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文檔簡介
單位物業管理合同范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就甲方委托乙方提供單位物業管理服務事宜,經友好協商,達成如下協議:一、物業基本情況1.物業名稱:______________________2.物業地址:____________________3.物業類型:____________________4.建筑面積:____________________平方米5.物業構成明細:建筑物:共______棟,包括但不限于辦公樓、宿舍樓、附屬設施用房等。設施設備:給排水系統、供電系統、消防系統、電梯系統、空調系統、智能化系統等。場地:包括但不限于停車場、綠化區域、道路等。二、服務內容與標準(一)房屋建筑共用部位的維護和管理1.服務內容對房屋建筑的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等共用部位進行日常巡查,及時發現并處理安全隱患。對共用部位的門窗、玻璃、欄桿等進行維修、更換,確保其完好無損,正常使用。對房屋建筑的外立面進行定期清洗、檢查,及時修復脫落、損壞的墻面磚、涂料等。2.服務標準房屋建筑共用部位保持完好,無明顯損壞、滲漏等情況。門窗、玻璃、欄桿等設施設備維修及時,更換后外觀與原設施相符,且使用功能正常。房屋建筑外立面整潔美觀,無明顯污漬、脫落等現象。(二)共用設施設備的運行、維護、保養和管理1.服務內容對給排水系統進行日常巡查、維護,確保管道暢通,無跑、冒、滴、漏現象;定期對水泵等設備進行保養,保證其正常運行。對供電系統進行監測、維護,及時處理電氣故障;定期對配電室、配電箱等進行檢查,確保供電安全。對消防系統進行日常巡查、維護,確保消防設施設備完好有效;定期組織消防演練,提高應急處置能力。對電梯系統進行日常運行監控、維護保養,確保電梯安全運行;定期進行電梯檢測,保證其符合安全標準。對空調系統進行日常巡查、維護,確保制冷、制熱效果良好;定期對空調設備進行保養,延長其使用壽命。對智能化系統進行日常運行維護,確保監控、門禁、對講等系統正常運行;及時處理系統故障,保障信息安全。2.服務標準給排水系統運行正常,無明顯滲漏、堵塞現象,水質符合國家相關標準。供電系統安全可靠,電壓穩定,無停電事故發生;配電室、配電箱等設備運行正常,標識清晰。消防系統設施設備完好有效,消防通道暢通無阻;消防演練組織及時,參與人員知曉率達到規定要求。電梯運行平穩,無異常聲響和故障;電梯轎廂清潔衛生,通風良好;電梯定期檢測合格,張貼有效檢驗標志??照{系統制冷、制熱效果良好,設備運行正常,無明顯噪音和異味;空調濾網定期清洗,保持空氣清新。智能化系統運行穩定,監控圖像清晰,門禁、對講等功能正常;系統數據備份及時,無信息泄露事故發生。(三)環境衛生管理1.服務內容負責物業區域內公共區域的日常清掃保潔,包括道路、樓梯、走廊、電梯轎廂、停車場等。定期對垃圾桶、果皮箱等環衛設施進行清理、消毒,保持其清潔衛生。及時清運物業區域內的垃圾,做到日產日清,垃圾收集點周邊無垃圾堆積。對物業區域內的公共區域進行定期消毒,預防疾病傳播。2.服務標準公共區域地面干凈整潔,無雜物、污漬、積水等;樓梯扶手、欄桿等擦拭干凈,無灰塵。垃圾桶、果皮箱等環衛設施外觀清潔,無破損、異味;垃圾清運及時,無滿溢現象。物業區域內無明顯垃圾堆積,空氣清新,環境整潔美觀。公共區域消毒符合衛生標準,無衛生死角。(四)綠化養護管理1.服務內容對物業區域內的綠化植物進行日常澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作。及時清理綠化區域內的枯枝落葉、雜草等雜物,保持綠化環境整潔。根據季節和植物生長情況,適時調整綠化布局,保證綠化景觀效果。2.服務標準綠化植物生長良好,無明顯病蟲害,葉面色澤正常,無枯黃現象。綠化區域內整潔美觀,無雜草叢生、枯枝落葉堆積等情況。綠化布局合理,景觀效果良好,符合整體環境要求。(五)秩序維護管理1.服務內容實行24小時值班制度,對物業區域進行巡邏,及時發現并處理各類安全隱患和突發事件。負責物業區域內的車輛停放管理,引導車輛有序停放,確保交通暢通。對進出物業區域的人員和車輛進行登記、詢問,核實身份,防止無關人員和車輛進入。協助有關部門做好物業區域內的治安防范工作,維護公共秩序。2.服務標準巡邏制度落實到位,巡邏記錄完整,能及時發現并處理安全問題;突發事件應急處置及時,措施得當,無重大安全事故發生。車輛停放有序,交通標志清晰,無亂停亂放現象;停車場管理規范,設施設備完好。人員和車輛出入登記嚴格,身份核實準確;外來人員和車輛管理有序,無違規進入情況。