小型公司hr管理制度總則目的本制度旨在規范小型公司人力資源管理工作，確保公司各項人力資源活動有序開展，吸引、保留和激勵優秀人才，提高公司整體運營效率和競爭力，促進公司持續穩定發展。適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規，確保公司人力資源管理活動合法合規。2.公平公正原則：在招聘、培訓、考核、晉升、薪酬福利等方面，對所有員工一視同仁，公平對待。3.激勵性原則：建立科學合理的激勵機制，充分調動員工的工作積極性和創造性，提高員工工作績效。4.發展性原則：關注員工個人發展，為員工提供培訓和晉升機會，幫助員工實現自身價值與公司發展目標的統一。招聘與配置招聘需求分析1.各部門根據年度業務計劃和崗位設置，提前向人力資源部門提交人員需求申請表，明確招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等信息。2.人力資源部門結合公司發展戰略和實際情況，對各部門招聘需求進行匯總、分析和審核，確定最終招聘計劃。招聘渠道選擇1.內部招聘：通過公司內部公告、員工推薦等方式，優先滿足公司內部員工的晉升和崗位調動需求，為員工提供發展機會。2.外部招聘：根據招聘崗位特點和需求，選擇合適的外部招聘渠道，如招聘網站、社交媒體、校園招聘、人才市場、行業論壇等，發布招聘信息，吸引潛在候選人。招聘流程1.簡歷篩選：人力資源部門對收到的簡歷進行初步篩選，根據崗位任職要求，挑選出符合基本條件的候選人，并通知其參加面試。2.面試：面試分為初試和復試，由用人部門負責人和人力資源部門相關人員共同參與。初試主要考察候選人的基本素質、專業知識和技能；復試重點評估候選人的綜合素質、工作經驗、職業規劃以及與崗位的匹配度等。面試過程中應做好記錄，填寫面試評估表。3.背景調查：對于擬錄用的候選人，人力資源部門進行背景調查，核實其學歷、工作經歷、職業資格證書等信息的真實性。4.錄用決策：根據面試和背景調查結果，人力資源部門提出錄用建議，報公司領導審批。經批準后，向錄用人員發放錄用通知，并辦理入職手續。員工入職與離職1.入職手續辦理：新員工入職時，需填寫入職登記表，提交相關證件復印件，簽訂勞動合同，并領取工作牌、辦公用品等。人力資源部門為新員工辦理入職手續，介紹公司基本情況、規章制度、組織架構等，并安排新員工培訓。2.試用期管理：新員工試用期一般為[X]個月，試用期內人力資源部門和用人部門對其進行跟蹤考核。試用期滿，由用人部門負責人對新員工試用期工作表現進行評估，填寫試用期考核表，提出轉正或延長試用期、辭退的建議。人力資源部門審核后報公司領導審批。3.離職手續辦理：員工離職需提前[X]天向所在部門和人力資源部門提交書面辭職申請，經批準后辦理離職手續。離職手續包括工作交接、歸還公司財物、結算工資和福利等。人力資源部門在員工離職手續辦理完畢后，解除勞動合同，并辦理社保減員等手續。培訓與開發培訓需求分析1.人力資源部門定期組織員工培訓需求調查，了解員工個人發展需求和公司業務發展對員工能力的要求。2.各部門根據本部門業務重點和員工技能狀況，提出培訓需求報告，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。培訓計劃制定人力資源部門根據培訓需求分析結果，結合公司年度培訓預算，制定年度培訓計劃，明確培訓目標、培訓內容、培訓對象、培訓時間、培訓地點、培訓師資等，并報公司領導審批。培訓實施1.內部培訓：由公司內部管理人員、業務骨干擔任培訓講師，根據培訓計劃開展內部培訓課程。培訓方式包括課堂講授、案例分析、小組討論、實地操作等。2.外部培訓：根據培訓需求，選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程、研討會、講座等。參加外部培訓的員工需提前提交培訓申請，經批準后參加培訓，并在培訓結束后向公司提交培訓總結報告。3.在線學習：利用在線學習平臺，為員工提供豐富的學習資源，鼓勵員工自主學習。員工可根據自身需求選擇相應的課程進行學習，并完成在線考核。培訓效果評估1.培訓結束后，通過考試、實際操作、問卷調查、學員反饋等方式對培訓效果進行評估，了解員工對培訓內容的掌握程度和培訓對工作績效的提升情況。