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文檔簡介

公司兼職司機(jī)管理制度總則1.目的為加強公司兼職司機(jī)管理,規(guī)范兼職司機(jī)工作行為,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,確保行車安全,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體兼職司機(jī)。3.基本原則安全第一原則:始終將行車安全放在首位,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保人員和車輛安全。服務(wù)至上原則:樹立良好的服務(wù)意識,為公司員工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的用車服務(wù)。規(guī)范管理原則:建立健全各項管理制度,明確工作流程和標(biāo)準(zhǔn),加強對兼職司機(jī)的規(guī)范化管理。兼職司機(jī)任職條件1.持有有效的中華人民共和國機(jī)動車駕駛證,準(zhǔn)駕車型符合所駕駛車輛要求,且駕齡滿[X]年以上。2.年齡在[X]周歲至[X]周歲之間,身體健康,無色盲、色弱、聽力障礙等影響安全駕駛的疾病或生理缺陷。3.具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無不良駕駛記錄,無重大交通事故責(zé)任。4.熟悉本地及周邊地區(qū)路況,具備一定的車輛維護(hù)和保養(yǎng)知識。工作職責(zé)1.車輛駕駛按照公司安排,負(fù)責(zé)駕駛車輛完成各項出車任務(wù),確保按時、安全、準(zhǔn)確地將乘客送達(dá)目的地。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,禮貌行車,不開斗氣車、霸王車,不酒后駕車,不疲勞駕駛。定期對車輛進(jìn)行檢查和維護(hù),確保車輛性能良好,安全設(shè)施齊全有效。如發(fā)現(xiàn)車輛故障或安全隱患,應(yīng)及時報告并進(jìn)行維修。2.車輛維護(hù)與保養(yǎng)協(xié)助車輛管理人員做好車輛的日常清潔、保養(yǎng)工作,保持車輛內(nèi)外整潔。按照車輛保養(yǎng)手冊和維修計劃,定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修,及時更換機(jī)油、濾清器、輪胎等易損件。配合車輛管理人員做好車輛的年檢、保險等工作,確保車輛手續(xù)齊全有效。3.出車任務(wù)安排服從公司車輛管理人員的調(diào)度安排,按時完成出車任務(wù)。如有特殊情況不能出車,應(yīng)提前向車輛管理人員請假,并說明原因。認(rèn)真填寫出車記錄,詳細(xì)記錄出車時間、地點、事由、里程數(shù)、油耗等信息,確保記錄真實、準(zhǔn)確、完整。4.車內(nèi)服務(wù)保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生,為乘客提供舒適的乘車環(huán)境。定期對車內(nèi)座椅、腳墊、空調(diào)等進(jìn)行清潔和消毒。根據(jù)乘客需求,合理調(diào)節(jié)車內(nèi)溫度、音響等設(shè)備,提供必要的幫助和服務(wù)。保守公司機(jī)密,不向無關(guān)人員泄露公司乘車人員的信息和行程安排。工作紀(jì)律1.遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.嚴(yán)格遵守工作時間,不得擅自離崗、脫崗。出車任務(wù)完成后,應(yīng)及時返回公司待命,不得私自外出辦私事。3.服從公司的工作安排和調(diào)度,不得拒絕或拖延出車任務(wù)。如有不同意見,應(yīng)及時與車輛管理人員溝通協(xié)商。4.不得利用工作之便謀取私利,不得接受乘客的禮品、紅包或其他形式的賄賂。5.愛護(hù)公司車輛和設(shè)備,不得私自將車輛轉(zhuǎn)借他人使用,不得擅自拆卸、改裝車輛部件。6.嚴(yán)格遵守保密制度,不得泄露公司機(jī)密信息和乘車人員的隱私。7.積極參加公司組織的安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高安全意識和業(yè)務(wù)水平。車輛使用管理1.車輛調(diào)度公司設(shè)立車輛管理人員,負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和管理工作。兼職司機(jī)應(yīng)服從車輛管理人員的調(diào)度安排,按照指定的時間、地點出車。車輛管理人員應(yīng)根據(jù)工作需要,合理安排車輛使用,提高車輛使用效率。對于緊急出車任務(wù),應(yīng)優(yōu)先安排車輛。兼職司機(jī)在接到出車任務(wù)后,應(yīng)及時與車輛管理人員確認(rèn)出車時間、地點、乘車人員等信息,并做好出車準(zhǔn)備。2.用車申請公司員工因工作需要用車,應(yīng)提前填寫《用車申請表》,注明用車時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后,交車輛管理人員安排車輛。對于臨時緊急用車任務(wù),可通過電話等方式向車輛管理人員申請,車輛管理人員應(yīng)根據(jù)實際情況及時安排車輛,并做好記錄。3.車輛使用登記車輛管理人員應(yīng)建立車輛使用登記臺賬,詳細(xì)記錄每一次車輛使用情況,包括出車時間、地點、事由、乘車人員、里程數(shù)、油耗等信息。兼職司機(jī)每次出車前應(yīng)到車輛管理人員處領(lǐng)取車輛鑰匙,并在車輛使用登記臺賬上簽字確認(rèn);出車返回后,應(yīng)及時歸還車輛鑰匙,并報告車輛使用情況。4.車輛費用管理車輛的燃油費、過路費、停車費等費用由公司統(tǒng)一報銷。兼職司機(jī)應(yīng)妥善保管好相關(guān)票據(jù),并及時交車輛管理人員審核報銷。