物業區域內治安秩序良好,無盜竊、搶劫等違法犯罪行為發生。(六)其他服務1.根據甲方需求,提供會議服務、活動組織等臨時性服務。2.協助甲方做好各類接待工作,提供必要的服務保障。3.負責物業區域內的水電費、物業費等費用的代收代繳工作(如有約定)。三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準1.本合同期內,甲方應向乙方支付的物業管理服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。2.上述費用包含乙方提供本合同約定的各項服務所需的人員工資、福利、物料消耗、設備維護保養、稅費等一切費用。(二)支付方式1.甲方應在每月______日前,將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的費用后______個工作日內,向甲方提供正式發票。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的物業管理服務工作進行監督、檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的服務內容和標準提供服務。有權知曉乙方的物業管理服務費用使用情況。2.義務向乙方提供開展物業管理服務所需的相關資料,包括但不限于物業圖紙、設施設備清單等。協助乙方做好物業管理服務工作,協調與物業使用人的關系。按照本合同約定及時支付物業管理服務費用。遵守物業管理區域內的各項規章制度,配合乙方的管理工作。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取物業管理服務費用。有權根據本合同約定及實際情況制定物業管理服務方案和規章制度。有權要求甲方協助做好物業管理服務工作,提供必要的支持和配合。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業管理服務。配備足夠的專業管理人員和服務人員,確保物業管理服務工作的正常開展。定期向甲方匯報物業管理服務工作情況,接受甲方的監督、檢查和考核。妥善保管甲方提供的相關資料,不得泄露或擅自使用。合理使用物業管理服務費用,不得挪作他用。負責處理物業使用人對物業管理服務的投訴和建議,及時改進服務質量。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定及時支付物業管理服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停物業管理服務,由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本合同約定,不配合乙方的管理工作,導致乙方無法正常開展物業管理服務的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業管理服務,甲方有權要求乙方限期整改;若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的物業管理服務費用,并要求乙方承擔違約責任。違約金按照當月物業管理服務費用的______%計算。2.若乙方擅自將物業管理服務工作轉包給第三方,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已收取的物業管理服務費用,同時乙方應按照合同總金額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方因管理不善,導致物業區域內發生安全事故、重大環境污染等問題,乙方應承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。六、合同變更與終止(一)合同變更1.本合同履行期間,如有一方提出變更合同內容,需經雙方協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方應協商變更合同內容,以適應實際情況。(二)合同終止1.本合同期滿,雙方未續簽合同的,本合同自動終止。2.在合同履行期間,若一方提出終止合同,需提前______日書面通知對方,并經雙方協商一致后辦理終止手續。3.因不可抗力、政府征收、物業滅失等原因導致本合同無法繼續履行的,本合同自動終止,雙方互不承擔違約責任。七、爭議解決本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合
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