2.根據培訓效果評估結果，總結培訓經驗教訓，為后續培訓計劃的制定和改進提供參考依據。對于培訓效果不理想的課程，分析原因，采取相應的改進措施。績效管理績效計劃制定1.年初，公司領導與各部門負責人簽訂年度績效目標責任書，明確各部門年度工作目標和關鍵績效指標（KPI）。2.各部門負責人根據部門年度績效目標，將指標分解到各個崗位，與員工共同制定個人績效計劃，明確員工的工作任務、工作目標、考核標準、考核周期等，并簽訂績效合同。績效執行與監控1.在績效周期內，各級管理人員定期對員工的工作進展情況進行跟蹤和指導，及時發現問題并給予幫助和支持，確保員工能夠按照績效計劃完成工作任務。2.員工應定期向上級匯報工作進展情況，主動溝通工作中遇到的困難和問題，尋求解決方案。績效考核1.績效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月工作任務完成情況進行考核；季度考核在月度考核基礎上，對員工季度工作表現進行綜合評價；年度考核是對員工全年工作績效的全面評估。2.績效考核采用定量考核與定性考核相結合的方式，根據績效合同中設定的考核指標和標準，對員工的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評價。考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。3.考核結束后，考核人應及時與被考核人進行績效反饋面談，肯定成績，指出不足，提出改進建議，并共同制定績效改進計劃。績效結果應用1.薪酬調整：根據績效考核結果，調整員工的薪酬水平。績效優秀的員工給予適當的薪酬晉升或獎勵；績效不合格的員工，根據情況進行薪酬下調或扣發績效獎金。2.崗位晉升：績效考核結果作為員工崗位晉升的重要依據之一。連續多個考核周期績效優秀的員工，在有崗位空缺時，優先獲得晉升機會。3.培訓與發展：針對績效評估中發現的員工能力短板，為員工提供有針對性的培訓和發展機會，幫助員工提升能力，改進績效。4.辭退依據：對于連續多個考核周期績效不合格的員工，公司可根據相關規定予以辭退。薪酬福利管理薪酬體系設計1.公司根據行業水平、公司發展戰略和實際情況，設計合理的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分。2.基本工資根據員工的崗位等級、工作經驗、學歷等因素確定，保障員工的基本生活需求。3.績效工資與員工的績效考核結果掛鉤，體現員工的工作業績和貢獻。4.獎金根據公司經營業績、部門業績和個人表現等情況發放，激勵員工為公司創造更大價值。5.津貼補貼包括崗位津貼、加班補貼、出差補貼等，根據員工實際工作情況發放。薪酬核算與發放1.人力資源部門每月根據員工考勤記錄、績效考核結果等，核算員工工資，并報公司領導審批。2.工資發放時間為每月的[具體日期]，如遇節假日則提前發放。公司通過銀行代發的方式將工資發放到員工工資卡中。福利管理1.法定福利：按照國家法律法規規定，為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險，以及住房公積金。2.公司福利：提供帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期；為員工提供節日福利、生日福利、定期體檢、培訓機會、職業發展規劃等福利項目，增強員工的歸屬感和忠誠度。員工關系管理勞動合同管理1.公司與員工簽訂書面勞動合同，明確雙方的權利和義務。勞動合同期限根據崗位性質和員工需求確定，一般分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務為期限的勞動合同。2.人力資源部門負責勞動合同的簽訂、續簽、解除、終止等手續的辦理，并做好勞動合同的歸檔管理工作。勞動糾紛處理1.積極預防勞動糾紛的發生，加強與員工的溝通和交流，及時了解員工的訴求和意見，依法依規處理員工反映的問題。2.如發生勞動糾紛，人力資源部門應及時介入，收集相關證據，與員工進行協商解決。協商不成的，可通過勞動仲裁或訴訟等法律途徑解決，維護公司和員工的合法權益。企業文化建設1.倡導積極向上、團結協作