業保險、帶薪年假、節日福利、培訓機會、健康體檢等補充福利。六、高管培訓與發展(一)培訓計劃公司根據高管的崗位需求和個人發展規劃,制定年度培訓計劃,為高管提供多樣化的培訓課程和學習機會。(二)培訓方式1.內部培訓:由公司內部資深管理人員或專家擔任培訓講師,開展內部培訓課程。2.外部培訓:選派高管參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程、研討會、講座等。3.在線學習:利用網絡平臺,為高管提供在線學習資源,方便其隨時隨地進行學習。4.實踐鍛煉:安排高管參與公司的重點項目、跨部門合作等實踐活動,提升其實際工作能力。(三)職業發展規劃公司為高管制定個性化的職業發展規劃,根據其個人能力、興趣和公司發展需要,提供晉升機會和職業發展通道,鼓勵高管不斷提升自身素質和能力,為公司發展做出更大貢獻。七、高管離職管理(一)離職程序1.高管因個人原因提出離職申請的,應提前[X]個月向公司提交書面離職報告。2.公司收到離職報告后,進行離職面談,了解離職原因和相關情況。3.按照公司規定辦理離職手續,包括工作交接、財務結算、歸還公司物品等。4.公司人力資源部門負責辦理離職手續的審核和備案工作。(二)離職補償1.高管離職時,公司按照國家法律法規和勞動合同約定,支付相應的離職補償。2.對于因公司原因導致高管離職的,公司將給予額外的經濟

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