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文檔簡介
單位衛生清掃管理制度一、總則(一)目的為創造整潔、舒適、安全的工作環境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本單位衛生清掃管理制度。(二)適用范圍本制度適用于單位內所有辦公區域、公共區域、生產區域等。(三)基本原則1.誰使用、誰負責原則。各部門、各崗位人員負責各自工作區域的衛生清掃。2.定期清掃與隨時保潔相結合原則。確保單位環境始終保持干凈整潔。3.監督檢查與考核獎懲相結合原則。對衛生清掃工作進行有效監督,對表現優秀的部門和個人給予獎勵,對未達要求的進行處罰。二、衛生清掃責任區域劃分(一)辦公區域1.辦公室:包括桌面、電腦、文件柜、地面、門窗等由各辦公室人員負責日常清掃和保持整潔。2.會議室:會議結束后,使用會議室的部門負責清理桌面、座椅擺放整齊,并清掃地面。定期由專人進行全面清潔,包括門窗玻璃、墻面等。3.公共辦公區域:如走廊、樓梯、電梯間等,由保潔人員負責日常清掃,各部門人員有責任保持其整潔,不得隨意丟棄垃圾。(二)生產區域1.生產車間:各生產班組負責本班組工作區域的設備、工具、原材料擺放區域及地面的日常清掃。生產設備的清潔維護按照設備操作規程和維護計劃執行,由專業維修人員和操作人員共同負責。2.倉庫:倉庫管理人員負責倉庫內貨物的整理、擺放及倉庫地面、貨架等的清掃。確保貨物分類存放,通道暢通,無雜物堆積。(三)公共區域1.食堂:食堂工作人員負責食堂操作間、餐廳的日常衛生清掃,包括食材處理區、烹飪區、用餐區的臺面、地面、桌椅、餐具等的清潔消毒。每天營業結束后進行全面清潔,定期進行深度清潔,如廚房油煙管道清洗等。2.衛生間:保潔人員定時對衛生間進行清掃,包括洗手臺、便器、小便池、地面、墻面等的清潔消毒,確保無異味、無污漬。各部門人員應愛護衛生間設施,保持良好的使用習慣。3.樓梯間、電梯間、走廊:保潔人員負責日常清掃,包括地面清掃、扶手擦拭等。各部門人員不得在這些區域堆放雜物,保持通道暢通。4.室外區域:包括單位大門、停車場、綠化區域等。保潔人員負責定期清掃室外地面、清除垃圾,對綠化區域進行雜草清理和養護。保安人員負責維護室外區域的秩序和環境衛生,制止亂扔垃圾等不文明行為。三、衛生清掃標準(一)辦公區域1.桌面:保持整潔,無灰塵、雜物,文件、辦公用品擺放整齊。2.電腦:主機、顯示器、鍵盤、鼠標等表面清潔,無污漬、灰塵。3.文件柜:外觀干凈,柜內文件分類存放有序,無亂堆亂放現象。4.地面:干凈無腳印、污漬,定期進行拖地或吸塵。5.門窗:玻璃明亮,窗框、窗臺無灰塵,窗簾整潔。(二)生產區域1.設備:表面清潔,無油污、灰塵,按照規定進行定期保養和維護,設備運行正常。2.工具:擺放整齊,定期清理,保持干凈完好。3.原材料及成品:分類存放,擺放整齊,標識清晰,無散落、混亂現象。4.地面:無油污、水漬、雜物,保持清潔。(三)公共區域1.食堂操作間:食材處理區、烹飪區臺面清潔,無殘留食材、污漬;爐灶、抽油煙機等設備清潔干凈,無油污;地面無積水、污漬,排水暢通。餐廳:桌椅擺放整齊,桌面、地面清潔,無食物殘渣;餐具清洗消毒后擺放整齊。2.衛生間洗手臺:臺面干凈,水龍頭、鏡子無污漬,洗手液、衛生紙供應充足。便器、小便池:無污漬、異味,定期消毒。地面:干燥、無積水、污漬,防滑墊清潔。墻面:無污漬、水漬,定期擦拭。3.樓梯間、電梯間、走廊地面:干凈整潔,無雜物、污漬。扶手:無灰塵,定期擦拭。電梯轎廂:地面清潔,轎廂內壁無污漬,按鈕、顯示屏干凈,通風良好。4.室外區域單位大門:外觀整潔,無污漬。停車場:地面無垃圾、雜物,標線清晰。綠化區域:無雜草,綠植修剪整齊,無病蟲害。四、衛生清掃頻率(一)日常清掃1.各部門人員每天上班前對各自工作區域進行簡單清掃,如清理桌面雜物、擦拭電腦等,保持工作區域的基本整潔。2.保潔人員每天定時對公共區域進行清掃,包括走廊、樓梯、電梯間、衛生間等,確保隨時保持干凈。