小區文化廣場管理制度一、總則（一）目的為加強小區文化廣場的管理，營造安全、整潔、有序、文明的小區環境，豐富業主的業余文化生活，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區內的文化廣場及其附屬設施設備，以及在文化廣場內開展活動的所有人員和單位。（三）基本原則1.安全第一原則：確保文化廣場使用過程中的人員和設施安全，預防各類安全事故的發生。2.規范有序原則：明確廣場使用規則，保障各項活動有序開展，維護廣場的正常秩序。3.文明和諧原則：倡導文明行為，促進鄰里和諧，營造良好的文化氛圍。二、管理職責（一）物業管理公司職責1.負責文化廣場的日常管理和維護，包括場地清潔、設施設備保養、綠化養護等。2.制定并執行文化廣場的使用計劃和管理制度，對廣場使用情況進行監督檢查。3.協調處理文化廣場使用過程中的各類問題和糾紛，及時響應業主的需求和投訴。4.組織開展各類有益的小區文化活動，豐富業主的業余生活，提升小區文化氛圍。（二）業主委員會職責1.監督物業管理公司對文化廣場的管理工作，確保管理制度的有效執行。2.參與制定文化廣場的重大使用決策，如活動安排、設施改造等，聽取業主意見并反饋給物業管理公司。3.協助物業管理公司開展文化活動，提供必要的支持和資源。（三）業主職責1.遵守本管理制度，愛護文化廣場的設施設備和公共環境，文明使用廣場。2.按照規定的時間、地點和方式使用文化廣場，如需舉辦活動應提前向物業管理公司申請并獲得批準。3.積極參與小區文化活動，共同維護良好的小區文化氛圍，尊重他人的權利和感受。三、場地使用管理（一）使用申請1.業主或其他單位如需使用文化廣場開展活動，應提前[X]個工作日向物業管理公司提交書面申請。申請內容包括活動名稱、時間、地點、規模、內容、負責人及聯系方式等。2.物業管理公司在收到申請后，將對申請內容進行審核，重點審查活動是否符合法律法規要求、是否存在安全隱患、是否會對其他業主造成影響等。審核通過后，將在[X]個工作日內給予答復。（二）使用時間1.文化廣場的正常使用時間為每天[具體時間段]，特殊情況需延長使用時間的，應提前向物業管理公司申請并獲得批準。2.為保障小區居民的正常休息，晚上[具體時間點]后禁止在文化廣場內開展產生較大噪音的活動。（三）使用范圍1.文化廣場主要用于業主的休閑娛樂、健身鍛煉、文化活動等，禁止在廣場內從事商業經營、非法集會、賭博等違法違規活動。2.未經物業管理公司同意，不得擅自改變文化廣場的用途或占用廣場的公共區域。（四）使用費用1.一般情況下，業主使用文化廣場開展非經營性活動不收取費用。2.對于商業機構或其他單位使用文化廣場開展經營性活動的，物業管理公司將根據活動的規模和性質收取一定的場地使用費用，費用標準另行制定。（五）使用限制1.在文化廣場舉辦活動時，不得損壞廣場的設施設備、花草樹木，不得破壞廣場的環境衛生。活動結束后，使用方應負責清理場地，恢復原狀。2.同一時間段內，文化廣場原則上只允許一個活動使用，如需同時舉辦多個活動，應提前協調好場地分配，避免相互干擾。3.舉辦大型活動時，使用方應制定詳細的安全預案，并提前告知物業管理公司。物業管理公司將根據情況安排安保人員進行現場協助，確保活動安全有序進行。四、設施設備管理（一）設施設備清單1.文化廣場配備的設施設備包括但不限于：健身器材、游樂設施、照明設備、音響設備、宣傳欄、座椅、垃圾桶等。2.物業管理公司應建立設施設備臺賬，詳細記錄設施設備的名稱、型號、數量、購置時間、維護保養情況等信息。（二）日常巡查1.物業管理公司應安排專人每天對文化廣場的設施設備進行巡查，檢查設備是否正常運行、是否存在安全隱患、是否有損壞等情況。2.巡查人員發現問題后，應及時記錄并報告給物業管理公司的維修部門，維修部門應在接到報告后的[X]個工作日內安排維修。（三）維護保養1.物業管理公司應制定設施設備維護保養計劃，定期對設施設備進行維護保養，確保設備的性能良好、使用壽命延長。2.