淘寶退衣服協議書?甲方（買家）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________乙方（賣家）：店鋪名稱：________________營業執照注冊號：________________法定代表人：________________聯系地址：________________聯系電話：________________鑒于甲方在乙方淘寶店鋪購買了衣服，現因[具體原因]需要退貨，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方退衣服事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.衣服詳情甲方于[購買日期]在乙方淘寶店鋪購買了[衣服品牌及款式名稱]衣服[數量]件。該衣服的顏色為[具體顏色]，尺碼為[具體尺碼]，材質主要成分為[材質成分及比例]。衣服的款式特點為[詳細描述款式，如長袖、短袖、領口設計、袖口設計、圖案等]。乙方交付的衣服應符合國家相關質量標準及雙方約定的質量要求，無質量瑕疵，包括但不限于無破損、無掉色、無異味等情況。2.服務內容乙方提供的服務包括但不限于按照甲方要求的尺碼、顏色等提供符合質量標準的衣服，并負責包裝、發貨，確保衣服安全、完整地送達甲方指定地址。乙方應在甲方付款后按照淘寶平臺規定的發貨時間及時發貨，并提供有效的物流單號及物流信息查詢服務，以便甲方跟蹤貨物運輸情況。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利在收到衣服后，如發現衣服存在質量問題或與乙方描述不符等情形，甲方有權依據本協議要求乙方辦理退貨手續。甲方有權要求乙方按照本協議約定的時間和方式處理退貨退款事宜。2.義務甲方應在收到衣服后的[合理期限，如7天]內，對衣服進行檢查。如發現問題，應及時與乙方溝通并提出退貨要求。甲方退貨時應確保衣服保持乙方交付時的原狀，包括但不限于衣服的完整性、標簽齊全、未洗滌、未穿著影響二次銷售等。如因甲方原因導致衣服損壞或影響二次銷售，乙方有權拒絕退貨或要求甲方承擔相應的賠償責任。甲方應按照乙方提供的退貨地址和退貨方式進行退貨，并承擔退貨過程中的運費。但如果是因為衣服本身質量問題或乙方描述不符導致的退貨，運費應由乙方承擔。甲方應在退貨發出后及時通知乙方，并提供有效的退貨物流單號，以便乙方跟蹤退貨進度。（二）乙方權利與義務1.權利乙方有權要求甲方按照本協議約定的時間和條件進行退貨操作。乙方有權在收到甲方退回的衣服后，對衣服進行檢查。如發現衣服不符合本協議約定的退貨條件，乙方有權拒絕退款，并要求甲方承擔相應的責任。2.義務乙方應在收到甲方的退貨要求后，及時與甲方溝通確認退貨事宜，并在合理期限內（如[3天]）告知甲方是否同意退貨。若乙方同意退貨，應在收到甲方退回的衣服并確認無誤后的[退款期限，如7天]內，按照本協議約定的方式將貨款退還給甲方。退款方式應與甲方支付貨款的方式一致。乙方應保證所售衣服的質量符合國家相關標準及雙方約定，對衣服的質量問題承擔相應的法律責任。如因衣服質量問題給甲方造成損失的，乙方應依法予以賠償。乙方應妥善處理甲方的退貨要求，不得故意拖延或拒絕。如因乙方原因導致甲方無法順利退貨或退款，乙方應承擔由此給甲方造成的損失。三、退貨流程1.甲方發起退貨申請甲方在發現衣服存在問題并決定退貨后，應在淘寶平臺上按照平臺規定的流程發起退貨申請，并填寫詳細的退貨原因及相關信息。甲方應在退貨申請中明確說明衣服存在的問題，如質量問題的具體表現（如破洞、掉色部位等）、與乙方描述不符的具體內容（如顏色偏差、尺碼不符等）。2.乙方審核退貨申請乙方在收到甲方的退貨申請后，應在[審核期限，如24小時]內進行審核。如乙方認為甲方的退貨申請符合本協議約定的退貨條件，應及時同意退貨申請，并告知甲方退貨地址、退貨方式及注意事項等信息。如乙方認為甲方的退貨申請不符合本協議約定的退貨條件，應在審核期限內拒絕退貨申請，并向甲方說明理由。乙方應提供充分的證據證明衣服不符合退貨條件，如衣服已被穿著影響二次銷售的照片、衣服不存在質量問題的檢測報告等。3.甲方退貨甲方在收到乙方同意退貨的通知后，應在[退貨期限，如5天]內按照乙方提供的退貨地址和退貨方式將衣服退回給乙方。甲方退貨時應使用乙方指定的快遞公司進行發貨，并確保包裹包裝完好，貼上乙方提供的退貨地址標簽。甲方應妥善保管好退貨的物流單號，并及時將物流單號告知乙方，以便乙方跟蹤退貨進度。4.乙方收貨及退款乙方在收到甲方退回的衣服后，應在[驗收期限，如3天]內對衣服進行驗收。若乙方驗收后確認衣服符合本協議約定的退貨條件，應在驗收后的[退款期限，如7天]內按照本協議約定的方式將貨款退還給甲方。若乙方驗收后發現衣服不符合本協議約定的退貨條件，如衣服存在損壞、影響二次銷售等情況，乙方有權拒絕退款，并要求甲方承擔相應的賠償責任。乙方應及時通知甲方，并提供相關證據證明衣服不符合退貨條件。四、違約條款1.甲方違約若甲方未按照本協議約定的時間和條件進行退貨操作，如逾期發起退貨申請、逾期退貨、退貨時衣服不符合原狀等，乙方有權拒絕退貨或要求甲方承擔相應的賠償責任。甲方應按照未退貨衣服價值的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供虛假的退貨原因或信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的貨款損失、物流費用損失、因處理糾紛產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.乙方違約若乙方未按照本協議約定的時間和條件處理甲方的退貨退款事宜，如逾期審核退貨申請、逾期同意退貨、逾期退款等，甲方有權要求乙方按照未及時退款金額的[X%]向甲方支付違約金，并要求乙方盡快完成退貨退款操作。若乙方拒絕甲方的合理退貨要求，或者在收到甲方退回的衣服后無正當理由拒絕退款的，乙方應承擔全部退款責任，并按照退款金額的[X%]向甲方支付違約金。同時，乙方還應承擔甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方購買衣服的貨款、運費、因維權產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。若乙方所售衣服存在質量問題或與乙方描述不符，導致甲方要求退貨的，乙方除應按照本協議約定辦理退貨退款外，還應承擔甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方購買衣服的貨款、運費、因穿著問題導致的身體不適就醫費用、因維權產生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補