(二)定期清掃1.各部門每周至少進行一次全面清掃,對文件柜、辦公桌椅等進行深度清潔,對地面進行徹底拖地或吸塵。2.生產車間每周安排一次設備全面清潔和維護,對生產區域進行大掃除,包括清理設備死角、整理原材料和成品等。3.食堂每天營業結束后進行全面清潔,包括廚房設備清洗、餐廳桌椅擦拭、地面清掃消毒等;每周進行一次深度清潔,如廚房墻面、天花板清潔等。4.衛生間每天進行多次清潔消毒,每周進行一次深度清潔,包括墻面瓷磚、地面縫隙等的清理。5.室外區域每天進行垃圾清理,每周對停車場、綠化區域等進行一次全面清掃和整理。(三)特殊時期清掃1.節假日前后,各部門和公共區域進行全面的衛生大掃除,確保單位環境整潔美觀。2.迎接重要檢查、參觀等活動前,對單位所有區域進行重點清潔和整理,達到高標準的衛生要求。五、衛生清掃流程(一)準備工作1.清掃人員提前準備好清掃工具,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.根據清掃區域和任務,合理安排清掃順序,確保高效完成清掃工作。(二)清掃步驟1.辦公區域先清理桌面雜物,將文件、辦公用品分類整理。用干凈的抹布擦拭桌面、電腦、文件柜等表面灰塵。清掃地面垃圾,用拖把拖地或用吸塵器吸塵。擦拭門窗玻璃,保持明亮。2.生產區域停機狀態下,先清理設備周邊的雜物和垃圾。按照設備清潔操作規程,使用合適的清潔劑和工具對設備表面進行擦拭、清潔。整理工具和原材料,將其擺放整齊。清掃地面油污和水漬,保持地面干凈。3.公共區域食堂先清理餐廳桌椅上的食物殘渣和雜物。用清潔劑擦拭操作臺面、爐灶、抽油煙機等廚房設備。清洗餐具,進行消毒后擺放整齊。清掃地面,用拖把拖地,最后進行消毒。衛生間先清理便器、小便池內的污漬,用消毒水進行消毒。擦拭洗手臺、水龍頭、鏡子等。清掃地面,用拖把拖地,更換衛生紙。樓梯間、電梯間、走廊從樓梯頂部或走廊一端開始,依次清掃地面垃圾。擦拭扶手,保持干凈。清潔電梯轎廂,包括地面吸塵、內壁擦拭、按鈕清潔等。(三)收尾工作1.將清掃產生的垃圾裝入垃圾袋,扎緊袋口,按照規定的時間和地點進行分類投放。2.清理清掃工具,將其清洗干凈后妥善存放。3.檢查清掃效果,確保清掃區域達到衛生標準,如有遺漏及時補掃。六、衛生清掃監督與檢查(一)監督機制1.成立衛生清掃監督小組,成員包括各部門負責人代表和行政后勤人員。2.監督小組定期對單位各區域的衛生清掃情況進行巡查,及時發現問題并督促整改。(二)檢查標準按照本制度規定的衛生清掃標準進行檢查,重點檢查清掃是否徹底、是否達到規定的頻率、責任區域是否明確等。(三)檢查方式1.日常巡查:監督小組成員不定期對各區域進行巡查,發現問題當場記錄并反饋給相關責任人。2.定期檢查:每周、每月定期對各部門和公共區域進行全面檢查,填寫衛生清掃檢查表,記錄檢查結果。(四)結果反饋1.每次檢查結束后,監督小組及時將檢查結果反饋給各部門負責人,對存在的問題提出整改要求和期限。2.各部門負責人針對反饋的問題,組織本部門人員進行整改,并將整改情況及時反饋給監督小組。七、考核與獎懲(一)考核辦法1.衛生清掃工作納入部門和個人的績效考核體系,占一定的考核分值。2.根據監督檢查結果、員工自評和同事互評等綜合評定衛生清掃工作表現。(二)獎勵措施1.每月評選出衛生清掃優秀部門和個人,給予表彰和獎勵。優秀部門可獲得一定的經費獎勵,用于部門活動或改善辦公環境;優秀個人可獲得榮譽證書和獎金。2.在單位內部宣傳優秀部門和個人的衛生清掃經驗和做法,樹立榜樣。(三)懲罰措施1.對衛生清掃不達標的部門或個人,第一次給予警告,責令限期整改;第二次仍未達標的,扣減相應的績效考核分數,并進行全單位通報批評。2.因衛生問題影響單位形象或導致不良后果的,視情節輕重給予相應的紀律處分或經濟處罰。八、培訓與宣傳(一)培訓1.定期組織衛生清掃知識和技能培訓,提高員工的衛生意識和清掃能力。2.培訓內容包括衛生
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