對于大型或重要的設施設備，應委托專業的維修公司進行定期維護保養，并保存好維護保養記錄。3.在設施設備出現故障時，維修人員應及時進行搶修，確保設備盡快恢復正常運行。對于暫時無法修復的設備，應設置明顯的警示標識，并采取相應的安全防護措施。（四）更新改造1.根據小區業主的需求和設施設備的使用情況，物業管理公司應適時對文化廣場的設施設備進行更新改造。2.更新改造項目應提前征求業主意見，經業主委員會同意后實施。改造過程中應盡量減少對業主正常生活的影響，并確保施工安全。3.設施設備更新改造后，物業管理公司應及時組織驗收，確保改造效果符合要求，并將相關資料歸檔保存。五、環境衛生管理（一）清掃保潔1.物業管理公司應安排專人負責文化廣場的清掃保潔工作，每天定時對廣場進行清掃，確保廣場地面干凈整潔。2.加強對廣場內垃圾桶的管理，及時清理垃圾，做到垃圾日產日清。垃圾桶應定期進行消毒，防止異味和蚊蟲滋生。3.在舉辦活動后，使用方應協助物業管理公司及時清理場地內的垃圾和雜物，保持廣場環境整潔。（二）綠化養護1.文化廣場內的花草樹木由物業管理公司負責綠化養護，定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好。2.禁止在廣場內踐踏草坪、攀折花木、損壞綠化設施等行為。如有違反，物業管理公司將責令其改正，并視情節輕重給予相應的處罰。（三）環境衛生監督1.物業管理公司應加強對文化廣場環境衛生的監督檢查，發現問題及時督促整改。2.鼓勵業主對廣場內的環境衛生問題進行監督和舉報，物業管理公司將對舉報屬實的業主給予一定的獎勵。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全文化廣場安全管理制度，明確安全責任，加強安全防范措施。2.制定安全應急預案，包括火災、地震、突發事件等，定期組織演練，提高應對突發事件的能力。（二）人員安全1.在文化廣場內活動的人員應遵守安全規定，注意自身安全，不得進行危險行為。2.物業管理公司應在廣場內設置明顯的安全警示標識，提醒業主注意安全。3.對于老人、兒童等特殊人群，在廣場內活動時應有監護人陪同，確保其安全。（三）設施設備安全1.定期對文化廣場的設施設備進行安全檢查，確保設備運行安全可靠。2.對存在安全隱患的設施設備，應及時進行維修或更換，嚴禁設備帶故障運行。3.在設施設備周圍設置防護設施，防止人員發生意外事故。（四）消防安全1.文化廣場內應配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保器材完好有效。2.嚴禁在廣場內私拉亂接電線、違規使用明火等行為，確保消防安全。3.加強對業主的消防安全宣傳教育，提高業主的消防安全意識。（五）安全巡查1.物業管理公司應安排專人每天對文化廣場進行安全巡查，重點檢查安全制度執行情況、設施設備安全狀況、人員活動安全等。2.巡查人員發現安全問題后，應立即采取措施進行處理，并及時報告給物業管理公司的相關負責人。對于重大安全問題，應及時報警并通知相關部門。七、活動管理（一）活動策劃1.物業管理公司應定期組織開展各類有益的小區文化活動，豐富業主的業余生活。活動策劃應充分征求業主意見，結合小區實際情況和季節特點進行。2.活動策劃方案應包括活動主題、時間、地點、內容、參與人員、預算等內容，并提前報業主委員會審核。（二）活動組織1.物業管理公司負責活動的具體組織實施，包括活動宣傳、人員安排、物資準備、現場布置等。2.在活動組織過程中，應確保活動的安全有序進行，做好現場秩序維護和安全保障工作。3.鼓勵業主積極參與活動組織，發揮業主的主觀能動性，共同營造良好的小區文化氛圍。（三）活動宣傳1.通過小區公告欄、微信群、公眾號等多種渠道對活動進行宣傳，提高活動的知曉率和參與度。2.活動宣傳內容應包括活動的時間、地點、內容、報名方式等信息，確保業主能夠及時了解活動詳情。（四）活動評估1.活動結束后，物業管理公司應及時對活動進行評估，收集業主的反饋