更換銀行卡協議書?甲方（持卡人）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（發卡機構）：名稱：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方持有乙方發行的銀行卡（以下簡稱"原銀行卡"），因[具體原因]需要更換新的銀行卡（以下簡稱"新銀行卡"），雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方更換銀行卡事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.原銀行卡信息甲方所持有的原銀行卡卡號為：__________________，該銀行卡具備[列舉原銀行卡的主要功能，如儲蓄、消費、轉賬等]功能。2.新銀行卡信息乙方將為甲方更換的新銀行卡卡號為：__________________，新銀行卡同樣具備[詳細列舉新銀行卡與原銀行卡相同或不同的功能]功能。新銀行卡的相關信息（包括但不限于卡面設計、芯片類型等）以乙方實際發放的為準。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及時為其更換新銀行卡。有權知曉新銀行卡的相關信息，包括但不限于卡號、功能、使用規則等。在符合法律法規及乙方規定的前提下，正常使用新銀行卡進行各類交易。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及相關資料，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系方式、地址等。如因甲方提供信息不實或不全導致的任何后果，由甲方自行承擔。妥善保管原銀行卡及密碼等重要信息，不得泄露給任何第三方。在更換新銀行卡前，確保原銀行卡內無未完成的重要交易或未結清的款項。按照乙方要求的流程和手續，配合乙方完成新銀行卡的更換工作，包括但不限于簽署相關文件、提供必要的證明材料等。按照乙方規定的收費標準，支付因更換銀行卡可能產生的相關費用（如有）。在新銀行卡更換完成后，及時激活并使用新銀行卡，如因甲方自身原因未及時激活或使用新銀行卡導致的任何損失，由甲方自行承擔。（二）乙方權利與義務1.權利有權審核甲方提供的個人信息及相關資料的真實性、準確性和完整性。根據本協議約定及相關法律法規、監管要求，為甲方辦理新銀行卡的更換手續。按照乙方的業務規則和操作流程，對甲方的換卡申請進行審批，如甲方不符合換卡條件，乙方有權拒絕甲方的申請，并說明理由。按照約定向甲方收取因更換銀行卡可能產生的相關費用（如有）。在法律法規允許的范圍內，根據業務需要對新銀行卡的功能、使用規則等進行調整，并及時通知甲方。2.義務為甲方提供安全、便捷的新銀行卡更換服務，確保新銀行卡的質量和性能符合行業標準及乙方承諾。在收到甲方完整、有效的換卡申請及相關資料后，按照約定的時間為甲方更換新銀行卡，并及時通知甲方領取新銀行卡（如有需要）。向甲方詳細說明新銀行卡的功能、使用方法、注意事項等，確保甲方清楚了解如何正確使用新銀行卡。對甲方在使用新銀行卡過程中遇到的問題，及時提供咨詢和協助服務，解答甲方的疑問，處理甲方的投訴。保障甲方銀行卡賬戶信息的安全，采取必要的技術措施和管理措施，防止甲方銀行卡信息泄露、被盜用等情況發生。如因乙方原因導致甲方銀行卡信息泄露或被盜用，乙方應承擔相應的賠償責任，但乙方能夠證明自己沒有過錯的除外。三、更換銀行卡的流程1.甲方申請甲方應向乙方提出更換銀行卡的書面申請（可通過線上渠道或線下營業網點提交），申請中應包含甲方的基本信息、原銀行卡卡號、更換新銀行卡的原因及聯系方式等內容。2.乙方審核乙方收到甲方的換卡申請后，對甲方提交的個人信息及相關資料進行審核。審核內容包括但不限于甲方身份的真實性、原銀行卡狀態是否正常、甲方是否存在欠費或其他異常情況等。如審核通過，乙方進入制卡環節；如審核不通過，乙方應及時通知甲方，并說明理由。3.制卡與通知乙方根據審核結果為甲方制作新銀行卡，并在新銀行卡制作完成后，按照甲方預留的聯系方式通知甲方領取新銀行卡（如有需要）。通知方式可包括短信、電話、郵件等。4.領取與激活甲方應在收到乙方通知后的[約定時間]內，前往乙方指定的營業網點或按照乙方提供的線上方式領取新銀行卡。領取新銀行卡時，甲方應攜帶有效身份證件。甲方領取新銀行卡后，應按照乙方的要求及時激活新銀行卡，激活方式可包括線上激活（如通過手機銀行、網上銀行等）或線下激活（如前往營業網點柜臺辦理）。四、費用及支付方式1.費用說明本次更換銀行卡的費用為人民幣[X]元，該費用包括新銀行卡的制卡費、郵寄費（如有）等相關費用。如甲方在更換銀行卡過程中因自身原因導致需要額外辦理相關手續或產生其他費用的，由甲方自行承擔。2.支付方式甲方應在收到乙方關于更換銀行卡費用的通知后的[約定時間]內，通過以下方式支付費用：線上支付：甲方可通過乙方指定的線上支付渠道（如手機銀行、網上銀行等），使用[具體支付方式，如銀行卡支付、第三方支付等]支付更換銀行卡的費用。線下支付：甲方可前往乙方指定的營業網點，使用現金、銀行卡等方式支付更換銀行卡的費用。五、銀行卡賬戶資金的處理1.原銀行卡賬戶資金在新銀行卡更換完成并激活后，原銀行卡賬戶內的資金將自動劃轉至新銀行卡賬戶。甲方應確保原銀行卡賬戶內無未完成的重要交易或未結清的款項，否則由此產生的一切后果由甲方自行承擔。2.新銀行卡賬戶資金甲方應妥善管理新銀行卡賬戶內的資金，按照法律法規及乙方規定的方式進行交易和操作。乙方將按照相關規定對甲方新銀行卡賬戶內的資金進行安全保障和管理。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及相關資料，導致乙方無法正常為甲方辦理更換銀行卡手續或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照乙方要求的流程和手續配合乙方完成換卡工作，或未按時支付因更換銀行卡產生的相關費用，乙方有權暫停或終止為甲方辦理換卡手續，并要求甲方承擔由此給乙方造成的損失。若甲方因自身原因泄露原銀行卡密碼或其他重要信息，導致原銀行卡被盜用或發生其他損失的，由甲方自行承擔全部責任。乙方在履行了合理的通知、協助等義務后，不承擔任何賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間為甲方更換新銀行卡，或因乙方原因導致新銀行卡質量存在問題或無法正常使用，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于為甲方免費更換新銀行卡、賠償甲方因此遭受的直接損失等。若乙方未妥善保管甲方銀行卡賬戶信息，導致甲方銀行卡信息泄露或被盜用，乙方應承擔相應的賠償責任，但乙方能夠證明自己沒有過錯的除外。乙方的賠償范圍包括甲方因此遭受的全部損失，如資金損失、利息損失、因處理該事件產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）等。七、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至新銀行卡更換完成并正常使用后的[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.