車輛管理人員應(yīng)定期對車輛費用進(jìn)行統(tǒng)計和分析,嚴(yán)格控制車輛費用支出,降低公司運營成本。5.車輛維修與保養(yǎng)車輛維修與保養(yǎng)由公司指定的維修廠負(fù)責(zé)。兼職司機(jī)在發(fā)現(xiàn)車輛故障或安全隱患時,應(yīng)及時報告車輛管理人員,并填寫《車輛維修申請表》。車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛維修申請表,安排車輛到指定維修廠進(jìn)行維修。維修廠應(yīng)按照車輛維修標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行維修,并提供維修清單和發(fā)票。車輛管理人員應(yīng)對維修后的車輛進(jìn)行檢查和驗收,確保維修質(zhì)量符合要求。對于維修費用較高的項目,應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。安全管理1.安全教育培訓(xùn)公司定期組織兼職司機(jī)參加安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全駕駛技能、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識等。兼職司機(jī)應(yīng)積極參加公司組織的安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識,提高安全意識和業(yè)務(wù)水平。車輛管理人員應(yīng)定期對兼職司機(jī)進(jìn)行安全提醒和教育,及時傳達(dá)交通安全信息和公司安全管理要求。2.安全檢查兼職司機(jī)應(yīng)每天對車輛進(jìn)行安全檢查,包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光、喇叭、雨刮器等,確保車輛安全設(shè)施齊全有效。車輛管理人員應(yīng)定期對車輛進(jìn)行安全檢查,檢查內(nèi)容包括車輛性能、安全設(shè)施、維修保養(yǎng)情況等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時通知兼職司機(jī)進(jìn)行整改。3.安全事故處理如發(fā)生交通事故,兼職司機(jī)應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場,及時報警,并向車輛管理人員和公司領(lǐng)導(dǎo)報告。在事故處理過程中,兼職司機(jī)應(yīng)積極配合交警部門和保險公司的工作,提供相關(guān)證據(jù)和資料。如因兼職司機(jī)責(zé)任導(dǎo)致交通事故,兼職司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。公司將根據(jù)事故的嚴(yán)重程度和責(zé)任劃分,對兼職司機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。考核與獎懲1.考核內(nèi)容工作態(tài)度:包括遵守工作紀(jì)律、服從調(diào)度安排、服務(wù)意識等方面。工作業(yè)績:包括出車任務(wù)完成情況、車輛維護(hù)保養(yǎng)情況、安全行車情況等方面。業(yè)務(wù)能力:包括駕駛技能、車輛知識、應(yīng)急處理能力等方面。2.考核方式車輛管理人員每月對兼職司機(jī)進(jìn)行一次考核評價,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。考核評價采取自評、互評和上級評價相結(jié)合的方式進(jìn)行。兼職司機(jī)應(yīng)認(rèn)真填寫自評表,同事之間可進(jìn)行互評,車輛管理人員根據(jù)平時工作表現(xiàn)和考核指標(biāo)進(jìn)行上級評價。考核評價結(jié)果將作為兼職司機(jī)獎懲、續(xù)聘和解聘的重要依據(jù)。3.獎勵措施對于考核結(jié)果為優(yōu)秀的兼職司機(jī),公司將給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等。在安全行車方面表現(xiàn)突出,連續(xù)[X]年無安全事故的兼職司機(jī),公司將給予特別獎勵。對于提出合理化建議并被公司采納,為公司節(jié)約成本或提高工作效率的兼職司機(jī),公司將給予相應(yīng)的獎勵。4.懲罰措施對于考核結(jié)果為不合格的兼職司機(jī),公司將進(jìn)行批評教育,并要求其限期整改。如在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到要求,公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、解聘等處罰。因違反交通法規(guī)或工作紀(jì)律,導(dǎo)致交通事故或給公司造成損失的兼職司機(jī),公司將根據(jù)事故的嚴(yán)重程度和責(zé)任劃分,要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,并給予相應(yīng)的處罰。對于擅自離崗、脫崗、拒絕出車任務(wù)、利用工作之便謀取私利等嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的兼職司機(jī),公司將予以解聘。薪酬待遇1.兼職司機(jī)的薪酬由基本工資和出車補貼兩部分組成。2.基本工資根據(jù)兼職司機(jī)的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果確定,每月[X]元。3.出車補貼根據(jù)出車次數(shù)和里程數(shù)計算,具體標(biāo)準(zhǔn)為:每次出車補貼[X

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